Тойота Центр Киев Автосамит

Ukasko [CPS] UA
Адрес
Киев, ул. Харьковское шоссе, 179
Сайт
www.toyota.com.ua
Описание

Сервисная станция Тойота Центр Киев «Автосамит» является самой большой станцией по обслуживанию автомобилей Toyota на территории Украины. Обслуживание автомобилей осуществляется согласно предварительной записи в удобное для клиентов время: с 8:00 до 21:00 по будням. с 9:00 до 21:00 в субботу c 9:00 до 20:00 в воскресенье. Оставить автомобиль для обслуживания Вы можете в любое время суток, воспользовавшись программой «Ранняя пташка».

Марки
  • Toyota

36 отзывов

2.2
Garysh Garidyan на Тоуота

Недоаолнь осталось от вашего салона ... Цены два раза дороже чем других дилеров Подобное напишу позже. Несаветую этот салон

Garysh Garidyan на Тоуота

Добрый день уважаемые водители . Хочу рассказать историю 06.03.2020 Звонил автосалон на сталишном уточнил все цены По роботе Тоуота 70 год 2019 переобувать лето и прописать датчик давление шин .в итоге мне посчитали До 1600 грн .датчики прописать 400грн шиномонтаж с грузикамы приблизительно до 600грн и дополнительно Развал 648грн . ... Я решил первый рас ехать и делать на харковском И получилось как ?цены не уточнил ...после роботы мне выставили Счёт 3585.92 грн ...было не приятно что у них два раза дороже чем Сталичном . Они посчитали мне прописать датчики 1200 Развал 1254 Шиномонтаж 903грн И расходные материалы... И доже ны знали что давление шин должно быть 2 5-2 7 Они подкачали 2.2 ??? Мне было обидно смотреть счет который выставили они .не советую некому. лучше чем слалишний нету и специалисты и цены радует . А вы делайте ваш выбор ...

Ответ

Дякуємо за відгук. Хочемо нагадати про те, що попередньо з Вами було погоджено вартість робіт за Вашим підписом в наряд-замовленні . Під час передачі автомобілю зауважень щодо вартості робіт з Вашого боку не виникало. Але ми завжди з повагою ставимося до відгуків наших клієнтів. Тому, прийміть наші щирі вибачення за незручності.

Валентина на Тойота Ярис

Имела царапини на бампере и криле от удара дверью гаража. Страховая посоветовала подьехать к хорошим спецам. Сумма ремонта составила 48000 грн. Директор вместе с мастером Ющенко Андреем сказали что дешевле нигде не будет. Бампер надо распилить потом заварить, покрасить, но а лучше новий купить. На вопрос, что за чушь они говорят, узнала что мне нужен психолог. Вобщем конторка еще та... Никому не советую обращаться. Развод на деньги и неприкритая ложь. Хамское обращение. Кузовщика у них не видела.

Ответ

Шановна пані Валентино! Ви звернулись до нашого ДЦ з метою складання калькуляції пошкоджень на Вашому автомобілі, попередньо повідомивши нас про те, що вже було оглянуто автомобіль іншим авторизованим дилером і озвучено вартість ремонту 44 тис.грн, яка Вас не влаштувала. Вас було запрошено до нашого сервісного центру з метою огляду та складення рахунку. За результатами огляду було складено рахунок із сумою ремонту 42 447 грн (не 48 000 грн, про які Ви згадали у відгуку), що трохи менше вартості ремонту за рахунком іншого авторизованого сервісного центру. З Вашими словами, автомобіль мав незначні пошкодження, подряпати бампера та крила від удару дверми. Але після огляду виявилось, що автомобіль має більш значні пошкодження, тому деталі, зазначені в рахунку, потребують ремонту та заміни. Разом з тим, відновлювальні кузовні роботи – це складний процес, який потребує дотримання технології ремонту заводу-виробника за для якості виконаних робіт. Можемо впевнено стверджувати, що наш уповноважений дилерський центр забезпечений власним сервісом відновлювальних кузовних робіт та має сертифікованих спеціалістів Тойота.

Борис на Киа

Это просто жесть. Такого отношения к покупателям я еще не встречал. За день договорившись о просмотре новенького хайлакса оказывается что осмотреть его невозможно. Акоммулятора нет. Тест драйва нет. Отношение персонала типа им все должны.

Роман на RAV 4

13 октября 2019 загнал автомобиль после ремонта, провести полное обслуживание и проверку...в том числе развал. Не знаю как все остальное заплатил за все более 21 тысячи гривен. В итоге развал никто не делал распечатку не дали сказали все в норме....Проверил развал на другом СТО полный швах, более того я в уверенности что кузовные работы сделаны хорошо расчитался за ремонт (делал не на Toyota). Позвонил, в ответ простите... понять и простить... Не рекомендую.

Виктор на toyota

Полный развод клиента на деньги. Автомобиль взяли на диагностику коробки . как выяснилось не кто к ней не прикасался даже пальцем. за что заплатил 1500 гривен не понимаюэ

Галина на Toyota Corolla

Проходила ТО автомобіля 30 тис. км. 26.04.2019р. Технічне обслуговування проведено неякісно. Забрала машину біля 13.00, а вже о 18.00 виявила напис на дисплеї « Ефективність гальм знижено через несправність ». Як виявилось пізніше підтікає гальмівна рідина. Механік, який недбало виконав ТО, створив загрозу моєму життю та зруйнував плани на святкові вихідні.

silver

Слишком загоняются по ценам на запчасти и работам в сервисе. Диагностика развал-схождение вписали 2.2 нормочаса, что вышло 1034 грн - REALLY??

Никита на Toyota Auris

Добрый день. Решил написать, чтобы может какие то изменения были у вас в компании, хотя к вам больше ни ногой. У нас Аурис 2008 года и мы декабре 2017 года обратились с жалобой, что внезапно обороты поднимаются до максимального уровня и ничего не можем сделать. Мы в тот же день привезли машину на СТО и отдали на диагностику. Нас сделали глупыми водителями и сказали что у нас просто коврик зажал педаль и именно поэтому обороты максимальные выдает. Хотя я так и не понял как это возможно, когда педаль крепится сверху, а не к полу. Ну да ладно. Нас заверили, что никаких ошибок не было и что проблема 100% в этом. В течении месяца проблема повторилась еще 3 раза и каждый раз коврик мы просто выдирали из под педали, что никак не решало проблему. И тут мы обратились к другим официалам, так как проезжали мимо них когда возникла проблема еще раз. Оказалось что лет 6-7 назад была масштабная отзывная кампания во всем мире по Тойоте, связанной с педалями газа, которые залипают и могут привести к серьезному ДТП. И конечно же, наша машина в списке на замену этой педали. Было отозвано более 3 млн машин по всему миру, об этом писали в СМИ, но ваши сотрудники не смогли этого проверить. Нам не сказали об этом ни прошлой весной, когда мы проходили у вас ТО, ни сейчас, когда мы приехали к вам уже с этой проблемой. Моя беременная жена подвергалась громадному риску только потому, что ваши "специалисты" не удосужились проверить машину на отзывные кампании. Читая отзывы других людей по вашему СТО, сразу понятно что уровень организации низок.

Владимир на Corolla

Шкода, що такі компанії позорять марку Тойота. Звернувся в дану компанію, для кузовних робіт: як наслідок через рік просто змилася фарба на моєму автомобілі до грунту. Працівники салону замірявши товщину лакофарбового покриття почали говорити, що це робилося не в них. А керівництво салону взагалі почало відписуватися, що я не звертався в салон про перевірку якості робіт

Людмила на toyota

Первая оценка работы СТО была мной написана в конце декабря 2016 г, после первого прохождения ТО. Отзыв был положительный!!! 10 марта отдала машину для установки сигнализации. Установили быстро и качественно. Но ехала домой и был непонятное дребезжание в машине. В понедельник 13 марта приехала опять на СТО с претензией на плохую установку, наехала на ребят. Но оказалось проблема в антене сигнализации, "дребезжала" пружина о корпус (сигнализацию покупала сама). Менеджерам СТО большое спасибо за внимательное и спокойное отношение, разобрались, все дотошно мне объяснили, связались и продавцом и сервисом, рассказали им грамотно об неисправности и те согласились исправить ситуацию. Уже заменила. На этом СТО работают профессионалы!!!! и люди грамотно делают свою работу. СПАСИБО!!!! ТОЛЬКО К ВАМ!!! Успехов!!!.

Елена на Тайота аурис

Отдала машину на плановое ТО, и попросила все проверить , что надо заменить , может починить, список выдали приличный, видимо выжили все , что смогли, забрала машину.... и тут началось... обороты между первой и второй передачей взлетает до 4000, поехала я к ним назад, они сделали из меня дуру и уверили , что машина просто стала правильно ездить... ещё через 10 дней я поехала на др станцию, и как оказалось, половину работ , которые были мне заявлены и мной оплачены, просто не были сделаны, после завтра записана к ним снова на диагностику коробки, в жизни бы не обслуживался у этих воров , но коробку робот, только у них регулируют (

Lena Arceva

Отдала машину на плановое ТО, и попросила все проверить , что надо заменить , может починить, список выдали приличный, видимо выжили все , что смогли, забрала машину.... и тут началось... обороты между первой и второй передачей взлетает до 4000, поехала я к ним назад, они сделали из меня дуру и уверили , что машина просто стала правильно ездить... ещё через 10 дней я поехала на др станцию, и как оказалось, половину работ , которые были мне заявлены и мной оплачены, просто не были сделаны, после завтра записана к ним снова на диагностику коробки, в жизни бы не обслуживался у этих воров , но коробку робот, только у них регулируют (

Андрей на Камри 3.5л

Раскажу своё: На протяжении всего времени обслуживания менеджеры предлагают менять расходники и нетолько при 30-50% износа (наверное перепродают потом), Потерялся(догадываюсь как ?)) контакт со щитком приборов, сразу сказали менять щиток(1000-1500$), но на пятый или шестой раз настаивания проверить тщательнее, выявилось что можно и без замены обойтись ))) и так почти при всех визитах поменять масло, находилось многое количество поломок и износов частей авто = предлагалось менять на новые , я конечно игнорировал и перепроверял на СТО других которых много в г.Киеве ! Вот где то так !