ТИТАН

Адрес
Николаев, ул. Железнодорожная, 1 В
Сайт
titansto.com.ua
Описание

СТО предоставляет качественные услуги: ТО Автомобиля по пробегу 3D Развал схождение HANTER последнего поколения Ремонт двигателя , ремонт КПП, ремонт АКПП Диагностика и ремонт ходовой Заправка и обслуживание автомобильных кондиционеров TEXA Италия Установка и обслуживание ГБО Компьютерная диагностика Проточка дисков со снятием и без. Регулировка фар. Шиномонтаж Тюнинг разной сложности, доводка а/м, установка доп оборудования. Продажа автозапчастей. Режим работы пн-пт 09,00 - 18,00 сб 09,00 - 13,00

Тип работ
  • Автозвук
  • Восстановление геометрии кузова
  • Диагностика кондиционера
  • Диагностика ходовой
  • Замена стекол

24 отзыва

4.7
Александр на Honda CRV

Спасибо большое Максиму за качественную работу по установке магнитолы. Очень добросовестный и грамотный специалист.

Серега на Мерседес Vito

Сервис отличный и что самое главное – качество супер! Случайно попал туда, друзья порекомендовали, на прошлой неделе. Был проездом в Николаеве, времени на поиски и замену ГРМ не было. Ребята молодцы! Очень быстро во всём разобрались и оперативно сработали! Заказали, заменили, ещё ТО сделал со скидкой! В общем, сервис отличный, как иногородний и ограниченный во времени я это ощутил в полной мере). Так держать!!!

Ответ

Сергей Спасибо Вам за доверие ! Мы рады что Вам все понравилось и мы смогли помочь, и напоминаю Вы снова на приводной ремень назвали ГРМ , так когда нибудь вам его и "поменяют" . Всегда "Велкам" )

Алексей на Toyota Corolla 2008

Быстро и оперативно решили проблему с аккумулятором и сигнализацией. Спасибо

Ответ

Здраствуйте Алексей! Спасибо за теплый отзыв! Обращайтесь еще!

Роман на Renault

НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Первая поездка (июнь 2019): нужно было определить почему кондиционер не охлаждает в жару. Повёлся на отзывы в интернете (не помню на каких сайтах, это и не важно), отправил жену. Долили фреон, когда дошло до оплаты, сумма оказалась выше заявленной изначально. На требование жены предоставить чек хозяин (именно с ним общалась жена) хамил, вел себя грубо. В почти 40-градусную жару не предложили находиться в помещении с кондиционером, когда выписывали чек (на это тоже потребовалось время) также сказали ждать на улице. Клиент-ориентированность - уровень: дно. Очень не понравилось, зареклись туда больше не ездить. Кстати, доехать туда очень НЕудобно, везде ямы и узкие проезды, если кому-то район Николаева Ялты ни о чем не говорит. Вторая поездка (28 авг 2019): подъедает резину по бокам. Нужно было сделать диагностику подвески и, если все в порядке, развал/схождение. За СТО Титан уже забыли, снова по отзывам в интернете ориентировались и по самому большому кол-ву отзывов поехали по навигатору. К сожалению, попали снова на Титан, но решили все же дать им шанс. На многих СТО как только приезжаешь на сход/развал, сразу диагностируют подвеску бесплатно либо за символическую плату. Здесь сделали скидку со 150 до 100 грн. за диагностику, дали заключение. В нем под замену: рулевой наконечник и шаровые. Стоимость каждой позиции, если брать у них – на 20-30% дороже такой же фирмы, если брать в интернете. Замену посчитали: шаровые по 300 и рулевой наконечник за 150, в сумме 750. Поехали на следующий день на другое СТО, так как было просто лень снова добираться по ямам и узким проездам снова на Титан. Мастер другого СТО при замене деталей (кстати, за 500грн, а не 750) обратил внимание, что при оплаченной диагностике ходовой на Титане, на Титане НЕ обратили внимание на давно порванный пыльник рулевой рейки. Он находится совсем близко к рулевой тяге, порван давно, есть ржавчина, НЕ заметить НЕВОЗМОЖНО! Итого можно было наездить реставрацию либо замену рулевой рейки из-за сервиса Титан. НЕ ЕЗДИТЕ В ТИТАН! Дополнение от 31.08.2019: 1. по поводу чека Вы проигнорировали. и хамство действительно было. и температуру воздуха можете по архивам в интернете посмотреть, были дни с жарой 35+, ближе к 40, а ждать приходилось еще и на солнце. не лукавьте! 2. ценовая политика +30% к стоимости на экзисте. неплохо! 3. перепутал, не рулевой тяге, а наконечнику, который приговорили к замене. сути это не меняет, а вот Вы ухватились за слово, не обратив внимание, что пыльник ПОРВАН полностью, снимать его не нужно, он сам частично снят. этим ответом на мой отзыв Вы показали лишь одно - Ваш постоянно НИЗКИЙ уровень сервиса.

Ответ

Мы сожалеем о том, что так случилось. 1) Стоимость перезаправки составляет 650 грн + СТОИМОСТЬ ФРЕОНА, расчитать который мы не можем, потому что количество известно только в конце. Многие слышат только "650 гивен", увы... А что касается хамства - то здесь вы не правы, мы никогда себе не позволяем такого общения с клиентами и всегда идем на встречу Вашим пожеланиям! Да и 40градусная жара в июне - это уже перебор. 2) Ценовая политика у нас, действительно, такая, но это позволяет гарантировать правильность подбора нужной запчасти и быть уверенным что запчасть действительно фирменная. К сожалению, в последнее время участились случаи появления в интернете подделок деталей известных брендов. Поэтому мы покупаем запчасти только у официальных поставщиков, отсюда и выше цены. Стоит учесть, что при этом мы не берем с клиента дополнительную плату за доставку детали прямо на СТО. В то же время, клиенты могут приехать и со своими запчастями, но в таком случае мы не гарантируем их подлинность и совместимость с Вашим автомобилем. 3) По диагностике ходовой - не понятно где вы взяли цену 150 грн, эта работа у нас уже три года без изменений стоит 100 грн. Фраза «НЕ обратили внимание на давно порванный пыльник рулевой рейки. Он находится совсем близко к рулевой тяге» тоже не верна, пыльник рулевой рейки закрывает именно рулевую тягу, и чтоб увидеть что тяга ржавая, надо снять пыльник, чего мы не делали, и это может привезти только к замене тяги, но никак не к выходу из строя рулевой рейки! 1. Я хозяин СТО, Меня зовут Алексей, и я Вас уверяю, что я с Вами не разговаривал, как Вы утверждаете, так что если было хамство, приезжайте и на месте разберемся. 2.По ценовой политике я уже обьяснял, и Эксист это не показатель качества. 3."перепутал, не рулевой тяге, а наконечнику, который приговорили к замене. сути это не меняет" - как раз суть это меняет, если пыльник порван на наконечнике, ты мы приговорили его к замене, новый наконечник будет с пыльником, тоже новым, так что эта притензия полностью не обоснованая !

Сергей на субару форестер

СТО Титан - молодцы ребята.

Ответ

Спасибо .)

Николай на Lexus RX 350

Делал компьютерную диагностику,и развал/схождение. Была ошибка по двигателю,сразу определили проблему и дали рекомендации по устранению проблемы. После регулировки развала,машина поехала ровно,хотя до этого тянуло в право! Рекомендую эту СТО тем кто хочет решить проблемы и не переплачивать.

Антон на Mitsubishi L200

Позвонил сегодня проконсультироваться есть ли возможность диагностики аккумулятора, было подозрение на его износ в связи с тяжёлым заводом дизеля. Ответили по телефону что оборудования такого нет, но посоветовали подъехать чтоб ребята посмотрели что к чему. По итогу рекомендация свелась к замене аккумулятора, т.к. при замене на другой аккум и при проверке машина завелась нормально. Сказали, что в наличии есть две марки такого же аккума по характеристикам, разных производителей: Energizer 90Ah - 3500 грн, GigaWatt 90A - 2900 грн (стоимость без работы). Я особо в ценовом вопросе не разбирался, ну и согласился на тот что подешевле. Пока ребята походу ездили в магазин покупать аккум, который "был в наличии", решил посмотреть сколько оно стоит в "интернетах", нашёл сразу на сайте наш и стоил он 2300, другой тоже был ниже 3-ёх, т.е. нормальная такая накрутка за доставку из соседнего, грубо говоря, магазина. Вроде бы всё хорошо, приветливый персонал, и я понимаю что ребятам нужно заработать, но неприятное ощущение осталось. Хотел тут делать плановое, теперь под сомнением, чека никакого не дали, бумажки что я у них что-то менял - тоже (с другой стороны, я и не просил, т.е. можно списать и на мою халатность), хотя отзывы тут все вроде положительные. Дополнение от 05.09.2017: Алексей, благодарю за реакцию на отзыв и разъяснения. Уже этот момент показывает, что Вам не всё равно на клиентов, что увеличивает мою оценку с 3-ёх баллов до 4-ёх. Решил дополнить отзыв, т.к. мне были заданы вопросы. В тот день мы действительно торопились, и с сотрудником оговаривалось время работы "до часу". Если Вам нужно было больше времени - нужно было просто об этом предупредить. • "цена была ВАМ названа 2900грн и 3000 грн" - верно, 2900 - за АКБ и 3000 - это вместе с работой; был же предложен ещё один АКБ за 3500. Я согласен, что за работу было взято по минимуму. Опять же я не эксперт, и не берусь говорить что можно было бы действительно продиагностировать наш АКБ, возможно он не подлежит какой либо проверке. • "а какая должна быть вообще наценка - рентабельная для продажи з/ч ? может Вы подскажите ?" - согласитесь, вопрос - 'ну такое' :-) Я ещё раз проверил на нескольких сайтах, чтоб убедиться о цене АКБ, нашёл за 2.292 грн и за 2.683грн но это уже был на 100Ah (тот же производитель), что убедило меня в том, что цена 2900 - это 25% накрутки на розничную цену. Если конечно посчитать что "оптовый склад" Николаева накрутил свои 10% на уже почему-то розничной цене, + Ваша доставка по Нико 100 грн и ещё Ваша накрутка +10% - то вроде всё сходится, но заставляет задуматься 'а стоит ли таким образом пользоваться услугами покупки з/ч' [это лишь моё мнение]. Согласен, что смешно разводить полемику из-за обычного аккумулятора, просто мне хотелось попробовать СТО на этой мелочи, чтобы составить для себя общее впечатление. Согласитесь, что уезжать с СТО с чувством что тебя где-то накрутили на такой мелочи - не очень ощущение. Возможно, для того, чтоб такого ощущения не было, нужно было просто больше диалога и разъяснений что, как и за сколько делается. Спасибо за Вашу работу и время потраченное на ответ к отзыву.

Ответ

День Добрый Меня зовут Алексей я руководитель данного автосервиса по вашей претензии хотел бы ответить - "как вы говорите хотели заработать " - тогда надо было взять с ВАС денег за диагностику - проверку , во вторых цена была ВАМ названа 2900грн и 3000 грн , "ребята походу ездили в магазин покупать аккум" - есть оптовая продажа з/ч - это склад на котором выписываться товар и потом нашим курьером он забирается - но так как вы не предупредили что ВАМ ОЧЕНЬ надо торопиться !!! и устроили истерику " если в течении 5 мин не будет АКБ мы уезжаем " хотя по срокам и доставке по Николаеву(есть в наличии- ЭТО есть на ОПТ в Николаеве) мы ничего ВАМ не обещали, а ВЫ и не спрашивали , Я сам ездил на Склад и привез его лично . Заедите пожалуйста заберите гарантийный талон и чек( все у нас фиксируется - и уплачиваются НАЛОГИ в государство !) , так как вы торопились ,но наш мастер приемщик все таки зафиксировал № кузова/№ гос и пробег вашего Авто. И вернемся к вопросу о "нормальная такая накрутка" - а какая должна быть вообще наценка - рентабельная для продажи з/ч ? может Вы подскажите ? PS Спасибо за положительный/посуществуверный отзыв мы всегда рады адекватным клиентам.

Роман на Ауди А6

Cегодня заезжал на СТО Титин, выбрал его по положительным отзывам. Перестал показывать датчик топлива ГБО. Парни быстро разобрались в чем причина и устранили. Завтра поеду по вопросам ходовой. Рекомендую!

Владимир на Volkswagen

Хорошее СТО, не раз обслуживаюсь, доволен развалом, а вот вчера менял датчик охлаждающей житкости, на другом СТО не могли найти причину, а на Титане выявили и устранили.

Олег на subaru

Позвонил утром, договорился сделать развал-схождение на обед. Подняли трубку быстро, разговаривали вежливо. Приехал, приятные люди работают, не грязные, не вонючие. Сделали все что просил, объяснили проблему, хотя могли сделать по своему и срубить денег нормально. Ребята порядочные, вежливые. В боксе тепло очень и чисто. Наблюдал за работой. Перед регулировкой подкачали все колеса, проверили ходовку(почти бесплатная проверка ходовой). Выбрал их благодаря отзывам. Решил сделать так же и оставить хороший отзыв. Ремонтироваться буду у своего мастера, проверенного, но если будет необходимость, обращусь снова к ребятам. Единственный минус-закончилась краска в принтере. Но сказали, что если необходима распечатка, то могу подъехать в другой день. В общем всем доволен. Рекомендую.

Алексей на Форд транзит 1996

СТО очень понравилось сделали розвал очень быстро оборудование классное огромное спасибо. Рекомендую.

Анна на RENO KENGO

Ребята молодцы, всё делается быстро и качественно, недорого. Огромное спасибо за понимание. Советую!

Анна на Рено Кенго

15.11.2016. большое спасибо за качественное обслуживание, ребята молодцы всё делается быстро и в срок! Военные остались довольны!

Володимир на SSangyoung

Я з Франківська, авто Ssangyoung Actyon. Хотів зробити компдіагностику на авто горів чек....не міг ніде в Миколаєві зробити діагностику , на оффсервісі АІС сказали треба чекати 2 дні...всі футболили ....подзвонили на ТІТАН скали "приїзджайте без проблем допоможемо" . Машинку продіагностували проблему вилікували за 15 хв. Сам маю досвід 15 річний звязаний з ремонтом авто. Дякую хлопцям, рекомендую це сто. РЕКОМЕНДУЮ.