Автосервис «Мастер-Сервис Рулевое управление» в Харькове

+38 (380) ●●● ●● ●●
показать телефон

loading...

Рейтинг
45 отзывов
Адрес
Харьков, ул.Биологическая, 18
Описание
Возникли проблемы в работе рулевого управления или тормозной системы автомобиля? Обращайтесь на специализированное харьковское СТО “Мастер Сервис” на Биологической. Наш автосервис укомплектован всем необходимым оборудование и инструментами. Мы предоставляем полный спектр услуг по диагностике и ремонту рулевого управления и тормозных систем. Наши услуги: - диагностика рулевой рейки, редуктора, насоса ГУР и колонки; - ремонт рулевых реек с ГУР, ЭУР и без усилителей; - калибровка датчиков рулевой рейки с ЭУР; - ремонт распределителя, гильзовка корпуса и шлифовка штока рулевой рейки; - замена рулевой рейки, а также демпфера, сайлентблоков, пыльников, уплотнительных колец шлангов, рулевых тяг и наконечников; - регулировка рулевой рейки на автомобиле и в снятом состоянии; - ремонт, замена и регулировка рулевого редуктора; - ремонт и замена одно- и двухконтурных насосов ГУР, а также агрегатов с электроприводом; - ремонт рулевых колонок с ЭУР и без усилителей; - замена рулевой колонки, а также крестовин рулевого вала и датчиков колонок с ЭУР; - снятие ошибки “check”; - замена шлангов высокого и низкого давления, бачка, приводного ремня и ролика гидроусилителя, промывка системы и замена масла ГУР; - диагностика тормозной системы; - ремонт тормозных суппортов передней и задней оси; - ремонт скоб тормозных суппортов; - замена тормозной жидкости и тормозных колодок; - замена и проточка тормозных дисков. Гарантия для всех услуг длится 6 месяцев или 20 тысяч километров пробега.

Отзывы к Мастер-Сервис Рулевое управление

Роман на Мерседес спринтер
2 месяца назад,
Не рекомендую обращаться в СТО "Мастер сервис". Неделю простоял автомобиль,никто ничего не делал.Менеджер Кирил отсутствовал 2дня, позже появился обещал в субботу заняться,по факту звоню в понедельник результат ноль.Не долго думая я перегнал свой авто на другой сервис, через 2 часа звонок,одну из поломок обнаружили,при всем этом на другое СТО я не записывался меня приняли сразу,а на "Мастер сервис"я записывался за 10 дней.В итоге я потерял 17 дней.
ответ
2 месяца назад
Добрый день, Роман. В отделе рулевого управлени сотрудник по имени Кирилл никогда не числился. Подскажите пожалуйста, в каком именно отделе вы обслуживались?
Нпзар на Киа церато
5 месяцев назад,
Хорошие специалисты. Официальное сто Киа диагностировали поломку рулевой рейки. Специалисты на данном сто нашли причину в другом, сэкономив мне немалую сумму. Положительные отзывы!
Роман на Опель виваро
8 месяцев назад,
Добрый день. После того как оставил свой отзыв, со мной связалось руководство Мастер Сервис. Пригласили к себе, принесли свои извинения и возместили материальный ущерб с компенсацией. Приятно удивлен отношением руководства к клиентам, с моей стороны претензий к Мастер Сервис больше нет.
Роман на Опель виваро
8 месяцев назад,
Добрый день. После того как оставил свой отзыв, со мной связалось руководство Мастер Сервис. Пригласили к себе, принесли свои извинения и возместили материальный ущерб с компенсацией. Приятно удивлен отношением руководства к клиентам, с моей стороны претензий к Мастер Сервис больше нет.
роман на опель виваро
8 месяцев назад,
Испортят машину и возьмут за это не маленькие деньги. Пригнал машину на замену форсунки(Двигатель M9R), простояла две недели,в итоге сломали форсунку ,сказали вытащить не смогут ,только вынимать двигатель со всеми вытекающими,на вопрос сколько будет это стоить назвали за 30 000грн. Нанял эвакуатор(750грн.) ,чтоб забрать машину заплатил 2750грн.(за что ?????). Отвез машину на другое сто. Под капотом обнаружилось, на форсунку наварил болт причем криво,на головке валялись остатки сварки. Пришлось срезать кривой болт и приварить новый ровно чтоб одеть гидравлический ключ. ИТОГ : за три дня извлекли форсунку(не снимая двигателя) и поставили новую,цена вопроса 1800грн.
ответ
8 месяцев назад
Добрый день! Наше СТО работает с рулевым управлением и тормозными системами. Оставьте, пожалуйста, свои контактные данные, менеджер отдела свяжется с Вами для решения проблемы.
Денис на Мерседес
9 месяцев назад,
Маркетинг-не более того. Ремонт рулевого управления,как спасительно звучит. НО, за этим нет содержания! Была разборка,разборка и осталась. Крайне не рекомендую эту организацию фирмам с автопарком или СТО.Их формат,не сведущий в ремонте владелец авто,которого можно протянуть по времени и усадить на ценник. Не вздумайте отправлять сюда что-либо,если у вас сроки и требования цена/качество.Бардак полный!пример:до отправки узнаю-стоить будет 2-3 тыс.Сроки-забираем в день доставки и сразу на стол. По факту: сутки лежит на новой почте(обзвонил всех,номер декларации продиктовал). Неделю у них.Цена выросла до 5600. И самое главное:"Мастер занят,это ещё не раньше чем через неделю".В ужасе от происходящего, прошу вернуть.Отправлял в обрештовке,вернули в пакете(редуктор 30 кг). Итог:погнут штуцер,полинял на 500 грн по доставке. Game over Делайте выводы сами. машина простояла 10 дней,клиенты в негодовании,а Андрей(мастер) говорит: мы 10 лет уже так делаем и всё ок.
ответ
8 месяцев назад
Здравствуйте, Денис! Наш менеджер связался с Вами как только мы увидели Ваш отзыв. Мы постараемся не допустить таких ситуаций в будущем. Будем снова ждать ваших заказов, обязательно учтем Ваши пожелания. Если у вас возникнут вопросы по рулевому управлению, то в последующем ремонте мы сделаем скидку !
Алексей на Ford Fiesta mk7
10 месяцев назад,
Сам из Кировограда. На сервисе не был, но заказывал запчасти: кардан рулевой колонки (б/у), и рейку (Китай). Нашёл их через объявление где-то на риа или проме. Колцентр, 100500 отделов и тысяча менеджеров меня поначалу спугнули. Я подумал, что шлак и развод. Но стали скидывать живые фотки запчастей, а отправили с наложкой. Проблем не было. Пришла рейка с развернутым валом на 180 градусов, что выявилось после установки. Отправил за их счёт, переделали, отправили. Заняло 48 часов. У нас было бы дольше. На замене рейки мои кулибины порвали шлейф рулевой колонки. Зашибись. Звоню Андрею - советует их разборку и извиняется. Прикиньте!!! И говорит, что сделает скидку. Ну, ок. Ребята с разборки отправили шлейф вечером и на утро машина была как новая. После обеда пришла скидка на карту. Вернули деньги, Карл!!! Если честно, сервис в плане "сервиса" просто охренеть. Это по запчастям. Может менеджеров дрессируют?! Ну так пусть везде так и будет. Пока я очень рад, что на них попал.
ответ
10 месяцев назад
Алексей, спасибо за Ваш отзыв, стараемся работать на 5+!
Максим Автосвіт на Ford Mondeo
10 месяцев назад,
Спасибо огромное менеджерам с рулевого управления, в частности Александру. Произошёл нюанс при установке рейки, после звонка менеджеру в течении часа ребята подобрали альтернативный вариант в городе Киев. На следующий день - рейка у нас, все довольны.
ответ
10 месяцев назад
Максим, спасибо за отзыв!
Вита на Ford Fiesta
10 месяцев назад,
Наилучшие слова Благодарности просим выразить коллективу "СТО Мастер Сервис Рулевое Управление".Особая благодарность Старшему Мастеру Череднику Андрею. Благодарим всех Вас за Высоко-качественное обслуживание, доброе человеческое отношение,устранение неисправности в рулевом управлении в течении одного дня..Определить неисправность не удалось ни на одном СТО г.Харькова в течении 8 месяцев!!!Так держать!!!Вы Лучшие!!!С Уважением клиенты СТО "Мастер Сервис Рулевлое Управление"
ответ
10 месяцев назад
Вита, благодарим за отзыв! Ваше мнение очень ценно для нас в нашем постоянном стремлении предоставлять лучший сервис!
Евгений на форд транзит
год назад,
добрый день!СТО Мастер-Сервис полная контора никонора которая любит дурить людей!!!!три месяца назад покупали двигатель на Форд транзит проехали на нем меньше 8 тысяч движок стуканул на сто полный мороз,привозите мы вам за ваши бабки посмотрим и сделаем типа месяц гарантии прошел а то что он и 8тыщ не прошел не кого не волнует.
ответ
год назад
Добрый день! Наше СТО работает с рулевым управлением и тормозными системами. Продажу или ремонт двс Ford Transit по указанному Вами наряд-заказу найти не можем. Оставьте, пожалуйста, свои контактные данные,менеджер моторного отдела свяжется с Вами для решения проблемы.
Сергей на Hyundai IX35
год назад,
Приехал на МС с проблемой - стук под рулевой колонкой. Другие "специалисты" говорили возможные причины - рейка, тяги и т.д. Забрал машину парень по имени Олег. Проблему устранили за 15 мин - просто затянули болт, стук пропал. Цена вопроса - 100 грн за диагностику. Был очень приятно удивлен таким обслуживанием. Процветания вашему СТО!!! Буду рекомендовать вас знакомым.
ответ
год назад
Сергей, благодарим за Ваш отзыв!
Анатолий на Ланос
2 года назад,
Очень не хватает фирмы Мастер Сервис в Одессе
Игорь на Киа Церато
2 года назад,
Хочу поделится своим впечатлением о МС в Харькове. Проблема: стук как от ведра в салоне сзади, грешил на направляющие суппортов. Позвонил во вторник, заранее, специально чтоб записаться на выходные. Меня записали без проблем на субботу. За пол часа до назначенного времени позвонил менеджер Антон напомнил о записи и сказал, что уже готовы меня принять. По телефону огласили стоимость реставрации скобы суппортов от 450 до 550 за штуку. Когда приехал суппорта сняли сказали что стоить это будет 450 грн, но гарантий, что стук пропадёт никто не даёт. Ну да ладно, люфт реально был. В течении 1.5 часов всё сделали, Антон принес акт выполненных работ, в котором фигурировали ещё 200 грн. за снятие-установку. Естесственно я сказал, что об этом впервые слышу, пошли в офис слушать разговор, т.к. Антон доказывал, что по телефону оповестил об услугах механика дополнительно к реставрации. Разговор не слушали, общался с другим менеджером, к сожалению не помню имени, с ним удалось договориться, не буду писать каким образом, но 200 грн. с меня не взяли. В целом сервисом остался доволен, но стук к сожалению не прошёл, буду смотреть ходовую.. МС рекомендую, даже если какие-то непонятки - все вопросы решаются..
ответ
2 года назад
Игорь, спасибо за отзыв! Будем рады видеть вас снова на нашем СТО!
Сергей на Samand
2 года назад,
Был очень доволен сервисом обслуживания,поменяли рулевую рейку по гарантии без всяких вопросов и всяких лишних доплат.
ответ
2 года назад
Сергей, спасибо за отзыв! Будем рады видеть вас снова на нашем СТО!
Андрей на Mitsubishi Outlander 2.4 АТ
3 года назад,
Долго не мог определиться с СТО. По совету друга, обратился на станцию МС с проблемой (перестал работать насос гур) Созвонился с менеджером Алексеем и через неделю приехал на ремонт.В 9.00 как и договаривались, ко мне вышел Алексей и попросил ключи от авто, я не успе зайти в офис, как машина висела уже на подьемнике и ее разбирали.Через 30 мин Алексей сообщил, что насос можно востановить(был у четверых "спецов" сказали-только замена,а это 4000гр + работа?)Через три часа забрал авто, гур работает отлично,работой очень доволен. Всем советую! Спасибо Алексею за взаимопонимание и огромное МАСТЕРУ имени не знаю!(цена вопроса 2000гр+гарантия)
ответ
3 года назад
Андрей, спасибо за отзыв! Будем рады видеть вас снова на нашем СТО!
Андрей на Fiat Ducato
3 года назад,
Раньше пользовался услугами мастер сервиса на Биологической, все устраивало, переехал в Киев, обратился в ваши филиалы в Киеве, а оказывается ремонтом ходовой никто не занимается, а зря. Придётся искать другие Сто.
Дмитрий на Ford S-Max
3 года назад,
Был люфт рулевой рейки, приехал утром по записи (записывался за 2 недели), вечером забрал машину, все четко , хороший сервис.
ответ
3 года назад
Дмитрий, благодарим за Ваш отзыв!
Александр на Ssang Yong Kyron
3 года назад,
Менял рулевую рейку на "Сеул авто",ставили ремонтную "Мастер Сервиса" После замены рулевое стало тугое и работало рывками,Закусывало.Приехал по гарантии на "М-С" ,быстро продиагностировали,оказалось еще и крестовина рулевого вала кончилась(пробег 124 т.),отремонтировали быстро и за адекватную цену .Полет нормальный.Спасибо.
ответ
3 года назад
Александр, спасибо за Ваш отзыв.
Максим на vw
3 года назад,
Купил в октябре 2015 года рулевую рейку на vw bora,дали гарантию 6 мес. или 20тыс. пробега,проехала 18тыс и с левой стороны застучала,еще через 2тыс. при повороте руля стало чтото в ней клацать,не поехал ругаться потому что проехал 8 месяцев и гарантия уже закончилась,отдал 4100грн и года не проездила,сейчас ищу сто поеду реставрировать только не на мастер сервис!!!
ответ
3 года назад
Максим, оставьте, пожалуйста, свои контактные данные и наш менеджер свяжется с Вами.
Александр на Опель вектра С
3 года назад,
НИКОГЛА НЕ РЕМОНТИРУЙТЕСЬ НА ДАННОМ СТО. Не квалифицированные, Не компетентные, Бестолковые, ВОРЮГИ!!!!. Ремонтировал Опель вектра С, замена тормозных дисков и колодок, т.к. засветился датчик. Заменили, итог. Не работает датчик на колодки (сломали напрочь, сказали что отвалился), Не работает ручник, (сказали суппортам ласты, пошарился в Инете оказывается они всем кто меняет колодки чинят суппорта, бонус у них такой с людей содрать 1200 грн). Что то конкретно звенеть в заднем колесе, даже собрать нормально не смоли. Самое печальное что на новых тормозных колодках и дисках тормоза вообще НЕ работают. БЕЗТОЛОЧИ. Еще и коврик резиновый с авто сперли, с кармана под телефон. И отдавать не хотят. УРОДЫ. Там есть чувак ВАДИМ. Это вообще кадр, наверно до этого на барабашова обувью торговал, всем клиентам говорит что у меня и моих друзей была такая машина как у ВАС, очень хорошая но вот УК них это больная тема. Советую с данным СТО вообще не связываться. Если кто то все таки решит рискнуть, то перед тем как там оставлять свое авто просто посидите там часик в комнате ожидания и послушайте как там клиентам лапшу на уши вешают. Все клиенты возмущаются на качество специалистов. Возможно этот час сэкономит Вам целый месяц зря потраченного времени!!!. И самое основное, Уважаемые посетители данного СТО когда забираете свое авто проверяйте все ли вещи остались на месте. ВОРУЮТ НЕ ТОЛЬКО ВАШИ ДЕНЬГИ НО ЕЩЕ И ВЕЩИ!!!
ответ
3 года назад
Вами заявлен следующий перечень работ (диагностика на СТО Мастер Сервис не выполнялась): замена передних тормозных дисков и колодок, замена задних тормозных дисков и колодок, регулировка стояночного тормоза, замена пыльника ШРУСа. На момент принятия автомобиля в ремонт на панели приборов горел CheckEngine и лампа датчика износа тормозных колодок При диагностике тормозной системы, Вас проинформировали о том, что передние диски и колодки не изношены. После чего снятие/замена передних тормозных колодок и дисков не производилась. Датчик износа заводом-изготовителем установлен только на тормозных механизмах передней оси, соответственно, неисправность либо датчика износа или его проводки, что и объяснял мастер-приемщик. По тормозным суппортам указаны действительные неполадки, в связи, с чем и не выполнили регулировку стояночного тормоза. Также, при осмотре автомобиля была указана сломанная пружина задней подвески, звон которой Вы слышите. Исходя из Вашего отзыва, нами был выполнен неквалифицированный ремонт, но от устранения указанных дефектов Вы отказались. Мы несем ответственность за работоспособность автомобиля только на выполненные работы. Также гарантируем сохранность вещей в автомобиле. В случае возникновения подозрений, Вы можете просмотреть видеозапись с камеры наблюдения, чтобы удостовериться, что Ваш коврик мы не брали.
Alex
3 года назад,
Обслуживал на этом СТО гидроусилитель руля. Думал раз и надолго, оказалось ездить туда пришлось 50 раз. Сделали мой гидроуселитель впервые, взяли 1600 грн., сказали все проверили ипожелали удачи. Удача закончилась через неделю, когда проявился тот же звук при вывороте руля. Поехав обратно на СТО, мне заявили, что залег клапан, поменяли жидкость, все стало хорошо. Но опять на неделю. Приехав опять, мне через сутки сказали, что у меня плохая рулевая рейка, именно в ней вся проблема. Поменял рулевую рейку. Поставил их рейку, восстановленую, на которую якобы у них идет гарантия. Через 3 дня все повторилось. Приехав очередной раз на СТО, мне заявили (мастер приемщик Алексей), что нужно менять гидроусилитель руля. Естественно опять не бесплатно. На тот момент я отдал им уже больше 5500 гривен, и желания отдавать еще небыло и нет. Только обращение в администрацию повлияло, чтобы мне поменяли гидроусилитель руля по гарантии. Итог: гидроусилитель руля работает также, как и до обращения к ним. В последний раз, когда я к ним приехал, мне наглым образом заявили, что нужно менять все: рулевую рейку и мотор гидроусилителя на новые, с прайсом в 12000 грн. Очень не доволен их работой и отношением к клиенту (особенно мастера приемщика Алексея). Больше к ним не ногой.
ответ
3 года назад
Добрый день Александр! Спасибо Вам за обратную связь. В сумму 1600 грн. ремонта насоса входило: 500 грн. (снятие-установка насоса 350 грн. и жидкость ATF 150 грн.) и собственно капитальный ремонт насоса 1100 грн. с заменой рабочей пары и ремкомплекта. При последующем Вашем обращении, после диагностики выявили проблему - коррозию по продольному штоку, которая была вызвана эксплуатацией агрегата с порванными пыльниками. Вам был проведен ремонт с заменой на новый продольный шток и ремкоплект, а также замена гидроусилителя. В результате диагностики в масле ATF имела место алюминиевая стружка, что свидетельствует о неправильной эксплуатации агрегата, повлекшей к выходу его из рабочего состояния. Вам пошли на встречу в данном вопросе и закрыли не гарантийный случай на агрегат - насос ГУ. Пообщавшись с мастером приемщиком и технологами участка восстановления, не выявлено факт Вашего последнего обращения и озвучивания прайса в 12 000 грн. Если у вас остались нарекания на работоспособность отремонтированных агрегатов, просьба приехать к нам в автосервис для дальнейшего устранения неполадок.
Дарт Вейдер на VW T5
4 года назад,
делали рейку потекла правая сторона, привез сделали отдал в порядке что то по моему около 4тыс, по телефону сказали до 2. приехал говорю вот надо сделать , звонил вам сказали до 2 тыс , а роботник говорит вот кто там вам по телефону говорил что 2 скажите пусть за эти деньги идут сами делаю!!! сделали,установил гудит, езжу с этой проблемой, цены конечно завышены ну делаю 50/50 , бывает 75/25
Юрий на Mazda 6
4 года назад,
Добрый день, услугами Мастер Сервис пользуюсь с 2006-го года, в последний раз обратился к ним с автомобилем mazda 2009 г.в, из-за того что появился шелест при повороте руля. Приехал на замену я 17.06,заменили рулевую рейку на ремонтную,с новыми комплектующими, и заверили что проблем не должно быть, сделал развал-схождение на другом сто, цена вопроса-200 грн. Через 150 километров появился стук в руле, снова приехал на Мастер Сервис, провели диагностику- вынесли вердикт что снова требуется замена рейки, назначили время через неделю на (23.07).Приехал, за день заменили, снова заверили что проблем быть не должно, поехал сделал развал-схождение, опять заплатил 200 грн. Проехав 300 км услышал всё тот же стук в руль. Сегодня с утра был на Мастер Сервисе, сообщил о своей проблеме-без разговоров записали на замену 26-го августа. Вопрос в том-почему нельзя сразу нормально всё сделать, и не тратить ни своё, ни чужое время, тем более деньги за ремонт уплачены им не копеечные, хотя и дешевле чем на других сервисах. Пока что, буду ждать результатов.
Евгений на T5
4 года назад,
Ремонт рулевой рейки - быстро, качественно, дороговато
Другие СТО поблизости
carsUA - Украинский автомобильный портал. Мы предоставляем удобный поиск подержанных автомобилей, автосалонов и сервисных станций по всей Украине
support@carsua.net
google play