Италмоторс – официальный дилер FIAT, Lancia и Alfa Romeo в Украине. Сеть насчитывает 4 автосалона. При автосалоне действует специализированная сервисная станция "Италмоторс Украина", сертифицированная для гарантийного и пост-гарантийного обслуживания автомобилей Fiat Group, а также реализации запчастей и аксессуаров. В автосаллонах представлены такие легендарные марки итальянских автомобилей: FIAT, Lancia и Alfa Romeo. Кроме автомобилей в продаже есть аксессуары и запчасти. История компании «Италмоторс Украина» начинается в августе 2006 года с одного автосалона. С тех пор прошло немало времени. Сегодня мы с большим удовольствием продаем на украинском рынке лучших представителей автомобильной промышленности солнечной европейской страны в различных ценовых сегментах. Среди наших партнеров торговые марки Fiat, Alfa Romeo, Lancia – именно нам они доверили звание официальных дилеров в Украине. И, как нам хочется верить, сделали это не напрасно. К примеру, за последние пять лет никто не продал соотечественникам больше автомобилей Fiat, чем «Италмоторс Украина». Мы не стоим на месте и продолжаем развиваться. Мы идем по тому пути, который себе наметили, и гордимся тем, что на этой дороге не растеряли ни партнеров, ни клиентов. Более того, нам удалось их только приумножить. Надеемся, что так будет продолжаться и в дальнейшем. По крайней мере, со своей стороны мы делаем все для этого.
Отдавал свое Doblo на очередное ТО в 17 году, по километражу необходимо было менять ремень ГРМ, тосол, масло ну и т.д. обычные процедуры. Сказали, что процедура займет пол дня. Раньше времени ТО занимало меньше, потому я мог позволить себе понаблюдать что да как делали, вроди все в норме. Ну и на этот раз, думаю что может случится, да и мерзнуть не особо хотелось в гараже, глубокая осень была. Все сделали, поменяли, вечером забрал машину, поехал. Зиму проездил нормально, а тут перед Пасхой, отец выехал в город, дома машина завелася нормально, ка обычно, а в городе случился нежданчик, сдохла АКБ причем в ноль! Удалось завестись с толкача и добраться домой, а тут сюрприз, оказалось что стоит не моя АКБ! которая шла с машиной с завода. Машина 2011 года, на тот момент моей батарейке было уже лет 6, но она была вполне еще живая. А тут вдруг оказалась АКБ 2003 года, на сикундочку 15 лет. Предьявы кидать некому, потому как прошло с момента То пол года. Так что нечего не докажешь. Пришлось срочно покупать новую АКБ, потому как праздники и надо было много ездить. Невольно возникают мысли, какие еще "сюрпризы" стоит ожидать? Не знаю что мне там набодяжили с охлаждающей жидкостью, но весной практически после каждой поездки приходится доливать дистиллированной воды в расширительный бочек, иначе уровень падает ниже плинтуса. До этого 5 лет даже пробки не откручивал, в любое время года на одном уровне была. Даже не знаю чего ожидать, когда начнется реальная жара, про всякий пожарный вожу с собой бутыль воды для доливки. Сейчас появляется необходимость проверить тормоза, но на это СТО я больше ни ногой. Цены это вообще отдельный разговор, заламывают за Китай, как за фирму. Про оригинал вообще вспоминать не стоит, не расплатишься. Так что думайте. Если решите тут что либо делать, либо стойте над душой, либо проверяйте все от и до, так сказать "не отходя от кассы".
Италмоторс, это только название. Подход, совершенно НЕ как у Итал/Франц/Англ/Джерман или еще как-то цивилизованного диллера из Европы. Цены, да, не ориентированные на украинского гражданина. Качество работ, слабовато, халтурят. Перепроверять предыдущую работу, на след. приезд, ленятся. Пример, банально патрубки ох.системы после затяжек не смотрят, газовые патрубки не смотрят, проводку по газу бросают, как хотят. Никак не обжимают, просто кидают на скрутках. Врезались в электросеть и все, никаких клипс, никаких пропаек контактов. Силовые хомуты, лишь бы какие, текут патрубки. Даже убогая сборка с тольяти и то на порядок лучше, чем у них в боксе. Обхожу уже, стороной.
Ставили ГБО на новый автомобиль, чтобы была гарантия на весь автомобиль, это просто нужно видеть то несчастье которое установили, фото могу сделать.. в багажнике где балон как просверлили так мусор и остался, в моторном отсеке провода подсоединяли так изоляция и лежит на кпп, блок управления висит на стяжке... Почему-то сплошной негатив. Позитивное что все шланги и соединения одного производителя что и блок управления и форсунки. Просто риторический вопрос почему нельзя сделать так как должно быть?, убрать в конце концов, может качественно делают, но этим все испоганили, а может это еще вдобавок к отвратительному качеству.. еще не эксплуатировал, сказали после 2тыс. км включат.
Немного негатива, о мастерах которые там работают. Пприехал проконсультироваться по настройке бортового компьютера, включению некоторых режимов котрые описаны в моей комплектации, но в инструкции почемуто не описано как их включить и где искать(((. Во первых: очень долго ждал мастера по електроники , хотя при мне ему позвонили и попросили подойди, мне сказали что он через две минуты прийдет(ровно столько идти от бокса). Мастера пришлось идти искать, с горем пополам нашел этого горе матера бортовой електроники. Задал ему свои вопросы по настройке компьтера, так как не смог найти данную информацию в инструкции и интернете. Спустя пару минут вопросов, что он мне отвечает ?? Мол, хрен его знает как в меню найти то что вы спрашиваете, не знаю, сейчас нет времени ...и так далеее...Я спросил когда можно приехать в ближайшее время на поробную консультаци...на что мне мастер сказал.. что приезжайте на ТО там будем смотреть ... Млин..до тео еще 15 000.. мне сейчас нужена помощь, а не через 15 000 .. что за хрень??? О каких компетенциях можно тут говорить ?????
Они как не умели ставить газ, так и не умеют до сих пор этого сервиса делать. Никто из них, наверно толком не может объяснить физические процессы в вашем моторе и в вашем редукторе. Отговорки у них на все, на газ, на положение луны и отливы, на погоду и скорость ветра и другие процессы не касающиеся работы двигателя. При том, что гарантию они дают, они ничего сделать не могут нормально... Делайте выводы, автомобилисты, обращаться к ним или нет.
Попала на это СТО от страховой по КАСКО. Закрасили царапину хорошо, но вот мой свежий аккумулятор БОШ подменили на б.у. Варту!!! Обнаружила подмену, когда села за руль после приезда домой с СТО и не смогла завестись. Сейчас разбираемся с СТО и страховой. Будьте осторожны. Могут мошенничать.
Обслуживание не в рамках нормального, т.е. нейтрально нельзя отнестись. Сильные задержки с деталями по гарантии, на себе прочувствовал. Чтоб купить у них, цены завышены, сильная разница. На ТО хотят на расходниках содрать, заставляя покупать только свои. Подход на приемке такой, сегодня - завтра заняты, звони потом (таких как-то еще хватает). К тебе звонить не будем, у нас нет времени. Как-то так, за два года по гарантии.
Етим Страховая перечислила деньги на ремонт я отказался от ремонта.Написал заявку на возврат денег в страховую на протяжении 6 месяцев ети не перечислили деньги страховой. Так теперь ище и морозятся что ето вы ни нам перечисляли.етих денег на рос сука авто нет.
Позвонили 4.08.2015 записали на ремонт, 5.08.2015 заменили радиатор кондиционера за 2 часа. Все Ок.
Обратился по гарантии с не рабочим кондиционером(машине пол года),провели диагностику, нашли " отверстие в радиаторе кондиционера". Сказали заказ радиатора ждать месяц. Узнавал о судьбе радиатора каждых 2 недели, прошло 2,5 месяца , радиатора нет ,возможно будет в сентябре!?? Пол года ждать З/Ч это бред!!!
патриотам Украины!!! Есть там Плаксин Виктор который кипятком сыт от Путина и работу не хочет менять в Киеве на Крым и темболее на рашку!! думайте дать ему в ремонт машинку!!!
Неделю назад подал заявку на ремонт по гарантии: рычаг шаровой опоры и еще что то . Сегодня все заменили. Запчасти, диагностику, работы и развал-схождение все сделали по гарантии, с меня не взяли ни копейки. Так что тем кто на гарантии не советую спешить спрыгивать, все равно лучше официальной СТО вашу машину никто не знает.
О негативных отзывах. То что пишут полная чушь, сервис на очень хорошем уровне. Покупал Ваз 2115 в АЦК, через год полез спойлер, вздулась краска ( Почему полез...не скажу! Я не виноват!))))))). Позвонил в АЦК у нас нет такого оборудования для покраски, давай интересоваться где еще могут по гарантии, в общем поехал на Салютную 2. Значит спойлер покрасили за 3 то ли 4 дня (Не помню) и установили, все без замечаний, ни копейки не заплатил, персонал наоборот толковый. Инженер по гарантии Сергей, который мою машинку принимал в обще нормальный мужик. Более того наоборот рекомендую всем РосАВТО, во всяком случае для Тазоводов идеальное место обитания. Сам вон намотаю на следующие ТО и поеду не на АЦК, а в РосАВТО! Кстати у меня еще была загорелась лампочка низкого уровня охлаждающей жидкости (загоралась на холодную потом при прогреве гасла, причем где то 2 месяца действовала на нервы), ребята когда уже устанавливали спойлер, заодно заглянули и к бачку, посмотрели все хомуты и нашли возле радиатора один пропускал, подтянули, долили 100г-200г антифриза, говорю что с меня, в ответ можете ехать машина готова, ни копейки не взяли. P.S. А то когда там купят на последние какой то фиат или еще подобный корч, то вы поймите что данные автомобили сами по себе не есть хорошей вещью. Тазоводу не нужно объяснять что Таз это говно, а Вам увы это даже официальной бумагой не докажешь. Я кстати на РосАВТО когда там был, заметил одно тело на Фиате ( Почему выше и указал данную марку ). Так вот приехал человек, вышел с таким видом что ему уже там все должны. Подходит ко мне и говорит с таким то тоном, чучало на Линеа, в черном пальто: "А где здесь я могу машину обслужить?" Я даже не посмотрел в его сторону в ответ: " Еб..у". Оно в шоке стоит. Поворачиваюсь и говорю вы что не видите что все работники в спецодежде, а я в тужурке. Короче я с широкой улыбкой после этих слов последовал довольный как работой работников РосАВТО, так и тем что нахамил данному мужику. У меня просто есть еще одна машина, Таз купил для роботы, не люблю когда люди сразу судят по одежке.
Народ! Если вы не хотите погибнуть сами или, в лучшем случае, разбить машину, то не обращайтесь на данное СТО!!! Да, машина у меня старенькая. Да, западала педаль тормоза. Но, на этом СТО мне поставили бракованный тормозной цилиндр - на трассе обнаруживаю, что тормозов у меня практически нет!!! Слова менеджера - нам такой бракованный цилиндр поставили. Как вам оправдание!!! Делают замену цилиндра. Хорошо. Еду. Клинит в крайнем правом положении руль (на СТО был, якобы, произведен ремонт рулевой колонки). Хорошо, что на этот час уже работали тормоза!!! Еще много другого не столь смертельно опасного. За время нахождения машины на СТО был слит бензин, украдена аллюминиевая канистра. Думайте!!!