SPRO

Адрес
г. Киев, ул. Семьи Хохловых,8
Сайт
spro.kiev.ua
Опис

Компания SPRO предоставляет качественные услуги по диагностике и восстановлению рулевых реек и редукторов, насосов гидроусилителя руля с использованием только качественных комплектующих европейского производства. Цены на ремонт рулевых реек составляют от 900 до 2000 грн. в зависимости от сложности работы и вида рулевой рейки (рейка с гидро- или без гидроусилителя), а в случае замены штока (вала) до 3000-3500 грн. Цены на ремонт насоса ГУР составляют от 500 до 800 грн., а в случае замены рабочих частей до 1500 грн. Цена ремонта рулевого редуктора от 1000 до 3000 грн. Диагностика агрегатов рулевого управления от 70 до 150 грн., в случае его дальнейшего ремонта – бесплатно. Свой собственный ремонтный цех реек, редукторов и насосов ГУР и СТО по снятию и установке. Специальные условия для других СТО и корпоративных клиентов! Мы предоставляем услугу доставки по Киеву своим транспортом, а также сотрудничаем со всеми службами перевозки по Украине. Гарантия на рулевые рейки составляет 12 месяцев, а на насосы ГУР - 6 месяцев. Продажа восстановленных рулевых реек и насосов ГУР со своего склада с гарантией. Бесплатное кофе для клиентов. Режим работы: Будни: 9:00 - 18:00 Суббота: 9:00 - 15:00 Воскресенье: Выходной.

Марки
  • Acura
  • Alfa Romeo
  • Aston Martin
  • Audi
  • Bentley

7 відгуків

3.6
Анатолій Мотричук на Ford courier фургон (J5_, J3_)

11.06.2020 Анатолій. тел: 097-925-45-82. Маю страренький авто Форд курьер 1996 року випуска. Із рульової рейки витекло все масло до каплі після того як товариш вирівняв колеса без працюючого двигуна. Зателефонував на Гречка 13. вони вже мені колись цю рейку реставрували. вони не захотіли більше зі мною возитися і дали телефон СТО на сімьї Хохлових 8. Я зателефонував туди. Трубку взяла Аліна і послухавши про мої проблеми з авто, покликала до телефону майстра Руслана. ВІн теж уважно вислухав мене і запропонував знайти на розборках рейку б/у і приїхати з нею так як моя може бути непригодна до реставрації. я так і зробив. Один гарний хлоп із м.Луцьк вислав мені цю рейку б/у. в подарунок так як це був ліпший товариш. Служили разом та воювали. я інвалід війни. Записався на на СТО на той день коли прийде рейка. приїхав зранку на СТО на вказаний час 10-00. Хлопці тут працюють дуже гарно. Рейку розібрали показали що трішки ржава і пішла корозія і треба трішки шліфануть. слава богу токар у них прауцює поряд. так і зробили. рейку перемили відшліфувили зібрали, поставили нові комплектуючі. пильники у мене були з собою нові. на авто ставив та знімав майстер Олександр. дуже порядний та майстер своєї справи. Так як менеджер Сергій який мене прийняв на ремонт а бухгалтер Аліна переписала мій техпаспорт. то він мені як інваліду виділив стілець. і я міг спокійно сидіти у кутку і нікому не заважати та чекати коли закінчиться ремонт. Мене інколи майстри підзивали подивитися то на ржаву рейку то на зіржавівші болти кріплення підрамника. але поряд є розборка Форд. Менеджер Сергій підсказав. Було дуже жарко, але я все таки добрався до разборки і там гарні хлопці надавали мені кучу болтів було з чого вибирати. які майстер Олександр і завинтив замість ржавих. Приїхав я на 10-00 а уїхав уже з новою рейкою десь о 17 годині. роботу хлопці зробили дуже добре якісно а головне відношення до клієнта насамперед. Зазвичай вони ремонтують рейки два дні. але враховуючи що я інвалід і без авто пересуватися мені дуже важко та ще в таку жару тиск зразу на сонці 200 на 120. Всім рекомендую це СТО. Хлопці та дівчата працюють дуже якісно. Все перемивається та реставрується тут же на місці всі цехи поряд. а ще там підвісна стеля. від подиху вітру вона співає та заколисує. Як безкоштовний релаксант.. Заплативши за роботу 3900, отримав гарантійного листа на рік. я з гарним настроєм та задоволений як слон поїхав додому приспівуючи пісню: Как прекрасен етот мир. Всім рекомендую.

Відповідь

Доброго дня Анатолій! В нашій роботі ми завжди йдемо на зустріч своїм клієнтам, обговорюємо їх скарги та пропозиції. Залюбки надаємо якісні послуги по ремонту рульового управління та раді допомогти у складній ситуації. Дякуємо Вам за теплі слова. Хай Вам щастить та будьте здорові Анатолій!!! З повагою від всього колективу компанії SPRO.

Александр на Шкода Фабия

Александр, Шкода Фабия 2004 г.в., 1,9 tdi, установленная рейка КОЯ (как правильно называется не знаю), 0930517761 Итак сначала. Наступил момент когда потекла рулевая рейка. Так как ремонт не дешовое дело, предпринимал варианты самому хоть как то продлить жизнь рейки. Безуспешно. Поехал в ближайший сервис (Бальзака 49а для диагностики). Мастера посмотрели и вынесли вердикт : замена рейки, так как шток покрылся коррозией и такого штока НЕТ. Поиски рейки закончились безрезультатно. Зато нашёл компанию которая занимается реставрацией рейки и имеет такие штоки под замену. Компания spro на Хохловых. Позвонил, рассказал о проблемах, узнал стоимость ПОЛНОГО ремонта (сумма озвученная около 4800 грн. Это 3500 ремонт рейки С ЗАМЕНОЙ ШТОКА + 1000грн монтаж + 300 грн масло). Меня устроила сумма и я записался. В четверг 11.10.2018 в 9.00 прогнал машину, дал сфотографировать тех паспорт, отдал ключи ну и соответственно рассказал о проблемах рейки мастеру Руслану. Сказали что все, я могу ехать домой, а мне позвонят когда забирать. Через пару часов поступил звонок от Руслана и он мне озвучил стоимость ремонта который он собрался делать - 5800 грн. После вопроса почему стоимость не такая которую мне озвучили когда я записывался, я услышал что мне назвали не правильные цены и если меня не устраивает то они собирают все обратно и делать ничего не будут, но при этом я должен заплатить за монтаж рейки 1500 грн. Я конечно разозлился на данную ситуацию и естественно сказал что не заплачу ни копейки и еду забирают машину. После этого позвонил в офис и спросил почему так произошло. Но в офис прибежал Руслан, отобрал трубку у менеджера и с жёстким хамством сказал ехать забирать свою машину. Я сел в маршрутку ехать на сто. В дороге мне позвонил тот же Руслан и сказал что директор ознакомился и разрешил сделать скидку на работу и мне нужно будет заплатить всего 5000 грн. Так как деваться мне было некуда я согласился. Дальше конечно два раза меня посылали на базар за пыльниками и за рулевой тягой ( ну то ладно, обычное дело). Теперь результат: 12.10.2018 года около 11 часов утра позвонил менеджер и сказал что машина готова, мозга ехать забирать. Напомнил что я должен взять 5000 грн. Я приехал на СТО заплатил: забрал машину и вот такой результат получил: - рейка не течет, но стук в рейка с правой стороны остался (не знаю надолго ли хватит); - при славном повороте руля влево чувствуются посмыкивания руля (герой сто Руслан сказал что не понимает почему так и при помощи консультации второго мастера, предложил по ездить и если не пропадает посмыкивание приехать к ним ещё раз. Возможно воздух в системе); - когда ехал домой заметил что у меня возле руля не хватает куска пластика обшивки рулевой колонки. Я опять позвонил супер-мастеру Руслану и попросил посмотреть на месте ремонта, может случайно он забыл прицепить. На это услышал ответ : это мои проблемы, нужно было осмотреть когда забирал машину, а теперь если мне нужен пластик - тогда пусть куплю себе новый. НЕ РЕКОМЕНДУЮ такое сто для ремонта. P.S. если нужно доказательство действительно я ли клиент сто - могу предоставить АКТ ВЫПОЛНЕНЫХ РАБОТ.

Відповідь

Компания SPRO специализируется на качественном ремонте рулевых реек с гарантией 1 год. Стоимость наших услуг среднерыночная. Клиенту на Шкоде Фабии была предоставлена услуга снятия, ремонта, установки рулевой рейки с заменой жидкости ГУР. По стоимости: - Ремонт рейки 4000 (здесь новый шток (вал) рулевой рейки 1700 ремонт 2300); - снятие/установка рейки 1000 (не смотря на наличие дополнительных слесарных работ при снятии рейки на авто TAXI с европейскими номерами). Учитывая большое желание клиента получить скидку, замену жидкости ГУР в системе сделали за свой счет (0 грн.). Пыльники и тяги клиент приносил свои, их замена была произведена также бесплатно. После окончания ремонта клиент принял машину и оплатил стоимость ремонта. На следующий день приехал на СТО с жалобами на стук рейки. Мы продиагностировали – стук не в рейке, клиент поехал на диагностику на другое СТО, не вернулся. После позвонил в компанию с претензиями по отсутствию куска пластика обшивки рулевой колонки, точно, что за деталь объяснить не мог. Мы пояснили ему, что при снятии рейки рулевая колонка не разбиралась и обшивка колонки не снималась. Посмотрели в ремзоне, ничего похожего нет. Созванивались с клиентом для уточнения, обещал прислать фото пластика. Все ждем… Наши мастера ответственно относятся к своей работе и каждой восстановленной рейке. На протяжении всего гарантийного срока мы отвечаем за корректность работы отремонтированных агрегатов и в случае наличия поломок по нашей вине, гарантийное обслуживание выполняется за счет компании SPRO. Мы с радостью готовы помочь каждому клиенту найти оптимальный способ ремонта, но, к сожалению, ремонт рулевой рейки не дешёвое удовольствие, требует наличие специального инструмента, знаний технологии восстановления и практического опыта. Всем желаем приятного дня и довольных клиентов. С уважением, команда Компании SPRO

Константин на Мерседес МЛ 430

Не рекомендую. Подтекала рулевая рейка. Искал в интернете. Как то остановился на SPRO. В результате ремонт обошёлся в 3800 грн(1300 -снятие/установка и 2500 -ремонт). Ремонт произвели за один световой день, когда пришёл забирать машину , сел за руль и ...... руль в масле, коврики (ворсовые) в мазуте , Ладно думаю не буду ругаться сделали рейку это главное и поехал на мойку- химчистку. А через 1000 км после так называемого ремонта рулевая рейка стала подкапывать, а через 2000 км я день начинаю с доливки Масла в расширительный бачок ГУРа ( до ремонта я доливал раз 7-8 дней), хотя гарантию дают на 20000 км (что при выборе станции меня и подкупило). Обращаться по рекламации не хочу потому что: - Если не сделали с первого раза, не сделают и со второго - Не хочу забирать машину с зас... салоном. Сейчас хочу купить полный ремкомплект РР и ищу другую станцию, но уже буду присутствовать при дефектовке РР ,сборке и проверки

Відповідь

Добрый день Константин! Спасибо за обратную связь, наша Компания всегда стремиться повышать уровень удовлетворения нашей работой у своих клиентов. На Mercedes-Benz ML 430 2000 года выпуска были выполнены работы по снятию-установке и ремонту рулевой рейки в мае этого года. Рейка была сильно выработанная, но работы по восстановлению рейки сделаны по максимуму как это возможно. При передаче машины от Вас жалоб относительно чистоты не поступало… В своей работе мы используем качественные комплектующие для восстановления рулевых реек, соблюдая все необходимые технологические процедуры, но, к сожалению, иногда бывает негативный результат. В нашей практике встречались разные случаи: поврежденные пыльники рулевой рейки при езде по бездорожью, течь силовых магистралей системы ГУР не связанные с ремонтом рейки и прочее. На свою работу даем гарантию на ремонт реек 1 год или 20 000 км и всегда поддерживаем гарантийные обязательства. Мы всегда готовы разобраться в сути любого вопроса по эксплуатации рулевого управления автомобиля, рады к взаимовыгодному сотрудничеству с автолюбителями, СТО и корпоративными клиентами. В нашей работе мы всегда идем на встречу клиентам, обсуждаем их жалобы и предложения. В случае обращения по гарантийному случаю делаем ремонт бесплатно. Остается непонятным, почему клиент, который заплатил за ремонт рейки, не желает предъявить машину к осмотру и заявить свои претензии лично. Поэтому просим Вас, Константин, связаться с нами для решения данного вопроса и записи на диагностику. С уважением, Коллектив Компании SPRO

Ulya

Потекла рейка. Очень расстроилась :-) По рекомендации друзей обратилась на СТО SPRO, как специализирующееся по ремонту рулевого управления. Созвонилась с Русланом, договорилась на диагностику рейки в 9:10 утра. Ребята оперативно просмотрели рейку и вынесли вердикт о ее ремонтопригодности. Восстанавливают рейки тут же в своем цеху. Оставила на ремонт и уже вечером забрала свою ласточку. Сейчас езжу и радуюсь всего 3000 гривен и моя реечка как новая! Спасибо вам ребята и удачи!

Дмитрий на Хундай соната

Не рекомендую!!!После реставрации появился стук которого до реставрации не было.Ответ был прост они не при чем.Ничего никто не трогал.Не устранили проблему хоть и дают гарантию.Не рекомендую

Відповідь

Добрый день, Дмитрий. Предоставьте пожалуйста свои контактные данные (телефон/почту) и наш менеджер свяжется с вами для решения данного вопроса. С уважением, Компания SPRO.

Юрий на Ваз 2109

Очень понравился подход к работе. В ремзону к машине можно заходить. Грамотная консультация Ребята-профессионалы! Работают действительно до последнего клиента! Рекомендую всем!

ЕКАТЕРИНА на Aveo

Очень понравилось обслуживание..ничего лишнего в прайс не внесли....после диагностики была заявлена сумма 1200 ..ее и заплатила. Ремонтировала Аveo 2006 года....Причем была консультация еще на другом Сто - там сказали полностью менять агрегат.. надеюсь что машинка мне еще пару лет прослужит....