Добробут

Адрес
Киев, ул. Радунская, 3
Сайт
www.partner.elit.ua
Опис

ВРЕМЯ РАБОТЫ: ПН-ПТ: 8:30 - 20:30 СБ: 8:30 - 20:30 ВС: 8:30 - 20:30 УСЛУГИ: - ТО, замена масла, фильтров, ремней и роликов - обслуживание и ремонт тормозной системы - ремонт трансмиссии (коробка передач, сцепление) - ремонт ходовой части (замена и обслуживание амортизаторов, деталей подвески) - ремонт рулевого управления - развал – схождение - шиномонтаж - ремонт и замена электрооборудования (аккумуляторы, стартеры и генераторы, контрольно измерительные приборы) - ремонт и обслуживание систем кондиционирования - ремонт и обслуживание выхлопной системы, глушителей - диагностика электронных систем - кузовные работы (рихтовка, покраска) - продажа и установка дополнительного оборудования, аксессуаров

50 відгуків

3
Максим на фольцваген

Из минусов: -не юзабельные контактные номера, в 21м то веке. -цены от 50 до 100 % выше( 2017 замена сцепления 1300 было, рядом сто 650!) в том числе на запчасти - сцепа на кадди 2006г 12000 против 8200! -делают все ооочень долго (замена корпуса масл фильтра 6! часов) -состав цены - смета + "ну вы же понимаете". Прям бл..ть Киса Воробьянинов: "ЖЕ НЕ МА ПА СИЖУР..." -проскакивали попытки скрыть свою криворукость по типу выдать свежий слом датчика АВС за годовалый, на..бать не получилось под угрозой отказа оплаты и вызова полиции, манагер учел. -неадекватная первичная оценка поломки, лично у меня: уменьшилась тяга турбодизеля. Диагностировали замену свечей накала. Кто инженер, тот понимает: назначили горчичники от импотенции) Из плюсов: -реально делать только мелкий ремонт (со своими запчастями и обязательно присутствовать от начала до конца возле автомобиля)

Ананим на Ауди а8

Поехала на диагностику ходовой, написали даже того чего нет в принципе... А8 пневма со всех сторон, нашли причину опорные чашки перед.амартизат. Цена которой 1 чашки 5600 гр. Ладно это все не проблема, проблема в том что у меня их нет вообще, у меня пневма какие чашки?!)))) Я думаю вам понятно что это за СТО. Колодки менять срочно))) зачем? У меня датчик стоит , я сама знаю когда менять))) Короче не рекомендую иномаркам дорогим ездить на станцию эту

Юлия на Nexia

Хуже некуда, просто в... И на... В июле устанавливал прлтивотуманки на нексию с гарантией в год, родная права сгорела через 10 мин работы... Ребята говорят, что все отлично, просто лампочка Гав.., гарантия у них на подключение... Ок, взяла лампу за 75грн, в ночь выезжать... Через 3 часа работы её, все туже, прав, порвало... Поставила записную такую же - хватило на 5-7 часов работы, порвало... Бош за 250 грн сгорела за час работы... Руконого подключили... Неееет, мужчина интеллигент ногой ухо почесал, ты сказал, что все сделал правильно + оформили наряд к оплате за диагностику. В Киеве дожди пару дней, машину не заходила, выезжать на рассвете - КЗ, искры под торпедой и запахом все с той же правой прлтивотуманки. Ребята, не рискуйте своими машинами, бегите от них т.к. ЦЕНЫ ОФИЦИАЛОВ, А РАБОТА ИХ ВАМ ДОРОЖЕ ВЫЙДЕТ, И "СПЕЦЫ" ДАННОГО "СЕРВИСА" НЕЗАЧТО НЕ ОТВЕЧАЮТ

Ірина на Hyundai

Зараз за адресою Радунська, 3 замість СТО "Добробут" розташовано "ABC автосервис", такий собі ребрендінг. Якщо коротко, то "Можно хуже, да не бывает". По пунктам: 1 - будьте готові, що ваше авто використовуватимуть як лавочку для посиденьок, зсунуть сидіння, перелаштують радіо на а-ля шансон і далі вже можна тільки уявлять. Не чіпати чужого не навчені, і це не аби як напрагає. 2 - привезли запчастину, попросили зробити до вечора, на що слюсар сказав - "да-да, бо ми самі вже задовбались її туди-сюди штовхать" (треба було замінити трубку АБС). Запчастина не підійшла, мотаєшся на таксі, привозиш - а тобі слюсар каже - нє, приходьте завтра. Ще 2 з гаком години до кінця роботи СТО. 3 - коли будете забирать авто обійдіть і роздивіться(!) його з усіх боків, бо - вам його подеруть доки будуть "туди-сюди штовхать" і скажуть шо так і було. Хоча це звичайно і не допоможе, бо машину вигнали на вулицю! Поставили задом, так щоб не було видно, що зпереду зправа подертий бампер. І все, далі претензії не приймаються - бо ж на вулиці стоїть, хто там знає, що може статися. Потім ще прибіжить той, хто бачив "як ви самі поцарапали, коли заїзжали у бокс". Занавєс! І таки приготуйтесь заганять машину у бокс самому, а забирать вже на дорозі.Гидко і досадно. Об'їзжайте цю шарагу десятою дорогою.

Александр на Пассат б4

Дуже задоволений обслуговуванням на СТО ДОБРОБУТ. Прийняли в день звернення. Зробили все за 2 години. Був незрозумілий стук в двигуні. Швидко при мені продіагностували що це помпа. Поки майстри знімали працівник відділу запчастин привіз швиденько і не дорого помпу. Навіть дешевше ніж в магазині. Я просто щасливий що знайшов цей сервіс. Дуже вдячний однокласнику Олександру що порадив мені до них звернутися. Дуже приемно було спілкуватися з майстрами які поговорили зі мною дали ще багато цінних порад. Всім дякую!!!!

Юрий на Terios Diahatsu

С 2010 года Terios Diahatsu на ТО и ремонт только на это сто сдаем и все всегда качественно и без накруток и практично, всегда ориентированы на клиента.

максим на пежо 206

опупели вообще.заменить печку 3000гр.

Юрий на Сузуки Витара

Был у них года 2 назад (периодически обслуживался, потом сменил район), в общем все нормально, НО есть больншое НО. Прошло 2 года, среди прочего менял подшипник задней ступицы. Процесс работы всегда был ужасно долгий, походу накручивают нормочасы. Но это ладно, сделали, все едет доволен был. Потом через полгода заметил, так как раньше туда просто не смотрел, что жидкость с моста просачивается и капает на диск (очень медленно 1-3 капли за ночь). В другом месте поменял сальник, снова начало течь, сказали снова же в другом месте менять подшипник. В процессе замены обнаружилось, что прошлые заменщики-умельцы добробута болгаркой надпилили мне заднюю полуось, и этой канавкой просачивалась жидкость с моста. Пофиксали - герметиком, но только вдумайтесь сколько стоит полуось, и при работе в добробуте умолчали это злодеяние. не сказали не показали. Тут где в другом месте то подозвали, показали что их кольцо недопилено, то есть это не эти ребята, да и течь теперь 2 недели уже нет, специально зашел и буду писать этот отзыв везде, если и едите в их добробут ни на шаг не отходите и следите за тем что делают, там просто медленные вредители работают.

Виктор

Делал развал-схождение. На СТО первый раз. Вроди как все нормально и мастер и отношение. Впечатление позитивное

Ярик на lacetti

Менял масло и фильтр. Некоторое время спустя заметил падение уровня масла. Оказалось был криво прикручен масляный фильтр и из-за этого травило масло. Правильно прикрутить фильтр оказалось сложная штука... А денег взять практически как на официальном СТО - это не сложно... Менял прокладку двигателя. Предварительно уточнил стоимость, цену мне озвучили. По факту выдают процентов на 20 большую - типа герметики всякие и т.д. Я же не против, но за эти деньги можно опять же у официалов все делать, а не в сомнительных гаражах

Відповідь

Уважаемы Ярослав, замена масла на нашем автосервисе в 2013 году стоила 52 грн., сейчас 64. Если бы действительно случилось такое что фильтр Вам закрутили не по резьбе...то врядли бы машина выехала за территорию СТО(из-за давления). Что касается прокладки клаппаной крышки, то никакого герметика для этой работы не нужно, прокладка прикрючивается крепежом клапанной крышки и цена за эту работу фиксированая. Для 16клапанного мотора 256 грн. (2013 год). Да и сейчас тоже. Если на руках есть документы где указана другая стоимость готов Вам вернуть деньги.

Святослав на Субару

На СТО Добробут был один раз, больше никогда в жизни туда не поеду. Приехал с конкретной проблемой, слышу довольно громкий писк, когда еду на машине. Оставил машину на диагностику ходовой, после чего мне перезвонил «мастер» и продиктовал 5 неисправностей по ходовой. На вопрос, что конкретно приводит к писку, он ответил, что он не знает, сложно определить, нужно менять всё, что он назвал, тогда гарантировано проблема исчезнет. Когда забирал машину и попросил дать документ с результатами диагнистики мне ответили: «Вам же звонил мастер и по телефону всё расказал» Поехал к другу (у него свой гараж с подьемником) он при мне нашел проблему за 5 миннут. Чтоб её определить, нужно было всего лишь прокрутить колесо, услышать писк, снять колесо и проверить тормозные колодки. Выводы о компетентности месных «мастеров» сделать не сложно.

Відповідь

Уважаемый Святослав, иточните пожалуйста гос.номер, так как в указаный Вами период такого автомобиля небыло!

Сергей на Pajero Sport

Обслуживаюсь на СТО Добробуд более десяти лет. В 2014 году СТО превратилось в "шаражкину контору" с пивом возле центрального входа. Думаю потому что новым собственником стал некий Вячеслав который поначалу со всеми клиентами здоровался за руку. За все время отдал за обслуживание более 100 000 гривен. После последнего посещения, когда специалисты выполнили те работы, которые считали нужными, а не те, которые я просил - готов был простить и опять обратиться к ним... Но когда я в движении по трассе обнаружил что эти "мастера" мне еще и колесо не закрутили - решил больше никогда к ним не обращаться... Дополнение от 30.10.2014: Здравствуйте Ваячеслав. По названию СПД я вижу, что Вы стали владельцем еще в 2010 году… По поводу «персонал не менялся» я не соглашусь с Вами. Из слесарей – да, костяк остался. Из «сидящих на втором этаже» - остался один человек. Зато сколько я знакомых лиц из СТО «Доборобут» увидел за последнее время на других станциях (включая женщину – страховщицу). Ну, да ладно – не об этом… Я начал обслуживаться на СТО «Добробут» 28 июня 2006 года. С тех пор ремонтировал машину только на «Добробуте». Вот именно с 2010 года и начались «косяки»… Последнее время обслуживался на «Добробуте» только потому, что там были (есть) слесари Рома и Сергей. Я специально взял у них личные телефоны для того, чтобы не потерять этих специалистов, если они перейдут на другую станцию. Я постоянно спрашивал у них, не собираются ли они уходить… Можете спросить у Ромы… Первый «косяк» случился, когда собственником СТО (во всяком случае, так указано в печати на наряде) стал некий Чумак Р.Л. Я проходил ТО 80 000. После этого «прохождения» моя тихая, с мягким шумом мотора машина превратилась в «скопище сверчков и писков» (тогда я еще не знал ни Рому ни Сергея). После долго все пытались устранить эти звуки, но ничего не получилось. В результате мою машину, работающий двигатель которой не слышали стоящие рядом люди, теперь слышат все в округе… Второй «косяк» случился при замене тормозных колодок, когда я после выезда из СТО задымился возле Петровки (что-то не дожали… в результате новая колодка все время терлась о диск). Пришлось возвращаться на СТО, моя встреча с клиентом была сорвана, деньги я не заработал… Следующий «косяк» - замена концевиков дверей… На правой передней двери концевик не поменяли (забыли). Результат – в чистом поле я был вынужден залезать в машину через люк (благо он был открыт) потому-то ключи остались в машине после открытия её через брелок сигнализации. Т.к. концевик не работал, сигналка посчитала нажатие кнопки на брелоке случайным и по истечении 30 секунд захлопнула замки… А если бы люк был закрыт? Там где я был в тот момент даже грунтовых дорог не было… Следующий «косяк» - замена ксенона… Приезжаю, включаю – одна фара горит ярче другой… Пришлось ждать, пока привезут другие лампы. Что нельзя было самим посмотреть? Конечно, мое время ценю только я… Следующий «косяк» - замена бокового стекла. Спасибо, нашли в Одессе оригинал, привезли… Но я же просил затонировать в цвет остальных окон. Приехал – тонировки нет (точнее оставили старую, более светлую). До сих пор так и езжу… Жена постоянно твердила – найди новое СТО, чего ты туда постоянно ездишь и тратишь такие деньги… Я ей отвечал – Оля, нет СТО без «косяков», да и не сторонник я «бегов» со стороны в сторону… Вот таким образом постепенно накапливался негатив… Да и друзья все в один голос отговаривали от «Добробута». Вот тут мы и подошли к июню 2014 года. Как всегда: по телефону узнал когда можно записаться к Роме или Сергею, договорился, приехал. Рома «по уши» в работе, задерганный крутит какую-то машину (вместо того, чтобы уже ждать меня). Ну, да ладно – мы же люди понятливые… Провели диагностику, перезвонили мне, озвучили рекомендации… Как всегда я согласился со всем и дал добро. Вот точно не помню, по-моему машины у меня не было два, а то и три дня… Звонят – приезжайте, готово… В результате я вижу, что половина работ не выполнена… Я к Роме – почему? Рома прячет глаза и говорит: Сергей, что мне сказали – то я и делал. Вопросов к Роме нет – он выполняет работу, которую ему говорят делать… Я к Вам, Вячеслав – почему не сделали все? Что Вы мне ответили? Помните? Я хорошо помню. Вы посчитали, что выполнить все работы это большая сумма для меня!!!!!????? Я чуть не упал. А почему не согласовали по телефону, как это было всегда? А почему решили за меня, что мне дорого, а что нет? Я в шоке… Я потратил столько времени на ремонт, «забил» на свою работу, забрал машину – а там еще делать и делать… Могу выложить скан-копию диагностической карты, где перечислены рекомендуемые работы и Акт выполненных работ, где перечислены реально сделанные работы… После «обслуживания» на СТО я поставил машину в гараж. На следующий день съездил на Петровку, а на обратном пути стало трусить машину. Снизил скорость - машину трусит еще сильнее…??? Выхожу – трогаю переднее левое колесо, а оно болтается… !!! Все гайки еле держатся… Я не из тех людей, которые строчат отзывы на интернет-сайтах. Я даже не зарегистрирован не в одной социальной сети. В тот день я не побежал к компьютеру «строчить» обвинения, не слал звонить на СТО. Я просто решил больше никогда не пользоваться услугами СТО «Добробут». Если Рома или Сергей уйдут – я с удовольствием буду обслуживаться у них… Но в рамках «Добробута» - нет. Прошло несколько месяцев – я стал искать нормальное СТО на Троещине (ведь я привык регулярно обслуживать автомобиль)… Наткнулся на этот сайт и оставил отзыв. В процессе интернет-поиска оставил еще несколько отзывов. Вот потому-то, Вячеслав, получился такой большой разрыв между датой «последнего обслуживания» и написания отзыва… И напоследок хочу сказать, Вячеслав, с суммой Вы ошиблись. Ведь у меня на руках имеются все Акты выполненных работ за весь период «сотрудничества» с «Добробутом»… Также, я очень сильно сомневаюсь, что мою машину делал последний раз именно Рома. Радует, что Вы не возразили и не стали отрицать «пиво возле входа» в рабочее время… Хочу сразу сказать – на этом я заканчиваю «переписку». У меня больше нет желания тратить время на «пустоту»… P.S.: Автолюбители! Нужно хоть иногда в вопросах обслуживания автомобиля прислушиваться с своим женам! Женщины – они сердцем чуют :-)

Відповідь

Добрый день Сергей. Начнем с того что владельцем я стал еще 2010 году..Персонал с того времени особо не менялся. Сергей мастер производства работает уже 10 лет на сервисе, Роман, слесарь который делал Вам машину, 7 лет..Просмотрев историю Ваших заказов скажу, что число денежных средств с 2009 года потраченых на ремонт вашего автомобиля 60000тыс.грн..теперь по поводу Вашего колеса, во-первых судя из работ производимых на Вашем автомобиле-колеса никто не откручивал, с ходовой связана только одна работа "диагностика ходовой", во-вторых, думаю что Вы знаете Романа не первый год, и говорить о том что он не проверил затяжку колес, а тем более не затянул их.....перезвоните и спросите у него самого!у Вас должен быть номер, но и в третих..Вы пишете свой отзыв через 2 месяца после визита, даже если его не затянули, то открутилось бы оно на Вашей машине уже через 5-6 часов! По поводу работ "которые считали нужными", все работы были с Вами согласованы, и по объему и по сумме. Согласен моя ошибка что не поменяли Вам колодки которые скрипели, но там их было еще больше половины, да и по диагностке ходовой у Вас было далеко не все в порядке. Скажу только что на следуйщий день лежали Ваши колодки, и как я Вам говорил их бы Вам поменяли безплатно..!

ДМИТРИЙ на ВАЗ

Приехал на машине, после компьютерной диагностики, так и не смогли определить проблему!!!Все делали методом тыка! Я не доволен и крайне возмущен, ребятам дворы мести, а не на СТО работать! В частности это касается электрика! НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ!!!

Відповідь

Уважаемый Дмитрий, к сожалению "компьютерное"оснащения ВАЗа далеко не совершенно, да и сам компьютер(наш сканер-не оригинал) который считывает их, иногда ведет себя не очень..и по этому приходится работать как вы говорите...привезите документы об оплате я Вам верну деньги.

Владимир на Шкода октавия

Качественно. И услуги при этом стоят вменяемых денег, рекомендую. Особенно жителям троещины (рядом все-таки)