Автосервис «1-й Автоцентр Skoda» в Киеве

Рейтинг
Адрес
Киев, пр-т. Победы, 67
Описание
Станция технического обслуживания автоцентра, которая одна из первых в Украине начала работать круглосуточно, оснащена передовым оборудованием, которое позволяет предоставлять услуги по ремонту автомобиля любой сложности.
Обслуживание марок

24 отзыва

4 месяца назад
22.10.2018 Обратился на СТО с проблемой трения в передней части левого и правого колеса. По итогу диагностики мастерами сервиса сделалано выводы: 1. Проблем с ходовой частью у Вас нет. Ваша машина была в ДТП (но Вы ее делали не у нас и она сделана не корректно). От сюда выплывает что у Вас нарушена геометрия кузова которая создает трения! Всё бы не чего если бы я обратился с этой проблемой после восстановления автомобиля, но я ним пользуюсь более 3-х лет после восстановительных работ и неоднократно был на этом сервисе по прохождению ТО и проблем небыли! 2. Дали рекомендации пройти развал схождений. (который же я и у них делал 3 месяца назад) и проверить геометрию кузова (цена которой около 30.000 грн.). Всё бы не чего, но когда я обратился к мастеру кузовных робот на этом же СТО он меня заверил в том что геометрия в Вашем случии Вам не поможет и это будут зря выброшены деньги. И он был совершенно прав!!! 23.10.2018 поехал на СТО которое посоветовали друзья. По приезду меня внимательно выслушали, осмотрели машину и вуаля... всё довольно просто. Оказалось причиной трения были передники тормозные колодки и тормозные диски на которых образовалосись канавки от тормозных колодок. Провёл их замену и не каких проблем. Не советую обслуживаться на этом СТО. Мастера которые смотрели автомобиль, даже не удосужились на нём проехать и послушать. Шарашкина контора по выкачке денег. Огромное спс человеку с кузовного отдела, который действительно знает толк в своей работе! Будьте бдительны господа!!!
6 месяцев назад
С первого дня покупки автомобиля в данном автосалоне, машина постоянно обслуживалась только на СТО данного автосалона. Вроде бы все хорошо. Очередное плановое обслуживание в ноябре 2017 года, а спустя две недели после обслуживания, проблемма с двигателем - шатуном поврежден блок двигателя. А ещё спустя неделю после поломки, мне позвонили и представились сотрудниками данного СТО, и предложили купить у меня автомобиль за 6000$, объясняя это тем, что они знают какая у меня проблема с двигателем, а я даже не представляю. Вот такое обслуживание на данном СТО. Одним словом, нельзя доверять, нужно постоянно находится возле машины в момент проведения обслуживания. Компания вроде европейская, а качество - нет!
5 лет назад
Не понимаю, как люди, которые постоянно работают с одними автомобилями могут быть настолько непрофессиональными? Я 7 (!) раз ездил по гарантии из-за одной проблеме с электроникой. Заменили блок управления электроникой - погнули контакты. Выровняли контакты - забыли подключить. Заглох посреди города - приехал на эвакуаторе - они даже не извинились. Короче, даже после 7 визитов проблема не решилась, так и приходится после встряски машины на ямке поправлять блок управления, потому что контакты пропадают (отключается кондиционер, индикаторы поворотов и стеклоподъёмники).
5 лет назад
Купил здесь машну, тут же восстанавливал после ДТП, тут и обслуживаюсь, сервис неплохой, но мелкие косяки могут быть.
5 лет назад
Я проходил все плановые то,и больше кроме этого сто негде,а в последний раз обнаружил что у меня пропал датчик движения который находился под кожухом рычага кп.Ну там же мне его и ставили вот так.
5 лет назад
Пытался там обслуживаться после покупки в 2005-м. Ну пару ТО сделал - были мелкие косяки, но исправляли молча. Потом появилась проблема с запуском утром на холодную. Записался, приехал с вечера, оставил машину у них на стоянке. Утром приемщик завел и отогнал в бокс. "Почистили" дроссельную заслонку. Содрали за полтора нормочаса. На следующее утро как было - еле завелся. Плюнул, поехал на специализированную. Там при мне сняли дроссельную, а она снизу вся черная от копоти, зато сверху вся блестит. После этого на эту СТО ездил два раза - подлокотник поставить и поменять порванный ремень генератора. Ну и так, за лампочками и охлаждайкой заезжаю.
5 лет назад
Избегайте этого сервиса!!! Пишу про сервис на Победы, 67. Обслуживал автомобиль в сентябре. Были перебои в работе генератора, при прогреве авто. Отдал на диагностику, сказали что требуется кап. ремонт, стоимость которого подходила к цене нового (не оригинального генератора), принял решение ставить новый, а не ремонтировать старый, после целого дня поиска сказали что нового генератора достать не могут, оригинал тоже ждать 2 недели. Попросил поставить обратно старый. И вот тут началось: 1. После передачи мне автомобиля генератор вообще не работал (до этого были короткие перебои в работе при прогреве 3-5 сек.). На мое замечание "что это значит", выкрутились, мол при диагностике его разбирали и там все порассыпалось и теперь собрать его обратно, так как он не исправен, невозможно. Но выставить мне счет за установку неисправной детали не постеснялись, позже предложил оплатить эту процедуру тому граматею который мне его ставил. 2. После обсуждений всех этих нюансов, менеджер и его руководитель предложили мне ехать на машине так, с неработающим генератором, тоже гениально! На мое предложение подарить мне в таком случае новый аккумулятор, мне ответили отрицательно. В итоге машину я оставил на станции. 3. По причине того что сотрудники салона не смогли найти новую деталь, мне предложили купить её самостоятельно. Я купил, привез на станцию, и мне ее поставили, НЕ ПРАВИЛЬНО! Шкив ремня был смещен с оси, в итоге порвало ремень, точнее он рассыпался в руках мастера когда его сняли на другой СТО, куда я заехал по причине посторонних звуков в работе двигателя, шумел потрепанный ремень. 4. Регулировка инжектора, которая входила в стоимость диагностики так и не была проведена, холостые обороты так и не выровнялись. Но я к ним уже не обращался, т.к. уверен что если они туда влезут своими "кривыми" руками то ремонтировать после этих горе-мастеров обойдется еще дороже. 5. Так же мне не удосужились сообщить что из под масляного фильтра подтекает масло, как раз на генератор, что, возможно, могло стать причиной его поломки. Наверное руководствовались логикой, еще раз поломается - снова заработаем. Такой у вас подход к работе с клиентами? ув. сотрудники сервиса!!! П.С. После всех этих приключений залез почитать отзывы и обалдел. Жалею что не сделал этого до того как отдал машину. Вывод однозначный: здесь не только ремонтом не занимаются, они даже не способны снять неисправную деталь и установить на ее место новую. На что способен даже ребенок!!! Также хочу отметить что менеджеры врут на каждом шагу, у меня две идентичных машины, разница в годе выпуска 1 год, и то что мне выдавали за "нормальную работу" данной модели - полная чушь, когда я предложил приехать точно такой же машиной что бы они послушали что такое НОРМАЛЬНАЯ работа, так гонору поубавилось!!!
5 лет назад
Проходил ТО на 120000км. Замена масла в двигателе, в муфте, замена всех фильтров и замена ГРМ с помпой плюс добавились задние тормозные диски с колодками. В целом всё достойно. Единственное, канистру масла, которое осталось с замены, положили в багажник не закрыв пробкой, благо, что канистра была в пакете и масло пролилось только в пакет, а не в багажник. И скидку сделали, скрепя зубами.
5 лет назад
1.11.2013 в 15.30 сдаю свою Октавию 2009 года выпуска на замену масла и диагностику ходовой части. При обсуждения времени работ, меня убедили,что без дополнительных работ это все сделают до 17.30. Менеджер по сервису адекватный и нормальный парень, Александр так его зовут, уверил меня что все отлично, работы идут, осталось ждать немножко. Прошло два часа, я решил выпить кофе, зашел на второй этаж(там кафетерий) и увидел как в рем.зоне мою машину только загоняют на подъемник. После этого, в процессе разговора, не очень хорошого, сделали диагностику ходовой. Определили дефект, я согласился на замену подшипника ступицы заднего колеса. В итоге, я забрал авто. в 19.45. Отдал ключи 15.30. Мой анализ - 1)мойка авто - 30мин(остались потеки, разводы от тряпки) 2)замена масла - 30мин 3)диагностика ходовой - 20мин 4)Замена фильтров воздуш. и салона - 30мин. Итого - мне должны были отдать машину в 17.30, а ее взяли только на подъемник около 18.00. Что делали все это время ? Замена подшипника ступицы 1час(даю с запасом) После всех работ я должен был получить машину максимум в 19.00, а мне ключи отдали в 19.45. Я очень не доволен работой сервиса, тем более это было в годовщину моей свадьбы.
6 лет назад
Сервіс паскудний. Зробили все так, щоб я туди більше не приїхав. Лампочку в фару вкрутити не можете. Фактично яку машину здав, таку й забрав. Машину здав на 1 СТО ШКОДА ввечері через годину зателефонували та повідомили, що не горить ближнє/дальнє світло, передні протитуманки (взагалі нові!!! ставив тиждень тому), хоча до того, як здав їм автомобіль усе працювало. Машину віддали наступного дня, видно, що ремонт проводили похапцем. Пластикову заглушку на панелі на місце не поставили (на мою претензію відповіли: "Хтось на неї дуже сильно тиснув і вона вилитіла" Нормально?), панель подряпали + через увімкнені протитуманки під час відкриття дверей машина видає попереджуючий звук (Проте, для фахівців 1-го СТО це виявилось занадто складною задачею і вони запропонували загнати машину знову на сервіс, без цієї послуги сам здогадався, що необхідно вимкнути протитуманки). Причину звуку від фахівців я почув типу: "Ми там полазили тепер там замикає проводку". Вищий пілотаж одним словом. (Виходе, що фахівці бачать, що машина видає звук, який по суті не повинна видавати, якщо все добре, але всерівно віддають машину клієнту незважаючи на це) Просив ще глянути кришку багажника, але нічого там зроблено не було, так і продовжує заїдати (тільки резинку через яку проходить проводка порвали і на цьому все). По фарам вердикт був такий: накрився блок ксенона, чому не знаємо. Ремонт третього стопа: необхідно міняти всю проводку, звісно ж за ганою ціною. По протитуманкам: вони горять. Клас.)) Отже, з усього, що необхідно було зробити по людські було змінено лише лампочки в підсвітці заднього номеру. Лампочка змінена фахівцями 1-го СТО перестала горіти. Заїхав на звичайне СТО, де за людськими цінами, а не космічними за 10 хвилин мені налаштували ксенон, без будь-якої заміни блоку, зробили задній стоп, змінили лампочку переднього габариту встановлену 1-им СТО на нормальну. Одним словом дякую за нормальний сервіс. П.С. Після того як я поскаржився менеджеру на звук в авто та на відсутність пластикової заглушки, до мене підійшов майстер озвучив, що машину треба залишати їм на СТО і пішов по своїм справам, я вернувся в салон, проте, менеджера на робочому уже не було. Знаючи про те, що авто повернуто мені у не належному стані та те, що на їхню думку його ще треба ремонтувати, мені так ніхто і незателефонував та не поцікавився чи бажаю я відремонтувати соє авто. Одним словом більше моє авто у ваші руки не потрапить. Дополнение от 10.07.2013: Впринципі якщо вірити, то ще дагностику двигуна зробили нормально, мабуть.
6 лет назад
На СТО Skoda которое на Киквидзе диспетчер который принимает автомобили на ТО безответственный и употребляет наркотики , такое впечатление что в стране нет безработицы и его некем заменить .
6 лет назад
здесь купил авто, и здесь обслуживаюсь с 2007 года. сравнивал с другими, эти точно не хуже. лучше ли, вопрос спорный. увы, такой у нас "сервис" в стране в целом.
6 лет назад
Проходив 1 ТО. В принципі все без проблем, як і має бути. Здивувало що запропонували міняти повітрятий фільтр і фільтр салону на 15 тис. пробігу. Зручно що салон працює цілодобово. Незручно що оплата по карточці не через термінал, а через банкомат Укргазбанку, що дорого для власників карточок інших банків (знімає комісію як в чужому банкоматі)
6 лет назад
В 2008 році я купив в 1 Автоцентрі Skoda авто марки Skoda А5. На початку березня 2013 року, потрапивши перший раз в ДТП пошкодив заднє ліве крило. При огляді спеціалістами пошкодження було виявлено, що це крило вже було в ремонті (сліди шпаклівки і слой фарби) і до того ж замінене. І це ще не все. При перевірці всього авто виявили, що передні праві двері теж підлягали ремонту. Звернувся в салон з питанням, що мені була продана бита машина. Персонал і керівництво на це ніяк не зреагували, аргументуючи це тим що це було давно і я вже нічого не докажу. При купівлі авто в 1 Автосалоні Skoda будьте обережні!
6 лет назад
Отвратительный сервис. Неадекватный персонал совершенно не заинтересован в ремонте авто. Наплевательское отношение к клиентам. После ремонта авто вернули с дефектом, и нет никакого желания возвращаться. Потратил пол дня впустую. Лучше заплачу в другом сервисе за повторный ремонт, чем меть дело с 1-М :) АВТОЦЕНТРОМ!. Жалею что купил шкоду, тем более у них! Лампочку поменять не могут ))) Тьфу ... Дополнение от 14.03.2013: Update: В этот же день позвонила Елена Попович - специалист системы менеджмента качества, принесла извинения за работу сотрудников и предложила приехать для урегулирования всех имеющихся вопросов. От последней поездки на сервис остались лишь позитивные впечатления, спасибо за понимание и поддержку.
7 лет назад
Полное ГГГГГГГ, никакой организации. Сдал машину, смотрю через стекло, час проходит два, никто к машине не подошел. Пришлось идти скандалить. Но ответ поразил: "Есть срочная машина". Во общем работу на час делали 2,5 часа. Пока со всеми не поругался к машине не подошли. Никогда не вернусь.
ответ
7 лет назад
Добрый день. Прошу сообщить Ваш гос. номер автомобиля и дату, когда Вы обслуживались для уточнения вопроса. Можно на мой e-mail [email protected] [/cdn-cgi/l/email-protection]
7 лет назад
Сейчас у меня VW и каждый раз, когда надо что-то сделать, я с тоской вспоминаю 1й автоцентр. Ребята знают машину от и до, случаев, чтобы ошибались в диагностике, я не припомню. Практически все запчасти - от амортизаторов до сцепления всегда есть в наличии. А чего стоит круглосуточная работа - просто приезжаешь в любое время, отдаешь ключ, а утром забираешь готовую машину. Конечно, придраться можно - некоторые детали дороговаты, иногда на час не попадали с временем окончания работ, но по сравнению с любым из сервисом Volksvagen качество работ и сервиса просто блестящее
7 лет назад
Отзыв делаю на СТО шкода, на ул. Киквидзе номер не помню, ну было пару лет тому. Там есть или был, такой николай стеапнович (отчество помоем такое), так вот я менял подшибник передней правой ступицы. Вынес коз*л из склада оригинал и выписал оригинал по документам и деньгам, а как я увидел потом поставил хрень, поясняя тем что у вас же скидка! Не верьте СТО там где Вы сами ничего не видите и не можете повлиять! КРАДУТ, ОБМАНЫВАЮТ, ПРИПИСЫВАЮТ. ремонтируйтесь там где вы можете стоять рядом и видеть что делают с вашим авто. Плевать мне тогда хотелось на эту фирменную СТО Шкода....му**к редкий этот николай степанович, где то лет так на 50 он смотрелся.
7 лет назад
Водительский стаж более 5 лет. Далеко не первое авто. Покупала автомобиль в «Прага авто». Обслуживаюсь с первого ТО в «1-й автоцентр Шкода». Устраивает все! Сервис на высшем уровне. Проблем не было никогда. Все с пониманием и умом. Очень хорошо продумано СТО… Пока твое авто делают, можешь за этим наблюдать через стеклянную стену сидя в уютном кафе попивая кофе. Что касается ценовой политики… После окончания гарантийного срока решила пройти ТО на обычной станции(так же вроде дешевле).Обошлось на грн 50-70 дороже, плюс пришлось самой ехать за масленым фильтром и ждать в холоде. С тех пор никаких левых СТО!! Так как сама работаю в этой отросли, хочу дать совет…(Замечено менеджерами) Покупка автомобиля как приготовление пищи. С каким настроем менеджер выдает авто, так оно и ездит. Так что задумайтесь над своим поведением покупая авто. P.S. Покупая свою Шкодявку я не «выносила мозг» своему менеджеру… Результат, 130.000 км пробег - никаких проблем с машиной, я всегда в ней уверена. За это время только плановые замены на ТО и потек правый задний амортизатор.
7 лет назад
Решил установить оригинальные "леєра багажнику на дах автомобіля". Озвученные цены за установку просто ввергли в ШОК. 1600 грн. назвал мне цену Новиков Олег. Это при том, что другие сертифицированные СТО делают ту же работу по тем же нормо-часам за 400-600 грн. Да и цену на шаблон "задрал" почти в два раза дороже чем предлагают другие СТО. Возможно -это первый автоцентр в Украине, где зарплата сотрудников соответствует уровню зарплат в Европе... Благодарю, но у меня пропало желание далее обращаться в Ваш автоцентр.
8 лет назад
Сервис очень испортился, да и авто ТОЖЕ !!! Поменя Октавию 1,8Т на Суперб новый(Но очень плохой) поломка за поломкой с сервиса не вылажу!!! Горе а не авто, толи слесаря неграмотные. Жена ездит на Хюндае Санта Фе дизельном и горя не знает и с меня смеётся так как вечно заганяю свою на сервисы а на её Хюндае катаюсь и нет проблем, хотя с нашими семейными поездками на Хюндае 268 тыс,км и нет проблем, а шкода опять на сервисе?! Думаю продать шкоду и взять Санта Фе или IX-35. Достал и Сервис и Авто.
ответ
8 лет назад
Добрый день, Евгений. Хотелось бы поподробнее узнать о проблемах с Вашим авто. Прошу Вас ответить на e-mail [email protected] [/cdn-cgi/l/email-protection] Укажите, пожалуйста, Ваш гос. номер автомобиля и какие именно поломки выявлены в Suberb. Нам очень важен Ваш отзыв и мы хотим разобраться в этой ситуации. С уважением, Наталия Сазанова Специалист системы менеджмента качества. тел. 496- 84 -63
8 лет назад
Тоже барахлил топливный насос!! Две недели искали поломку)))) пока супер мастера не вызвали! Есть там такой на екстренные случаи. Хотя я когда приехал сразу сказал топливный!!(((
8 лет назад
Стала заводиться машина "на холодную" со второго-третьего раза (прогретая - с полоборота). Приехал на этот сервис (от дома недалеко, лень было в свой постоянный сервис ехать). Вердикт - чистить дроссельную заслонку. Почистили - на следующее утро все как было. Плюнул, поехал на свой постоянный сервис. Снимают дроссельную, переворачивают - она с обратной стороны вся черная, хотя с верхней стороны сверкает. Зато "1-й Автоцентр" успешно скачал с меня денег за полтора нормочаса. Дело было года три назад. Больше туда не ездил.
8 лет назад
Очень хороший сервис. Делают все быстро и качественно. У меня нареканий пока не было.

СТО поблизости

Авто-Киев
Киев, пр-т. Победы 67
10 отзывов
Наше СТО
Киев, ул. Кулибина 11а
Автореаниматор
Киев, ул. Кулибина, 11а (р-н ст.м. Нивки)
www.Exist.ua
Киев, Правый берег, пр. Победы, д. 61/2 (м. "Нивки")
2 отзыва
ElektroStar
улица Академика Туполева 4, Киев, город Киев, Украина
1 отзыв
BEN-Auto service
Киев, пр-т Победы, 59А
«BEN-Auto Service»
Киев, пр-т Победы, 59А
6 отзывов
+
г. Киев, просп. Победы, 59А