Предоставляем услуги по ремонту: ходовой -3 подъемника кузова- есть стапель покраска в новой камере подбор краски спектрофотометром (красим встык, без распылов).
Ну что ж, раз уж появилась такая возможность, оставлю и я свой отзыв об данном СТО. К сожалению я больше не хочу сотрудничать с Гермес-авто, и никому не советую. Обратилась я с просьбой о помощи починить авто после ДТП. Требовалась рихтовка, покраска капота и переднего бампера, а также прострелила ржавчина на правом крыле, с мастером было оговорено, это все устранить и перекрасить крыло полностью, так как локально они не красят. Ну что-ж ладно! залог внесен машина в работе! Прежде гермес-авто заявляло о себе, как о высококвалифицированном сто, где работают только первоклассные и очень опытные: рихтовщики, маляра, подборщики краски и т.д. в общем все там очень опытные и надежные сотрудники. Как оказалось потом, все опытные уже там не работали.. а были на грани ухода из сто. И мою машину судя по работе, делали выпускники студенты! Еще несколько раз приходилось возвращаться в сто, для доделывания мелких недоработок, но это мелочи по сравнению с тем что я имею сейчас. И так в итоге: Все детали, что красились спустя пол года даже раньше, дали признаки некачественной работы, а именно, трещины шпаклевки и лакокрасочного покрытия, вздутие краски в том месте, где должны были устранить ржавчину, она появилась снова! не правильное крепление бампера привело к образованию больших зазоров. Со временем появились большие щели. А также при повторном обращении в гермес-авто, мне перекрашивали нижнюю правую сторону кузову где позже проявилось полное не попадание в цвет краски. К сожалению я не эксперт, и не мастер, и сразу не смогла заметить такое качество работы. Да и не подозревала, что в СТО с таким уровнем придется все проверять и исследовать. На мое возмущение, о том что данная работа меня не устроила. Менеджер мне сообщил: На ремонтируемые детали нет гарантии, и мы не виноваты в том, что пришлось наносить много шпаклевки в итоге она треснула. Этот ответ мог сказать мне дядька в гараже! Но никак я не ожидала это услышать от СТО, где работают такие мастера и профессионалы. Никто мне не сообщил, что данная деталь слишком повреждена, и что если мы ее сделаем так как есть, она даст в будущем деффекты, а может ее просто лениво рихтовали.. кто занет. Факт есть факт, Гермес-авто прежде всего заботится о получении гонорара, что будет потом их не волнует, главное замазать чтоб глаз радовало. Никакой ответственности перед своей работой, никого должного и понимающего, профессионально подхода в клиенту в данном СТО НЕТ!!! И что самое плохое, так это то что все это время я ездила не зная, что на правом крыле ржавчину не устранили, а просто поверху закрасили, и она внутри всё разрасталась и разъедала кузов, когда решили посмотреть и колупнуть глубже, в крыле уже внутри все так прогнило, что образовалась дыра, и теперь нужно обращаться не только к малярам, но и сварщикам! Спасибо вам Гермес-авто за проделанную работу. В итоге мне придется заплатить снова за устранение ржавчины, и покраски крыла и еще плюс сварка. И фото проделанных работ прилагается! Это к тому, что мои слова не просто слова. Я крайне не рекомендую это СТО! И вообще считаю такого рода мастерские не должны функционировать. Ссылки на фото: http://s017.radikal.ru/i431/1610/1c/84e2808b4ed1.jpg http://s015.radikal.ru/i331/1610/7c/7e5edd3c7500.jpg http://s019.radikal.ru/i638/1610/ee/bf04cda3dd3b.jpg http://s019.radikal.ru/i612/1610/be/02c5d7cc5afa.jpg http://s017.radikal.ru/i429/1610/e0/800f6aab95f4.jpg http://s019.radikal.ru/i620/1610/14/8715815104e8.jpg http://s018.radikal.ru/i522/1610/45/808bfab0c913.jpg http://s011.radikal.ru/i317/1610/9c/2a338397ca92.jpg http://s019.radikal.ru/i630/1610/52/1005ee5a9a34.jpg
Уважаемая Алина! 2 года назад произошло дтп с ВАШИМ авто хонда аккорд 2000г выпуска ! машине 16 лет и она несколько раз уже была битой!с целью с экономить денег ВЫ к нам приехали по акции ! на предложение заменить поврежденные детали Ваш друг Алексей ответил машина старая запчастей не купим- сделайте хоть как нибудь чтобы девушка могла ездить! мы согласились что это будет очень дорого ,дешевле будет отремонтировать! Ваш капот ремонтировался до нас несколько раз- старые слои шпатлевки достигали до 2см!!! это 100% замена детали! наши ребята сделали все что можно было сделать в данной ситуации! на крыле дыра от старости и следов предыдущего ремонта! сварочные работы только обсуждались!делал Вашу машину хороший специалист по работе и качеству нареканий не было! КАПОТ НЕЛЬЗЯ ШПАТЛЕВАТЬ- потому что он постоянно греется и остывает любая шпатлевка со временем лопнет !!!! извините что за свой счет не купили вам новых запчастей !!!!
Врут в глаза, а особенно их старший полумаляр-полудиректор! Машина простояла полтора месяца! к ней не кто не подходил. Делают перекупам без очереди, а на клиентов болт ложили! Покрасили отвратительно! машина вся разноцветная! Были там адекватные люди но они от них позбегали, текучка колоссальная. шарага.
Доброго время суток Уважаемый Евгений. Мы прекрасно помним Ваш автомобиль - микроавтобус Mercedec-Bens Sprinter 2005 г.! А также его ужасное, простите (РЖАВОЕ) состояние. Целый месяц двое наших сотрудников боролись с очагами коррозии и подготовкой автомобиля к покраске, только неделя ушла на огромную крышу! Красили готовой краской с рынка без подбора и колеровки, по Вашей просьбе! Так как Ваш бюджет не позволял купить хорошую подборную краску! Не большой разнотонный оттенок на белом цвете произошел так как кузов красили в цеху (по высоте не помещался в покрасочную камеру). Замете, все навесные детали красились в камере! И в качестве компенсации Мы сделали вам огромную скидку (от уже заниженной стоимости работ). Вы не доплатили очень не приличную сумму. Согласитесь?! Так-как на момент отдачи авто, Вы были необычайно рады что с экономили! Что изменилось по истечению полугода? Исчерпаны недоплаченные денежные средства "вырванные из кармана ребят" за труд?! Вы правильно заметили, Оптовые продавцы автомобилей (которых мы обслуживаем), постоянно обслуживаются на нашем СТО! Хотелось бы Вам донести, что, эти люди точно знают где можно качественно, в сроки и недорого обслужить свои автомобили! Так как качественно выполненная работа и за короткие сроки это их финансовый доход и репутация!
Уже давно я искала, где отремонтировать свой автомобиль, чтобы и качество было хорошее и цена разумная. Ведь, как правило, там, где хорошее качество запредельная стоимость услуг, а там где недорого – качество работы хуже некуда. Здесь все качественно и что самое главное в разумных пределах. Спасибо ребятам, которые не просто отлично сделали свою работу, а еще и заплатила я именно ту сумму, о которой велась речь в самом начале..
спасибо за Ваш отзыв
Дешевый сыр только в мышеловке! Делали мне полную покраску авто, развели как последнего л...ха: 1. Авто принимал один приемщик: все красиво записал в блокнот-все просьбы и пожелания(потом этот "приемщик" благополучно исчез, а на вопросы к хозяину СТО, где он, получил ответ, что он вообще не специалист, а непонятно кто...) 2.Авто покрасили в рекордные сроки - 5 дней! (как обьяснили мне уже потом специалисты-это грубейшее нарушение всех тех.норм покраски!!!) Быстренько потребовали всю сумму оплаты, а на наши замечания к качеству покраски(даже мне-неспециалисту видно было, что на бампере потеки, лак на крыше "вскипел" и вздулся, это не говоря про то , на что мне потом спецы показали...) ответили, что "Вот лак за пару недель усядется, мы все заполируем! расплатитесь в бухгалтерии. 3.Когда через три недели приехал на переделку с перечнем претензий- началось самое интересное-якобы бригада, которая красила, куда-то исчезла, делать некому, и вообще машина шикарно покрашена. Короче кое-как с руганью за месяц авто переделали. Остался недоволен УЖАСНО!!!
Добрый день Максим! 1, за вранье клиентам мастер-приемщик был уволен! 2, почему мы делаем так быстро ? четыре человека делали Ваш автомобиль,нам не интересно затягивать ремонт! сотрудники с технологией знакомы(через день приезжают технологи) полимеризация лака от 20 до 30 дней при 20 градусах Вы хотели забрать авто со станции на сборку,потому и попросили рассчитаться! 3, через три недели Вы приехали на полировку и исправление (в основном)скрытых недоработок после глобально кузовного ремонта(пол машины замена) ! специалист освободился и доделал все нюансы! машинка получилась отлично,весь коллектив был доволен !!!
Красил там свою тойоту по групону, делали почти полную покраску без крыши. Искал где дешевле если честно... До этого мне гаражные мастера такого насчитывали... так вот с учетом групона я сэкономил в среднем 37% по сравнению с покраской в гаражах! Так там же не гараж, а крутое оборудование и материалы! Доволен аки слон. Только очередь есть, надо предварительно договариваться на время.
спасибо за Ваш отзыв
Делали ходовую часть все очень быстро и качественно, ценами реально был очень приятно удивлен! Решил и бампер задний обновить так как сделали очень классную скидку. Спасибо! Ждите скоро в гости надо уже и пороги подкрасить.
спасибо за Ваш отзыв
Красил по купонам (groupon) летом 2014 капот и бампер. На сайте скидочного сайта отзыв оставил, но в сети его не видно, а только мне. Если выйти из своего профиля на том сайте, отзыв сказочно исчезает.. Но это уже притензии к групон. lИстория з СТО такова. Покрасили плохо, да еще запылили лаком всю машину, так что нужно было все полировать, в т.ч. и новое лобовое стекло..Притензии к покраске следующие. Через небольшое время на капоте полезла краска (спецы говорят, что эти .....плохо обезжирили). Также на бампере есть подтеки. Но они внизу и для меня это было не сильно критично. В цвет тоже не попали.. подбора не было, мне кажется взяли стандартный цвет по коду авто. Вообщем в итоге дешево точно не вышло.. P/S Отзыв скорее для пользователей сайта групон и пр., потому как плохие отзывы Вы там не увидите.
спасибо за Ваш отзыв,сотрудников делавших Ваш автомобиль вместе с мастером уволили! качество подняли,заезжайте мы вам сделаем приятный бонус!
Добрый день! Получила массу удовольствий, впервые от посещения СТО. Все сделали очень качественно и быстро. В цвет попали точно. Хорошее отношение к клиентам. Скидки приятно удивили.... Очень довольна, буду рекомендовать всем ваше СТО...
спасибо за Ваш отзыв! Рады всегда доставить удовольствие, любому клиенту!
Обратился по совету друзей, делал крыло, капот и бампер, сделали отлично, хотел к чему-то придраться - не получилось ) Ребята явно делают акцент на репутацию, цены самые низкие по Киеву, качество работы и сроки радуют!
Дмитрий, спасибо за Ваш отзыв!