Станция технического обслуживания ООО «Сервис-Центр «Альфа»» гарантирует качественное обслуживание и предлагает комплекс услуг по сервисному обслуживанию и ремонту автомобилей.
Искал себе авто. Позвонил, договорился о времени и стоимости работ: диагностика ходовой 120 грн и проверка лакокрасочного так же 120 грн. Приехал. Загнали авто в бокс, работники сервиса открыли капот и пошли куда-то на 15 минут. Вернулись, посмотрели ходовую, померяли краску, пошел оплачивать картой. взяли только 120 грн, удивился, спрашиваю, а чего так мало, тут подошел менеджер и говорит что за лакокрасочную отдельно ему и стоит это 200 грн. возмутился, чего вдруг отдельно и 200 а не 120 как договаривались.Послушал объяснения не о чем и в конечном итоге перевел 200 грн ему на карту, так как не было уже времени на дальнейшее выяснение отношений
Искал себе авто. Позвонил, договорился о времени и стоимости работ: диагностика ходовой 120 грн и проверка лакокрасочного так же 120 грн. Приехал. Загнали авто в бокс, работники сервиса открыли капот и пошли куда-то на 15 минут. Вернулись, посмотрели ходовую, померяли краску, пошел оплачивать картой. взяли только 120 грн, удивился, спрашиваю, а чего так мало, тут подошел менеджер и говорит что за лакокрасочную отдельно ему и стоит это 200 грн. возмутился, чего вдруг отдельно и 200 а не 120 как договаривались.Послушал объяснения не о чем и в конечном итоге перевел 200 грн ему на карту, так как не было уже времени на дальнейшее выяснение отношений
Полностью согласна с предыдущим отзывом, вопрос гарантии у них не поднимается вообще, во всём виноват водитель, которого ещё и обругают за то, что он с этим не согласен, хотя сами они халтурщики ещё те. Несколько раз удавалось заменить детали по гарантии, но только после грандиозного скандала. Сейчас обслуживаю свой автомобиль на другом СТО, что и всем рекомендую.
Сдал машину 10 месяцев назад на замену радиатора печи,через 10 месяцев-она потекла,приехал сюда же чтобы сделать гарантийный ремонт(по телефону сказали 12 месяцев),но когда закончили ремонт- отказались делать по гарантии,мол,охлаждающая жидкость плохая была,а сами салон мне выдраили и высушили,чтобы я не доказал-что мой тосол-нормальный.короче-они там мошенники,не ремонтируйтесь там,буду писать везде эту инфу