Наша компания ООО Торговый Дом «Запчасть-Сервис» предлагает Вам: * удобный график работы СТО и склада запчастей с пн- сб, с 8.00-22.00 * приём авто в ремонт круглосуточно * услуги специализированного СТО для автомобилей марок ВАЗ, ЗАЗ, ГАЗ, УАЗ, Chevrolet, Daewoo, а так же грузовых ГАЗ, ЗиЛ, КаМАЗ, КрАЗ, МАЗ, Avia, Hyundai, Isuzu, FAW, JAC, Foton, Iveco * быстрый и качественный ремонт (27 постов, 40 человек персонала, 27 автомобилей одновременно) * полный перечень услуг (от замены масел, кап. ремонта двигателя до слесарных, сварочных, рихтовочных, малярных работ) * отдельный пост автоэлектрики (Аскан-10, Сканматик, 8-миполосный осциллограф, Launch, стенд по ремонту стартеров, генераторов, чистка и регулировка инжектора, регулировка СО СН, установка дополнительного оборудования) * установка, наладка ГБО * обслуживание негабаритного транспорта («вышки», «миксера» и т.д. * предоставление гарантии на выполняемые работы и устанавливаемые запчасти * индивидуальный подход при решении нестандартных ситуаций, персональный менеджер. * склад-магазин оригинальных запчастей автомобилей ГАЗ (8000 наименований), а также оригинальный слесарный инструмент * оперативная выписка документации, специализированные отчёты по обслуживанию! * бесплатная доставка запчастей при заказ от 3000 грн. * индивидуальный подход к каждому клиенту. Гибкая система скидок. Персональный менеджер. * услуги автомойки * шиномонтаж Мы являемся официальными представителями таких заводов, как ТД «Русские машины» (Горьковский автомобильный завод), ОАО «ЗМЗ» (Заволжский моторный завод) и др. На рынке города Киева у нас приобретают запчасти и обслуживаются более 1450 предприятий. Мы готовы обеспечить бесперебойное сервисное обслуживание автотранспорта, а также поставку необходимых запчастей по Вашему запросу. Условия сотрудничества будут оговорены при личной встрече.
Если у вас автобус Богдан - это СТО для вас. Если вы частный клиент, который дорожит временем и качеством - не советую. Год пользовался услугами СТО, последней каплей стало когда оставил машину, сказали забрать через 3 дня, приехал - а к ней не притронулись даже. Впоследствии были проблемы с двигом, из за некачественного ремонта. Из плюсов - кофе, зона отдыха, оплата картой, адекватный директор.
Да, Сайт не работает, а телефоны "Не є дійсні" !!!!!
Добрый день! Не могли бы вы дать точные контактные данные Вашего СТО? Ссылка на сайт не работает и телефоны указанные в объявлении тоже.
Сдал машину в ремонт по причине погнутых клапанов. По телефону озвучили сумму одну, в результате сумма оказалась в два раза больше. По словам менеджера замена клапанов за озвученную сумму по телефону не включает в себя притирку клапанов и шлифовку блока. Интересная замена клапанов получается. Автомобиль на газу и при такой поломке клапана меняются вместе с направляющими. Об этом мастер должен был знать, но на вопрос покупать ли мне направляющие он ответил, что они отличные и все будет в порядке. По окончании ремонтных работ даже не удосужились поменять масло которое лежало в багажнике вместе со всеми запчастями (залили старое). Отдали автомобиль с горящим чеком, который до ремонта не горел. Когда я потребовал провести диагностику для определения ошибки с меня запросили еще денег. В результате такого ремонта через десять тысяч автомобиль начал есть масло как не в себя. Решил заменить сальники клапанов. При замене сальников было выявлено пять разбитых направляющих клапанов. Соответственно ремонт головы нужно делать по новой и тратить большие деньги. Так что если у кого есть много денег, времени и нервов, добро пожаловать на это великолепное СТО.
Обслужили Шкоду. ТО ребята сделали быстро, все запчасти на складе. Заказная позиция была поставлена за один день. всё устроило. Спасибо. рекомендую
Слава Богу не клиент и не сотрудник! С клиентами обращаются плохо - дурят, ломают, безруко делают, а вы теряете деньги и время!! Сотрудников не оформляют, обворовывают в зарплате! Большая текучесть кадров. Директор Кулага Василий Иванович на вид приличный, ухоженный, на на самом деле марионетка. Хотите испорченные нервы и машину - Приезжайте на ЗС Авто Груп и Запчас Сервис (это одно и то же).
Добрый день! Просьба ко всем неравнодушным посетителям данного ресурса. Это сайт для реальных отзывов, а не виртуальных, посетителей. Если есть вопросы по существу-просьба обратиться к руководству предприятия, благо на месте всегда есть директор. Когда Вы пишете отзывы, просьба указывать Ваше имя, дату посещения, номер авто , или заказ наряда. Замечания просьба указывать понятным для всех языком, не обобщая. Если у Вас нет аргументов-не переходите на личности. Если Вы искренне хотите разобратьсяи наказать виновных, указывайте телефон для обратной связи. Отзывы в обобщенной форме, без конкретики и данных анонима будут удалены с разрешения администратора сайта. С ув. директор Кулага В.
Впервые попав на СТО ЗС, по совету знакомых, был приятно удивлен, во первых внимательно выслушав проблему по которой,я обратился, а это замена наконечников рулевых тяг, наконечников, а во-вторых, ребята предложили две бесплатных услуги( долив и замер жидкостей, подкачка шины). Честно, сначала думал, что потом нужно будет доплатить на " выходе", а нет, работы были сделаны быстро и честно. Спасибо ребят, приеду еще к Вам точно.
Работаю не далеко возле СТО, решил пригнать приору для замены шлангов (4шт.) в системе охлаждения. Шлангов своих не было пришлось покупать у них,- но цену сразу не сказали. Ну я соответственно подумал что шланг длинной 1м, несколько хомутиков и литра антифриза это мелочь, и спокойно оставил машину на 2часа. Но когда пришел забирать, я о...ел. Счет; Шланг 1,7м. -200грн. Хомуты 6 шт. - 70грн. Антифриз 2 л. - 560грн. Робота - 150грн. Итого 980грн. Соответственно я начал возмущаться. Человек типа на тот момент был главным, начал рассказывать как все выросло по отношении до доллара и т.д. Я при нем звоню в фирменный магазин Castrol для уточнения цены на антифриз (цена 80-130грн за 1л.). Олег услышал цену предложил мне скидку 5% и быстро убежал. Больше меня это СТО не увидит. Не кому не рекомендую это СТО, -ЭТО ПАРАША!!!! Если кто-то знает нормальное СТО не далеко от м.Петровки напишите контакты. 0503579444 -Юрий. Дополнение от 06.04.2015: 06.04.2015г. мне позвонил директор СТО "Запчасть-Сервис" (Виктор - 0672343689) и сообщил что проанализировав мое недовольство согласно счета в 980грн. был сделан перерасчет по цене на антифриз с разницей в 300грн.. В дальнейшем обслуживании эта разница будет учтена. Все таки есть руководство котором не безразлично мнение своих клиентов. Побольше бы таких сотрудников! Также хочу сказать что качество работы было выполнено на высоком уровне. ОБРАЩАЮ ВНИМАНИЕ, - перед оформление автомобиля согласовывайте стоимость работы и запчастей. Если есть какие-то "непонятки" - сразу обращайтесь к руководству. По поводу выше сказанной рекомендации - забираю свои слова обратно.
Хочу поделиться своим опытом работы с этим СТО: В компании грузовая Исузу, проходили ТО на другом сервисе. Ко мне пришёл менеджер, пообщались, он мне обрисовал преимущества компании, сравнил с конкурентами, честно сказал что по работам могут предложить цены такие же как у конкурентов(у которых я обслуживаюсь) по материалам тоже хорошие цены. Я решил попробовать, поскольку они расположены для зимнего времени в нормальном районе(к конкупентам тяжелее подъехать). Записался на ТО. ТО длилось 5,5часов(вместо 1,5), водитель матюкается, поскольку заехал на плановое ТО перед рейсом. Поехала машина в рейс, и в дороге ночью лопнул топл.фильтр, вытекла солярка, в общем впечатлений у водителя по поводу СТО было много. Машина приехала из командировки, привез водитель документы за ТО и честно говоря я очень удивился, когда посчитал стоимость ТО. Оказалось что большинство материалов дороже, работы также дороже. Я обратился на сервис с претензией по лопнувшему фильтру и потере топлива. Мне сразу сказали что фильтр поменяют, а потеря топлива - ничем помочь не могут. На вопрос про стоимость ТО, выслушали и предложили на следующее ТО сделать цены меньше. Также после официального письма-притензии, сказали что на следующее ТО будет скидка, хотя ответ на письмо так и не получил. Ради справедливости могу сказать что ситуация с лопнувшим фильтром была и с другим сервис, но при этом сервис предлагал решить вопрос, как то договориться и предлагал варианты, а не я названивал чтобы решить вопрос. Честно скажу, после такого первого ТО желание работать с таким сервисом нет и другим не советую.
заехал на это сто случайно, надоел гул подшипника ступицы. поменяли за полчаса!! чем остался доволен. снимал ступицу молодой парнишка... а вот пресовкой занимался мастер,сразу видно, опытный(было дело поменяли мне подшипник на другом сто, а он через два часа загудел, как выяснилось позже не пресовали, а забили молотком) по их рекомендации сделал развал вообщем результатом доволен, вот только ученики эти.. но без них никуда
Был на этом СТО раза 4 и всегда уезжал довольный. Первый раз заехал на диагностику ходовой так стучала думал ремонт серьезный будет, но ребята успокоили сказали надо поменять салейнблоки. Ничего лишнего мне не впаривали!!!!! Радует, что не надо бегать по магазинам искать запчасти, причем цены как на рынке. Оставил машину через 2 часа она уже была сделана и стук ушел. Потом по мелочам приезжал защиту прикрутить, колесо заклеить конечно пришлось подождать пока механик освободится. Еще чистил у них форсунки все очень быстро и оперативно сделали. Еще занимаются резиной и дисками, если бы знал раньше летнюю резину у них купил бы (сравнил цену оказалось дешевле + скидка на монтаж). А еще теперь по карточке Приват банка можно рассчитываться и комнату отдыха открыли!очень удобно! В целом очень доволен рекомендую!
Была течь в бензобаке. Позвонил утром, сказали, что могу подъезжать. Уточнил, что приеду в 19-00. Приехал ровно в 19-00. Менеджер позвонил какому-то мастеру, после непродолжительного разговора с ним он мне сообщил, что все мастера уже разошлись по домам. Сказали, чтобы я подъезжал утром. Это при том, что они заявляют, что СТО работает до 22-00. Учитывая потраченное время вряд ли приеду на это СТО еще раз.
Уважаемый клиент! 1) Вы звонили с утра и Вам сказали, что Вы можете подъезжать в то время, когда вы звонили, а если Вы будете позже, что б набрали за ранее, во избежание ситуации, возникшей вчера вечером. 2) СТО действительно работает до 22:00 и мастера не разошлись по домам, а были заняты ремонтом автомобилей и свободных людей не было. 3) Ваш автомобиль не был предварительно записан на СТО (автомобили по записи принимаются в не очереди) и по этой причине Вас не приняли в ремонт. 4) Если Вы пишите такие смелые комментарии, указывайте марку /модель, гос. номер автомобиля и Ваш мобильный телефон для связи. Наше руководство контролирует подобные ситуации и оперативно реагирует на них, а клиент, который подписался, как "васаби", при этом не указав никакой подробной информации про себя, будет проигнорирован, а вопрос будет удален, по скольку нам позволяют это сделать правила сайта, на котором Вы оставили своё мнение. Спасибо!
отличное СТО. заехал сюда отремонтировать свой Богдан!!! с ценами конечно можно подрегулировать, но в целом и обслуживание и доставка запчастей, хотя запчастей на складе МОРЕ!!! Всё понравилось, ремонт ребята сделали качественно, ещё и диагностику бесплатно сделали (полностью, на всем автобусе)
Удобный график работы! И за это я дорого заплатил. Обратившись на СТО "Запчасть-Сервис" в субботу с проблемой не ровной работы двигателя и пропажей тяги. Мне установили поломку - погнутые кольца цилиндров. Делал на выше-упомянутом СТО кап.-ремонт двигателя. Наряд заказ № ПР00000578 от 06.06.2013г. пробег 57000 км. ВАЗ2110. После выполнения ремонта мне выставили счет "размером как на еще один такой же автомобиль как у меня" - 7320.66грн.)) после моих возмущений сумму счета уменьшили до 6588. Причина моей притензии; 1) завышенное количество норма-часов за работу: в моем случае в работу "Поршневые кольца (комплект) Замена(снятие-установа картера, шатунов с поршнями, вкладышев шатунных коренных)" они закладывают 19 часов выполнения работ. ссылаясь на "Трудоемкости работ по ВАЗ" Я по наивности поверил, но в конечном итоге поднял этот документ и оказалось, что по этим нормам (код работ 10037, 10002, 10038) эта работа занимает всего 6,68 часов. 2) обман по количеству выполненных работ. При выполнении работ по замене поршневых колец они утверждали что работы по снятию головки блока цилиндров, мойка отдельных узлов, замена масляного фильтра и масла в те 19 часов не входит. и за эти работы надо платить отдельно, причем каждая из них с серьезными завышениями норма-часов. После оплаты, проверив по "Трудоемкости работ по ВАЗ", убедился, что в указанные 6,68 часов входят все эти работы, причем иногда дублируясь. 3) выполнение не нужных работ без согласования. Просто поставили перед фактом - в счете написали "Компьютерная регулировка ГБО". ГБО у меня в то время было на гарантии и мне все настраивали по малейшей моей просьбе - быстро, бесплатно и в специализированном СТО. но за это мне пришлось заплатить, иначе управляющий угрожал забрать скидку упомянутую в начале моего повествования. 4) Качество выполняемых работ. Заменили на данном СТО по моей просьбе, на всякий случай, ремень ГРМ (просил поставить по лучше) с направляющими роликами . Я отъездил 7000 км и ремень лопнул на скорости 60 км/ч на 3-ей передаче. Вопрос: -где они берут запчасти? -может они их ставят с других машин? -а может они вообще их не меняют а в пакет с деталями кладут какой-то левый ремень? Сейчас ремонтируюсь на совершенно другом СТО. Оплачиваю ремонт который вызван порванным ремнем ГРМ. Но на этот раз по рекомендации и гораздо дешевле.В подтверждение моей истории скину сслыку на скан-копию Акта выполненных работ. Стрелками я помечу работы которые дублируются и которые не нужны. 5) и на последок - за две недели до вышеупомянутой поломки я обращался на это же СТО с просьбой замерить компрессию. Результаты были как с конвеера. За две недели езды по городу (километров 200), после диагностики на данном СТО машина просто рассыпалась.