Автосервис «Автосервис OILER» в Киеве

+38 (044) ●●● ●● ●●
показать телефон
Рейтинг
565 отзывов
Адрес
пр.Лобановского 119-Д; ул.Нагорная 47-Ґ; ул.Бойчука 43; ул.Майская 3; ул.Н.Закревского 18
Описание
Oiler - комплексный автосервис, который обслуживает и ремонтирует автомобили, выполняет регламентные работы и диагностику. Компании Oiler уже 9 лет и мы благодарны, что вы доверяете нам свои автомобили на протяжении этого времени. В 2019 году мы обслуживаем 150 авто в день на пяти станциях по адресам: Демеевка: пр. Лобановского, 119-Д; Лукьяновка: ул. Нагорная, 47; Печерск: ул. Бойчука (бывш. Киквидзе), 43; Окружная: Софиевская Борщаговка, ул. Майская, 3; Троещина: ул. Н. Закревского, 18. Отрадный: пр-т Отрадный, 107. Пн-Пт: 8:00 — 20:00 Cб-Вс: 9:00 — 19:00 Наша миссия: «Счастливый человек на исправном автомобиле» Обслуживая автомобиль у нас, вы получаете: - комплексное решение проблемы в одном месте; - 100% гарантию на товар от 12 месяцев или 24 000 км; - 100% гарантию на услуги; - 100% гарантию решения проблемы или возврат денег; - официальный товар; - профессионально выполненные услуги; - квалифицированный персонал; - персонального менеджера; - максимальную скорость обслуживания; - консультацию и подбор деталей; - удобное Вам время записи и расположение; - возможность самому контролировать ход работ; - отсутствие предоплаты; - экономию времени; - спокойствие за свой автомобиль. Oiler — это компания, которая меняет представление людей об автосервисе в нашей стране. Подписывайтесь на Oiler в соц.сетях. У нас интересно :-) https://www.youtube.com/user/Oilercomua https://www.facebook.com/oilersto http://instagram.com/oilercomua

Отзывы к Автосервис OILER

Сергей на Peugeot 2008
2 месяца назад,
Спасибо Александру! Peugeot 2008. Замена подшипника ступицы. При диагностике, нашел неисправность и сделал замену. Работает быстро, точно и качественно. Ранее, он же, менял передние шаровые. Проблем пока нет.
ответ
2 месяца назад
Сергей, добрый день! Благодарны вам за высокую оценку нашего автосервиса. Если вы хотите, что бы наш сотрудник увидел ваш комментарий, то вы можете его оставить у нас на сайте по этой ссылке https://oiler.ua/staff/
Сергей на Peugeot 2008
2 месяца назад,
Спасибо Евгению! Осталось приятное впечатление от сервиса (и это уже второй раз за 3 месяца). Все вопросы решены грамотно и быстро.
ответ
2 месяца назад
Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку нашего автосервиса.
Надежда на Daewoo Lanos
2 месяца назад,
Совершенно не довольна уровнем организации работы. Началось все с того, что я дважды безуспешно пыталась записаться через чат-бота, после чего получала сообщение "через 5 минут с вами свяжется менеджер". Мне так никто и не перезвонил, так что пришлось связываться самой. Привезла машину с двумя проблемами. Починить пообещали обе, рассчитали сумму, я согласилась. В итоге решили только одну проблему, а вторую просто проигнорировали. Даже никаких комментариев по этому поводу не получила. Справедливости ради, решение этого вопроса мне не включали в чек, НО я привезла машину на СТО ради решения конкретного вопроса, его согласились решить и ничего не сделали, даже об этом не сообщив. Это, как минимум, непрофессионально. Если бы я знала, что мне не смогут помочь с моим вопросом, - я бы обратилась в другой сервис и не тратила бы ни свое время, ни время Oiler. Наконец, менеджер мне пообещал уточнить стоимость дальнейшего ремонта и сообщить информацию в сообщении. Полагаю, в наше время суток более чем достаточно для того, чтобы отправить сообщение либо с информацией, либо сроками ее предоставления. Я же до сих пор не получила ни того, ни другого. В общем, то ли мне неповезло, то ли действительно процессы взаимодействия с клиентами отстроены плохо.
ответ
2 месяца назад
Добрый день, Надежда! Мы осведомлены о случаях проблем со связью через чат-бот, данный вопрос уже передан в отдел разработки, над ним работают. Нам известно, что у вас были такие проблемы как: проваливалась педаль тормоза и «дребезжание сзади», наши мастера устранили. В первом случае мы заменили тормозную жидкость, со втором – демонтировали тепловой экран выхлопной системы, обе работы были проведены успешно. Относительно второго случая его не включили в чек по причине минимальных затрат времени и сил. Так же долили антифриз, чего тоже в чеке нет (потому что такой услуги как “долив” у нас нет). Относительно просчета стоимости дальнейшего ремонта, есть вина менеджера. Он уже отправил вам отчет по всем пунктам. Остается вопрос по второму пункту вашего обращения к нам в автосервис, вы сказали, что её не решили. Хотелось бы уточнить, осталось ли «дребезжание сзади» и сказали ли вы об этом мастерам, когда обнаружили? Мы предоставляем 100% гарантию на услуги и всегда готовы исправить, возможные, недоработки. Написать нам можно на почту [email protected] [/cdn-cgi/l/email-protection] или в группе FB https://www.facebook.com/oilersto.
Руслан на Hyundai Matrix
2 месяца назад,
Не так давно появились проблемы с тормозами, увеличился тормозной путь и появился посторонний шум. Решил обратиться в сервис, в качестве которого выбрал Oiler. Понял, что не ошибся в выборе, так как мастера в этом автосервисе профессионалы своего дела. Четко и оперативно просмотрели весь мой автомобиль от дна до капота. Выдали вердикт - нужно менять тормозные колодки. Услуга вместе с деталями обошлась мне до 2000грн. - 478грн за замену, а остальное цена колодок. Повезло, что они были в наличии, не пришлось ждать или ездить в поисках по городу.
ответ
2 месяца назад
Руслан, благодарим вас за максимальную оценку качества нашего автосервиса, рекомендации и доверие! Всегда рады помочь вам с решением проблем касательно автомобиля.
Роман на Audi A6
2 месяца назад,
Чудове СТО. Усе розкажуть, усе покажуть, в офф. документації подивляться. Залишився задоволеним після відвідин. Обов‘язково приїду ще раз при наступному ТО.
ответ
2 месяца назад
Доброго дня! Дякуємо вам, за чудовий відгук та рекомендації. Ми завжди раді вас прийняти в нашій мережі автосервісів Oiler :)
Богдан на Фольксваген
2 месяца назад,
СТО хороше, працівники нормальні фахівці. Розташовані дуже зручно. Але хочу, щоб сайт мав версію україномовну.
ответ
2 месяца назад
Богдан, дякуємо вам за високу оцінку нашого автосервісу! Ми вже перейшли на українську мову в соціальних мережах і згодом плануємо перекласти сайт на державу мову)
Alexey на Volkswagen Polo
2 месяца назад,
Обслуживаю Авто на СТО на Киквидзе, всем доволен
ответ
2 месяца назад
Благодарим вас за высокую оценку нашего сервиса! Рады, что рекомендуете наш автосервис на Киквидзе.
Igor на Mitsubishi
2 месяца назад,
Хороший сервис, всегда тут делаю машину, НО! Цена на запчасти с наценкой 200-300% от цены авторынка. Так, например, тяга задней подвески(коротыш)1100 грн)))смешно, когда она стоит везде 400 грн. Сайлентблок дороже в 2 раза. Стойки дороже в 2 раза. Вообщем 2 рычага и 4 больших сайлентблока 7000 грн!! - нормально? Жду ответа от руководства! Мне кажется слишком дорого вы берёте за свою гарантию!
ответ
2 месяца назад
Добрый день, Игорь. Уверены, вам известно, что мы предоставляем только официальные запчасти с гарантией, при условии установки их у нас в сервисе, тем самым не снимая с себя ответственности относительно качества установки и гарантии замены товара или возврата денег. Так же стоит заметить, что мы соблюдаем рекомендуемую цену на все товары, находящиеся на нашем сайте, согласно договору с официальным поставщиком. Соответственно, в цену товара входят такие условия как 100% гаранития на: - Комплексное решение проблемы в одном месте - Годовая гарантия на товар или 24000 км пробег - Решение проблемы или возврат денежных средств - Профессионально выполненные услуги - Персональный менеджер по консультации - Удобство в вопросе записи и расположение сервиса - Максимальная скорость обслуживания Так же, хотелось бы узнать, за что вы сняли нам еще 2 звезды, если учесть что за стоимость услуг сняли одну?)
Леонид на Mitsubishi Lancer 9
3 месяца назад,
Отличный выбор сервиса для тех кто любит своё авто. И многие им доверяют, без предварительной записи к ним трудно попасть. Все мастера заняты и очередь расписана на перед. Рекомендую
ответ
3 месяца назад
Спасибо большое за Ваш отзыв! У нас в автосервисе не бывает очередей и вся запись ведется в удобное для Вас время и расположение. Мы гарантируем максимальную скорость обслуживания, возможность самому контролировать ход работ и отсутствие предоплат. Будем рады Вас видеть еще, автосервис Oiler!
Дмитрий на Geely Emgrand EC7
3 месяца назад,
Ужасное впечатление. Сделали диагностику. Замена рулевой тяги. Поменял. Забрал. Жуткий стук в машине. Как телега. Вернулся. 2 часа ковыряли. Типа проблема в рейке. Теперь не понятно как проводилась диагностика и нафига мне меняли тягу. Никто ничего не решает. Даже не извенились. Мол ваши проблемы. Стука с...ка не было до вашего ремонта!!!
ответ
2 месяца назад
Добрый день! Спасибо отзыв. Мы разобрались в ситуации, которая состоит в следующем. На нашем автосервисе меняли тягу согласно диагностики ходовой части авто, после замены тяги появился небольшой звонкий стук в центральной части и с ним Вы вернулись к нам обратно. Авто ещё раз осмотрели и обнаружили, что есть мелкий стук в рулевой рейке (это можно проверить принудительно постучав по ней или услышать на крупных ухабах). Вам пояснили, что продиагностировать сразу не удалось, поскольку основной стук идёт от рулевой тяги. Тягу поставили (запчасть новая и с ней проблем нет) и обнаружился мелкий стук именно от рейки, которая и может разбивать по итогу рулевую тягу и рулевой наконечник. Вы уехали и оставили отзывы, после которых мы звонили Вам с предложением приехать к нам и посмотреть как этот механизм выглядит в разобранном состоянии, чтобы показать как как она может выйти из строя и из-за чего, рассказать что это за собой влечёт если её не ремонтировать и т.д. Также предложили поставить Вашу старую деталь и проверить, что стук будет именно от тяги (от рейки ничего не будет слышно), при этом объяснив, что стук очень мелкий и рейка не люфтит и не стучит, это значит что сейчас она в порядке, но ближайшее время нужно будет готовиться к ремонту или её замене, когда та будет стучать или появится сильный люфт. Если у Вас остались вопросы по этой ситуации, пожалуйста, пишите нам на почту [email protected] [/cdn-cgi/l/email-protection] или в группу FB https://www.facebook.com/oilersto.
Леонид на Mitsubishi Lancer 9
3 месяца назад,
Спасибо ребятам за качественную работу. Всегда гарантированное качество работ. Свою безопасность доверяю Опытным мастерам
ответ
3 месяца назад
Леонид, спасибо что доверяете нам свой автомобиль! Благодарим за отзыв.
Viktor на Toyota
3 месяца назад,
Всё супер!Ребята молодцы!Буду вас рекомендовать!
ответ
3 месяца назад
Виктор, благодарим за Ваш отзыв! Рады, что можем быть рекомендованы Вами :-)
Alyona на Fiat
3 месяца назад,
Всегда найдется окно, быстро, качественно, реальные цены по запчастям и расходникам.
ответ
3 месяца назад
Алёна, спасибо что оценили качество предоставленного нами сервиса! Рады Вашему визиту :-)
Александр на Geely emgrand EC7
3 месяца назад,
На СТО обращался в первый раз. Были проведены работы по диагностике и ремонту ходовой авто emgrand EC7. Качеством работ остался доволен , устранили все стуки .
ответ
2 месяца назад
Александр, благодарим за отзыв! Рады, что Вы остались довольны качеством проведенных нами работ. Вы оставили оценку 3. На этом сайте по умолчанию стоит 3 звезды и добавляя или редактируя комментарий, Вы можете выбрать оценку выше. Будем благодарны, если Вы уделите этому время :-)
Андрій на Форд
3 месяца назад,
Вперше на даному СТО (вул. Нагірна, 47-Ґ) ремонтував ходову: все зроблено якісно і швидко, ціни адекватні. Рекомендую.
ответ
3 месяца назад
Андрій. вдячні що Ви довірили нам свій автомобіль! Раді, що все сподобалось :-)
Юрий на Chery
3 месяца назад,
Позвонив по телефону,вызов принял диспетчер.Я пояснил что не очень понял прайс на сайте и прошу рассчитать стоимость замены тормозных колодок в Черри Амулет так как передние тормоза дисковые а задние барабаны,посчитали озвучили сумму, записали.Приехав на СТО Закревского сказал что приехал на замену колодок.Машину загнали,вышел менеджер и говорит что у вас записана замена передних колодок и тормозных дисков,я говорю мне нужно менять колодки,они сказали что могут приплюсовать сумму 0_o?!? Короче забрал ключи и уехал.Итог:Потерянное время!Если кто то решит записаться на ремонт,то при записи переспросите раза три правильно ли они записали,и по приезду тоже уточняйте что чинить будете!
ответ
2 месяца назад
Добрый день, Юрий! Спасибо, что оставили комментарий. Благодаря ему, мы смогли разобраться в этой ситуации. Вам перезвонил менеджер для прояснения ситуации и мы пришли к решению бесплатно заменить амортизаторы на вашем авто. Но возникла новая проблема - вы не выходите на связь :-( Мы готовы предоставить вам бесплатную услугу в комфортное для вас время. Пожалуйста, свяжитесь в нами любым удобным способом: позвонив на линию (044) 224-46-78, написав на почту [email protected] [/cdn-cgi/l/email-protection] или в группе FB https://www.facebook.com/oilersto
Вероничка
3 месяца назад,
Не плохо
ответ
3 месяца назад
Благодарим за визит и оценку! Всегда Вам рады :-)
алексей на фольксваген
3 месяца назад,
Обслуживаю авто на данной станции не первый год. Претензий к качеству работ никогда не было и нет на данный момент. Не радует на сегодня только уровень стоимости запчастей, цена на которые существенно выросла по сравнению с рыночной примерно на 30%. Теперь целесообразно, по крайней мере для меня, закупать запчасти на стороне, к примеру в том же автокладе, а работы по их замене проводить на ойлере. Хотелось бы отметить и неоправданно завышенную стоимость некоторых работ, к примеру диагностику ходовой, которая в разы меньше у конкурентов.
ответ
2 месяца назад
Добрый день, Алексей! В стоимость услуг (запчастей) заложен весь комплекс нашего сервиса. Мы соблюдаем рекомендованную розничную цену на все товары, находящиеся на нашем сайте, соласно договору с официальным поставщиком. Соответственно в цену товара входит и ваша уверенность в преобретении качественного официального товара, и представляемой на него гарантии. Напоминаем вам, что цена состоит из 100% гарантии на товар, услуги, все решения проблемы в одном месте (вам не нужно ездить покупать этот товар где-то, что бы поставить его у нас, на который гарантию от нас вы уже не получите). Мы благодарим за доверие к нам, как к качественному автосервису. Подскажите, почему оценка всего в 3 балла? У вас есть ещё замечания, кроме стоимости услуг? Ответить нам нам можно на почту [email protected] [/cdn-cgi/l/email-protection] или в группе FB https://www.facebook.com/oilersto.
Владимир на Opel
3 месяца назад,
Всегда ездил на ТО на Oiler. В прошлом году возник писк при движения автомобиля. Сделаи диагностику. После нее поменяли запчастей на 16+ тыс. грн. Проблема не была решена. После этого катались с мастером на машине. Он, кажется, понял в чем проблема и сказал, что сделает отметку. Вчера звоню записываться, чтобы решили проблему с писокм и поменяли стойки стабилизаторов (это диагностика выдала в прошлый раз, но я не менял). Мне говорят мне надо пройти еще раз диагностику, т.к. записей от мастера нет, по стойкам ничего скзать не могут, т.к. база обнулилась. База обнулилась! Это как??? И предлагают за 50% скидки сделать у них еще раз дигностику. Вы в своем уме? Дополнение от 14.06.2019: Сегодня набрал менеджер Вячеслав. Разобрались с ситуацией. На СТО обновляли ПО и база данных почти вся "ушла". Плюс не совсем точно была сделана диагности в прошлый раз. Сегодня же утром диагностировали конкретные проблемы (на Oiler Демеевка). Будут пытаться устранять оговоренные проблемы с автообилем. Отпишусь по результату. Дополнение от 21.06.2019: Менеджеры сервиса все решили наилучшим способом. Сейчас машина едет отлично. Скрипов, дребежанний нет. Диагностику и стоимость по работам (отчасти) взяли на себя.
ответ
3 месяца назад
Рады, что удалось быстро разобраться и прояснить ситуацию. Надеемся, мы сможем получить от Вас положительный отзыв после устранения оговоренных проблем. Благодарим за понимание!
Александр на Mercedes W202 C280
3 месяца назад,
В выходной, 1 мая 2019 года, нашёл по интернету СТО на проспекте Лобановского, чтобы заменить масло двигателя. Перезвонил, записался. Приехал и через полчаса уехал довольный. Приятно удивил не только сервис, но и то, что разрешили пройти на ремзону и реально увидеть процесс выполнения работы. Слесарь всё показал, прокомментировал и выполнил без промедления. P.S. Уверен, что такой подход и отношение слесаря ко мне не вызвано тем, что к нему приехал раритетный мерин начала 90-х. Думаю, слесарь просто поставил себя на моё место. И показал, что я, как КЛИЕНТ, - ВСЕГДА ПРАВ, а он - ПРОФИ.
ответ
3 месяца назад
Александр, благодарим что отметили понравившееся! Рады, что смогли помочь и оставить хорошее впечатление. Спасибо, что выбрали Oiler :-)
Павел на Land Rover
3 месяца назад,
Рекомендую! Отличный сервис!
ответ
3 месяца назад
Павел, спасибо за отзыв и рекомендацию! Всегда рады Вам на Oiler :-)
Олег на Geely mk cross
4 месяца назад,
Отлично сделали
ответ
4 месяца назад
Олег, благодарим что выбрали Oiler!
Евгений на LR Discovery
4 месяца назад,
Рекомендую. Специалисты своего дела!
ответ
4 месяца назад
Евгений, благодарим за приятный отзыв!
Станислав
4 месяца назад,
Заезжал в этот салон за сменой масла, ребята в течение 30 минут все сделали и плюс ко всему визуально осмотрели машину. Мне подобрали оригинальное масло и фильтры, также ко всему мне выдали акт проведенных работ. Пока делали замену, я работал в онлайн режиме в уютной комнате с чашкой кофе. Приятное обслуживание.
ответ
4 месяца назад
Станислав, спасибо что оставили отзыв после обслуживания! Рады, что Вы можете комфортно использовать время, пока мы занимаемся Вашим авто.
Другие СТО поблизости
carsUA - Украинский автомобильный портал. Мы предоставляем удобный поиск подержанных автомобилей, автосалонов и сервисных станций по всей Украине
support@carsua.net
google play