Автосервис «Мастер-Сервис Рулевое управление» в Киеве

+38 (380) ●●● ●● ●●
показать телефон

loading...

Рейтинг
75 отзывов
Адрес
г. Киев, ул. Ирпенская, 62Б
Описание
СТО “Мастер Сервис” на улице Ирпенской - это профильный автосервис, механики и мастера которого специализируются на диагностике и ремонте рулевого управления и тормозных систем большинства популярных моделей автомобилей. Наши услуги: - диагностика рулевой рейки, редуктора, насоса ГУР и колонки; - ремонт рулевых реек с ГУР и без усилителей; - ремонт распределителя, гильзовка корпуса и шлифовка штока рулевой рейки; - замена рулевой рейки, а также демпфера, сайлентблоков, пыльников, уплотнительных колец шлангов, рулевых тяг и наконечников; - регулировка рулевой рейки на автомобиле и в снятом состоянии; - замена и регулировка рулевого редуктора; - ремонт и замена одно- и двухконтурных насосов ГУР; - замена шлангов высокого и низкого давления, бачка, приводного ремня и ролика гидроусилителя, промывка системы и замена масла ГУР; - замена крестовин рулевого вала; - диагностика тормозной системы; - ремонт тормозных суппортов передней и задней оси; - ремонт скоб тормозных суппортов; - замена тормозной жидкости, тормозных колодок и дисков. Длительность гарантии на все услуги – 6 месяцев или 20 тысяч километров пробега.

Отзывы к Мастер-Сервис Рулевое управление

Роман на Соната
месяц назад,
Оставил свой негативный отзыв о посещении данного СТО 28.05.2019, правда отреагировали сразу. Оставил свои контакты, пообещали что со мной свяжется руководство для выяснения обстоятельств. Сегодня уже 12.06.2019 всё еще жду, когда же, руководство, всё же решит выяснить ОБСТОЯТЕЛЬСТВА. Наверное напрасно. Нет уважения к своим клиентам.
ответ
месяц назад
Добрый день, Роман. Т.к. Переписка на сайте ведется только через отзывы, информацию мы не видим. Оставляем почту, на которую Вы можете отправить свои контактные данные, во избежание потери связи: [email protected] [/cdn-cgi/l/email-protection]
Роман на Соната
2 месяца назад,
Где я? Master Service вулиця Ізюмська, 5, Киев, 03039 Магазин автозапчастей Роман Шевчук 23 балла вчера Рекомендовать не могу. Сделали рулевую рейку отвратительно. И подход некоторых мастеров жуть. Выехал после ремонта, ощущалась сложность в поварачивании рулевого колеса, думал, это нормально после ремонта. Прошло немного времени, ничего не поменялось и начала стучать крестовина рулевого управления которую к стати они меняли. Обратился снова, что то подрегулировали и сказали что всё нормально. Но опять всё повторилось. Приехал ещё раз. После диагностики выяснилось, что рейка была перетянута изначально(это шокировало). Выставили сумашедшую сумму по ремонту(заново)' Выехал с СТО и вообще прозрел, начал гудетб уселитель. Набрал, менеджер, ответил, что так бывает, попал воздух но все должно пройти. Всё не прошло, приехал, снова на подъемник, якобы не хватает жидкости. Долили не гудит. Оказывается, при регулеровке в последний раз, отсоединяли трубки, естественно жидкость слилась. Долить или хотябы сообщить что нужно было долить не удосужились. Оказался ещё и виноват по их словам. Ко всему тому, теперь приходится доливать постоянно жидкость. А сейчас, выплывают последствия просто пи..... .
ответ
2 месяца назад
Добрый день, Роман! Не смогли найти наряд-заказ на ваше имя, оставьте, пожалуйста, контакт, по которому можно с вами связаться.
Андрей на Hyundai Accent
3 месяца назад,
В ноябре 2018 года в Мастер-сервис поставили новую рулевую рейку. Весной появился стук. Приехал на диагностику: разобрали, и сказали что в пыльниках вода и рейка в ржавчине и нужен ремонт..... 5000 км. ! Пыльники визуально целые. Это пи..... Сказали что, это не их вина, может вина развальщика и т.д. у меня на данной машине это третья рейка, развал делаю 2 раза в год, рейки ходили без проблем минимум тысяч 30, и такую новость слышу в первый раз. Вообщем, ничего не оставалось делать как согласиться на половину оплаты ремонта и купить новые тяги и пыльники((( Хотя это никак не планировалось делать в ближайшее время... Сегодня произвели ремонт, и вообщем, думал смолчать, но когда после СТО приехал на стоянку и посмотрел, на указанный пробег в акте выполненных робот... я немного офигел: на одометре 276464 километров, а в акте 279395 километров!!! (от СТО до дома меньше 10 км; снял видео, могу отправить руководству) Если такая фигня в простом переносе цифр на бумагу, то большая вероятность что и рейка может быть не правильно установлена, и пыльники плохо зафиксированы...... и понимаю что меня на ровном месте кинули на 1200 гривен ((
ответ
3 месяца назад
Спасибо за отзыв. Руководитель свяжется с Вами для решения вопроса.
Володимир на Ford tranzit
3 месяца назад,
Заїхав на Мастер сервіс з ремонтом насоса гур і рулевой рейки, все зробили бисторо і качествино
ответ
3 месяца назад
Дякуємо за Ваш відгук!
Юрий на Fiat Sedici
4 месяца назад,
Привез на ремонт рулевой рейки, сделали, при этом пацарапали бампер, свою вину не признают, говорят была она там, по камерами посмотрели - ничего не разглядели, еще и цены - после диагностики назвали одну, а по факту ремонта оказалось в 2 раза дороже. Не рекомендую! Дополнение от 06.03.2019: Администрация сервиса вышла на связь, благодарю Александра, пошел на встречу, решили вопрос в положительном ключе, принесли свои извинения. Надеюсь на дальнейшее позитивное сотрудничество.
Богдан на Lancer9
6 месяцев назад,
Богдан lancer 9 Дата ремонту 17.09.18 Появилась проблема, хруст при повороті руля , приїхав на діагностику в дане СТО виявили що вал рейки ржавий, потрібно реставрація , залишишив авто , через сутки зателефонували , що нібито готово , зроблено. Забравши авто ніби все було добре але на трасі перестала тримать дорогу ( до ремонту було краще) . Через 5 днів знову повернувся хруст( жесть). Приїхавши на СТО авто без питань забрали на підйомник , через пару годин зателефонували та сказали що нібито мастер не зажав рейку після встановлення (нонсенс))!!! Забрав авто хрусту не було . Потрібно було зразу кіпіш піднімать. І от через 3 місяці знову цей хруст!!!! Ніякої реставрації не було рейка просто підтягувалась та мазалась і деякий час було все ок. І це все описано без дрібниць, як і що вони забули встановить після зняття.
ответ
6 месяцев назад
Здравствуйте, Богдан! Ваше замечание не осталось без внимания. Ждем Вас завтра к нам на СТО.
Богдан на Lancer 9
6 месяцев назад,
Зявився хруст при повороті руля . 17.09.18 Заїхав на дане СТО для діагностики виявилось що ржавий вал рейки, запропонували відреставрувати, авто простояло сутки на СТО після нібито ремонту через 5 днів знову зявився цей хруст, заїхавши на наступний день з претензіями що це не нормально і т.д. залишив авто, через пару годин зімною звязалися та сказали що причиною повторного хрусту була не прикручена після встановлення рейка (жесть) . Але справа в тім що я не хочу описувати всі деталі ,що було знято та не встановлено , то хоч і дрібниці та не приємно шо платиш гроші а тебе обманюють. І ось через 3 місяці знову появляється цей хруст!!!!!!! Даю 70 % що рейка не знімалась це видно по болтах )))а просто підтягувалась та мазалась , після чого скрип зникав а потім появлявся. Нічого будемо розбиратися чекайте мене. Прокоментуйте мені будь-ласка чому ви так робите !!!!!!!
Павел на Октавия
7 месяцев назад,
Все супер. Ребята профи. Все четко без воды и заумных речей. На все вопросы квалифицированный ответ. Обслуживанием доволен. По эксплутации после ремонта отзыв дополню позже.
Андрей на Lexus
7 месяцев назад,
Ребята отлично работают и знают своё дело!
Олександр на Опель Вектра с
8 месяцев назад,
Рівень і відношення на Ірпінінській на 5 балів Рекомендую
Ваня на Mazda 6 GH 2.0
8 месяцев назад,
Отличный,клиентоориентированый,качественный сервис. Начиная от банальной общедоступной зарядки для телефонов заканчивая индивидуальным подходом и запросам каждого клиента. Приятная цена на услуги. Доволен подходом,отзывчивостью и порядочностью. Спасибо мастеру Олегу и всему коллективу сервиса. Пожелание: держите марку,новых приятных фишек для клиентов (ибо они строят подсознательное впечатление),роста без потерь качества и постоянной мотивации сотрудников сервиса во имя роста общего блага как для клиентов,так для персонала сервиса. Всем добра
ответ
8 месяцев назад
Ваня, благодарим Вас за столь развернутый отзыв о посещении нашего сервиса!
Александр на Хонда
8 месяцев назад,
Хочу выразить благодарность даному сто, особенно Виталию, очень хорошо встретили и качественно обслужили. По машине все поломки, с которыми обратились, устранили. Спасибо.
ответ
8 месяцев назад
Александр, благодарим за Ваш отзыв. Мы рады, что вам нравится наш сервис).
vitaliy на hyindai
10 месяцев назад,
САМОЕ УЖАСНОЕ СТО!!!! Приехал на реставрацию рейки. Пообещали за 2 сделать. Мурижили машину 4 дня. 1 что не понравилось пытались впарить какую то свою уже реставрированую рейку. Я отказался, потому как приехал реставрировать рейку которая стоит в моем автомобиле. С разборки я мог бы в другом месте купить. В итоге, как мне рассказывали, что поменяли крестовину, сделали развальцовку, завальцовку, что они ТАКИЕ ПРОФИ!!! когда пришел за машиной, Узнал о том что они ее завести не могут!!!!!!!!!! хотя автомобиль заезжал и работал прекрасно, Беспокоили стуки рейки. А тут не заводится, мол у тебя аккумулятор посажел и всякую ахинею начали втирать. В итоге, они что то такое с машиной творили, что сработала противоугонная система, О КОТОРОЙ ДАЖЕ Я НЕ ЗНАЛ!!!!!!!! после выезда стук не пропал. Начали рассказывать что мы такие четкие ПАЦАНЫ, это суппорта! Едьте на Изюмскую. Говорю ОК!. поехал туда, там тоже красавчики, сделали реставрацию суппортов. Стук не ушел. Говорят едьте рейку реставрировать. Как вам такое?..... КОроче совсем на другом сто сказали что РЕЙКА ДАЖЕ НЕ СНИМАЛАСЬ!!!!!!!! Н Е В К О Е М С Л У Ч А Е Н Е С В Я З Ы В А Й Т Е С Ь С Э Т И М И Р У К О * О П Ы М И
ответ
9 месяцев назад
Добрый день, Виталий. 1. Мастер нашего СТО предлагал Вам поставить уже отреставрированную рейку, так как это надежный и проверенный способ устранения проблемы. Не всегда возможно отреставрировать агрегат клиента, так как не все рейки ремонтопригодны. Реставрированный агрегат это полностью восстановленная рейка, в которой заменены все резинотехнические изделия, а при необходимости и шток. Данные агрегаты проверяются на стенде, перед тем как поступить в продажу. 2. Даже после полного ремонта Вашей рейки существует риск того, что проблема может не уйти, к сожалению. Такие ситуации случаются очень редко, но факт.. Длительный срок ремонта обусловлен прикипевшими сайлентблоками подрамника. 3. При снятии Вашей рейки( в силу конструкции самого авто) возможно был задет датчик, который отвечает за противоугонную систему, в следствии чего и сел аккумулятор. 4. По стуку, который был слышен, мастер предположил, что это суппорта. Так как на Ирпенской у нас не предоставлены услуги по их ремонту и замене, Вам и порекомендовали проехать на Изюмскую. 5. Мастер нашего СТО утверждает,что показывал Вам разобранный агрегат с Вашего авто, то есть вы видели,что агрегат снимался и ремонтировался.Если у Вас есть заключение другого СТО о том, что они подтверждают, что никакие работы с рейкой не проводились, то мы готовы рассмотреть обращение и помочь в устранении проблемы.
Валентин на Ford
10 месяцев назад,
Вежливый персонал, есть комната ожидания Цена на диагностику ниже среднего Устранили попутно другую ошибку
ответ
10 месяцев назад
Валентин, благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением от обслуживания на СТО Мастер Сервис. Мы искренне рады, что Вы остались довольны профессионализмом нашего персонала!
Ярослаа на Крайслер вояджер 1999
год назад,
Сьогодні звернувся для реставрації насоса гідрача попав на фірму в 11годин в 14 годин моє питання вирішили за не велику суму .вічливий персонал є місце для очікування.сподобалося швидко і якісно і не дорого.один з кращих сервісів де приходилося ремонтуватися
ответ
9 месяцев назад
Ярослав, благодарим за отзыв. Обращайтесь!
Павел на Mercedes CLK
год назад,
Обратился с задечей перебрать тормозные суппорта и поменять колодки. При выполнении работ мастер заметил серьезную проблему с подвеской, а именно прогнивший и почти развалившийся рычаг. До устранения проблемы работники СТО дали возможность оставить машину на подъемнике. Помогли оперативно решить проблему. Учитывая то, что машина была нужна достаточно срочно - мастера вошли в положение и задержались на несколько часов после конца рабочего дня, чтобы завершить работу!!! Отдельную благодарность хочется выразить мастеру приемщику Александру Антипову, и мастеру который непосредственно работал с машиной (не знаю имени) Ребята сработали на 5+! Смело могу рекомендовать эту станцию! Ребята, спасибо!
ответ
год назад
Павел, благодарим за Ваш отзыв!
игрок на обойдемся
год назад,
Вымотали нервов,никому не советую,если моральное здоровье важнее!назначили на 9 утра - прибыл,2 часа ожидания,принимают ! час диагностики - результат,говорю - пишите заказ-наряд,он(Олег Говорун) - заказ наряд выписывается около часа,будете ждать? я - нет,надеюсь у вас и без бумаг по людски делают,и я уехал!а нужно мне было отреставрировать рейку и зделать диагностику ГУР,с гуром по приезду к ним было все нормально!я уехал,через 4 часа звонок от Олега,и говорит что в Гуре какойто статор,ротор значит нужно реставрировать тоже,я- вперед,делайте раз нужно и заодно спросил когда будет готова машина,он - к обеду следующего дня!на следующий день звонит в обед говорит,что задержалась на доставке какаето мелочь,нужно дождатся,будет готово к 5-6,приезжайте !! я думаю ну нормально ! еду я такой в трамвае за машикой любимой,смотрю пропущеный от Олега,перезваниваю,он начинает насыпать,что когда собрали мой насос и устаниовили он не запустился,я говорю-до приезда к вам он работал,я буду 20 мин! приезжаю,он меня успакаивать,типа решим,показывал мне детали,непонятно от моего насоса или нет,кучу отговорок придумывал,ети отгворки у него не совпадали,а уже ж конец дня,и персонал домой хочет,а Олег не отпускает,потому что ему хотелось нагрется на сироте,я краем уха слышал и персонал им не доволен!ждал я с 17 00 до 19 30, в итоге они убили мой насос повесили туда не оригинал,и еще взяли за него с меня деньги,хотя насос они мне убили! готовлю притензию,и лучше звонить сразу директору в Харьков ! Дополнение от 26.06.2018: хочу добавить,что по поводу насоса я ошибся,установили мне тоже оригинальный + в понедельник со мной связался директор по продажам из центрального офиса и утрясли все вопросы за час в телефонном режиме.Серсвис у них хороший,просто мне не повезло,что я попал на неквалифицированого менеджера.Зделали рейку на совесть,мой гур,который у них не запустился,поменяли на другой и компенсировали некоторые затраты.Спасибо.
Михаил на шевроле
год назад,
Обратился по поводу диагностики рулевой рейки. Грамотно и профессионально выявили неисправности, доступно объяснили причины. Записался на дальнейшей ремонт рулевой рейки. Спасибо большое, доволен работой СТО.
ответ
год назад
Михаил, благодарим за Ваш отзыв!
Борис на Kia Sportage
год назад,
Появился щелчек при вывороте руля на 10-15 градусов. Записался на диагностику с последующим ремонтом (если нужно). Вердикт - крестовина. После замены звук пропал. Работа выполнена в указанный срок. Про качество ремонта говорить еще рано, посмотрим сколько проходит. Виталию спасибо что дождался не в рабочее время
ответ
год назад
Борис, благодарим за Ваш отзыв!
Владимир на Форд Фьюжн
год назад,
Недавно пришлось обратиться в СТО «Мастер Сервис» с проблемой ГУР. Остался очень доволен. Персонал вежливый , внимательный. Мастера грамотные. Умело помогли справится с нестандартной ситуацией. Налажена работа с предприятиями смежниками, что позволяет оперативно преобретать и восстанавливать детали и узлы ГУРа .
ответ
год назад
Владимир, благодарим за Ваш отзыв. Обращайтесь!
Дмитрий ТОВ "3Д Транс" на Опель комбо
год назад,
Всем день добрый. Заказал 22,03,2018 рулевую рейку на опель комбо 2005 года. сказали приезд вторник, среда... я попросил о том что когда приедет рейка наберите, сказали ок. Короче звоню сегодня 29,03,2018 и получаю информацию о том что какой-то член принял решение и написал в моём заказе о том что рейка не понадобилась, хотя ни один член не звонил и не уведомил о том что мне рейка уже не понадобится.. Вопрос какого члена я должен страдать из-за того что какой-то член принял решение и оставил меня без рейки. Я так понимаю что пока развивались все клиенты были важны, а если уже наплевательское отношение то я представляю что будет дальше... Рейку перезаказал, но сути не меняет.... (того кто написал про мой отказ могу усыновить и дать ему хоть какое-то право на то что бы принимать в место меня решения!!!)
Денис на Skoda Superb
год назад,
После диагностики и замены масел на сервисе сказали что рейку нужно ремонтировать, обратился в МастерСервис, и ни о чем не пожалел, немного дольше получилось по времени чем описано на сайте, но главное не скорость, а качество, и подход мастеров приемщиков, все согласовано и сделано, а то что на сервисе говорили срочно заменить, на МастерСервис сказали что не нужно вообще его менять и все хорошо. Все понравилось, а главное подход ко мне как к клиенту, и к моему автомобилю. Теперь только этот сервис буду советовать.
Дмитрий на Opel
год назад,
Автомобиль opel vivaro, Приехал и уже через 20 минут был на подъёмнике. Диагностика прошла быстро и её результаты подтвердили мои догадки. Проблемма была решена за адекватные деньги и в кратчайшие сроки. Сервис очень понравился, буду рекомендовать друзьям.
ответ
год назад
Спасибо за ваш комментарий)
Валентин на Renault Scenic
год назад,
Звертався неодноразово. Були проблеми з рульовим, генератором, стартером. Мої підозри на рейку ні разу не підтвердились - завжди виявлялись проблеми в інших місцях. Могли мене розвести, але ніколи такого не було. Навпаки, іноді навіть плати не брали за затягування болтів, котрі не затягнули "попередники". Генератор відремонтовано якісно (доказала практика - давно їжджу) та швидко. В стартері досить швидко виявили несправність, котру до них не могли виявити зо три станції. Брав тут і запчастини б/в. Також без проблем.
ответ
2 года назад
Валентин, дякуємо за відгук. Завжди раді допомогти.
Другие СТО поблизости
carsUA - Украинский автомобильный портал. Мы предоставляем удобный поиск подержанных автомобилей, автосалонов и сервисных станций по всей Украине
support@carsua.net
google play