Роял Сервис

Адрес
Киев, ул. Радищева, 7
Сайт
royalservis.com.ua
Опис

СТО «Роял Сервис». Полное техническое обслуживание и ремонт автомобилей, а также услуги автомойки и шиномонтажа. Для постоянных клиентов скидки. Список услуг СТО РОЯЛ СЕРВИС · Плановое техобслуживание автомобилей; · Диагностика ходовой части автомобиля, ремонт; · Диагностика, капитальный ремонт двигателей (бензин, дизель); · Диагностика, ремонт КПП; · Комплексная чистка инжекторов «Триумф-6»; · Чистка форсунок; · Установка защиты двигателей; · Компьютерный развал-схождение 3D; · Компьютерная диагностика, обнуление ошибок; · Ремонт электрооборудования; · Установка сигнализации, парк-троников, ауди-видео оборудования, установка GPS навигации камер заднего вида, изготовление простейших подиумов для акустики; установка ксенона и биксенона; · Установка гидроусилителей (Sens, Lanos); · Ремонт генераторов; Ремонт стартеров; · Бесконтактная комплексная мойка автомобилей, мойка двигателей, химчистка, твёрдый воск; · Подбор и доставка автозапчастей;

Марки
  • Acura
  • Audi
  • Bentley
  • BMW
  • Chevrolet

40 відгуків

3.3
Андрей на Lanos

Откапиталили двигатель на Ланосе. Все доволен!

Дарья на Honda CR-V

Здравствуйте. Отличный автосервис. Пригнала свою машину, чтоб поменять масло в двигателе. Сервис на высшем уровне, отзывчивый и вежливый персонал. Желаю автосервису процветания и как можно больше клиентов!

Liska_l

Хочется поблагодарить сотрудников за качественное обслуживание на вашем СТО своего автомобиля Шевроле Авео. Я меняла подушку двигателя. Вначале поменяла на другом сервисе, но в результате вибрация на руле и кузове не уменьшились, а поначалу даже усилились. На Роял Сервисе поставили оригинальную запчасть, а еще внимательный мастер заметил, что что-то было не затянуто до конца. После замены подушки все просто отлично - ни лишних вибраций, ни шумов. По возможности буду стараться обслуживаться на этом СТО. Хотелось бы записаться на диагностику, чистку и заправку кондиционера, лето впереди.

Відповідь

Liska_l, очень приятно слышать хорошие слова, так как мы всегда искренне стараемся помочь людям решить их проблему. А вам в качестве бонуса будет предоставлена скидка в размере 10% при следующем обращении на СТО. Звоните, записывайтесь - будем рады вам помочь!

Roman

Во время езды услышал какой то непонятный шум в авто. Машина первая, никогда раньше не обслуживался на станции. По пути домой увидел СТО и решил заехать. Сказали правый подшипник ступицы, предложили оригинальный и аналог. Сказали что при установке у нас скидка и гарантия на запчасть. Ну решил полезть в интернет поискать вдруг хотят сильно накрутить цену? Ну и был приятно удивлен, цена очень гуманная. После замены гул пропал. Понравилось что там стоит автомат с вкусным кофе, уж больно мне предлагали попробовать итальянскую Lavazza) и то что видно что делают с твоим авто. В общем впечатления только положительные, спасибо

Відповідь

Roman, стараемся держать уровень сервиса на высшем уровне!

Алексей на Шевроле

Я не блогер. Хочу оставить отзыв.Хотел просто узнать номер телефона СТО что бы записаться на следущюю замену фильтров.И попал на этот сайт.Кто пишет эти отзывы???Я водитель со стажем .Сколько было машин и не вспомню.Я случайно проезжал мимо этого Рояла.Зашел администратор профисионал сразу мне дал мастера к которому я заехал.Попутно попросил диагностику ходовой .Не проблема.Шаровую поменяли.Заказал Лемфердер у них 360гр .На базаре в Жулянах от 400 не понятно что за китай.Скажу вам честно я теперь буду ездить на это СТО.А кто пишет такие отзывы не видел СТО когда его посылают на х,,, и еще имеют.

Вячеслав на Volkswagen

Здравствуйте. Расскажу свои впечатления: лет 5 назад заехал с течью ”саксофона“, так как был праздник и только они работали. Тогда за замену хотели 450 грн, мотивировали это необходимостью разбора половины подкапотного пространства. Хорошо, что не согласился, на следующий день поменяли за 150 в Вишневом. Недавно погнал туда рабочую машину, сделать ТО. Через 2 часа уже позвонили забирать, был приятно удивлен плюс адекватные уены на работу. Плюс спасибо одному из мастеров который устпновил причину потека масла и легко ее утранил. НО!дальше приехал менять переднюю подвеску. После работ и развала машину стало вести вправо, а через 10 км появился звук при повороте руля, как гвоздем по тормозному диску. Дома заглянул - на диске борозда пропилена изнутри. Позвонил, поехал опять, разобрали - оказалась не прикрученой защита тормозного диска, болт тер о диск. Мастер клялся что туда не лазил. А еще я менял пыльник привода внешний, так он слез и болтался на приводе. Указал, исправили. По тяге вправо сказали что из-за резины. Уехал. Через некоторое время заметил, что передняя подвеска вся тарабанит на ямах, как будто чтото открутилось. Позвонил, согласились бесплатно глянуть. Приехал, мастер который делал был в отпуске, подняли машину и нашли недокрученную шаровую. Раскрутили, а в кулаке почти нет резьбы, и болт слизан сверху. Диагноз замена кулака. Мои претензии, что виновато СТО, приняты небыли, еле договорился о бесплатной замене. Так по подвеске ничего не нашли. НО!водитель взял машину и пожаловался на трение в том колесе, где меняли кулак. снял дома колесо - болт, который держит тормозной диск, был раскручен!Да и наконечник мастер снимал путем сильного удара кувалдой по кулаку... В итоге впечатления больше неприятные, так как одной проблемой не ограничилось. С одной стороны можно договариваться, люди адекватные, делают быстро. Да и кофе в автомате отменный)С другой - недокрученные болты и пыльники, частые возвраты на сто, как-то удручает.

Александр на Киа Черато

Проходил Плановое ТО и частичный ремонт ходовой части на Киа номер наряда, остался доволен, живу не далеко от сервиса, обслуживался на другом сервисе.По рекомендации товарища заехал на диагностику ходовой. После посещения остались приятные впечатления и знающие свое дело мастер-приемщик Владимир, теперь буду постоянно обслуживаться на роял сервисе! Рекомендую.

Владимир на ФИАТ ДОБЛО

Просто пи...дец!!!!!!! некому не советую это горе-СТО. вчера заехал поменять масло (фильтр привез свой) - мастер типа все сделал но потом говорит что фильтр мой бракован мол резинка пускает иди покупай в нашем магазине новый - купил у них в магазине новый - вроди поменяли все и я уехал и хорошо что недалеко отъехал как добрые люди заметили что масло ручьем льется - я понятно приехал назад и тут начались качели: там версии рассматривались что это у меня крышка деформирована, что фильтр не такой (но этот вариант откинули так как сами его мне продали) ну короче говоря пытаются навешать лапши лишь бы не отвечать не за что.....по приезду все было нормально и нигде не текло и не пропускала крышка после их работы течет ручьем - говорят что это моя проблема а не их.....на аргумент что машина приехала в робочем состоянии а сейчас нерабочее ответ простой -покупайте новую крышку может что то поменяется((((( от этого СТО теперь точно откажусь и рекламу ему сделаю соответствующую. НАРОД НЕ ЕДЬТЕ СЮДА -есть много хороших мест-не гробьте машину!!!!!!!!!!!!

Відповідь

Уважаемый Владимир Леонидович ! Разобравшись в вашей жалобе по сути, администрация СТО считает необходимым довести следующее: предыдущее ваше обращение на наше СТО 29.03.18 г (З/Н №1519) было также связано с заменой масла в двигателе, а также заменой крышки масляного фильтра , предоставленной вами и похожей на ту, которая была установлена на вашем авто. Крышка была установлена и действительно не текла. 23.05.18 вы вновь приехали к нам на очередное ТО. После замены масла, действительно из под крышки масляного фильтра протекало масло, минуя уплотнительную резинку. После этого мы порекомендовали заменить масляный фильтр с уплотнительной резинкой. После замены фильтра, приобретенного на нашем СТО, масло также протекало. Мы обратили ваше внимание на то, что при закручивании крышки масляного фильтра, крышка смещается по оси, что и приводит к не плотному прилеганию по резьбе, что и приводит к протеканию масла. Поскольку ваша крышка не была оригинальной зап.частью к вашему автомобилю, а сомнительного производства с надписью UFO (в место UFI ), вам было предложено заменить эту крышку. К сожалению, вы отказались, ссылаясь на то, что вы приехали на СТО на исправном авто, т.е. без протекания масла. Поскольку время было 19:30 (СТО работает до 19:00) вам предложили оставить авто до завтрашнего дня для дальнейшего изучения проблемы. 24.05.18 при детальном осмотре вашей крышки, было установлено то, что крышка, которую вы предоставили - ОЕ номер 55197220, устанавливалась на автомобили Fiat с 30.09 2011 года выпуска (ваш автомобиль дата выпуска 27.10.2007) и крышка, которая должна быть установлена - ОЕ номер 73500070, отличаются дополнительным отверстием для отвода масла, которого не должно быть в крышке на вашем авто. Нами вновь было предложено вам заменить данную крышку на оригинальную по цене 620 грн, но вы вновь отказались, ссылаясь на то, что на предыдущую крышку -не оригинальную и не подходящую вашему автомобилю, вы потратили 400 грн Если вы готовы качественно отремонтировать свой автомобиль, мы будем рады видеть вас!

Владислав на Ford B-max

Несколько раз обращался к СТО Роял-Сервис по ряду задач: 1) Делал плановое ТО. Сделали. 2) Ремонт по причине протекания охлаждающей жидкости - диагностика и ремонт сделали хорошо, качеством работы удовлетворен. 3) Замена перегоревших лампочек задних стопов - сделали быстро, претензий по работе нет. 4) Спрашивал электрика по задаче обнаружению и исправлению глюков парктроника - браться за работу отказался, т.к. нужно возиться и искать (в результате сделали без проблем на другом СТО). В основном обращался из-за удобства расположения, но каждый раз складывалось впечетление что стоимость работ берут не из фиксированного прейскуранта, а оценивая вашу внешность (какую сумму можно назвать чтобы вы ее заплатили). Для сравнения, на паре других СТО, к которым обращался в дальнейшем, стоимость на аналогичные работы была ниже. Перешел от них на другое СТО из-за того что там были готовы браться за любую работу, плюс ценовая политика лояльнее.

Влад

СТО на Радищева, менял т. колодки задние и передние на А3. сделали все быстро, по качеству работ вопросов нет. когда подняли на подемник обнаружилось сломанное крепление глушителя, механик подварил сам за 10минут. Спасибо!

Павел на Ланос

Недавно заезжал три раза - на полное обслуживание своего пожилого Ланоса, колодки жидкости, второй раз на замену герметика поддона, третий посмотреть почему барахлит сцепление. Все сделали быстро и хорошо, сцепление прокачали и все заработало как часы, а то думал что попаду на деньги. Отдельный респект мастеру на втором боксе, очень пунктуальный и опытный.

Артем на Опель Астра

...искал контактный номер телефона и наткнулся на отзывы о СТО Роял Сервис, Киев, ул. Радищева, 7. Больше 10 лет гоняю на обслуживание туда свой автомобиль и за все это время никаких нареканий!! Надеюсь и дальше так будет, т. к. сейчас авто находится у них на ремонте)). Цены за работу и автозапчасти вполне адекватные. Лично мне никто не навязывал там, что то заменить без причины... Минуc данного СТО для меня это отсутствие "кузовного ремонта авто"!!

Юрий на Ваз 2110

Заехал я на свою голову на данное СТО чтоб поменять внутреннюю гранату. Спрашиваю у приемщика, мол сколько по деньгам, тот спрашивает у мастера, тот говорит, в районе 270 грн, я говорю, так а если сразу и сальник полуоси в коробке поменять - полуось же снята будет, ну, говорит, немного надо будет доплатить, ну, думаю, вроде нормально, ладно, заехал я на подъемник, мастер ничего не спрашивая начинает снимать полуось, я ему говорю, может хоть осмотрите гранату, может ошибка какая, на что мне ответ мастера - мне сказали поменять внутренний ШРУС - я его и меняю!!! То есть этому роботу было абсолютно все равно что там... Я понимаю, что я не заказывал диагностику, ну а если б граната рабочая была, зачем тогда ее менять? По деньгам бы договорились и все. Не по человечески, ну да ладно. Поменяли и сальник. Иду расплачиваться, когда услышал стоимость чуть не заржал). 400 грн. Замена шруса - 300 грн, говорил приемщик меньше, ну ладно, катит, но замена сальника (когда снята полуось) за 100 грн?!!! Ребята, выковырять сальник монтировкой и вставить его в посадочное место, ударив 3 раза молоточком по оправе, на "десятке"!!!, ну никак не может стоить 100 грн. Приемщику пухленькому привет, который спрашивает у рабочих сколько стоит замена гранаты))) Я не пойму, нет стандартных расценок что-ли в базе? В общем для себя делаю вывод: на данном СТО работает робот, приемщик не при делах, сервис явно не соответствует расценкам, такое чувство,что работают не на набивание базы клиентов, а на разовую выручку, сюда больше не появлюсь, друзьям не посоветую, а вы решайте.

Elena на Lexus

На данное СТО приехали по реккомендации сотрудника. Необходима была плановая замена масла, фильтра, замена комплекта ГРМ и осмотр ходовой ( все материалы были свои). Машину оставили на день, т.к. при осмотре ходовой, порекомендовали заменить сайлентблоки задних кулаков. Утром перезвонили, сказали, что машину можно забрать после обеда, т.к. есть кое-какие "нюансики". Приехали, оплатили счет на 9 тыс (цена, конечно, впечатляет, но сами виноваты, перед работами надо было уточнить во сколько примерно все обойдется). Выезжаем с СТО и тут сразу выскакивает на панели ошибка, связанная с работой дросселя и при езде ужасно стучит заднее колесо! Возвращаемся. Ошибку убрали, отсоединив аккумулятор. Подняли машину, что-то посмотрели по колесу. Выезжаем.... опять выдает ошибку, но мастер сказал, что это нормально, тк дроссель чистился и ошибка должна уйти со временем, а колесо так и продолжает стучать! Заезжаем на ближайшее СТО, при осмотре машины сказали, что диск у нас погнут и просверлена ( не знаем зачем и чего добивались) дырка!!! В общем, нормально так заехали!!! Спасибо большое за отличный сервис! Сйчас ждем комплект новых дисков и ездим на такси!!! Так мы ни в один сервис еще не заезжали...чтобы заехать и планово поменять масло и фильтр, а выехать с поломками и опять платить за ремонт!

Відповідь

Уважаемая Елена, благодарим Вас за обращение к нам на СТО. Коллектив СТО «Роял Сервис» приносит Вам свои искренние извинения в связи, с проблемами, которые возникли в процессе ремонта. Мы стараемся предоставить клиентам качественный сервис. Ваша претензия не осталась без внимания. С персоналом был проведен разговор и на сегодняшний день сделано максимально усилий на улучшение нашего сервиса. В качестве компенсации предоставляем Вам скидку на покупку запчастей в интернет магазине «Royal-Shop.pro» 10%, а также на их установку 10% Искренни вверим, что мы сможем заслужить ваше уважение и вы продолжите работать с нашим СТО