Автосервис «Кузовной ремонт AUTOKLINIKA» в Харькове

Рейтинг
Адрес
г. Харьков, Большая Панасовская улица, 83
Описание
Шесть причин обратиться к нам: ✔ Годовая гарантия на работы и запасные части. ✔ Комфортное ожидание. ✔ Обязательное согласование сроков и стоимости работ. ✔ Качественное обслуживание и сервис. ✔ Свободный доступ в рем.зону. ✔ Постоянные сезонные акции. Кузовной ремонт Autoklinika специализируется на восстановлении автомобилей. Мы занимаемся покраской, полировкой, восстановлением геометрии, Ремонт всех узлов вашего автомобиля с ГАРАНТИЕЙ в 1 год на запчасти и услуги. ➥ Мы находимся: Большая Панасовская улица, 83, заезд под мостом! Режим работы Пн-Сб: с 9.00 до 18.00, Вс: Выходной. Телефон: +38(067)693-23-23 Павел https://vk.com/autoklinika_kh

80 отзывов

3 месяца назад
Не совсем понимаю, откуда возникли проблемы. Меня устроили обслуживание в сервисе на все 100%. Позвонил, спросил про комплексную диагностику авто. Мне объяснили, что как и в какие сроки. Записался. Приехал. Все ровно так, как и огововаривалось. Я доволен. Диагностика качественная. Без всяких там "ой, а вот это лучше бы поменять". Проблему 1 выявили. О ней знал. Но ничего навязывать не стали. Обсудили. На ремонт поеду к ним же. Но ближе к весне. Спасибо.
4 месяца назад
Был на компьютерной диагностике, обратился с загоревшимся чеком двигателя. В процессе компьютерной диагностики была выдана ошибка "Пропуски зажигания в цилиндрах", приговорили катушку зажигания на замену БЕЗ открытия капота даже, огласили цену на Bosch - 3080, цена на Exist.ua, например, 2380. Также, никто не знает как убедиться , действительно ли проблема в катушке зажигания (а есть ли компрессия в цилиндрах, а нормально ли работает топливный насос и тд). Проще всего поменять катушку и в добавок продадим вам чистку форсунок + дроссельной заслонки еще за 2000 грн. После диагностики не отдали печатный лист, не отправили электронный вариант. Не доволен, подход с целью менять все и по завышенным ценам на комплектующие на 25-30%. Благо не записался на работы по второму авто.
6 месяцев назад
Дегенераты. Позвонил спросить меряют ли они давление масла в двигателе, есть ли у них манометр. Ответ убил - "а как Вы поменяете давление масла в двигателе?"
8 месяцев назад
Станция просто ужас. Выполняют свою работу ужасно. Обслуживание просто отстой. Разводят на бабки, а качество ноль.
8 месяцев назад
Просто внаглую решили содрать денег. Провели повторную диагностику (первая была на предыдущей неделе) и рещультаты стали немного лучше, но ремонт дороже. Не рекомендую !!
ответ
8 месяцев назад
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Просьба, предоставьте, пожалуйста, номер заказ-наряда или чек для решения сложившейся ситуации. Можете прикрепить к отзыву или отправить на почту [email protected] [/cdn-cgi/l/email-protection] Спасибо, хорошего Вам дня!
9 месяцев назад
Обслуживался 2 раза. Первый раз заправили кондиционер - всё сделали быстро и отлично. Плюс проинструктировали! Второй раз делал компьютерную диагностику - были пропуски зажигания. Мастер говорит - ищите проблему с газом, потому что на бензине у Вас работает всё хорошо. Причем на бензине тоже были пропуски зажигания. Спросил - могут ли быть проблемы с катушкой, мастер сказал - она либо работает, либо не работает. В общем, потратил 300 гривен, пошел по неверному пути, оказались проблемы с диэлектрическими колпаками на катушке. Хуже мастера ещё не встречал!!!
ответ
8 месяцев назад
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Просьба, предоставьте, пожалуйста, номер заказ-наряда или чек для решения сложившейся ситуации. Можете прикрепить к отзыву или отправить на почту [email protected] [/cdn-cgi/l/email-protection] Спасибо, хорошего Вам дня!
9 месяцев назад
Приехал на замену передних тормозных колодок. Сидел минут 30 в комнате ожидания, потом меня позвали к машине и говорят "Вам нужно менять тормозные диски, если этого не сделать у вас не будет тормозов вообще!" сразу посчитали сколько это стоит и говорят 3200грн вроде. Все из-за того что есть бортик на тормозном диске и якобы не прилегают колодки. Я попросил убрать этот бортик, так как не считаю нужным менять тормозные диски постоянно вместе с колодками. Они за 200 грн с недовольными лицами стерли бортики, и езжу уже 3 месяца без проблем. Пытаются навязать Акции, диагностику и т.д.
ответ
8 месяцев назад
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Просьба, предоставьте, пожалуйста, номер заказ-наряда или чек для решения сложившейся ситуации. Можете прикрепить к отзыву или отправить на почту [email protected] [/cdn-cgi/l/email-protection] Спасибо, хорошего Вам дня!
9 месяцев назад
Воспользовался услугами первый и последний раз! Приехал заправлять кондиционер, позвали к мастеру, который сказал, что аппарат выдал утечку и надо залить краску для выявления этой утечки (за отдельную плату), ну окей. Дальше эта краска не проявилась, утечки не показало. Мастер настоятельно рекомендовал залить меньше половины фриона, покататься, погонять кондер, чтоб если есть проблема не тратить лишние деньги на фрион который может вытеч. При этом сказали что если все нормально, то просто приехать и долить оставшуюся половину, доплатив лишь за материал (я переспросил дважды, придется ли платить еще за работу, сказали что нет, только за фрион). Дальше я думаю вы догадались! Приезжаю я на доливку, мастер подключает аппарат, который работает 3 минуты, и менеджер с невозмутимым лицом печатает мне чек с суммой за РАБОТУ!!! Когда я спросил как так? Говорили же что возьмете только за долив. В ответ я не получил даже толкового ответа, и срубили с меня по полной. По цене вышло как заправить два кондера. Больше никогда не ногой на это СТО! Дополнение от 24.06.2018: Ставлю два, только из-за того что мастер хороший. Планировал у вас обслуживать машину на постоянной основе. Но увы, этого развода я не понял.
ответ
8 месяцев назад
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Просьба, предоставьте, пожалуйста, номер заказ-наряда или чек для решения сложившейся ситуации. Можете прикрепить к отзыву или отправить на почту [email protected] [/cdn-cgi/l/email-protection] Спасибо, хорошего Вам дня!
9 месяцев назад
Т-5 Транспортер, записался на диагностику и ремонт кондиционера, когда приехал (80км до города) сказали что диагностику сделают а ремонт обращайтесь на другие СТО, лохотрон, не советую.
ответ
8 месяцев назад
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Просьба, предоставьте, пожалуйста, номер заказ-наряда или чек для решения сложившейся ситуации. Можете прикрепить к отзыву или отправить на почту [email protected] [/cdn-cgi/l/email-protection] Спасибо, хорошего Вам дня!
10 месяцев назад
У меня Шкода Фабия 2007 я обратился я на СТО Автоклиника, описал проблемы которые нужно посмотреть и попросил дать заключение механика по ремонту. Мало того что диагностика проходила 25 мин они даже не глянули на проблемные места и написали в заключении вообще другие проблемы. Когда я начал говорит администратору они сказали что у механика завал и ему некогда уже при ремонте он сможет более внимательней посмотреть. Как блядь некогда? я по записи приехал и не в гараж, а на нормальное СТО. Это отвратительный подход к клиенту. Я обслуживался 28.05.2018. Мой тел. 066-493-98-78 Алексей
10 месяцев назад
Не компетентная диагностика. Чистый развод. Да еще и по цена в два раза выше. Не хотели отдавать машину, типа она в аварийном состоянии, но ничего доехал до нормального СТО где мне все поулыбались с того что при замене стоек стабилизатора нужно менять всю ходовую "на всякий случай". Так что если есть лишние 10-12 тысяч -Вас в Автоклинике ждут...
10 месяцев назад
Это правда ***НЕДЫ еще те. у каждого менеджера свои расценки на работы. Попросил сделать диагностику и распечатать цены. Через три дня сделал ТО, цена выросла в два раза у другого менеджера на другой смене. Хорошо что нашел первую дефектовку. Со скандалом удалось заплатить начальную цену. Дополнение от 13.05.2018: Но пришлось вернуться домой чтобы найти первую дефектовку
год назад
Поддерживаю, предыдущий отзыв. Заправляла и чистила кондиционер 24.04.18, все было очень прилично, по записи, четко по времени. Когда отдали авто из кондиционера дул горячий воздух, поставила климат в салоне на 21 все переслало работать, решила , случайность, потом разберусь. Но чуда не произошло, кондиционер не включился. Договорилась с мастером на 26.04.18 подъехать разобраться в происходящем. Машину загнали с бокс на 5 мин., после чего менеджер сообщил, что они мне отдали исправный кондиционер и это уже не их дела, а мне необходимо искать электрика!!! Такого хамства и отморожености я не ожидала. Люди не ведитесь на рекламу, кроме телефонного сервиса там ничего нет ,профессионалы так не работают, им нет дела до клиента, только заплатил (а вышло 1958 грн. ) и ты никто, больше не объект их материального интереса. Объезжайте стороной, не смотрите на красивую рекламу!
ответ
8 месяцев назад
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Просьба, предоставьте, пожалуйста, номер заказ-наряда или чек для решения сложившейся ситуации. Можете прикрепить к отзыву или отправить на почту [email protected] [/cdn-cgi/l/email-protection] Спасибо, хорошего Вам дня!
год назад
Не советую, заправлял и ремонтировал кондиционер. При первой заправке была проведена диагностика системы, заправка. Холод дул неделю, оказалось нижняя трубка от старости и нашей химии на дорогах как решето. При диагностике это не заметили.... Следующая заправка- денег 1950 и случайно разкрутилась гайка на радиаторе кондея- причем сама. Ответ директора менеджеру на приеме случай не гарантийный она же сама роскрутилась, машину в работу не брать. Вот вам гарантия на работу и запасные части один год.Мало того запись была на 12.00 мастер пришол 12.45. При затяжке гайки мастер докрутил и все стало на свои места. Не советую попадалово на деньги.
ответ
8 месяцев назад
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Просьба, предоставьте, пожалуйста, номер заказ-наряда или чек для решения сложившейся ситуации. Можете прикрепить к отзыву или отправить на почту [email protected] [/cdn-cgi/l/email-protection] Спасибо, хорошего Вам дня!
год назад
Хочу подякувати за якісний сервіс. Щодо кузовних робіт все було зроблено бездоганно, було пошкодження крила + пластик дзеркала. Після ремонту, думаю, навіть з мікроскопом не можна знайти місце ремонту, в колір влучили бездоганно. Окрема подяка, що пішли на зустріч і, аби машина не простоювала без діла, паралельно вирішили питання зі стертером і кондиціонером, хоч це і не відповідає профілю СТО. Абсолютно заслужено 5 з 5 і мої рекомендації.
год назад
Записавшись на услугу регулировки развала-схождения,спросил сумму у менеджера,уточнив время приехал ,но в наряде уже стояла сумма на 50 грн больше....Очень не компетентно,развод на ровном месте неприятно удивил,сто позиционирует себя якобы в предоставлении комфортного сервиса,но подобные моменты на нет сводят все,если что,запись разговора с менеджером,где озвучена сумма ,и наряд,в котором указана сумма завышенная имеется,всем аккуратнее советую
ответ
8 месяцев назад
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Просьба, предоставьте, пожалуйста, номер заказ-наряда или чек для решения сложившейся ситуации. Можете прикрепить к отзыву или отправить на почту [email protected] [/cdn-cgi/l/email-protection] Спасибо, хорошего Вам дня!
год назад
Зачем Вы указываете в перечне работ "ремонт кондиционеров", если его не делаете?
год назад
Виталий.Suzuki Grand Vitara. 25.11.2017. Была очень серьёзная проблема,провернуло вкладыши шатуна.(из-за не корректной работы масляного насоса) К сожалению,коленвала шлифовке не подлежал.В результате,замена коленвала,подготовка постели коленвала,замена двух шатунов,вкладышей шатуных и коренных,поршневых колец и масляного насоса. Попутно диагностика ходовой и как результат,замена подушки двигателя,ремонт рулевой рейки,замена правого рычага. Мастера сервиса подошли к проблеме со знанием,а главное с умением её устранить. Работу конечно они провели огромнейшую.По времени,как по мне,так они все быстро и главное качественно сделали!Хочу выразить благодарность,тем мастерам,кто занимался моей машиной! Респект вам!Цена за выполненную работу,вполне гуманная. Рекомендую СТО! Тут люди знают своё дело!
год назад
Делал развал схождение всё культурно, позвонил записался в тот же день, что очень обрадовало, новое оборудование и очень хороший мастер(рассказал подсказал по машине) мне понравилось, отлично!
год назад
Был на этом СТО два раза. Оба раза механик Женя выполнил свою работу на отлично. НО... Обман с суммами работ колоссальный! Со стороны менеджеров. Мне сделали процедуру за 40 минут, в акте работ указано 2,5 часа. Это как минимум непрофессионально! Переплачивать за придуманную работу и запчасти не хочется. Так что это последний раз когда Я к вам приезжал.
ответ
год назад
Здравствуйте , Тарас ! Норма часы указанные в наряд заказе относятся к механику исполняющему ремонт . Вы заплатили фиксированную сумму. Вы не за что не переплачивали. Для этого и выдается наряд заказ и акт выполненных работ. Укажите пожалуйста свой номер наряд заказа, для Вашей идентификации, чтоб мы могли с Вами связаться.
год назад
Добрый день или вечер.читаю и поражаюсь людям.у меня три авто и я начал обслуживать свои авто на данном сто несколько месяцев назад.то что было раньше и что стало сейчас- небо и земля!! Спасибо новому руководству( а именно Бондаренко Роману). порядок полный,чистота, накидки на сиденья и ТД... это сервис,а за сервис, качество можно и доплатить.ктоине согласен,обслуживайтесь в гаражах и не путайте что то с пальцем,обмана от этого человека,никто ещё не слышал,мне его посоветовали друзья,так как он говорят супер профи в компьютерной диагностике,и не обманули!! Так что не пишите бред.завидуйте по тихому если сервис действительно хорош,и толковый руководитель.а гребанные журналюги привели нашу страну в задницу.
год назад
Нашёл чисто по карте. Сервис, как именно обслуживание клиентов, на высоте. Встречают, машину паркуют на подьемник - все вроде как красиво. Мне очень нравится здесь диагностика - причем рябята знают, что могут заработать денег но честно говорят что "лучше не менять, все будет так же". Всегда присутствую при работах, мастера знают свое дело. Особое внимание заслуживает мастер по развалу - схождению. Первый парень который смог выровнять руль, другие развальщики фиксировали руль и нажимали на тормоз без меня, а когда я садился, + 70 кг на левую сторону - немного уходило левое колесо. Мастер на этом сервисе - пригласил в яму и показал как оно на самом деле все происходит. По ценам на ремонт - дорого, совсем не дешево. В целом - смог бы порекомендовать его друзьям. Те работы, которые выполнили мне (замена тормоз. жижи, несколько мелких работ по подвеске, диагностики ходовой и т.д.) - результатом доволен
год назад
СТО «Автоклиника» в Харькове на Гагарина 12а, это морг для автомобилей и клиника для мозгов их хозяев! ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ!!!!!!! Вся лапша на безграмотном, но красивом сайте автоЗАКЛИНИКИ по поводу гарантии, возврата денег и т.д. – рекламный блеф!!! После второго посещения «дырэктора» СТО «Автоклиника» Бондаренко Романа Александровича, (бывшего физрука дошкольных классов по образованию) он вызвал по мою душу ПОЛИЦИЮ!!! Как вам????? Я типа никто и мешаю ему работать!!! Суть в том что его гайковёрты при замене заднего подшипника коленвала и перегегметизации клапанной крышки на NISSANе (всего «работ» было на 9000 грн!!!) умудрились последнюю треснуть и забыть докрутить болты кронштейна подушки двигателя, после чего он естественно развалился на кочках и двигатель ВЫПАЛ на ходу, пробив при этом трёхшипом коробку!!! В общем ещё 12000 грн!!! И полугодичный простой машины!!! Рыба гниёт с головы, это понятно, но когда эта голова (дырэктор-физрук) начинает плеваться кипящим ядом в тебя!!? Это надо лечить!!! Благо все его высказывания и посылы по старой журналисткой привычке записал!!! Прямой путь в суд через департамент защиты прав потребителя!!! Хамство и руко*опость надо наказывать, а то ведь нормой станет брать деньги за то, что тебя обгадили!!! А кто хочет повторить мой путь – все в СТО «Автоклиника» в Харькове на Гагарина 12а
ответ
год назад
Здравствуйте. Предоставите пожалуйста номер акта выполненных работ , чтоб мы Вас идентифицировали как клиента .
год назад
Покрасили и отрихтовали мне Ниссан Мурано. отрихтовали крышу, поменяли двери, стекла по всей левой стороне. За месяц вернули машине прежний вид. Паша - директор этой Малярки настоящий профессионал. Ребята молодцы. Все КЛАССНО, и еще бесплатно полирнули всю машину. Рекомендую
2 года назад
Все нравиться , обслуживаюсь тут уже давно . Приехала , отсавила машину , все сделали и уехала . очень комфортно .
2 года назад
Спасибо большое Паше ! Всегда вкладываетсья в договоренные сроки . Цены подходящие , тем более качество достойное. Так же за свою работу - сервис всегда в ответе.
2 года назад
Был на мойке, которая расположена на этом СТО. Мыл двигатель. Перед мойкой открыл капот, показал им все, спросил у работника, который должен был мыть, все ли нормально. После мойки выехал - погас ксенон на одной фаре, через 20 минут на другой. Администратор ответила - что это мои проблемы, они за это ответственности не несут. Ксенон установлен не родной, поэтому ТАК И ДОЛЖНО БЫЛО БЫТЬ, что они его угробят! И еще куча отговорок в стиле обычных мошенников: " а вы к нам приехали уже с неработающим ксеноном и хотите на нас повесить". В итоге замена блоков розжига ксенона за свой счет. Будьте осторожны!
2 года назад
обслужил свой автомобиль все доволен благодарю
2 года назад
По предварительной записи на 17.00 02.08.2017 приехал на СТО для замены тормозных колодок. Первое положительное впечатление (приемка авто, менеджер Денис загоняет авто в бокс, кульки на сиденье, чистые боксы) стирается следующим негативом. Машинку загнали в бокс, возле пустого подъёмника никого - стоим ждем мастера…так прошло 20 минут. Нашел менеджера Дениса-пошли с ним искать мастера. А что-его было искать, если его НЕТ ! Денис давай по остальным мастерам: "Колодки поменять нужно". А все заняты- один рулевую рейку перебирает, другой на ауди с подвеской возится, еще два тоже заняты. Денис у мастеров спрашивает, сколько ему еще времени нужно на работу?! Мастера крайне недоброжелательно отвечали менеджеру о "продолжительности, сложности и сильной занятости". Так прошло еще минут 10. Итог: уехал, только время потерял. Зачем нужно было предварительно меня записывать на работу, если выполнять ее было некому? Банальная жадность? А вдруг получится, и заказчик будет ходить по СТО с заискиванием заглядывать в глаза мастерам, "кто-бы сделал работу"? Назад в СССР вы движетесь, автоклиника ! Менеджер не может четко планировать загрузку СТО т.к. он не контролирует выполняемую работу мастера по времени, нет хотя бы ориентировочной привязки к нормочасу. Менеджер обязан знать продолжительность выполняемой работы и наличие мастеров на работе (напомню-подъёмник был свободен, мастера небыло!). P.S. Денис пытался извинятся, ссылаясь на загрузу мастеров, что вызвало только жалость: а то он этого не знал!
ответ
2 года назад
Александр , большое спасибо за Ваш отзыв ! Мы примем все во внимание и исправим наши недостатки . Такие ситуации больше не повторяться. Будем рады снова видеть Вас у нас !
2 года назад
Заявленные виды работ не соответствуют действительности. Проточка тормозных дисков на ступице - услуга не предоставляется. Уберите из перечня работ

СТО поблизости

UZ-DAEWOO
Харьков, ул. Кузинский двор, 8-а (ул. Котлова, 83а)
5 отзывов
Uz-Daewoo
Харьков, ул. Котлова, 83А (ул. Кузинский двор, 8А)
DAEWOO
Харьков ул. Котлова 83 а
Peugeot&Citroen Service
Харьков, ул. Котлова 83
Multi-motors
Харьков, ул. Котлова 83-А
1 отзыв
LuxM
г. Харьков, Большая Панасовская улица, 67
France Service
Харьков, ул. Котлова, 83А