InterAuto

Адрес
Киев, ул. Академика Заболонного 156/2
Сайт
interautoservice.com.ua
Опис

Режим работы: понедельник-пятница с 9.00 до 18.00 суббота с 09.00 до 14.00

Марки
  • Alfa Romeo
  • Audi
  • BMW
  • Chery
  • Chevrolet

2 відгука

Александр на Рено Сценик

Перед тем как ехать на это СТО прочитайте до конца. Объём работ: реставрация передних амортизаторов и замена опорных подшипников, последнее рекомендовало СТО, надо... Гарантия 10000км или пол года. К сожалению письменной гарантии не выдают, только наряд. Сказали этого достаточно. Хотя печать ставили то же нехотя. Через неделю появились странные «репящие» звуки при поворотах руля. Когда доехал на СТО звуки к сожалению пропали. Договорились, что заеду как снова проявятся. 18.12.19 с ярко выраженными «репящими» звуками приезжаю на СТО без предупреждения, нахожу мастера который диагностировал первый раз, прошу посмотреть. Заключение мастера: подклинивание опорного подшипника. Иду к менеджеру договорится о замене и тут начинается цирк... Менеджер - девушка начинает рассказывать, что мол может и не подшипник совсем «репит», мы же вам только его меняли. Я быстренько привожу их мастера, что бы не было испорченного телефона, он подтверждает, что проблема именно в нем. А менеджер - девушка не сдаётся: «А может все же не он, а что-то другое!» И пристально сверлит его взглядом... Мастер без левой мысли: « Да 98% проблема в подшипнике. Запчасти такие сейчас делают.» Еще череp пару минут пререканий меня записали на замену на утро 20.12.19. По приезду меня ждал большой сюрприз. Гарантия, оказывается, распространяется только на реставрацию амортизатора и на сам подшипник и то если поставщик примет рекламацию, а вот снять поставить повторно в гарантийный срок, будьте любезны, оплатите ещё раз. Спор у нас конечно продолжался не 2 минуты, в конце концов, я попросил написать письменный отказ о бесплатной замене, так как с их слов, при гарантийной замене или исправлении их работ(реставрация амортизаторов) работы по снятию и установке оплатить нужно ещё раз. На что услышал ответ, что такую чушь писать не будут, такие условия на всех СТО! Конечно я не стал делать замену у них. Решил не наступать на те же грабли... Позвонив на первое СТО попавшееся в интернете «Маник механик», меня заверили, если вылезет проблема с запчастями установленных ими в гарантийный срок, повторная замена осуществляться будет бесплатно. Теперь решайте сами стоит ли обслуживаться на этом «СТО» PS согласен с первым отзывом - девушка ведет себя не адекватно.

Тимур на Renault Laguna 2

Самое конченное СТО которое я только видел! Записался на 15:00, приехал в 14:00, сказали подождать часик полтора, в итоге позвонили в 17:30 и предложили подьехать чтоб оставить автомобиль на ночь, так как они не успели собрать предыдущий. Такого скотского отношения к клиенту я еще не видел нигде, тоесть я должен просидеть 4 часа и ждать от них звонка, а может и не быть, девушка по телефону еще и хихикала в ответ на мои аргументы такого отношения. Если хотите к себе отношения как к скоту и животному, можете подьезжать, нормальным людям НЕ советую!!!