Автомастерская Japan Cars Studio создана с целью объеденить любителей дальнего востока под одной крышей и отдавать автомобилям не только знания и навыки, но и частичку себя. Девиз нашей мастерской "Мы лечим Ваше авто, а не снимаем симптомы наугад" был основан на желании действительно помочь автолюбителям. Хватит обмана в автосервисах, хватит тройных наценок и невиданных сроков работ. Japan Cars Studio хочет подять уровень украинского сервиса японских автомобилей до уровня лучших европейских стран и, конечно, до уровня Японии. Цены ниже среднего. Работаем с понедельника по субботу с 8:30-18:30
Обратился в понедельник на это СТО с просьбой заменить подшипник ступицы на Хюндай. Записали на четверг, на 9:00 утра. Приехал. В 8:56 руководитель мне сообщил, что поскольку у него "не сохранился ваш номер телефона", то поэтому сейчас поменяют масло в другой машине и затем займутся моей. В итоге простоял под воротами бокса 45 минут, затем спросил у работника, долго ли ещё ждать, он сообщил, что в чужой машине ещё нужно ремень снимать, к которому ещё и не подобрались. За всё это время ко мне никто не вышел, не сообщив, долго ли ещё ждать, извинений за накладку и моё потерянное время я также не услышал, видимо потому что такая организация приёма заказов там считается нормой, а именно взять другую машину на это же время с отговоркой мол "не сохранился ваш номер". Какое отношение к людям, такое отношение и к работе (безответственное) , доверять им свои машины у меня желание отпало и я уехал. Вывод: СТО держит несерьёзный юноша, который не смущаясь создаёт себе удобства за счёт халатного отношения к клиенту. Дополнение от 27.04.2017: P.S. СТО находится на улице Канатной 127.
Спасибо за отзыв, хоть и негативный, мы прислушаемся. Вышла накладка, но помогал работнику, чтобы быстрее принять Вас. У работников спрашивать не советую, потому как в 9.32 освободился другой подъемник, Вас не было уже, а так как номера не было, позвонить тоже не как. Работники не владеют ситуацией, а накладки, как сорванный или закисший болт бывают у всех, вместо двух свободных утром постов был один и на него заехала машина, которую быстрее сделать. Еще раз приношу извинения, а отзывы о наших плюсах есть на мазда форуме и других форумах, мы знаем свою работу