Автомагазин "NOVO" и СТО на Баварии: Все купленные автозапчасти Вы сможете установить у нас на СТО по адресу: г. Харьков, ул. Баркалова, 30 (р-н "Меховки" на Баварии, близлежащие районы - Холодная Гора, Постышева, Ледное, Минутка, Основа).
Менял комплект ГРМ и еще кое-что по мелочи. Все сделали отлично. Дешевле чем на других СТО. Понравилось что нормально консультируют, согласовывают вопросы с клиентом. По окончании - Акт выполненных работ с гарантией. Рекомендую. И сам поеду туда в следующий раз, когда понадобится.
Меняли ремень ГРМ с натяжным роликом, тормозные колодки, свечи. Проверка зазоров клапанов, регулировка не потребовалась. Также реанимация крепления защиты двигателя. Все сделали быстро, качественно, и по умеренным ценам. Отдельная благодарность мастеру Николаю за внимательное и бережное отношение к автомобилю!
Ребятам , там вообще обслуживатся нельзя, сначала сроки одни, потом другие, в месте с этим цена резко растет. Потом звонят и говорят мы ещо там чтото нашли и сделалаи, плюс цены космос. Запчасти пипец. сделали ходовку проехал две тысячи и чснова пришлось сделать, что ажа колёсв в разные стороны стояли. Цены на запчасти . Откуда вы их взяли????. После них заехал в Global Auto на Московском . ГАРАЗДО ДЕШЕВЛЕ и ребята советуют качество, как на все иномарки так и на КИТАЙЦЕВ в ТОМ ЧИСЛЕ, РЕБЯТА ИМЕННО ПРОФИ СВОЕГО ДЕЛА, А не делетанты
Спасибо большое за Ваш отзыв. Нам важно мнение каждого клиента.Мы стараемся быть лучше, по этому всегда исправляем наши ошибки и стараемся не делать новых. Прочитав Ваш негативный коментарий, сразу же открыли нашу базу данных, т.к. Вы были на осблуживании аж в марте 2018 года. К привеликому сожалению с января 2018 года и по сегодняшний день у нас в обслуживании НЕ БЫЛО ни одного легкового Мерседеса!!! При любом обращении к нам, а тем более при обслуживании автомобилей, мы в строгом порядке выписываем наряд-заказ в двух экземплярах, один остается в нашем архиве, второй отдаем непосредственно клиенту. Наряд-заказа по Мерседесу Вашей модели мы так же не обнаружили. По этому вывод напрашивается сам, либо Вы ошиблись автосервисом и написали этот отзыв случайно, либо Вы сделали это преднамеренно с целью рекламы другого сервиса. Если у Вас есть к нам вопросы: 098-825-88-98 (Viber); 095-110-43-30; 057-755-29-26. [email protected] [/cdn-cgi/l/email-protection] Всего Вам хорошего!
Очень доволен СТО на Баварии Баркалова 30. Меняли рулевую рейку, шаровые опоры и втулки стабилизатора на Чери Амулет. Всё сделали наилучшим образом хорошие специалисты , хоть время было под закрытие всё доделали проверили, а потом только отдали машину. Молодцы ребята и цены приемлемые с другими СТО. Так держать!
Благодарим Вас за положительный отзыв! При следующем обслуживании, у Вас действует скидка - 5%. Обращайтесь к нам еще, будем рады Вас видеть!
16.11.17 посетил СТО на Баварии. Хотя читал различные отзывы в нете, но от друзей получил информацию, что СТО хорошее. Очень понравился сервис с момента записи на диагностику тем, что на сайте СТО на Баварии есть возможность обратного звонка, за несколько минут мне перезвонил менеджер который уточнил дату, время и предыдущий регламент работ которые я хочу провести с авто. На следующий день на согласованное время в 9 ч.00 мин. без задержек мое авто внесли в базу данных и направили на соответствующий участок СТО. Отдельно хочу отметить, что после диагностики авто, которая была очень профессиональная и последовательная, было установлено четко недостатки которые рекомендуется устранить, все это отмечено на листе комплексной проверки, который предоставляют владельцу авто. Также понравилось то, что на СТО есть стол заказов запчастей, в процессе идет строительство комнаты для ожидания и если у Вас есть желание присутствовать при ремонте авто то это также не запрещено. Мастера и директор СТО приветливые люди на все вопросы, меня интересовали по ремонту авто отвечали профессионально, а не навязывали чтобы покупал запчасти у них, конечно предложили, но когда я ответил, что привезу сам согласились на такие условия. В итоге хочу завершить следующим, я за рулем 20 лет на разных авто, видел сервис многих СТО, сравнивать не буду, но КАЧЕСТВОМ СТО на Баварии сервисом обслуживания, профессионализмом РАБОТНИКОВ ДОВОЛЕН !!!! ПО ЦЕНАМ - ЦЕНЫ ниже рыночных и соответствует качеству !!!!!! ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!
Большое спасибо, за хороший отзыв. При следующем обслуживании, в качестве бонуса, у Вас действует скидка - 5%. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Я ни как не докажу что именно вы сожгли автомагнитолу. Здесь ваше слово - против моего. Но лишних денег у меня нет. На пороги нужно было поставить временные заглушки или еще что-то. Основная задача которая перед вами ставилась - ЗАМЕНИТЬ ПОРОГИ! И вы этого НЕ СДЕЛАЛИ ПОЛНОСТЬЮ. Все остальное - это было второстепенно. Помимо лопнувшего тормозного шланга, вы забыли закрутить болты на заднем левом колесе и оно у меня отлетело во время движения. А последней каплей для написания отрицательного отзыва явилась магнитола, когда я решил ее включить. Сгорает предохранитель. Скорее всего пошла наводка или задели при сварке. У вас исправлять я больше ничего не хочу. И приезжать не хочу. Уберу отрицательный отзыв в том случае, если возвратите мне крышку на реле и пластик на котором она крепится (слева, внизу, водительское место). Которые вы забыли положить в багажник аместе со всеми деталями салона. Харьков, Новая почта, склад № 7 Кошелев Михаил Васильевич 097-518-8086
Некачественно, безответственно, долго и дорого. Был заказ на замену порогов 4000 грн. Было сказано, что пороги варить невозможно без ремонта днища - водитель и пассажиры - спереди и сзади - 3800 грн. Результат: 1) пароги до конца не доварили - дырки спереди и сзади, т.е, через год меняй снова; 2) днище поварили только на передних сиденях, да и то с дырками; 3) вместо обещанных 5-6 дней варили больше 3 недели; 4) во время сварки сожгли магнитолу 2000 грн. Итого: 10800 грн. Пороги не поварены, днище с дырками, магнитола спалена. СТО г. Харьков, ул. Баркалова, 30. Очень не советую!
Михаил, спасибо большое за отзыв. Мы обязательно будем работать над своими ошибками. Но, единственная наша ошибка в том, что при приеме Вашего автомобиля, мы не проверили на работоспособность магнитолу. А остальные пункты, которыми Вы остались не довольны, мы обсуждали не однократно с Вами в телефонном режиме: 1) Пороги наружные полностью по грунтованы, по мовилены, приварены и зачищены. Сварочные швы повторно по грунтованы. Внутренние части порогов спереди остались открыты, т.к. лонжероны полностью гнилые и при прикосновении рассыпаются. Эта проблема была с Вами оговорена по телефону. 2) Днище (водитель и пассажиры перед и зад) поварили полностью, остались только дыры в лонжеронах, которые гнилые. Что было так же оговорено с Вами по телефону. 3) Часть запчастей Вы привезли не такие как требовалось, они не подошли к Вашему автомобилю. Приходилось все подгонять и дорабатывать в ручную. Из-за чего и при высились сроки выполнения задания. Этот пункт так же произошел не по нашей вине. 4) И на счет магнитолы. Всегда перед началом работы мы снимаем клемму в обязательном порядке и по этому с электрической частью Вашего автомобиля не могло ничего произойти. Михаил, мы же звонили и приглашали Вас приехать и посмотреть как идет работа с Вашим автомобилем - Вы отказались. И при отдаче автомобиля, Вы претензий нам не предъявляли, а обсудили лишь с нами дальнейшие сварочные работы по Вашему автомобилю. Только прочитав негативный отзыв, мы узнали что Вы остались недовольны нашей работой. Приезжайте, будем искать выход из сложившейся ситуации.