Автосервіс «ТАЛИСМАН» Краматорск

+38 (062) ●●● ●● ●●
показати телефон

loading...

Рейтинг
25 відгуків
Адреса
Краматорск, б-р Машиностроителей, 32
Опис
- установка широкого спектра дополнительного оборудования: автоаккустики, тонирование стекол, установка электронных и механических охранных систем. - гарантийное и послегарантийное обслуживание и ремонт Вашего автомобиля, проведение плановых ТО. - проверка и регулировка углов установки колес автомобиля на стенде Beissbarth. - обслуживание и заправка кондиционеров. - ремонт ходовой части. - компьютерная диагностика систем автомобиля прибором VAS 5052. - широкий выбор оригинальных запасных частей и аксессуаров для автомобилей концерна VW со склада.

Відгуки до ТАЛИСМАН

Андрей на хонда
14 днів тому,
Машина на Талисмане обслуживалась с 2014 года. Обращались туда из-за хороших специалистов и качественного оборудования. Не нравится сервис со входа: начинается - машина не профильная, брать не хотим, руководство не разрешает! Чуть ли не уговаривать нужно! Хотя оставляли там немалые деньги и не всегда обоснованно!!! Цены на запчасти завышены. Со своими нельзя. Сегодня отшили на "ресепшине". Хотел записаться на регулировку клапанов, проверку ГРМ. Будем искать другой сервис!!!
Сергей на форд
9 місяців тому,
Здравствуйте!Хотел бы немного рассказать о сотрудниках сервисного центра "Талисман".Записался на диагностику автомобиля,указал и объяснил причину специалисту,при этом уточнил стоимость диагностики.Цену мне назвали одну.Но когда завершилась вся процедура,цена увеличилась.И это была только диагностика,без ремонта.Должное нужно отдать ребятам мастерам.А вот специалисту который нас принимал большой минус.Сказанное с его слов не совпадало,со словами мастеров. Он говорил,что детали нет,нужно ждать.Другой сотрудник сказал,что есть и сразу принес.Как можно доверять таким людям.Общался на повышенных тонах.Как клиент я не доволен тактикой работы таких специалистов.
Кирилл на VW
рік тому,
Я не знаю такого СТО как Талисман. Знаю такое заведение с пижоном-директором и отмывкой бабок от ОБСЕ. Сервиса нет - лохотрон и быдло. Мастера все запуганные. Единственное что они умеют - заменять рамки на номерных знаках )))
Александр на Форд Фиеста
рік тому,
В июне 2018 года позвонил в автосервис по поводу замены стеклоподъемника водительской двери на автомобиль Форд Фиеста 2006 года выпуска. Вежливый молодой человек узнал у меня всю необходимую информацию об авто и сообщил, что позже перезвонят. Примерно через час этот же вежливый голос сообщил мне, что новый китайский стеклоподъемник на мой авто будет стоить 2500 грн., а оригинал - 13000 грн. Уже от цены оригинала я был в ступоре и переспрашивал несколько раз - "это точно цена стеклоподъемника или другой детали". Но меня разочаровали и повторили суму 13 тысяч грн. На мое предложение привести с собой стеклоподъемник и что бы я заплатил цену за работу т.е. за замену мне отказали. Сообщив, что так они не работают. И это нормальное СТО ?
Олег на Хундай
2 роки тому,
На Талисмане обслуживаюсь уже ровно год, было наверное визитов 5-7, что понравилось, так это улыбчивые девушки с кофе и интерьер. А остальное включая менеджмент, спецы по обслуживанию авто на уровне СТО в каком ни будь гараже у "дяди Толи". Если бы обслуживался за свои деньги не когда в жизни не поехал в Талисман. Как то так...
Алексей на Т5
3 роки тому,
И при всём вышесказанном очень солидное СТО, и в сложных случаях они чаще лучшие.! Дополнение от 02.02.2017: 02.02.17
Евгений на Форд
3 роки тому,
Как то пришлось мне со своим фордом стать клиентами данной конторы, не открывался багажник после замены сигнализации, приехал в 9 к открытию с мыслью что сервис то форд официальный у них и они знают принцип работы, машину привез полностью разобранную, и подготовленную к работе. А итоге до 8 вечера машина с места не тронулась, позвонил сказали - сегодня все день окончен извините! Отдали мне машину в 12.30 следующего дня сказали все сделали в итоге отдал 540 гривен за то что поставили реле в сигнализации, хоть когда приехал я объяснял что было реле, сняли, чтобы от сигнализации не открывался багажник. Короче выставили время работы аж 2 часа. 2 блин с высококвалифицированным персоналом который 2 часа ставит реле. Даже не ищет проблему, а заранее зная все исходные тупо ставит на место, разводя людей на деньги. На мой вопрос за что такие деньги, менеджер ответил В ЧТО БЫ ХОТИТЕ СЕРВИС ВСЕ-ТАКИ... Короче второй раз я туда не поеду, нет там знающих людей, и нормального отношения к клиентам.
Виталий на Форд Куга
3 роки тому,
Сервис не плохой, но компания не уделяет внимания на страховые случаи, вернее их игнорирует. Вот и у меня примерно за пол-года до окончания гарантии обнаружили надрыв или отслоение сайленблока заднего рычага, вызвали ихнего эксперта, фоткали, совещались - в итоге сказали что ничего страшного, еще сто лет ездить будет! Но так только закончилась гарантия, сделали мне акционную диагностику ходовой( хотя я их не просил!) , и о чудо!!! - прозрели!!! - выявили целый букет неисправностей ходовой - отслоение сайленблока, и в итоге ремонт с заменой сайленблока и всех задних рычагов на сумму порядка 15 тысяч. Вот вам и гарантия в Талисмане. К слову, ранее пытались устранить проблему с электроникой( приборная панель), но у них так ничего не получилось, сказали что позвонят позже, но гарантия закончилась, и все успокоились. Спасибо за внимание.
олег на Пежо 3008
3 роки тому,
Талисман занимается откровенным разводом на бабки. Обслуживался на этом СТО 2 года. Чтобы все расказать не хватит суток. На последнем посещении обратился с шумом в двигателе и временами загорался индикатор давления масла в двигателе. Причину по индикатору давления масла так и не выяснили, зато посоветовали поменять цепь и натяжители распредвала( насчитали запчасти + работа на сумму 8500 грн.) . Поехал на другое СТО перепроверить . Оказалась причина в масляном насосе а с цепью распредвала все в порядке. Ребята бегите с этого СТО подальше пока вас не раздели. За два года купил запчастей на 25000 грн. которые в итоге оказывается менять не надобыло.
сергей на шкода
3 роки тому,
Друзья автолюбители,полностью с вами согласен.Талисман отстой.Был 23.04. Компьютерщик -такое впечатление как будто не от мира сего,какой то инопланетянен,ни чего вообще не соображает.3 часа делал диагностику,так и не выявил ошибки,не то что бы её исправить.Так они пошли другим путём,не то что бы устранить неполадку в рулевой рейке,так они приняли решение её поменять,озвучили мне цену-неорегинал-32800,а орегинал 45700,это гривен,плюс забирают ещё и мою и это без учёта работы.Уважаемые автолюбители-задумайтесь о посещении этого СТО.
Кристина
4 роки тому,
Автосалон замечательный. Наша семья приобрела уже 3 машины. Обслуживание и отношение к клиентам замечательное, принимают тепло. Приятно общаться с персоналом. Автосалон "Талисман" один из лучших! И все те плохие комментарии, это не правда.
Администратор
4 роки тому,
Спасибо за Ваш отзыв! Очень интересная информация! В ответ на Ваш комментарий хочу сообщить следующее: -начиная с августа 2014г. кадровый состав Автосервиса "Талисман" только увеличивался: не увольнялся, не сокращался, а исключительно дополнялся специалистами. Исходя из этого Ваша информация о полностью измененном составе сотрудников не является достоверной. Механика с именем Николай не существует и не существовало. По поводу подмены масел Mobil и Liqui Moly сообщаю: ГСМ Mobil является постоянной складской позицией. Liqui Moly - нет на складе ни одной единицы. Таким образом сделать подмену того, что имеем на то, чего не имеем - не видим возможности. При желании с удовольствием Вам проведем экскурсию с презентацией ассортимента склада. Если есть претензии по ценообразованию - мы всегда открыты к диалогу. Принцип нашей работы: Нашли дешевле? Скажите нам, и мы обязательно сделаем вам еще более выгодное предложение. Остальные Ваши фантазии, также, очень интересные. Спасибо повеселили!!!
петя на ШКОДА
4 роки тому,
Давно хотел написать отзыв, времени не было, сейчас наконец-то выкроил минутку. Обслуживался в сервисе ТАЛИСМАН первый раз, делал ТО1 на новой машине, делали мне машину 2 автомеханика, Николай и не помню точно как его напарника звали, то-ли Женя, то-ли Александр, сделали все быстро, объясняли мне что да как, отвечали на интересующие меня вопросы, показали что у меня шланг ГУР подтекает, сами взяли, поменяли хомуты, долили жидкости, сказали чтоб начальству не говорил,так как долили каплю =) все отлично, к ним без претензий (остальные не знаю как механики, я только одного потом посетил.), мастер там Сергей, рассказал по чем детали, все объяснил, приятно прям было за ремонт расплачиваться! месяц назад коробка загудела, поеду думаю туда же, приезжаю, Сергея нет! половины слесарей которые были нет, Николай с напарником в сервисе работают, мне сказали что посмотрят автомобиль мой. В кабинете сидит директор, странным мне сразу показалось то, что он на рабочем месте, сидит на сайте "одноклассники" рассматривает фотки девиц... настораживает уже... не так ли господа?! Я просидел 30 минут ожидая, пока начальство насмеется над чем-то в компьютере, затем мою машину пошел смотреть сам директор, мне по началу было смешно, когда он разговаривал с клиентом рассказывая о том, как он гоняет под 200 км/ч ... (там еще девушка была, он обвыпендривался перед ней, пока она его не отшила) сказали, что надо разбирать коробку и смотреть, я увидел человека который этом будет заниматься, это был ОБКУРЕНЫЙ!!!!! (Да, да я нисколько не преувеличиваю, я работал в милиции, этих наркоманов, за милю чую, я спросил у молодых слесарей не ОБКУРЕНЫЙ ли он, они с улыбкой сказали: "Да, он на рабочем месте ВСЕГДА такой. ") И позже, когда меня позвали объявить цену за детали, какой-то еще нащитал 15 с лишним тысяч за ремонт!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! детали мне вышли в 4 РАЗА ДОРОЖЕ ЧЕМ НА САМОМ ДЕЛЕ!!!!!!!!!!!! я вызвал эвакуатор, уехал, мне все починили за 4.5 тыс. в "АВТОМИРЕ" оказалось что причина не в коробке а в блоке управления! так же, после моего 1вого хорошего впечатления о сервисе,я посоветовал его друзьям которые там недавно были, первый, услышал, как шепталось начальство, чтобы налить вместо Mobil1 5w50, Ликви Моли 5w50, а денег взять как за мобил (мобил дороже.) но промолчал, дабы проблем с деньгами он не ощущает. и только потом от меня узнал что ему налили плохое масло. конечно потом расстроился. и второй друг, ему так вообше поставили НЕ ОРИГИНАЛЬНУЮ деталь ВМЕСТО ОРИГИНАЛЬНОЙ! и к тому же она была Б.У.!!!!!!!!!!!!! снова загудели все рычаги, сайлент блоки! А цены извините у них, 250 ГРН норма час!!!!!!!! потом еще + откуда то берутся слесарные работы!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! еще 3-4 часа!!!!!!!!!! и в конце они, да бы сделать красивый жест дают товарищу 5% скидку! ( он доехал до соседнего сервиса, спросил сколько бы это стоило сделать у них, они сказали цену в 2 РАЗА ДЕШЕВЛЕ, вот оказывается сколько стоят старые сайлент блоки и рычаги...) Будьте осторожны товарищи Автомобилисты! Удачи на дорогах!
Александр на приора2171
5 років тому,
Купили машину в 2011 г. вроде бы всё хорошо.Ну вот помяли слегка нам машину.Друзья посоветовали обратиться в Краматорске в очень известную фирму по покраске авто.Приехали,оформляемся,нам говорят,что мол ваша машина у нас уже есть в базе данных.Ну мы и обалдели.Нам продали в таком автосалоне битое, крашенное авто. И .они пишут ,что мол мы самый лучший автосалон в Украине. Интересно ,что нам на это ответят руководители этого автосалона.
Евгений на Kangoo
6 років тому,
Посоветовали хорошие знакомые это СТО. Очень недоволен, во первых - время обслуживания: компьютерная диагностика + проверка компрессии в цилиндрах + установка парковочных радаров заняли 6 часов!!! Во-вторых оговоренное время - при общении устанавливали конкретное время и указывали, что мы не местные. В итоге приехали и ждали час пока машину не загнали в боксы, потом радары ставили долго и прочие мелочи. Далее цена установки датчиков - во время звонка называли одну стоимость работ, зная модель автомобиля, при расчете цифра возросла на 130 грн. Сервисный отдел ходит анекдоты травит, вместо того, чтобы машинами заниматься. В общем задумка комплекса хорошая, но реализация местными управленцами как всегда.
Ярослав на шкода а5
6 років тому,
8,01,14 Менял задние соленблоки передних рычагов. Посчитали роботу 1,3 часа 210 грн за снятие установку рычагов,хотя их не снимали и 0,3 часа 48 грн за установку соленблоков. Сразу не заметил, после позвонила девушка и спросила как вам наше обслуживание? Тут я ей описал ситуация что деньги берут за воздух, она предложила чтобы перезвонил мастер приемщик. Он перезвонил, и объяснил что у них такая программа,а их ЧУДО мастера наловчились менять соленблоки без снятия рычагов,на что я ему ответил зачем учитывать роботу 1,3 часа когда фактически это занимает 0,3 часа. Буду к ним оброщятся только при самых сложным роботам
Денис на Chevrolet Lacetti
6 років тому,
Записался на тонировку авто за 4 дня до поездки на СТО Талисман. Вежливо записали заказ, я приехал в срок. Менеджер принял вежливо, внёс данные с тех паспорта и взяв ключи от меня,обсудив выполнение работ, позвал рабочего я в сопровождение поехал в бокс, в моём присутствии замеряли размеры стёкол и я отправился по своим делам на 5 часов, как было оговорено ранее с менеджером. Во время через 5 часов мне позвонил менеджер на мобильный и сказали что я могу забирать авто. Я приехал, попросил осмотреть свою машину, мня без проблем провели к моей ласточке, я убедился что всё сделано качественно, заплатил за всё в кассе сумму оговоренную ранее с менеджером и уехал довольный.
Валерий на Ваз
6 років тому,
За неделю записался на тонировку стёкол на Ваз. Приехал в 9.45, приняли авто, определились с плёнкой забрали машину на площадку через 2,5 часа за машину никто не взялся. После предъявления претензий, сказали что я не прав.
виталий на самара
6 років тому,
для талисмана гарантийный ремонт это головняк .чинить не спешат полощат мозги типа все в норме так и должно быть. зачем тогда гарантия?сервисом не доволен такая кампания могла бы и спецов нанять.
Виталий на Калина
6 років тому,
Шарашкина контора!Работают непрофесионалы !Сам наблюдал как клоун в фирменной спецовке чистел инжектор крутой иномарке ,так унего все срук валиллось на мой вопрос где ты работал до этого?Онответил сакратили СКМЗ а жрать охота!Лично мне недолили масло в движок!Суки чуть ненакрылся!По гарантии лучше необращатся обманут!!!!
Игорь на лада гранта
7 років тому,
хочу выразить благодарность Дмитрию,менеджеру сто Талисман,за устранение проблемы с моим авто,за понимание и вежливость!Сейчас все в порядке,видать не к тем людям я обращался ранее....большое спасибо!
Зайлер Светлана Зайлер Игорь на лада гранта
7 років тому,
очень плохой сервис...делал первое то и после потекла прокладка под крышкой- переделывал сам...сход развал сказали норма но машина подруливала- в итоге заехал в частное то и все отрегулировали,стала ехать ровно...меняли правый задний подшипник на ступице по гарантии один и тотже-сразу люфтят,в итоге заменил сам...и вот залюфтел левый- заменили,приехал домой он уже люфтит хуже чем было,предстоит самому менять...мою жалобу на потусторонний звук в районе грм не нашли,но она осталась...опять надо ехать к частникам.Очень я расстроен,примите меры к этому беспределу! Дополнение от 28.03.2013: вот заехал к частникам по поводу звука- оказалось перетянут ремень,сейчас тишина....и стоит ли вообще ездить в Талисман?
людмила на chonda-crv
7 років тому,
машина на гарантии после небольшого дтп. деньги страховой компанией переведены быстро.спасибо им.но на этом все хорошее окончилось.менеджеры по запчастям не звоня никуда сразу обрадовали по доставке запчастей. срок две недели. хотя нашли потом раньше.но никто не позвонит Вам .если вы сами не побеспокоитесь.воощем если вы у них не обслуживались ищите другое СТО.
Степа на тойота
7 років тому,
Согласен на 100% Приехал с проблемой пропуска зажигания в талисман ,и тут понеслось поменять то , почистить это , в итоге чек составил 3000грн и 3 суток ремонта.... но проблема не ушла .......как оказалось потом проблема была в катушке зажигания стоимостью 600 грн. . выяснили это на то в гараже. на примитивном сканере..... Больше не ногой.
Інші СТО поблизу
carsUA - Український автомобільний портал. Ми надаємо зручний пошук уживаних автомобілів, автосалонів і сервісних станцій по всій Україні
support@carsua.net
google play