Автосервис «Удача Авто Сервис» в Одессе

+38 (093) ●●● ●● ●●
показать телефон

loading...

Рейтинг
114 отзывов
Адрес
Одесса, ул. Маршала Жукова, 101
Описание
Компания «Удача Авто» с 2006 года помогает автовладельцам решить любые проблемы, возникающие в процессе эксплуатации автомобиля. В настоящее время «Удача Авто» сервис - это многопрофильный автосервис, который предоставляет большой спектр услуг в области технического обслуживания и ремонта автомобилей. Установкой газобаллонного оборудования 4 поколения на инжекторные автомобили мы занимаемся более 7 лет. Мы команда профессионалов с большим багажом знаний и огромным опытом в данной области. Мы устанавливаем ГБО 4-го и 5-го поколения (Vialle) практически на любые инжекторные автомобили. Некоторые наши работы представлены в Галерее. Установка ГБО производилась на различные марки автомобилей: Mercedes, Mitsubishi, Dodge, BMV, Skoda, Toyota, Land Rover, Hyunday, Dacia, Nissan, Mazda, Kia, Lexus, Subaru, Daewoo, Geely, Chevrolet, Honda, Porsche. В своей работе мы используем только оборудование проверенное временем. Всегда в наличии установки производителей: Zenit, Tamona, Compact – установка займет 1 день (срок установки на автомобилей ВИП класса может увеличится). Также мы можем осуществить установку систем других производителей по заказ: Vialle, BRC, Prins, Lovato, Landi-Renzo, Tamona, LPG-Tech, Stag, King, Elpigaz – заказ оборудования 2-3 дня, установка 1 день (срок установки на автомобилей VIP-класса может увеличится). . . Наши специалисты не только качественно и быстро установят газ на ваш автомобиль, но произведут гарантийное и послегарантийное техобслуживание установки. Консультацию по установке ГБО – Денис , 067 519 72 99, 093 394 72 62. Запись на установку ГБО – Виталий, админ 093 600 33 88.

Отзывы к Удача Авто Сервис

Сергей на Хонда Кросстур
8 месяцев назад,
Уже на второй автомобиль ставлю на этом СТО газовую установку.Певый автомобиль был Субару Аутбек 2013г. Много писать не вижу смысла, в двух словах: лучше Сто по установке, обслуживанию и диагностике газовых установок я не встречал, хотя общался с очень многими!!! здесь реально работают спецы которые идеально ставят и настраивают оборудование. Никогда и никаких проблем с ними не было!!! Я сам в другое место никогда не поеду и всем рекомендую это СТО. Молодцы ребята!!!!
ответ
месяц назад
Благодарю, за то, что нашли время и написали отзыв.
Артем
10 месяцев назад,
ЗА СЛОЖНЫЕ РЕМОНТЫ НЕ ХОТЯТ БРАТЬСЯ . Там где нужно включить мозги и раскопать проблему они это не делают .
ответ
месяц назад
Артем, подскажите пожалуйста, за какую работу, где нужно было "включить мозги", наши сотрудники не хотели браться? Мне важно знать. Спасибо.
Nik на Mazda
год назад,
Делал капиталку на мазде. Сделали качественно и в срок. Спасибо вам ребята большое
Олег на Тойота
год назад,
Отличный автосервис! Всем рекомендую! Проходил здесь ТО, цена норм и все быстро, сотрудники вежливые.
Николай на Pajero 4
год назад,
Делал диагностику ходовой, за перепресовку одного сайлентблока посчитали 750 грв, два сайлента перепресовать как цена нового рычага. Цены взяты с потолка. Те прайсы которые на сайте или вам озвучивают по телефону , не совпадают с реальностью.
ответ
месяц назад
Добрый день! Хоть с опозданием, но прокоментирую. На Паджеро, часто, нельзя просто поменять сайлентблоки,там болт развала закисает. Нужно спиливать болты, после выпиливать резину , т.е. разрушать сайлентблок. Работы на пол дня, стоит дорого. Стараемся рекомендовать владельцам паджеро раз в сезон смазывать развальные болты, чтоб после избежать дорогостоящей процедуры. Хорошего дня!
Ирина
2 года назад,
Всё понравилось. Спасибо!!!
Иван Александрович
2 года назад,
Нормальные ребята - можно у них обслуживаться. Газ ставил в Киеве, но переехал обратно в Одессу. Приезжаю на сервис - фильтра поменять, поднастроить
Олег Лансер 1.6
2 года назад,
Спасибо мастеру даного сто Саше за точность при диагностики газа и быстрое решение проблемы с переходом на газ, машину начинало трусить! Всё аккуратно,качествено и приятно удивили невысокой ценой.
Дима на Мазде
2 года назад,
Ставил газ два года назад, проехал около 100 000 км, приезжал на замену фильтров каждые 10 000 км. мастера обслуживали разные, но делали качественно, всем доволен. Друг ставил в другом месте, и теперь страдает то с перерасходом то с провалами. Я доволен.
Anton
2 года назад,
Был на установке газа недавно. Что сказать про этих ребят? Качество установки понравилось - сделали так, что мне как неопытному даже не увидеть под капотом что есть какие то изменения. Во время езды кажется что как то мягше стала ехать. Пока вопросов нет. Проехал только 400км после установки. Скоро поеду на донастройку. Понравился сервис на станции - наличие зоны для клиентов, бесплатное кофе и вай фай
Андрей на Chevrolet Lacetti
2 года назад,
Очень рекомендую СТО "Удача Авто".Обслуживаю вторую свою машину . Очень квалифицированные сотрудники ,сервисоориентированные . Отдельно хочу отметить Александра (спец по настройке ГБО ), мастер своего дела , Всегда готов помочь.
Николай на Camry 3.5
2 года назад,
Объездил все "лучшие" сервисы ГБО Одессы. Вывод: если барахлит гбо нужно ехать на Удачу к мастеру Александру. Спасибо.
Сергей на Лансер 9
2 года назад,
Добрый день. Хотел бы узнать сколько стоит диагностика автомобиля на геометрию кузова, ходовую, двигатель и т.д. А также узнать нужно ли записываться преждевременно на данное мероприятие. Спасибо.
ответ
2 года назад
День добрый Сергей, прошу прощения, давно не заходил на сайт и пропустил Ваш вопрос. Если вопрос еще актуален, то "предпокупочная" диагностика авто стоит 650 грн. и включает в себя: -проверку состояния лакокрасочного покрытия с помощью толщиномера CHY-115 -проверка ходовой -осмотр кузова на предмет ремонта после аварий -замер компрессии -диагностика мультимарочным сканером Более глубокая диагностика двигателя, системы питания и зажигания, осцилографом Посталовского стоит 500 грн. Записываться нужно заранее. Консультации в оперативном режиме можно получить по телефонам 0936003388 или 0677703388.
Аркадий на Dodge Caliber
2 года назад,
Денис, Олег, Александр и всей бригаде СТО Удача-Авто - Спасибо! Спасибо за переоборудование моего авто (установка ГБО на додж). Было спокойно с самого начала! Для тех кто раздумывает выскажу свою точку зрения. Очень понравился подход к делу. На мелочах не экономили, но и лишнего не "впихивали". Учли все пожелания и сделали красиво! Могу только пожелать и в дальнейшем держать "марку"! Удачи!
ответ
2 года назад
Спасибо за отзыв Не забываем за нулевое ТО, 500-1000км.
Валерий на Mitsubishi Outlander
2 года назад,
Ну что,вот и я созрел написать отзыв. Где то год назад записал машину жены на плановую регулировку клапанов и несколько сопутствующих работ,типо освежить масло в редукторах и тп. Для регулировки заказывал через клубный магазин в Киеве прокладку клапанной крышки и прокладки свечных колодцев(к слову,все естественно оригинал мицубиси), все отдал жене,которая все это добро отдала при приеме машины. И вот вчера в гараже, дай думаю открою у нее капот и проверю визуально как там дела обстоят, посмотрел уровень и цвет масла акпп,глянул на тормозуху и масло гур, масло моторное,короче обычный беглый осмотр и что то меня осиняет глянуть в сторону прокладки клапанной крышки и что же я там вижу?? А там ее нет, клапанная крышка посажена тупо на герметик!!! Думаю,может мне показалось, а нет!! открываю я масло заливную пробку и начинаю смотреть внутри и таки да - это герметик торчит выдавленный местами внутри. И как же так Денис получается??? Тупо по жлобски посадили на герметик, а прокладка....... пропала в не известном направлении,если так можно мягко выразится, и это я еще не полез снимать свечи и смотреть прокладки свечных колодцев, интересно что там творится. На днях я все таки посмотрю и туда, и возможно умилиться Вашим профессионализмом еще раз. На этой нотке ,Денис, мы будем скорей всего прощаться с Удачей Авто(хотя было бы интересно получить вразумительные комментарии), я лучше обслуживать машину к Сереже Сильверу поеду чуть дальше по расстоянию,но зато таких моментов у него не будет. Дополнение от 16.03.2017: Денис,спасибо за ответ. Общался со знакомым механиком по этому поводу и он сказал что такое имеет место быть, кладут герметик для перестраховки от течи. Хотя по мануалу такое больше относится к прокладке гбц например,в месте углов или стыков. В принципе согласен с таким решением, хотя и считаю все таки такой метод грубоватым, так как если потребуется еще раз снимать крышку то кусочки этого герметика могут упасть внутрь и тп. Думаю,что новую прокладку,тем более оригинал можно поставить и без герметика, протянув болты в правильном порядке,динамометрическим ключом с правильной затяжкой. Вообщем учитывая ,что такая практика применяется ,для перестраховки ,считаю инцидент исчерпанyым и заезжать не имеет смысла, хотя и считаю такой метод грубым. Всем удачи. Да и по поводу заказ наряда, шапка наряда была почему то оформлена на авто некого Анатолия.
ответ
2 года назад
День добрый! Вероятно ошибочка.) Прокладка там есть, заезжайте, снимем клапанную крышку и покажем, вас НАЛИЧИЕ ГЕРМЕТИКА ввело в заблуждение. Промазывать герметиком новую прокладку- нормальная практика. Делается это из-за того, что если двигатель уже с пробегом, то вероятность прорыва газов больше, и внутреннее давление двигателя возрастает. В такой ситуации, прокладка начинает "сопливить" раньше, чем на новом движке. а после герметика потение не наблюдается долго. Но проводя расследование, вот с чем я столкнулся, заказ наряд с таким номером и датой существует, и автомобиль по данному заказу Mitsubishi Outlander, только клиент там Анатолий... И про ситуацию такую он не знает. Напишите пожалуйста номер авто, или наберите офис, чтоб договориться о времени приезда Вас к нам. Уверен во всем разберемся. До встречи! ... Где-то менеджер ошибся, и у Вас в руках оказался заказ-наряд Анатолия.
Олег на Mitsubishi Lancer 9
2 года назад,
Делал на "Удаче" ходовую и ТО. Порадовало, что у них есть запчасти на митсубиси и они в наличии!!! Сделали все в ОГОВОРЕННЫЙ срок, в обед загнал, на следующий день в обед забрал! Цены вполне адекватные, мастер нормально объяснил, что еще походит, а что нужно менять уже. Видно, что они работают над сервисом - пока печатали бумаги, угостили кофе, в приятной, чистой, комнате. Там же узнал, что занимаются установкой и обслуживанием гбо, проконсультировался с их специалистом, если буду ставить газ, буду ставить у них. Вообщем самые приятные впечатления, молодцы, так держать!
ответ
2 года назад
Спасибо за отзыв. Не затягивайте с заменой свечей, даже если в ближайшее время ГБО не установите. Удачи!
Артур на Rav4
2 года назад,
Звонил. Заезжал. Адекватные. Кофе бесплатно
ответ
2 года назад
Спасибо, что нашли минутку и написали отзыв.
Виктор на Опель Омега
2 года назад,
Обслуживал Саша. Честно-орперативнее и профессиональнее не сталкивался. Была проблема с поступлением газа. Там комп.Не гадают по картам таро, а конкретно устанавливают быстро причину и удаляют ее. Очень благодарен. Ремонт стоил 150 гривен. Ожидал реально раз в 5 больше. Был в шоке. Без балды- не пожалел.
ответ
2 года назад
Спасибо за обратную связь
Михаил на Chana Benni
2 года назад,
Сервис заманивает клиентов гламурной приемной. Вас тепло встретят, всегда ответят на звонок. При повторном обращении обращаются к вам по имени, это все создает приятное впечатления. Но, к сожалению, этот гламур дальше приемной не уходит. Гаражи грязные, бардак, уровень культуры мастеров оставляет желать лучшего. Обратился я к ним в декабре 2016, у меня потекло масло из-под головки, решили разбирать двигатель, поменять прокладку ГБЦ. Я оставил авто, ждал неделю. В итоге мне позвонили из все той же гламурной приемной и сообщили неприятнейшую новость: "Ваша машина разобрана, мастер уволился, приезжайте забирайте!!" На вопрос что мне делать дальше с разобранной машиной - ответ "мы ни чем помочь не можем". Эту историю еще усугубило то что при разборке двигателя мастер поломал некоторые детали, и никто не планировал мне возместить ущерб. Акт приемки-выписки авто конечно же никто не вручил - решили отделаться малой кровью видимо. Я попросил организовать перевозку авто на другой автосервис - что их смутило, типа это не их проблема. При попытке убедить, использовался аргумент "мы проделали часть работы а именно разобрали двигатель, мы же не требуем у вас оплаты за это!" В общем сервисом остался не доволен. Произошло это при ремонте недорогого авто (Chana Benni). Владельцам дорогих авто я бы посоветовал 3 раза подумать перед тем как обращаться к ним. Да и вообще всем - лучше пройдите мимо, этот сервис не имеет ничего общего с профессионализмом. Дополнение от 09.02.2017: Своим ответом вы подтверждаете все то что я о вас написал. Вместо извинений вы опять лжете, да еще и язвите. ""ОТМОРОЗИЛСЯ", кажется понимаю почему... " - интересно, и почему же? "Понимаю, Вы сейчас в поисках виновных." - вы не мой психолог чтобы меня понимать :) Мне не нужно искать виновных, проблема уже разрешена. Я просто оставил отзыв, так как считаю что подобное не должно проходить бесследно. Рынок регулируется клиентами, благо есть возможность делиться с обществом. Уверен что в следующий раз вы внимательнее отнесетесь своим клиентам.
ответ
2 года назад
Стер я предыдущий ответ на отзыв... Мы однозначно не правы, что оставили Вас решать вопрос один на один с разобранной машиной. Это главное. Все остальное эмоции с обеих сторон. Этот случай будет уроком для нас.
Алексей
3 года назад,
На вашем СТО не был, но уверен что оно замечательное!!! Просто ответьте мне пожалуйста на один вопрос...ниже по тексту владелец Honda Pilot представляет расчёты по "экономии"!!! Какая же это экономия, если сначала выкидываешь 2 штуки (или более) баксов на установку ГБО, а потом типа экономишь??!!! Разве ты уже дополнительно не заплатил за приблизительно 40000 км на бензине???? Так какая же экономия??? За эти деньги можно кататься 40000 км плюс те что ты проедешь и так!!! Так что по моему мнению никакой экономии, а лишь впрёд потраченные деньги и масса головной боли!!!
ответ
3 года назад
День добрый. Там цифры не совсем правильные. Если бензиновая система не в порядке, то окупаемость может быть и 40000 и 50000 км. РЕАЛЬНАЯ ОКУПАЕМОСТЬ от 10 000 до 20 000 км. Лучше подъехать на любую газовую заправку и пообщаться с владельцами газовых автомобилей напрямую. Уверен, после общения, мнение изменится.
Oleg на VW T5
3 года назад,
Всех приветствую! Кричит душа, а пишет сердце... Короче пацаны, история такая. Отдал на капитал ходовой части свой Любимый VW T5 2012 г.в. (Long-овый Красавец). Через два с половиной дня ДОЖДАЛСЯ "УДАЧА-звонок"-машина Ваша готова!!! Приехал, расплатился с квадратными глазами на сумму почти в 7.000 косарей (благо ни Американских $.$$$) и Счастливый умчал на сход-развал (Щорса, 125а). Мастер-Илья вылазит из ямы, отзывает отойти назад на 5 метров и задаёт вопрос, что Я вижу??? И, что вижу Я!!! Машина перекошена на правую сторону. Левая сторона выше на 1см.5-6мм., не правильно установлена пружина (не вставили в своё МЕСТО посадочное) ПАНИКА!!! Заплатил 150гр. за диагностику (обнаружение причины)!!! Звоню на "УДАЧА-авто"-да понятно, не приятно, ждём... Приехал, дали другого мастера. Устранил проблему. Возвращаюсь обратно на Щорса, жду очередь 40мин. Заехал, машина перекошена на 05мм. Закрыл глаза, сделали сход-развал. На следующий день выезжаю на Киев. Вернувшись из Киев еду на ЯМУ возвращать втулки стабилизатора (которые с слов мастера) мне дали ни моего размера... На ЯМЕ объясняют мне (хорошему Человеку), что тебе мы давали 4 втулки задние (40$) и две втулки передние (10$) На VW T5 идёт ЧЕТЫРЕ задних втулки и ДВЕ передние!!! Ты сейчас нам возвращаешь ПЕРЕДНИЕ втулки за 10$ ... Я стою уничтоженный ГОРЕМ не могу рта открыть. Вы говорю ни чего не путаете ребята???!!! Мне МАСТЕР-специалист чётко объяснил, что именно Вы дали мне не моих размеров втулки!!!... ИТОГО=на СТО "УДАЧА-авто" перепутали невзначай втулки и на передний внутренний стабилизатор всунули втулки от заднего стабилизатора, а те которые предназначались наперёд отдали и объяснили, что на задний стабилизатор мы смогли ВСУНУТЬ все четыре втулки, ВСУНУЛИ только две... Так, что вот тебе две втулки НОВЕНЬКИЕ и едь возвращай или меняй на нужный размер, привози и МЫ тогда сможем поменять!!! ДАЛЕЕ это ещё ни весь конец истории пацаны. Проточили диски тормозные по совету спец-МАСТЕРА!!! Ты говорит по кругу колодки меняешь, тем более машина у тебя для себя, так что советую ТОЧИТЬ!!! ОКей точим, мгновенное решение. Гулять, так гулять- Платить, так платить... ИТОГО=страшнейшее биение+тормоза ватные, чего до касания РУЧЕК этих УМЕЛЬЦЕВ и намёка не было на подобные вещи!!! Ко всему СТРАХУ данная машина оснащена функцией ПОМОЩЬ ПРИ ТРОГАНИИ на, что теперь она отказалась выполнять данную функцию и иногда стала загораться лампочка ABS Со времён школы не писал подобных петиций ещё и таких размеров... ВЫВОД исключительно один и всем прочитавшим он очевиден!!! Сегодня 28.10.16 загоняю на капитал ходовой ещё один свой автомобиль VW Caddy и на этот раз "старая" проверенная СТО под названием Seven Motors Дополнение от 08.11.2016: Всем приветик! В этот же день, после моего визита с комментарием на этом сайте, мне позвонил менеджер Сергей и сразу предложил устранение недочётов по моему Любимому T5 с заменой на оригинальные детали и БЕСПЛАТНОЙ заменой по всем пунктам работ!!! Я однозначно усомнился ну и сказал, что согласен... На следующий день сова звонок-ВСЕ детали уже в наличии и ЖДЁМ Вас к нам в гости! Сразу у меня не получалось все дела забросить-приехать и спустя 3-4 дня Сергей снова позвонил и настоятельно попросил приехать. ИТОГ=оставил Транспортёр (мастер, который занимался T5 мне не повстречался)... Приняли машину, как я понял сразу два Мастера! На следующий день приехал, но за руль не пустили))) Выезжаем с СТО "Удача-Авто"делать СХОД_РАЗВАЛ на мою заявленную проверенную годами точку Щорса 125... ИТОГ=ни каких претензий у моего Мастера + оказавшись за рулём Любимого T5, я однозначно ощутил те эмоции, какой была машина при покупке её мной НОВОЙ из салона 4 года!!! Назад отвёз Сергея на СТО "Удача-Авто" ну и для приличия задал вопрос-сколько же с меня?!! ОТВЕТ=Много радости и улыбок, до новых встреч! Хочу поблагодарить весь коллектив и отдельное привеликое спасибо Сергею!!! Удачи ВАМ и моим Любимым Авто!!!
ответ
3 года назад
Спасибо за обратную связь )))
Денис на Mitsubishi lancer 9
3 года назад,
Хочу рассказать одну историю которая произошла со мной года 4 назад. У меня митсубиси лансер 9, заехал на это сто на ремонт двигателя и покраски авто. Так вот двигатель работает Слава Госпаду хорошо. Но покраска это не передать словами, понятно что этого рукожопого мастера уволили. Но осадок остался и естественно клиента с мах скидкой потеряли. Капот предложили купить новый якобы старый будет дороже стоить рихтануть. Естественно я повелся и купил.(интриг в конце) Теперь про окрас капота, его покрасили так ужасно что весь капот был в пупырку и шагрени!!! На вопрос что за фигня в ответ приедешь через месяц мы полернем и все будет ок. Естественно что никто потом ничего не переделал... За 4 годда краска полнастью слезла до метала и грибок с карозией на капоте!!! Так вот спроите почему я пишу это сейчас, я отвечу. Забрал сегодня машину у мастера с покраски, и что выяснилось ЧТО КАПОТ НЕ МЕНЯЛИ, а отрехтовали мой старый. А деньги взяли за новый капот. На капоте была шпаклевка и места где вытягивали железо при рихтовке. Вообщем КИДАЛОВО. С расчетом тоже меня кидали 3 раза все время меняли сумму (все накладные и рукописные сметы храню). Вообщем выбирать вам, но лучше почитать отзывы и сделать вывод. Для себя я сделал и другим рекомендовать НЕ БУДУ!
ответ
3 года назад
Хоть и история была давно,но я помню ремонт двигателя Ланцер + рихтовка и покраска. Цвет черный. Сложно называть причину, по которой Вам пришлось перекрашивать крышку багажника (не капот), ошибка в технологии покраски, не правильно подобранные материалы и т.д./ но это произошло... Мастера мы действительно уволили, и полностью закрыли малярку, так как это направление, которое тяжело контролировать, но вы обращались не к мастеру, а на автосервис, И МЫ ГОТОВЫ КОМПЕНСИРОВАТЬ покраску данной детали. Сейчас все малярные работы уходят подрядчикам. А вот, по поводу того, что деталь не меняли- исключено. 4 года назад, новая крышка багажника стоила около 500$, б\у порядка 280-300$. Крышка была однозначно б/у, купленная на разборке. Возможно спрятанные следы ремонта там были. Возможно это и послужило причиной, почему одна краска не легла на другую. Но это все предположения. Тем не мение, крышку однозначно меняли, ваша была сильно повреждена, и если наружную часть можно скрыть под шпаклевкой, то изнутри ничего не скроешь. Снимите обшивку и посмотрите на внутреннюю сторону. Про КИДАЛОВО Вы зря. Заезжайте.
Иван на Daewoo Lanos
3 года назад,
В июле этого года я решил поставить на свой Ланос газовое оборудование. Так как я раньше часто обслуживал другое авто на сто УДАЧА, решил поставить ГБО именно здесь. Также меня подтолкнуло то что на просторах интернета было много положительных отзывов, также положительные отзывы были и от моего друга, который также остался довольный сервисом на этом СТО. Машину я пригнал рано утром, УДАЧА угостила меня чашечкой кофе и я уехал по своим делам. Мне сообщили что строк выполнение работ - до конца рабочего дня. В 5 часов вечера мне позвонили что машина готова, я сразу же приехал. Под капотом все сделано красиво, провода не висят, везде гофрочки и хомутики, в салоне маленький пультик, все хорошо закреплено и не болтается. Администратор мне рассказал все о порядке эксплуатации, а так как я раньше никогда не использовал авто с ГБО я задавал много вопросов на которые получил конкретные ответы. Я остался доволен. Кроме того Удача предоставила мне гарантию и первое бесплатное техническое обслуживание. Конечно же я приехал на ТО через 100 км. пробега на газу, мне внесли небольшие корректировки и машина начала работать еще лучше. Расход газа как и говорили 12 л. по городу. Также ремонтировал у них стартер, менял подшипник и все также быстро. В следующий раз я приеду именно на Удачу.
Дима на Ниссан Х-Трейл (вн1341со)
3 года назад,
Долговато я терпел, но сегодня урвалось. 26го августа произвёл у ребят диагностику ходовой (кстати, ждал приёма минут 20 точно, хотя договор был на 10 - так и приехал. Вот скажите, почему, когда приходишь к Юлии, она всё делает шустро, и, даже если выходит на перекур, и к ней подходишь, она бросает и идёт делать, да ещё и ищет приёмщиков по части механики??!! кому-то, кажется, нужно поднять оклад, а кому-то его опустить). В общем, вердикт диагноста - стучат направляющие суппорта (из жестикуляции мастера - указания рукой, я понял, что передний правый). Есть токарь - выточит. Договорились на понедельник - 29 августа 2016. Приехал, меня сразу встретили, машину забрал Владимир, но без выписки наряда (!!!), хотя обычно печатают, и кладут под "дворник" (так делала Юлия, и, если не ошибаюсь, Сергей). Может быть из-за того, что было утро - не проснулись, или лень. Думаю: О, какие шустрые, должно быть так же быстро сделают, буду доволен, тк надо по делам в другой конец города пилить.. В час дня, звонит Владимир - приезжайте, машина готова, мы вам ПРОТОЧИЛИ ТОРМОЗНЫЕ ДИСКИ (Зиммерманы перфорированные). У меня ступор - ЧТОО??ЗАЧЕМ?? я же оставлял направляющие выточить и поменять! В ответ - задумчивое молчание.. нуууу, мы же хуже не сделали, там юбка была..выработка.. В общем, после некоторого времени разговора - разъяснений причин неверной работы, договорились, что я приду за машиной, там и поговорим. Машину я забрал, за работу, естественно, не платил, на новые диски не выставлял. Может быть зря, как я понимаю уже сейчас.. Было бы поделом. Предлагали оставить машину, чтоб таки сделать "пальцы", то чего-то я пас. Кстати, о причине ошибки сказал так - мне показалось \ я подумал.. чтот такое. С каждым словосочетанием я обалдевал всё больше. по словам Владимира - хуже мне не сделали. Думаем.. 1.нафига точить тормоза, если я не жаловался на биения, и колодки я тогда НЕ менял - В ЧЕМ ЛОГИКА?? я был полностью доволен тормозами. Диски должны ходить 3 пары колодок (колодки с той же серии, брал комплектом, т.е. никакой керамики и подобного), тут же ещё первая пара и половину ресурса не выходила - какая, блин, проточка???? 0_о 2.весь тот день тормоза были настолько ватные, будто их вообще не было - пятно контакта неровных колодок и правленого диска УШЛО вообще. ОГРОМНОЕ СПАСИБО!. Частенько в тот день его вспоминал "хорошим" словом!! Пару раз чуть не влетел в зад впереди тормозящего. Приходилось жать тормоз почти в пол. 3. Довольно нехило сточили фаску в перфорации, которая очень важна, чтоб они тупо не пошли трещинами. 4. Из третьего пункта понятно, что ресурс диска, который заключается в его ТОЛЩИНЕ, забрали просто так, по ошибке. 5. По прошествии неск недель пятно контакта до сих пор не вернулось в изначальное положение. Хотя ездил это период и в городе много, и в Закарпатье - Драгобрат вверх-вниз, Белгород, Николаев. Я не знаю, чем там точили диск, но дорожки\дефекты до сих пор есть. Это мне что.. катать ещё с мм толщины, чтоб они ушли?? КРУТО!! На фото все светлые места - ямки, они же - полный не контакт с колодкой. Нормально, да? 6. Потратили ваше, а самое главное - МОЁ - клиента, время ЗРЯ. 7. Я противник проточек в принципе. Собственно, потому никогда бы и не просил такого делать, не говоря уже о затратах. короче, ГБО ребята ставят хорошо, вопросов нет. Остальное - очень под вопросом, если один человек меняет полностью всё. Приезжать ли ещё? - сомнения очень давят. Был очень хорошего мнения о СТО, сейчас.. Оценка - Владимиру. Очень интересно, какие мероприятия вы проведете для предотвращения подобного в будущем. Номер мой у вас есть в базе. фото http://s017.radikal.ru/i424/1609/6e/16a89a67aab5.jpg на нём видно - made in Germany. Дополнение от 29.09.2016: Очень приятно, когда люди адекватно реагируют и имеют совесть прежде всего. Оказалось, что я частично тоже был не прав. Всё решилось в лучшую сторону обоим сторонам. Заметил тенденцию с совершенствованию. Можно смело продолжать советовать, не боясь, что люди скажут плохое после. (приезжавшие от меня люди плохого, во всяком, не говорили))
ответ
3 года назад
День добрый! Прошу прощения, что сразу не отреагировал на Ваш отзыв. Во всем разобрались Владимир, в то время еще стажер, допустил рад ошибок в принятии автомобиля в ремонт. Он токарные работы с тормозами, воспринял как желание клиента проточить тормозные диски. Ошибки учтены, при необходимости готовы компенсировать покупкой новых дисков. Спасибо Вам за обратную связь.
Другие СТО поблизости
carsUA - Украинский автомобильный портал. Мы предоставляем удобный поиск подержанных автомобилей, автосалонов и сервисных станций по всей Украине
support@carsua.net
google play