Master Service

Адрес
Киев, ул. Гродненская, 32-а
Сайт
steering.com.ua
Опис

Если вам нужна качественная диагностика и ремонт рулевого управления и тормозной системы автомобиля – обращайтесь в Master Service на Гродненской, 32-а. Мы даем гарантию 6 месяцев или 20 тысяч километров пробега на все услуги автосервиса. Наши специалисты предоставляют следующие услуги: - диагностика рулевой рейки, редуктора, насоса ГУР и колонки; - ремонт рулевых реек с ГУР, ЭУР и без усилителей; - калибровка датчиков рулевой рейки с ЭУР; - ремонт распределителя, гильзовка корпуса и шлифовка штока рулевой рейки; - замена рулевой рейки, а также демпфера, сайлентблоков, пыльников, уплотнительных колец шлангов, рулевых тяг и наконечников; - регулировка рулевой рейки на автомобиле и в снятом состоянии; - замена и регулировка рулевого редуктора; - ремонт и замена одно- и двухконтурных насосов ГУР, а также агрегатов с электроприводом; - замена шлангов высокого и низкого давления, бачка, приводного ремня и ролика гидроусилителя, промывка системы и замена масла ГУР; - замена крестовин рулевого вала; - диагностика тормозной системы; - ремонт тормозных суппортов передней и задней оси; - ремонт скоб тормозных суппортов; - замена тормозной жидкости, тормозных колодок и дисков. Чтобы записаться к нам на CТО, позвоните по номеру телефона (095) 948-87-58 Приезжайте к нам по адресу: Киев, ул. Гродненская, 32-а, с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00, в субботу с 9:00 до 15:00.

Марки
  • Acura
  • Alfa Romeo
  • Aston Martin
  • Audi
  • Bentley

29 відгуків

4.1
иван

уважаемие водители мастер-сервиз. Ето развод. У МЕНЯ СВОЕ СТО. Что турбини что рейки все брак. расказивают что все новое а на самом деле вимитое. у меня работал работник из мастер-сервис

Відповідь

Добрый день, Иван! Компания Master Service продает как восстановленные, так и новые агрегаты. Ничего от клиентов не скрываем! На все наши агрегаты предоставляем гарантию 6 месяцев или 20 тысяч километров пробега, поэтому нам нет смысла "разводить" своих клиентов. Всегда идем на встречу и нацелены на долгосрочное сотрудничество! Для вас можем провести экскурсию и показать как мы работаем, приезжайте!

Андрей на hyundai

Позвонил записался, приехал сделали, уехал нареканий нет. В цене не обманули. Гарантию дали.

Відповідь

Андрей, спасибо за отзыв! Были рады помочь.

Maxim на Lincoln

Отлично, быстро, качественно!

Виталий на Opel Combo

Opel combo ремонт тормозной системы. Приехал в конце июля с проблемой слабая эффективность работы тормозов. Выбрал этот сервис, так как был доволен предыдущим ремонтом рулевой рейки и близким разположением к месту работы. Автомобиль принимал мастер Сергей. После осмотра, по телефону сказал, что у меня задние барабанные тормоза и они не специализируются на ремонте барабанов, но сказал что постарается выяснить причину неисправности. Позже перезвонил и сказал, что система простая, возьмемся. Перечислил, что нужно: ремонт суппортов, замена задних цилиндриков (хотя я менял их 2 года назад), и замена тросика ручника. Меня все устраивало, потому что планировалась дальняя поездка и работа тормозов была очень важна. Вечером Сергей перезвонил и сказал, что машина будет готова завтра в первой половине дня. На следующий день в 14 часов, я не дождавшись звонка, набрал сам. Автомобиль не готов, был ответ. Ждал до 18, тишина. После работы поехал сам на СТО. Ждал до 21!!! часа. Сергей говорит, что где-то есть утечка тормозной жидкости, (хотя её никогда не было!!!) просил понаблюдать. Забрал, поехал, вроде нормально. Живу на Нивках. Через пару километров, понимаю, что придерживают задние тормозные колодки. Остановился, прикоснуться к диску колеса невозможно, гарячий. Потихоньку добрался домой, настроение испорчено. Утром звоню, говорю о проблеме. Приезжайте, все исправим. Еду с Нивок!!! Отдаю, через час забираю, вроде нормально. Уезжаю на море. В дороге в один прекрасный момент при торможении педаль проваливается (кто такие ощущения испытывал, меня поймёт). В машине двое детей, у меня шок! Еду и молю Бога. Срабатывают только передние тормоза и то только, чтобы плавно остановиться. Спасибо Богу доехали. Звоню, говорят, приезжайте. Еду с Нивок!!! Отдаю, уезжаю. Последняя неделя отпуска, машина очень нужна. Звонок, проблема в главном тормозном! Цена вопроса 400 гривен. Меняйте. Привозят, ставят, проблема остаётся. Сергей мне говорит, что проблема с АВS может электроника или ещё что! Тут меня немного начинает это все злить. Делайте! Я уже сам, анализируя работу тормозов, понимаю, что проблема в задних барабанах, по ощущениям, шток цилиндрика выходит на максимум, и скрип какой-то периодически в левом барабане, говорю об этом Сергею. Нет, там всё нормально, ответ. Ищут. На следующий день, вечером звонок. Не можем повернуть ключ зажигания!!! Привезите второй. Утром еду с Нивок!!!! Привез ключ, еле провернул. Сергей на больничном. Со мной был Олег. Пытался мне объяснить, что замок БЫЛ УЖЕ СЛОМАН!!! Я в шоке! ОК! Я понимаю, что это тупик. Говорю, что хочу забрать автомобиль. Подхожу (висит на подъёмнике), кручу переднее колесо, заклинено!!!! Спрашиваю, что это?! При мне снимают суппорт, посадочное место колодки в ржавчине!!! Минуточку, что это! Это ремонт!!?? У меня возникает желание бежать отсюда. быстрее!!! Уезжаю со страхом без тормозов!!! Еду на ближайшее СТО, объясняю мастеру проблему, свои предположения о причине. Он подымает машину, крутит правое колесо, натягивает тросик ручника, колесо останавливается, левое не срабатывает и скрип! Снимает барабан и .... Вилочка, регулирующая выход штока ПОЛНОСТЬЮ раскручена и валяется внизу, фиксатор согнут, пружинка фиксатора отсутствует СОВСЕМ (возможно просто стёрлась!!!) ШОК! За 40 минут мастер установил ремкомплект. Цена вопроса 189 грн. плюс 200 работа!!!! СТО Мастер Сервис я заплатил 4000!!! Плюс купил ещё главный тормозной цилиндр! Плюс поломка замка зажигания 1200!!! Плюс потраченные нервы и время!!! Норм так отремонтировал. Когда я приехал решить проблему с замком зажигания, Олег мне сказал, что максимум, это 50/50, но мне никак не хочется оставлять авто в этой конторе, а рядом стоять времени нет. Спасибо. P.S. В дополнение к написаному. Поставил новые колодки передние, клинит правый суппорт! Внимание вопрос! Замена тросика ручника у вас стоит 4000!? + Не нужный главный тормозной + ремонт замка зажигания?! Спасибо Мастер Сервис за работу! Удачи вам и благодарных клиентов!

Ваня на Mazda 6 GH 2.0

Отличный,клиентоориентированый,качественный сервис. Начиная от банальной общедоступной зарядки для телефонов заканчивая индивидуальным подходом и запросам каждого клиента. Приятная цена на услуги. Доволен подходом,отзывчивостью и порядочностью. Спасибо мастеру Олегу и всему коллективу сервиса. Пожелание: держите марку,новых приятных фишек для клиентов (ибо они строят подсознательное впечатление),роста без потерь качества и постоянной мотивации сотрудников сервиса во имя роста общего блага как для клиентов,так для персонала сервиса. Всем добра

Відповідь

Ваня, благодарим Вас за столь развернутый отзыв о посещении нашего сервиса!

Александр на Хонда

Хочу выразить благодарность даному сто, особенно Виталию, очень хорошо встретили и качественно обслужили. По машине все поломки, с которыми обратились, устранили. Спасибо.

Відповідь

Александр, благодарим за Ваш отзыв. Мы рады, что вам нравится наш сервис).

Валентин на Ford

Вежливый персонал, есть комната ожидания Цена на диагностику ниже среднего Устранили попутно другую ошибку

Відповідь

Валентин, благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением от обслуживания на СТО Мастер Сервис. Мы искренне рады, что Вы остались довольны профессионализмом нашего персонала!

игрок на обойдемся

Вымотали нервов,никому не советую,если моральное здоровье важнее!назначили на 9 утра - прибыл,2 часа ожидания,принимают ! час диагностики - результат,говорю - пишите заказ-наряд,он(Олег Говорун) - заказ наряд выписывается около часа,будете ждать? я - нет,надеюсь у вас и без бумаг по людски делают,и я уехал!а нужно мне было отреставрировать рейку и зделать диагностику ГУР,с гуром по приезду к ним было все нормально!я уехал,через 4 часа звонок от Олега,и говорит что в Гуре какойто статор,ротор значит нужно реставрировать тоже,я- вперед,делайте раз нужно и заодно спросил когда будет готова машина,он - к обеду следующего дня!на следующий день звонит в обед говорит,что задержалась на доставке какаето мелочь,нужно дождатся,будет готово к 5-6,приезжайте !! я думаю ну нормально ! еду я такой в трамвае за машикой любимой,смотрю пропущеный от Олега,перезваниваю,он начинает насыпать,что когда собрали мой насос и устаниовили он не запустился,я говорю-до приезда к вам он работал,я буду 20 мин! приезжаю,он меня успакаивать,типа решим,показывал мне детали,непонятно от моего насоса или нет,кучу отговорок придумывал,ети отгворки у него не совпадали,а уже ж конец дня,и персонал домой хочет,а Олег не отпускает,потому что ему хотелось нагрется на сироте,я краем уха слышал и персонал им не доволен!ждал я с 17 00 до 19 30, в итоге они убили мой насос повесили туда не оригинал,и еще взяли за него с меня деньги,хотя насос они мне убили! готовлю притензию,и лучше звонить сразу директору в Харьков ! Дополнение от 26.06.2018: хочу добавить,что по поводу насоса я ошибся,установили мне тоже оригинальный + в понедельник со мной связался директор по продажам из центрального офиса и утрясли все вопросы за час в телефонном режиме.Серсвис у них хороший,просто мне не повезло,что я попал на неквалифицированого менеджера.Зделали рейку на совесть,мой гур,который у них не запустился,поменяли на другой и компенсировали некоторые затраты.Спасибо.

Михаил на шевроле

Обратился по поводу диагностики рулевой рейки. Грамотно и профессионально выявили неисправности, доступно объяснили причины. Записался на дальнейшей ремонт рулевой рейки. Спасибо большое, доволен работой СТО.

Відповідь

Михаил, благодарим за Ваш отзыв!

Борис на Kia Sportage

Появился щелчек при вывороте руля на 10-15 градусов. Записался на диагностику с последующим ремонтом (если нужно). Вердикт - крестовина. После замены звук пропал. Работа выполнена в указанный срок. Про качество ремонта говорить еще рано, посмотрим сколько проходит. Виталию спасибо что дождался не в рабочее время

Відповідь

Борис, благодарим за Ваш отзыв!

Владимир на Форд Фьюжн

Недавно пришлось обратиться в СТО «Мастер Сервис» с проблемой ГУР. Остался очень доволен. Персонал вежливый , внимательный. Мастера грамотные. Умело помогли справится с нестандартной ситуацией. Налажена работа с предприятиями смежниками, что позволяет оперативно преобретать и восстанавливать детали и узлы ГУРа .

Відповідь

Владимир, благодарим за Ваш отзыв. Обращайтесь!

Роман Чигирь

Мне нравится это СТО, я не имею времени искать необходимые запчасти, а здесь удобно, приехал, указал на проблему которая меня не устраивает и мастера все делают сами и необходимые запчасти заказывают и это все быстро и качественно. На все работы и запчасти предоставляют документ. Все честно и по совести.

Відповідь

Спасибо за Ваш отзыв.

Вова

Работой доволен, выполнили как и обещали. Все качественно и ответственно сделано. Парни понимают все с полу слова, что от них хочешь.

Александр на Infiniti FX35

Приехал с диагнозом от официального дилера Инфинити (Автоактив) "Запотевание рейки", которое требует ремонта на 9000 грн. Приняли машинку без опозданий, ожиданий и т.п. Запотеваний обнаружено не было (показали лично), немного подрегулировали (убрали лишний люфт) и указали на проблемы с втулками стабилизаторов и рычагов, что в "Автоактив" не заметили по какой-то причине. ДЕНЕГ НЕ ЗА ЧТО НЕ ВЗЯЛИ:)

Відповідь

Александр, спасибо за Ваш отзыв!