Сервисная зона Тойота Центр Киев «ВиДи Автострада» включает в себя станцию технического обслуживания, покрасочный и кузовной цеха. Общая площадь зоны сервиса составляет 3100 кв м. На СТО может обслуживаться одновременно до полусотни автомобилей. Общая площадь покрасочного и кузовного цехов – 1400 кв м.
договор купли-продажи у них это нечто. они могут поднять цену, задержать сроки поставки. не выполнять гарантийные обязательства. короче жесть. но поехать на Петровку в Авто-Интернешнл поленился и купил машину у них. сегодня приехал на первое ТО. менеджер Шепетько Сергей Васильевич заявил, что без печати предприятия или без доверенности на право ставить автомобиль на обслуживание в ООО "ВИДИ Скай" они машину не примут. Моя доверенность в которой указано право "подавати та отримувати необхідні довідки та документи, а також виконувати всі необхідні дії, повязані з виконанням цієї довіреності" их не устроила. на мою просьбу пригласить руководителя, менеджер вышел, через минуту вернулся и сказал, что руководителя нет. я потребовал написать им отказ от обслуживания. "мы такие бумаги не выдаем, если вас что-то не устраивает - вы можете написать нам официальное письмо, и мы вам ответим в течении трех дней". на шум выходит товарищ, который представляется начальником. я ему говорю: тебя же нет, откуда ты взялся? он говорит, что он сегодня выходной, но на работе он есть. в общем машину в работку не взяли, бумаги давать мне отказались, в спину язвительно бросили всего вам хорошего. в общем так, если вдруг у кого-то возникнет когда-нибудь желание купить автомобиль в ВИДИ-автосити. не делайте этого. редчайшие таварищи.(кстати записался на ТО в Авто-Интернешнл, сбросил им доверенность, их устроила. более того доверенность вообще не нужна если оплачивать налом (что мною предлагалось в ВИДИ))
Обслуговування хороше, претензій до сервісу ніяких, тощу що адекватні спеціалісти, так ціни не маленькі проте якість - це ж офіційне СТО. ТО проходжу тут вже більше 4 років, по гарантії міняв запчастини, в іншому мій Хайлендер не підводить. Всім задоволений, хлопці порекомендують за необхідності, пояснять, що до чого. Була проблема із записом коли міняв резину, але ж то сезон і в інших місяцях проблемно заїхати, треба думати та й зберігаю тут Приємно, що опитують після та цікавляться чи все ок, тому зажди рекомендую, злагоджено працюють. Планую брати тут авто для доньки
В дороге заглох автомобиль, Привезли эвакуатором на официальное СТО Ситроен Види на Окружной. Поломка оказалась не проблематичной. Запчасти оказались в наличии на ближайшем складе, но в этот день не было свободного мастера, обещали через день-два машину отремонтируют. Не настаивала на скорейшем сроке, так как уехала на неделю отдыхать. Не смотря на то, что муж постоянно звонил на СТО, машину не отремонтировали и через неделю, запчасть с соседнего склада поставить не могут. Не знаю, то ли это редкий пофигизм, то ли серьезные финансовые проблемы СТО во взаимоотношениях с поставщиками, но точно знаю официально это называется недобросовестное предпринимательство, с которым в нашей стране бороться официально невозможно. Надо снова платить за эвакуатор и увозить свою машину пока не разобрали на запчасти. Читайте отзывы прежде, чем воспользоваться услугами СТО и точно объезжайте стороной СТО Види Автолстрада на Окружной!
О тойоте была лучшего мнения, пока не приехали делать кузовной ремонт, т.е. правую заднюю дверь, страховая выплатила 35тыс. все ок, сдали автомобиль(королла 2015), и тут понеслось, маляр забухал или загулял , делали на неделю дольше чем надо, НО ПОТОМ ЭТО ПИ...Ц, хорошо что приехала с мужем, они видемо надеялись что приедит ЛОХ, новая дверь не докрашена, после скандала на сервесе нам маляр кисточкой дорисовывал дверь..., дальше, антикор обработка я так точно и не знаю есть она или ее нету, поскольку чтоб ее увидеть надо разбирать дверь, пока не начала орать во все горло что сейчас мне сюда директора никому не было до нас дела, сервис тупо стоял и смотрел что будет дальше уйдут мол или попустятся, Вывод: за 35000,00грн любое другое СТО сделало бы автомобиль на ура, а сдесь все через жо...у, жду 3 года и ни ногой к ним))) одно название ТОЙОТА ВИДИ АВТОСТРАДА!
Уже несколько лет обслуживаюсь на этом сервисе, ребята профессионалы, без отказные, встречают с улыбкой, расскажут реальную картину, а не вешают и навязывают, были даже мелочные работы, все равно принимали. Бывают вопросы по кассе, а так отлично.
Машину всегда обслуживал у официалов.Начал бить руль при торможении,приехал на Види субару,предложили проточить тормозные диски,точили прям на авто,3 часа...выехал-проблема не исчезла, развели на новые диски и колодки,день и деньги потерял...Второй раз делал у них шиномонтаж по акции -замена летней на зимнюю резину.при разгоне до 120 пошла жуткая вибрация по кузову,заехал к знакомым на шиномонтаж - при проверке балансировки задних колёс разница 20 грамм, за три дня груз слететь не мог....позвонил на види-обьяснил проблему,сказали,что могут записать на послезавтра!!!!т.е.свой косяк они заставляют ещё и ждать???плюнул,заплатил за новую балансировку на частном шиномонтаже.Да,ещё куда-то пропал из багажника ящик с инструментом прям на сто Види, где полно камер.не нашли....так,что не советую,и сам туда больше не ездок.
На протяжении 5 лет постоянно проходила ТО. все было нормально, общалась только с Алексеем(грамотный специалист) сегодня на сервисе хотела забрать оплаченный 2 месяца тому товар и купить масло и жидкость(срочно нужно было). Обслуживал Максим первых 30 мин пытался подобрать пароль к компьютеру своего напарника(безуспешно) потом компьютер завис(провела 1.5 часа). В конце договорились о доставке на работу(срочно надо было), на протяжении дня дважды пыталась уточнить у Максима когда-же будет доставка. В 19.00 позвонил менеджер Андрей и сообщил, что доставки не будет, хотите приезжайте опять. Можно было заказать на другом СТО с доставкой. Очень не профессионально.
Сервис устраивает. Внимательные ребята, выполняют обещания, удобная зона отдыха на втором этаже. Цены умеренные. Обслуживание, замена шин и мойка обошлись около 2000 грн - есть наверное дешевле, но желания сравнивать нет. Рекомендую
Не хотел присоединяться к негативным отзывам о ВиДи Автострада г. Киев, но после второго посещения не удержусь. Тойота Камри 2016 г., второй владелец. Первый владелец, скорее всего поменял магнитолу, навигацию, бесконтактную зарядку моб. телефона установил, т.е. вмешался в электрооборудование автомобиля, но я об этом узнал когда пропал звук в автомагнитоле. По приезду к ним, электрик разобрал полавтомобиля, в итоге к вечеру сообщили, что перегорел предохранитель( твою мать уровень специалиста, любой начинающий водитель знает, что все проверки по электрике начинаются с этого), содрали за замену предохранителя 740 грн. и сняли с гарантии электрооборудование автомобиля. Ладно не вопрос, второй владелец претензий предьявлять некому, согласился. Первое ТО, раз авто покупалось у них, решил все таки пройти там. В начале сентября 2017 приехал на плановое ТО-1. Менеджер Евгений встретил приветливо, попросил при ТО включить доводчики стекол и по возможности отключить ДХО при неработающем двигателе, сменить масло в двигателе, фильтр масла, воздушный фильтр, салонный фильтр был новый оригинальный заменил сам. В итоге, заменили масло, масляный фильтр и все, да еще написали, что использовали ветоши на 15 грн.( денег не жалко, просто говорит о уровне ШАРАШКИНОЙ КОНТОРЫ), спорить с ними не стал, так как нужен был штампик о ТО. Да и за подключение доводчиков стекол нужно было заплатить до 1000 грн.( сказали ДХО вообще не сможем отключить), конечно отказался. При получении автомобиля оказалось, что загорелась сигнальная лампа срабатывания подушек безопасности, вернулся, менеджер Евгений оформил заявку и попросил снова оставить авто, когда освободится электрик, устранят. Плюнул на все уехал, нужен был срочно автомобиль. На следующий день поехал на СТО к другим официалам ( сказали не рекламировать) , небо и земля, за полчаса устранили ошибку подушки безопасности, подключили доводчики стекол и самое главное БЕЗ ДЕНЕГ! Вывод: Неужели представили компании ТОЙОТА не знают, что творится на этом ВиДи, какие они официалы, их уровень средней СТОошки на задворках Софиевской Борщаговке! Р.S. А витрина такая красивая и яркая!
ВиДи Тойота Это не автоценрт, это магазишка. Я бы "менеграм" этой шараги не доверил бы автохлам на базаре продавать. Ни разу ни при покупке автомобиля, ни при обслуживании на СТО не выполнили данные обещания. Называют сроки, сроки проходят, ни звонка, ни письма, ни пояснений. (Заказывал регистрацию в МРЕО у них, НЕДЕЛЮ делали, а стоит 2200 грн. Я бы а эти деньги на лимузине мог в МРЕО поехать и офрмить все там, но подумал, что у Той оты это займет меньше времени, т.к. все намази. Куда там) Но то уже дела прошлые. Теперь о нынешних подвигах. Так вышло, что коцнули дверь в новой РАВ4. Решили заменять дверь, стекло и молдинг. Страховая отработала четко, деньги перечислили. Дальше в руки дело взяла ВИДИ Тойота. И понеслось.... => В пятницу позвонили, сказали, что дверь и молдинг уже приехали, дверь уже покрасили, стекло приехало, постаят до вторника. 4 дня ставить стекло? Ну, допустим, подумал я, там еще были работы по установке автодоводчика, автоскладывания зеркал, может, мастера заняты... Обещали перезвонить в понедельник после обеда. Ясен хрен никто не звонит, перезвонил сам. Сказали, что завтра, во вторник, машина будет после обеда готова. Обещали позвонить, как будет готова. Ясен хрен никто не звонит, звоню во вторник в 15:00 сам. Сказали, что дверь на полировке, будет к вечеру стопудова готова вся машина. Договорился на конктетное время, что я подъеду, но попросил все-таки позвонить и уведомить, когда машина будет готова. Обещали перезвонить подтвердить. Ясен хрен никто не звонит, но, посколько УВЕРИЛИ, что точно все сделано уже, вот, ноготок последний накрасить осталось, то поехал к оговоренному времени уже без звонка. Тут началось. Машина на полировке, потом надо машину помыть, примерно час займет. Ну, ладно, уже приехал, подожду. Через час сотрудник завел в сборочный цех и показал "нюанс" - ***покрашенную в одном месте дверь. Сказал, шо им надо еще день, чтобы исправить это. Или исправят потом, как-нибудь, в другой раз. Я даже уже согласился на "другой раз". Смотрю, приборная доска разобрана еще, сказали, что еще надо потом помыть машину, что еще займет минут 40 все. Это после обещания в три часа дня, что все уже почти готово, к шести будет ВСЁ, ТОЧНО. В итоге просидел там полтора часа, плюнул и уехал. Не рискнул я ехать на машине, наспех собранной этими руко***. Если бы была возможность вернуть все назад, ничего бы не купил у этой конторы. Изгадили впечатление от покупки первой машину дважды. Сперва при продаже, потом при первом СТО. Больше к ним ни ногой. ***.
Сервис Пежо! самый ужасный сервис!!! больше никогда туда не покажусь! Оставлял машину на ремонт турбины, перед ремонтом уточнил наличие, сказали что есть на центральном складе, а когда разобрали, после этого оказалось что ничего нет и нужно ждать 3 недели!! почему б...ть сразу об этом не сказать, понабирали ***...если хотите сделать машину, не делайте ее на види....сборище ***
Обслуживался 1 раз на ВиДи Субару. Устанавливал сигнализацию Пандора на форестер 2015. Установить смогли а настроили коряво,при срабатывании датчика удара только сирена срабатывала а габариты нет, а так же не корректно настроили чувствительность датчиков и еще несколько параметров. Устранил все выше перечисленное с помощью ноутбука специалист по сигнализациям Пандора.
На последнем ТО решил не менять у них фильтр салона на Вензе. Через неделю приобрёл данную деталь и полез за бардачёк и о ЧУДО! Оказалось что в прошлый ТО ВиДи мне поставили обычный фильтр а не угольный (как было оплачено) о чем есть документ. Масло заливают и списывают 5 литров хотя во всей документации в т.ч. и ЯПОНСКОЙ спец документации указано 4,5л. Вот такие славные честные люди. (Гореть им в АДУ).
Обслуживаю у них свою Camry, это при том,что она уже не гарантии и многие советуют переходить на дешевый сервис. Нравится что при ТО не парят лишнего, а если есть замечания - четко объясняют. Цены особо не сравнивал. Недавно подкрасил и сделал полировку у них, так цена за полировку как на мойках по Киеву,