Автосмайл заботливый автосервис

Адрес
г. Одесса, проспект Ак. Глушко 29/2
Сайт
autosmile.odessa.ua
Описание

Удаление вмятин Рихтовка Восстановление геометрии кузова Покраска кузова Локальная покраска Ремонт стекол Оценка при ДТП Определение слоя краски Подбор краски Ремонт бамперов Полировка кузова Полировка фар Защита лака Waxoyl 100+ Антидождь Полировка стекол Химчистка авто Нанокерамика Замена тормозной жидкости Заправка автокондиционеров Ремонт глушителей Заказ запчастей Замена воздушных фильтров Замена топливных фильтров Ремонт и диагностика кондиционеров Проточка тормозных дисков Развал-схождение Чистка форсунок Замена сцепления Антикоррозийная обработка Замена масла Замена антифриза Диагностика ходовой Ремонт ходовой Замена колодок Проставки Регулировка света фар Капитальный ремонт ДВС Ремонт КПП и АКПП Защита картера Тонировка Антигравийная защита Матовые пленки Декоративные пленки Карбоновые пленки Тонировка офисов Бронирование боковых стекол Автосигнализации Замки Construct Парктроники Шумоизоляция Автомобильная акустика Камеры заднего вида Автомагнитолы Ксенон Подогрев зеркал Видеорегистраторы Обвесы Автосейфы Покраска бытовой техники Режим работы: пн-сб 9:00-18:00, вс-выходной.

Тип работ
  • Восстановление геометрии кузова
  • Кузовной ремонт, рихтовка
  • Покраска
  • Полировка стёкол
  • Ремонт бамперов
  • Химчистка салона

111 отзывов

3.8
Александр на Мерседес

Это СТО это один большой развод. Имел неосторожность туда заехать, в подробности вдаваться не стану - но закончилось это практически судом, но до суда дело не дошло - мы договорились о сумме когда я поднял на уши всех, кого можно было.

Ответ

Добрый день. Могли бы Вы предоставить данные: примерное время посещения, номер заказ-наряда, дефектовочного акта или чека для выяснения ситуации. Если информация достоверная, мы бы хотели разобраться в сложившейся ситуации. Хорошего дня ;)

Виктор на Kia Cerato Koup

Ответ на предыдущий отзыв о Kia Cerato Koup. Все было именно как я описал. Машина украинской регистрации, америки даже не видела, аккумулятору был всего год, аккумулятор Bosch. Дверь никто не менял, она простояла в боксе в своей коробке и после того как забрал авто и новую дверь на другое СТО увидел что дверь ударили. Еще раз повторюсь - автомобиль простоял под открытым небом две недели и никто к нему и не притронулся, а обещали через неделю начать и за неделю закончить. Я звонил 4-5 раз и постоянно слушал вранье что магиной занимаются, потом оказывается не занимаются, потом что она уже в боксе и т.д. Ложь и развод. В итоге попал на новую дверь, новый аккум и впечатление от сервиса негативное. Не рекомендую данный сервис

Ответ

Спасибо за уточнение. Ваш отзыв очень полезен, он поможет нам улучшить сервис нашего СТО.

Виктор на Kia Cerato Koup

Машина простояла под открытым небом 2 недели, аккум разрядился в ноль, в салон через разбитое окно налило воды и припорошило все пылью, дверь на замену простояла в боксе и чудным образом оказалась удареная в ребро - конечно сам виноват, надо было смотреть когда забирал машину, но никогда бы не подумал на такое, в итоге попал еще на 12 т. Грн на новую дверь. Машиной никто не занимался, хотя обещали начать ремонт через неделю после приезда автомобиля и за неделю закончить. Через две недели забрал машину и перевез на другое СТО коих в Одессе огромное количество и которые ценят клиентов и качественно выполняют работу. НЕ рекомендую данный сервис.

Ответ

Виктор, добрый день. Мы понимаем вашу ситуацию, на самом деле где-то есть наша вина, но все было немного иначе. Маши была с Америки, салон и аккумулятор были уже не первой свежести. Б/у дверь была привезена вами, мы ее просто установили. По срокам действительно была задержка. Мы приносили свои извенения год назад, и извеняемся еще раз.

Владимир на Honda

Доволен сервисом. Работают быстро, качественно, справедливые цены. Приятно удивляют бонусами для постоянных клиентов.

Ответ

Спасибо за ваш отзыв)

Роман на Хюндай Елантра

Очень прияинфой колектив, парни знают свою роботу и делают всё качественно и быстро, советую!!!!

Ответ

Спасибо за ваш отзыв)

Дмитрий на Форд

Огорчил меня сей сервис на этот раз. Хотя справедливости ради скажу, что бывал тут ранее, на других авто по вопросам рихтовки и полировки, и все было отлично. Но в этот раз дёрнуло меня у них поставить парктроники: прождал девайсы более недели и в назначенный срок (29 марта) приехал на установку и оказалось, что сами девайсы еще не пришли, ну ладно, попросил при установке кнопки отключения парктроников не дырявить пластик в салоне, а вывести плоский шлейф на кнопку через одну из щелей в пластике, на что мне было заявлено электриком и приемликом, что это невозможно и нужно только сверлить. Так совпало, что со мной приехал человек на второй моей машине, чтоб забрать после того как я оставлю основную машину на сервисе, в ней установлена гарнитура блютуз и кнопка отключения как раз сделана так, как я пытался объяснить проффэсуре с автосмайла, я подвел приемщика к машине и показал вживую, как это выглядит и сто это все таки возможно и сверлить пластик в салоне не обязательно. Короче парни пожали плечами и ушли от ответа, по-видимому посчитав меня неадекватным или требующим невозможного, но у меня создалось впечатление, что так называемые специалисты просто не хотели вообще напрягаться и делать что либо кроме привычного сверления дырок. После этого уже мной было предложено заменить передний парктроник на камеру переднего обзора и вывести изображение на зеркало (зеркало должно было идти с регистратором и видеовходом для камеры), и опять таки вместо сверления предложил поставить кнопку на само зеркало, после чего приемщик стал звонить кому то еще и этот кто-то видимо пролил свет на то как можно все сделать! И вот товарищ приемщик мне заявляет: мы можем в таком случае установить кнопку на триэмовском скотче прямо на зеркале. Тут у меня перед глазами настырно всплывает капитан Пикар и его знаменитый фэйспалм, опосля чего говорю приемщику, что об этом было говорено изначально, ну да ладно, теперь потихоньку хоть к какому то консенсусу приходим. На вопрос о наличии оборудования было сказано что все будет в течении трех часов и соответственно машина осьается на сервисе до следующего дня, на том и порешили и я с несовсем спокойным сердцем отбыл во свояси, надеясь что завтра буду рассекать уже с камерой переднего обзора и никакие бордюры будут не страшны. И вот примерно в 16:30 местного времени, того же дня раздается звонок и мне сообщают, что зеркало все таки пришло, но на этом хорошие новости заканчиваются, ибо зерцало, как мне было сказано не подходит. А следующее зеркало будет только в понедельник, первого апреля и что об этом меня известят. Итак проходит понедельник первого апреля, ни ответа ни привета, и вот во вторник думаю: если гора не идет к Магомету, то Магомету придется идти к горе и набираю заветный номер. На другом конце провода отвечает уже такой родной голос, все того же приемщика, который сообщает что никакое оборудование еще не пришло и вообще это будет стоить дороже ибо так сказал поставщик. Опять спросил я о сроках, на что мне сказали что в течении часа перезвонят и скажут....и вот уже среда третьего апреля подходит к концу...и тишина. В общем вывод таков: обратился я в конкурирующую фирму, где не возникло клина шестерней у специалистов от просьбы о том, что не нужно уродовать машину при установке доп оборудования и с оборудованием все четко и без пустозвонства. А я потерял две недели времени и веру в молодых специалистов этого сервиса, и пожалуй врядле сюда приеду по вопросам электрики и доп оборудования. Хотя повторюсь - по рихтовке все супер!

Ответ

Спасибо за ваш отзыв, мы ценим обратную связь. Ситуация не приятная, мы разберемся в ней и свяжемся с вами. Хорошего дня.

Руслан на Ауди

Приехал на Автосмайл на своей ауди сделать бронировку, цены показались весоковатыми, но решил сделать у них. Тем более живу тут рядом. Был негативный опыт с сто с низкими ценами, решил не экономить. Нормально сделали, работаи доволен. Сделали вовремя, цена была как и договаривались в начале. Спасибо, цена, качество и обслуживание на лучшем уровне

Ответ

Спасибо за ваш отзыв.

Oleg

Добрый день всем! Хочу оставить данный отзыв, возможно, он кому-то поможет. Купил я машину из-за океана (США), Фольксваген Джетта 2015. Повреждения были не большие, но ювелирные, а именно: передняя лобовоя стойка вмята от удара и наружная ее часть порезана, соответсвенно угол крыши тоже был погнут, междверная стойка немножко погнута и заднее крыло погнуто было по арке. Я заранее приехал, договорился о ремонте с менеджером Павлом, он осмотрел фото с аукциона и сказал приблизительную стоимость ( по окончанию так и вышло, что очень порадовала). Я человек перфекционист, поэтому сразу сказал менеджеру, что бы все получилось как у ювелиров.) В итоге: всё выровняли до заводских параметров, покрасили, и что самое интересное, попали в цвет, все проблемы, возникающие по ходу, решали без проблем, вложились в оговорённые сроки! Для меня - это лучшее СТО с которыми я сталкивался. От себя хочу выразить огромную благодарность менеджеру Павлу за индивидуальный подход, за понимание! Ну и конечно, всей команде, которая работала над моим автомобилем. Здоровья им всем и конечно же удачи! Ставлю им твёрдую 5!!!

Ответ

Спасибо за отзыв

Богдан на Volkswagen

Замовляв машину Volkswagen Passat із США, яка була після ДТП, саме був розбитий задній бампер, багажник, крило та ін. За багаточисленними рекомендаціями, я вибрав «Автосмайл» на Глушко і залишився задоволеним! Хлопці все зробили швидко і якісно, я б сказав ювелірна робота. Приємно здивувала ціна. Адже враховуючи стан машини інші СТО, або відмовлялись братись, або ставили ціну вищу ціну ніж сама машина. Не можу не відмітити сервіс, який на вищому рівні, також їх телеграм-канал, через який можна дізнатися всі новини прямо із СТО. Хоча це дрібниці, але приємно! Також хочу побажати компанії «Автосмайл», залишатися такою ж, розширювати свою мережу і по за межі Одеси та при цьому не опускатись нижче взятої планки, а лише підвищувати її. Буду постійно до вас заїжджати на обслуговування. Дякую, що Ви є! РЕКОМЕНДУЮ Всім!!!

Анастасия на LEXUS

Очень понравилось обслуживание! Мастера очень гостеприимно встречают и остаються на связи всего ремонта авто. Как только сделали машинку, мне тут же перезвонили. Делала полировку кузова. По работе очень довольна! Цена адекватная и при этом по времини сделали быстрее чем договаривались. Очень рекомендую!!! Спасибо за все

Ответ

Спасибо Вам за оставленный отзыв, благодаря им мы становимся лучше! Мы любим автомобили и ценим наших клиентов, нам приятно когда мы превосходим Ваши ожидания!

Александр на Ford Focus

Красил всю переднюю часть. Справились даже не много раньше чем обещали. По работе замечаний нет. До этого был опыт с другим СТО - постоянно приходилось приезжать и напоминать о себе что бы машину брали в работу плюс куча доработок. на Смайле с каждым визитом был виден прогресс по машине, отдали без замечаний. Тем, кто ценит качество работы и свое время - рекомендую!!! Спасибо всем, кто принимал участие!

Ответ

Благодарим Вас за выбор нашего автосервиса,мы очень рады что оправдали ваши ожидания, отдельное спасибо Вам за положительный отзыв.

Юлия на Мини Купер

Хочу поблагодарить работников СТО,за профессионализм.качествр,быстроту и доброжелательность!!! Обратилась с трещиной лобового стекла,уезжала с улыбкой и хорошим настроением! Так держать!Удачи!

Ответ

Спасибо Вам за оставленный отзыв, благодаря им мы становимся лучше! Мы любим автомобили и ценим наших клиентов, нам приятно когда мы превосходим Ваши ожидания!

Nikolay_Dimin

Ребята знают свою работу. Очень радует когда делают все качественно, за нормальные деньги и без "приколов". Спасибо за рихтовку и приятное обслуживание!

Ответ

Здравствуйте! Мы рады, что оправдали Ваши ожидания! Благодарим Вас за то что выбрали Автосмайл.

Наталья на KIA Ceed

Только положительные эмоции, заезжала на ремонт бампера, ребята нашли недорогую замену, по деньгам вышло дешевле чем делать ремонт. Порадовало отношение, ехала ожидая, что начнут рассказывать как всё плохо, что всё нужно менять и т.д., а тут всё честно, быстро, качественно. Удачи!

Ответ

Спасибо Вам за оставленный отзыв, благодаря им мы становимся лучше! Мы любим автомобили и ценим наших клиентов, нам приятно когда мы превосходим Ваши ожидания!