Автосервис «Автодом Харьков» в Харькове

+38 (057) ●●● ●● ●●
показать телефон

loading...

Рейтинг
26 отзывов
Адрес
Харьков, ул. Клочковская, 94 А
Описание
Сервисная станция автоцентра Автодом Харьков находится в городе Харькове по адресу улица Клочковская, 94А (возле зоопарка). СТО выполняет весь спектр работ - гарантийное и послегарантийное обслуживание, диагностические работы, ремонт, установка оригинальных запчастей и дополнительного оборудования. На станции обслуживаются автомобили марок Ауди, Шкода, Фольксваген.

Отзывы к Автодом Харьков

Дмитрий на VW Jetta
3 месяца назад,
Сервис большой и красивый, цены на ремонт соответствующие, в два раза выше, чем на любом другом СТО. Наделся, что официальный(!) дилер VW предоставляет услуги которые соответствуют стоимости и статусу, но... Поменял фары, на другом сто, но их не отрегулировали. Заехал на Автодом с этой проблемой, но тут ждал сюрприз! Мастер мучился, ходил вокруг пол часа и в итоге выдал: "Был лобовой удар (он действительно был), нарушена геометрия и фары отрегулировать не получается, сделали что могли, нужно тянуть телевизор и прочая дичь. Я поверил, расстроился конечно не много, но делать нечего, заплатил около 300грн за эту процедуру я уехал в закат... Через неделю заехал на другое сто, там мне за 5минут!!! Отрегулировали фары за 100грн (еще и поржали с меня и автодома)... Я мягко говоря в шоке. Менял еще недавно масло в акпп... есть сомнения, что уровень выставлен правильно, если вообще его кто-то выставлял. Поеду на другое сто, чтобы проверили после автодома... Качество сервиса - просто ужас! Такое чувство, что работают ПТУшники на пол ставки. Больше ни ногой!
Максим
год назад,
Все ужасно! Сотрудники не вежливы, сервис отвратительный, привозят запчасти которые не подходят к автомобилю и говорят, что не виноваты! Не советую обращаться к ним!!!! УЖАС
Андрей на Volkswagen Tiguan
2 года назад,
23 сентября 2017 года я обратился в АВТОДОМ Харьков по вопросу замены лобового стекла. В ходе замены была повреждена накладка порога. Руководство оперативно отреагировало на замечание и мне было предложена бесплатная замена.
Алексей на Polo sedan
2 года назад,
Делал плановое ТО менял фильтра масло и ремонтировал ходовую. менял стойки рычаги все то что сказал мне мастер.Отдал в итоге 12000грн. А в итоге спустя 7 дней у меня лопнуло колесо.Выяснелось что эти работники незакрутили переднюю стойку. В итоге колесо постоянно терлось и лопнуло.колесо ремонту не подлежит.Так что делайте правильный выбор.
Роман на Touareg
3 года назад,
Вы знаете, интересно читать отзывы людей, которые пишут только негатив... Но всё познаётся в сравнении, и поверьте, Автодом Харьков довольно-таки приличная компания, я обслуживаюсь там около 2-х лет, после того как началась война и я переехал из Донецка в Харьков. Мне нравится персонал и душевное тёплое отношение сотрудников. В своё время, я как и многие из нас был зациклен только на своих проблемах, считал, что все мне должны и был вечно всем недоволен... Но... жизнь внесла свои коррективы. В силу своей профессии, мне приходилось ездить по разным городам Украины, России и Европы. И я сделал определенные выводы, у нас на Украине, самые доброжелательные люди, в странах Западной Европы, вам все улыбаются, но всё это фальшиво, и работник СТО будет делать всё по инструкции, чтобы вы ему не рассказывали... У нас же к клиентам относятся очень лояльно и с пониманием отнесутся, в случае если у вас перепробег или вы просрочили дату обслуживания. Возвращаясь к сотрудникам Автодома, ещё раз хочу выразить свою благодарность за отзывчивое отношение и профессионализм. Человек излучая негатив, ещё больше его получает, подумайте над этим...
Александр на VW polo
3 года назад,
НЕ ПОКУПАЙТЕ АВТОМОБИЛИ В АВТОДОМЕ !!! Я имел неосторожность приобрести авто именно здесь. Как они сладко рассказывают когда хотят продать, и как потом обращаются когда ты уже отдал деньги. Но обо всём по порядку: 1) Спустя 3-4 дня после покупки обнаружил, что свет фар светит вправо, звоню объясняю, меня записывают на 5й день, приезжаю, опять объясняю мне говорят, это платно, возмущаюсь... , но мне объясняют что любые регулировки оплачиваются отдельно и что все авто проходят предпродажную подготовку, я говорю, а как я мог увидеть куда светит свет? или мне нужно было забирать её ночью? Скрепя зубами проверили, убедились, отрегулировали. Хотя на самом деле это занимает максимум 10-15 мин. я провел на СТО 1,5 часа 2) Обращаюсь после пробега 2500-3000 со стуком спереди и опять записался на "через неделю", приезжаю, мне говорят диагностика платная, соглашаюсь деваться некуда т. к. без диагностики они не смогут выявить причину. Обосновали, оплатил, но причину не услышали, не увидели или не захотели. В общем приезжал и оплачивал еще два раза, они наконец то заметили и услышали и заменили левую подушку двигателя слава богу по гарантии, естественно денег за первые две диагностики не вернули. 3) С правой стороны с подушкой двигателя была такая же проблема, все действия происходили по той же схеме. Дешевле было купить и поменять, а не оплачивать их некомпетентность. 4) Проблема с прохождением планового ТО, это вообще отдельная история, но в кратце работы которые должны проводиться по регламенту завода изготовителя не проводятся, а деньги берут и закрывают наряд на оплату как полный объем регламентных работ. Объём масла "заливают" на 1-1,5 литра больше чем рекомендует завод изготовитель. На вопрос как вы мне залили в двигатель 5 литров масла если рекомендуют 3,6 литра, говорят что остаток мы вам отдали на заливку, хотя кроме б/у фильтров ни чего не отдали, а масло стоит примерно 30$ за литр. Еще после прохождения планового ТО на следующий день утром решил проверить уровень масла, масло на половине уровня, т.е. ещё и не долили, а также обратил внимание на антифриз, ниже уровня, звоню говорю вы не проверили уровень жидкостей, в ответ проверяли, я говорю, а антифриз ниже нормы... в ответ ну... не знаю, приезжайте проверим, приезжаю. Да маленький уровень, но вы купите мы зальём, покупаю (фасовка только 1л.) долейте. Заплатите. Что? за что я должен платить? вы же вчера сняли с меня круглую сумму за ТО это же ваша невнимательность. В ответ но это было вчера, а сегодня нужно заплатить 50 грн. Да нет спасибо, я и сам долью. Поэтому всегда присутствуйте во время посещения Вами этого сервиса, а то вам не только скажут, что масла влезло на 1,5 литра больше, но и ещё литр тормозной или другой жидкости спишут на ваш автомобиль и выставят счёт. Записываюсь на 4е ТО спрашиваю что входит в 4е ТО, мне в ответ- масло, фильтра. И все? А что вы еще хотите? Я хочу чтобы вы провели плановое 4е ТО по моему автомобилю согласно регламенту, например свечи мне нужно заменить? в ответ нет. А когда их нужно менять? если автомобиль проехал 60000 км. Ответ меня поразил: на 90000 км, я спрашиваю у меня что иридиевые свечи стоят? в ответ: - давайте я вам перезвоню. Перезванивает и говорить да действительно вам рекомендовано замеить свечи каждые 30000 км, а почему мне никто не поменял и даже не предложил поменять свечи при прохождении 2го ТО т.е. 30000 км.? Ответ: я не знаю. Блин, а кто знает? или я вам должен говорить, что входит в регламент планового ТО? Ответ: ну если Вас не устраивает можете к нам не ездить. Ха-ха-ха. Друзья, это сервис 5) Хотел пройти схождение мне говорят нужно сделать предварительную диагностику ходовой. Если нужно то делайте. Это стоит примерно 300грн. + схождение 275, но с учетом скидки будет стоить столько то... соглашаюсь, делют диагностику и заключение нужно заменить передние и задние сайлентблоки, а сколько стоят? примерно 3800грн. + работа. Меняем? есть в наличии. Нет просто делаем схождение! а зачем схождение? потом когда надумаете поменять сайлетблоки тогда и схождение сделаем. Нет делаем делаем схождение и все! сделали.. после этого проехал 14000 км. и заехал проверить ходовую два раза спросил слесаря про сайлентблоки, в ответ: они в отличном состоянии. Резюме на этом СТО работают халтурщики пытаются вам поменять, втулить, то, что еще будет ходить и ходить, а то что Вас беспокоит замечать не хотят, особенно если авто на гарантии, а после гарантии рады стараться продать побольше запчастей и содрать за работу даже которую не делали. Одним словом Volkswagen уже не тот, что был, в плане качества сборки, качестве узлов и запчастей, а у дилера вечный ответ: Вы неправильно эксплуатируете автомобиль!, и утверждают, что это ответ завода изготовителя Volkswagen. То есть я купил не автомобиль, а билеты в цирк и теперь постоянно хожу в АВТОДОМ веселиться, вот только там такие люди которые умеют портить настроение, а ты каждый раз выходишь оттуда неудовлетворенным ни сервисом ни качеством с вопросом: что делать? А ответ на поверхности - меняем марку. РЕЗЮМЕ: не стоит брать Volkswagen в Украине (не знаю как в других странах). Сервис и гарантия не работает.
Дмитрий на гольф гти
3 года назад,
Забрав машину, которая находилась на сервисе 3 дня, я направился в сторону ТЦ «Восторг». Проехав около 1 км я припарковался, вышел из машины и осмотрел ее. На одном из дисков я увидел свежие царапины и сколы, по всей видимости - наезд на бордюр или подъемник. Сразу вернулся и сообщил о проблеме мастеру-приемщику. Ранее именно этот мастер принял у меня автомобиль на ТО. Он даже спрашивал есть ли у авто какие либо дефекты на что получил отрицательный ответ. Осмотрев повреждения диска, мастер сразу начал намекать на то, что диск поцарапал именно я, что на территории автосалона и сервиса отсутствуют бордюры и мой автомобиль к подъемнику не подъезжал…. Ну в общем начал всячески пытаться сделать из меня дурака… Затем был приглашен начальник СТО, который заверил меня, что пересмотрит камеры видеонаблюдение и в понедельник со мной свяжется. В понедельник мне перезвонили и сказали, что пересмотрели камеры и ничего там не увидели, но они готовы при следующем ТО сделать скидку на работы в размере 500грн. К сожалению, сотрудники автосервиса показали свой профессионализм лишь в том, как убедить клиента что виноват он сам, что он сам проехав 1 км по прямой дороге поцарапал себе диск, буквально через 2 минуты после посещения сервиса. Следует отметить, что за неделю до посещения «сервиса», все диски автомобиля были полностью перекрашены и находились в идеальном состоянии. Первое время после того как диски были смонтированы, я постоянно контролировал близость к бордюрам при парковке, переезды больших ям и рельсов трамваев. Естественно можно сказать, что я сам виноват, что сразу не осмотрел авто возле салона. С другой стороны профи из «Автодома» однозначно убедили бы меня в том, что я приехал уже с поцарапанным диском. Если вам нравится, когда компания, в случае конфликтов выгораживает своих сотрудников и делает из клиентов дураков – добро пожаловать в «Автодом». п.с.: после небольших тренировок сотрудники сервиса смогут убедить клиента, что м.фильтр у них сам открутился, потому что клиент не правильно ехал… слишком быстро входил в повороты и резко тормозил…
гена на поло седан
3 года назад,
Первое впечатление сложилось с момента покупки авто.Как законопослушный гражданин что-бы не слететь с гарантии попросил затонировать и поставить магнитолу.Как мне объяснили при установке магнитолы нужен какой-то разъем,который в свою очередь вставляется в заводской разъем в проводке \уже хотя-бы молчали\ естественно разъем плюс какие-то жгуты проводов были оплачены,чему в подтверждение есть заказ-наряд.что за жгуты не понятно т.к. на машине есть аудиоподготовка.Но вся суть совсем не в этом.По истечении некоторого времени собственоручно пришлось снимать магнитофон ,сзади отошел провод на флешку.И ЧТО Я ТАМ ВИЖУ. А вижу я такую картину-нету там никаких разъемов,все тупо обрезано с заводской проводки,скручено и кое- как заизолировано изолентой.Вопрос.Кто давал право на абсолютно новой машине хоть это и поло седан тупо резать проводку.Насроение ние было поехать,найти того урода ,пускай снимет торпеду и поставит новую проводку ,но через день-два все перегорело,и машину жалко,больше поломают.Было это как раз перед ТО-1,естественно забил и не поехалПримерN2.На пробеге13000 по гарантии поменяли рулевую рейку , после замены естественно загнали на развал.Подходит мастер-приемщик и говорит понимаете при данном виде работ схождение мы делаем бесплатно ,а за развал будьте любезны оплатить,РАЗВОД ПОЛНЫЙ т.к.развал просто не предусмотрен на поло седане.он заложен в конструкции авто как пишет руководство по эксплуатации.На самом деле по данным Elsa он чуть-чуть регулируется подрамником вправо -влевоНо замена рейки подразумевает снятие подрамника,Короче кто хоть чуть-чуть знает устройство автомобиля поймет о чем я.Спорить не стал заплатил,но здесь дело совсем не в деньгах,а просто кто-то считает себя умнее тебя.Дома при осмотре как-бы новой рейки обнаружил на тягах наконечниках и гайках заводские метки краской которые ставит только завод- изготовитель ,и которые ко всему прочему крепко не СОВПАДАЮТ .Вопрос -откуда они взялись,У меня ответ только один-РЕЙКА НЕ СОВСЕМ НОВАЯ вот так так-что будьте внимательнее хоть и ОД,но сами знаете в какой стране живем каждый пытается тебя на обмануть
Олег на Passat CC
3 года назад,
Спасибо всем сотрудникам компании, обслуживание на высшем уровне. Реально помогли ребята, была проблема с АКПП (не включались чётные передачи), нигде не могли определить причину, а здесь сделали
Виктор на Passat, Golf
3 года назад,
Обслуживаем сразу две машины в Автодоме. Мой - Passat, Golf - жены. Все на самом высоком уровне. Ребята оправдывают доверие на 100%. Если у жены вопросы с авто,у меня нет необходимости ехать на сервис что-то или кого-то контролировать. Точно знаю, что все сделают как надо. Отдельное спасибо приемщику Печерскому! Санек молодец - так держать!
Дмитрий на Touareg
3 года назад,
Очень " интересно" читать отзывы тех людей, которые вообще не имеют отношения к ситуациям ( которую описывают), или к автомобилям ! Но !!! Самое главное написать всякую хрень, а потом пусть отмываются. Это у нас любят. Вот скажите Андрей, ваша ли это машина была в Автодоме на ТО? Гольф, то хоть Ваш???? Или соседа? Или просто слышали " звон" ??? А была ли вообще такая машина в Автодоме ?? А откуда Вы знаете, что ущерб дороже автомобиля?? Вопросы, на которые вы Андрей, не ответите! Потому что Ваша задача другая !!! Совет админам и модераторам : проверяйте информацию на правдивость, ответственность и причастность людей к вопросам , которые они освещают ( конечно если есть возможность), иначе вы похожи просто на рупор " грязных мстителей и злобных завистников" !!!!))))))))
Андрей на VW Golf 6
3 года назад,
После выполнения планового ТО на GOLF 6 1.4 tsi криворукий полумеханик накрутил масляный фильтр поверх резинки от старого что привело к протеканию масла на выпуск/турбину и дальнейшего воспламенения подкапотного пространства. Ущерб дороже автомобиля б/у и дом Харьков выкупил его и поставил как памятник на заднем дворе под чехлом. Можете любоваться, прогуливаясь по СТО. Ребята, не поленитесь открывать капот после ЛЮБЫХ работ на СТО(даже на таких дорогих директора набирают студентов по хорошей цене). Это может стоить Вашей жизни! Был в этом цирке сегодня проездом- стоит на заднем дворе бедный гольф уже подразобраный (походу дерибанят уже) даже чехол не нашелся, чтоб спрятать следа проФФессионализма. Гос.номер АН 2474 НН, прям ирония судьбы... Как поставили донецкого руководителя, так ЧП с донецкой машиной. Сфотать не получилось, привлекло бы внимание.
Алексей на VW T4
3 года назад,
Проверять под капотом-это работа мастера цеха, который делает заключительный контроль качества выполнения работ. Мало ли кого берут механиком в Автодом? Из-за его ХАЛАТНОСТИ и не выполнения своих прямых обязанностей могли пострадать люди(я уже молчу про железо) А если в след.раз колесо отвалится на трассе???
Андрей на VW Golf 6
3 года назад,
После выполнения планового ТО на GOLF 6 1.4 tsi криворукий полумеханик накрутил масляный фильтр поверх резинки от старого что привело к протеканию масла на выпуск/турбину и дальнейшего воспламенения подкапотного пространства. Ущерб дороже автомобиля б/у и дом Харьков выкупил его и поставил как памятник на заднем дворе под чехлом. Можете любоваться, прогуливаясь по СТО. Ребята, не поленитесь открывать капот после ЛЮБЫХ работ на СТО(даже на таких дорогих директора набирают студентов по хорошей цене). Это может стоить Вашей жизни! Дополнение от 05.03.2016: Был в этом цирке сегодня проездом- стоит на заднем дворе бедный гольф уже подразобраный (походу дерибанят уже) даже чехол не нашелся, чтоб спрятать следа проФФессионализма. гос.номер АН2474НН, прям ирония судьбы... Как поставили донецкого руководителя, так ЧП с донецкой машиной. Сфотать не получилось, привлекло бы внимание. Дополнение от 12.03.2016: Дмитрий на Touareg, Если бы я не имел к этому всему цирку отношения-не совал бы нос, а перед Вами не обязан вывешивать свои персональные данные чтобы вам доказывать что либо. Все написанное выше правда и готов держать пари на любую сумму, предложенную Вами. Поддержу Вашу позицию "Совет админам и модераторам : проверяйте информацию на правдивость, ответственность и причастность людей к вопросам , которые они освещают" Инфа 100%, Харьков-большая деревня. Среди СТО уже большинство в курсе, дабы не повторять чужих ошибок. Дополнение от 12.03.2016: я бы на Вас посмотрел,если бы Ваше авто после Автодома задымело (такого и врагу не пожелаешь)
Юрий на VW-LT46
5 лет назад,
Записался на ТО заранее.У меня микроавтобус с длинной базой.Началось с приемки-механник который перегонял автобус не расчитал задний свес-в результате согнул задний шар прицепного устройства,хотя я ему предложил лично мне заехать в бокс, но он с ухмылкой ответил- не такие загоняем.Слесарь низкого роста при замене масл.фильтра так затянул новый фильтр,что при последующей замене масла пришлось его пробивать насквозь чтобы открутить.При компьютерной диагностики у них оказалось,что не работает программа под этот двигатель.При регулировке света фар не работал вакуум поднятия и опускания фар.Специалист на этом посту сказал что весь вопрос в трубках т.к идет подсос воздуха но трубки куда-то уходят и найти их невозможно.И это кратко.Затем выписан счет с круглой суммой-около 6000 гр.Стыдно для такой станции и смешно одновременно! Дополнение от 04.11.2014: Изменить ситуацию и увеличить прибыль станции возможно ТОЛЬКО при замене руководителя и непрофессионального персонала. Да,еще забыл-во время работы сотрудники бегали от одного авто к другому,т.е ремонтирует одно авто затем подходит старший и говорит -эту пока оставь,вот заехал BMVделай,а потом ту.
Николай на Туарег
5 лет назад,
Отличное СТО. Пользуюсь, как правило официальным сервисом, где все продумано для моего автомобиля и где не будут разбирать пол машины чтоб поменять предохранитель. Должный уровень сервис Автодома присутствуем уже от дверей СТО. Очень доволен, всем советую. Не верю, что с таким отношениям ребята могут лажать.
Максим на Volkswagen Passat
5 лет назад,
Редко пишу отзывы, но в этом случае хочу сказать Большое спасибо! Приехал первый раз на сервис Автодома Харьков. Чувствовался профессионализм высокого класса начиная от секретаря и заканчивая мастером-приемщиком.Проблема была решена быстро и нареканий пока нет, а пока ждал очень порадовало кафе. Девушке с кафе (Алене) отдельное спасибо!))))
Александр на Поло седан
6 лет назад,
Огрчен хамским отношением, приехал с проблемой, после долгих разбирательств, услышал локаничный ответ: Вы где покупали авто? не у нас? так чего нам тогда мозг компосируете? едте туда где покупали... Хамы и невежды.
Александр на SKODA SUPERB дизель
6 лет назад,
ОСТОРОЖНО! СТО "АВТОДОМ". У меня Шкода Superb дизель. Появились незначительные провалы в тяге и ченрный дым с выхлопной. Решил сразу же поехать в Автодом, т.к. доверял этой СТО. ( Был случай когда не могли нигде определить откуда стук в рулевом. На Автотрейдинге на Клочковской ездили вместе с приемщиком - он тоже не знал что стучит. А мехеник не вставая со стула. не выбрасывая сигарету из рукИ, не подходя к машине сказал "рулевая рейка, нужно менять". Стоит рейка 15000 и работа. Я поеха на СТО Автодом и на "трясучке" сразу определили какая тяга стучит. заменили и все отлично.) На СТО Автодом сделали компьютерную диагностику и сказали, что нужно менять форсунки. Машина прошла 200 000 км. Может и так, но почему появляется все это периодически. Поехал я на СТО Дизель на Грековской/Конной Армии. Посмотрели, сказали клапан рециркуляции не работает, нужно все промыть. Оставил им машину (мастер Владимир Олегович), вечером приехал забирать - никаких изменений, только куда-то дели подушки крепления между пластиковой крышкой и двигателем, прикрутили без них (причем одну гайку не по резьбе), стало все вонять керосином и руль скользкий в масле. Но посоветовали проколоть сажевый фильтр. Владимир Олегович сам съехал и посоветовал идти мне самому в бокс и договариваться с мастерами. Дым стал валить еще сильнее, тяга сильно стала пропадать. Я опять поехал в Автодом, понимая, что проблема может быть не в форсунках. Обратился к приемщику Владиславу. Он надул щеки, возмутился, что уже делали диагностику, что мне еще нужно? Я высказал предположение, что возможно проблема не только в форсунках и попросил, чтобы меня провели к спецу, который будет делать диагностику, рассказать ему все признаки неисправности, чтобы понимающий человек по этому точнее определил причину. Он надул щеки и с ухмылкой сказал: "Вам еще диагностику? Сделаем!") Пообещал провести, я ждал, еще подходил к нему, чтобы провели - он сказал, что сам все предал и выгнали машину. Ответ тот же: форсунки, нужно разбирать двигатель, смотреть может еще что-то найдут. Я согласился. Вечером он мне позвонил и сказал, что причина: форсунки, распредвал, гидрокомпенсаторы - все менять, около 24000 грн. Я сказал, чтобы ремонтировали форсунки (делают не они, а отдают в другую мастерскую на неделю), а остальное все оставить как было. Этот приемщик Владислав ехидно спросил, зачем же собирать старое если все разобрали уже, нужно бы поменять. Я не согласился. Простояла у них машина около 4-х недель, забрал ее, а дымит валит так-же. Их начальник Вячеслав Максимович сам это увидел, когда мне дали машину и объяснял, что это выгорает старое??? Я после этого договорился поехать еще на одну СТО, но случайно через моего приятеля об этом ремонте узнал хозяин Автодома. Реакция была моментальная, сразу позвонил Вячеслав Максимович, предложил еще раз приехать, проверить, проехеться на машине. Я приехал к нему, показал как похабно прикрутили крышку на двигателе - она болталась (я подушки уже купил и дал им), как оставили трубопроводы неприкрепленными к бортам (Вячеслам Максимович стал уговаривать, что это от времени отломались. но потом сам мне помог их прищелкнуть - стали как новые) , он сам проехал за рулем и привез машину на СТО Дизальсервис на пер. Тульчинском, 1/12. Там Роман все распросил, снял крышку полезл при мне в двигатель, подключили комп., оприделили клапан рециркуляции. Я оставил им машину, утром ребята позвонили, сказали, что клапан рециркуляции сделали, (заварили еще попутно щель в коллекторе), но еще просто-напросто лопнул шлаг между турбиной и кулером, воздуха не хватает (он выходит в щель), а топлива подается как должно быть, поэтому не сгорает и идет черный дым и нет тяги. СПАСИБО ВАМ. Заказали шланг, заменили и проблема пропала. С дымом и тягой, но не с машиной! Через несколько дней заметил в гараже масло под машиной. Снял верхнюю крышку, а там отломана воронка масляного щупа, и масло брызгает на двигатель и уже на пол. Я позвонил Вячеславу Максимовичу. Он сказал приехать к нему, но когда я приехал, он даже не вышел к машине, стал уговаривать, что это от времени. Я снова поехал нисчем на другое СТО, мне заменили эту деталь. ОСТОРОЖНО! СТО "АВТОДОМ"!
Виталий на Volkswagen Golf
6 лет назад,
Купил уже второй автомобиль в Автодоме, до этого был Polo. Доволен всем, ребятами из отдела продаж (очень граммотные), но самое для меня было главное, это сервисная станция, кто имеет авто, тот понимает, что для водителя это очень важно. В автодоме мне нравится то, что все вопросы стараются решить без всяких наездов, девочки из отдела поддержки постоянно звонят, спрашивают всем ли я доволен. ну вообще, чувствуется что им не только деньги мои нужны, а еще важно мое впечатление от обслуживания
Виталий на vw polo sedan
6 лет назад,
Был на плановом ТО-2, провели быстро и качественно. Спасибо работникам сервиса. Всех желающих приглашаю в г. Белгород сравнить качество предоставляемых услуг и цены у ОД - будите в шоке. Еще раз хочу поблагодарить АвтоДом Харьков - молодцы!!!
Аноним на touareg
7 лет назад,
Автодом,может только старое, снять,и новое поставить,делеть сломаную запчасть им не выгодно,,
руслан на Volkswagen
7 лет назад,
Сто автодом харьков установили на моем авто сигнализацию, которую пришлось приезжать к ним снова настраивать (безуспешно) - после чего перестали работать противотуманки, периодически глючит поворотник и зажглась лампочка "неисправности электроприборов". Обратившись с этой проблемой мы прождали 1.5 часа, за которые электрики сто так и не нашли и не устранили неисправность (перезаписали на другой день).. после чего! перестал работать доводчик стекол. Итак сигнализация срабатывает на все проезжающие рядом авто, не работают противоуманки, не срабатывает доводчик стекол.. Как можно назвать такую работу и тех мастеров!!!!!!??????
Юрий Семенович на VW Passat B6
7 лет назад,
Обратился недавно на СТО Автодом Харьков по вопросу вибрации двигателя (дизель) на холостых оборотах. Двигатель дрожит и вибрирует на холостых, какой-то посторонний шум в салоне, а при ускорении свыше 1000 об. работает как "часы". Машина В6 Пассат, выпуска 2008 г.,приехала из Германии в декабре 2011. Мне сказали, что необходимо сделать диагностику, стоимостью 225 грн. и у Вас нет проблем. Действительно,сделали компьютерную диагностику и определили, что все "ОК".Проверяли все системы начиная с непосредственного впрыска топлива и заканчивая диагностикой комплекта для установки моб. телефона. Все 75 позиций проверил компьютер и все системы (впрыск, форсунки и т.д.) работают четко. Вместе с тем, мастер Денис дополнительно, по собственной инициативе проверил еще фильтра, отключал форсунки и что-то делал по-мелочам. В результате я заплатил не 225, а уже 360 грн и ,как в сказке А.С.Пушкина, сижу у разбитого корыта. Порекомендовали - заменить фильтр и дизельное топливо. Да, еще написали заменить/прочистить "сажевый" фильтр. Я отреагировал мгновенно. Да, согласен на замену фильтров, в т.ч. и сажевого фильтра,стоимость которого в Германии 2500 евро, если кто-либо даст гарантию, что в этом причина. А если не в этом, то вернут ли тогда обратно мне мои денежки. Результат. С меня получили 360 грн. и ...... Хорошо, что еще не снимали задние колеса, не отключали блок АВС, и не пылесосили салон. А вдруг и это влияет на двигатель? Тогда я вообще бы не знал, что делать. Нет денег, потеряно собственное время и никакой полезной информации. Развели! По-видимому у них так принято. Вот такие "спецы" здесь работают. Куда теперь вот обращаться и что делать - те же вопросы, но в другой интерпретации. Может кто-то уже знаком с таким явлением, я имею ввиду работу дизеля, а не спецов на СТО Автодом Харьков? Напишите!!!!
Другие СТО поблизости
carsUA - Украинский автомобильный портал. Мы предоставляем удобный поиск подержанных автомобилей, автосалонов и сервисных станций по всей Украине
support@carsua.net
google play