Автопан

Адрес
Киев, ул. Жмеринская, 5
Сайт
avtopan.com.ua
Опис

Ремонт автомобилей Hyundai, KIA, Renault, Dacia, Peugeot, Citroen.

Марки
  • Renault
  • Kia
  • Hyundai
  • Peugeot
  • Citroen
  • Dacia

48 відгуків

3.7
Сергей на Рено Меган

Год назад узнал об этом СТО. Приехал, познакомился с ребятами, понравилась атмосфера и профессионализм команды. Сразу выявили мою поломку и устранили. На протяжении года обращался только к ним. Помню как никто не мог понять почему у меня выключался ГУР, много кто предлагал вплоть до замены насоса, в итоге именно ребята с Автопан смогли помочь сохранить деньги, и не покупать новый насос, так как проблема была в банальной электропроводке. Так же были проблемы по ходовой, электрике и другим вопросам. Ребята всегда справлялись со своей задачей. Буквально недавно, у меня появилась проблема с ТНВД, ребята нашли причину, но они не занимаются ремонтом ТНВД. ТНВД был у меня не простой а бензиновый(да да, вам не послышалось), а в городе нашем Киеве, я со слезами на глазах искал где его можно отремонтировать, и не нашел. Все занимаются только дизельными! Ребята с Автопан видя весь тлен и разочарование моё, вызвались попробовать отремонтировать. И вуаля! У них получилось! Они смогли его отремонтировать, хоть и не специализировались на ремонте ТНВД. Моё мнение об этом СТО, как о профессиональной молодой команде, которая может устранить практически любую проблему. Лучше и качественнее СТО я пока в своём городе не нашел. Более того и не ищу. За всё время ни разу не подвели. Всегда с пониманием относились, а я им всегда благодарен и всегда советую всем своим знакомым только СТО АВТОПАН!

Роман на Kia

Заехал на это СТО с целью отремонтировать генератор. Генератор отремонтировали - спасибо, но какимто чудесным образом забыли затянуть шкив на валу генератора :( С моим запросом о том что появились сторонние шумы в раене генератора после ремонта, ответили что это не по нашей части, мол Вы машину забрали ну и ОК. В результате легкий шум перерос в гул и треск, поехал на ближайшее СТО удивлять месных мастеров чужой небрежностью. В итоге вал генератора на половину уничтожен, шкив тоже. Благо другие праворукие ребята нашли временное решение и дали второй шанс моему генератору. Ездить к ним или нет - решает каждый. Своей историей я поделился. Выводи делайте сами

Вадим на Skoda

15 лет стажа на СТО как домой всегда. Очень хитрый и алчный персонал. Я такого никогда не видел. Было разное - но такого просто никогда. Они меняют рабочие детали не предупредивши если видят что человек не разбираться (но всегда можно прикинуться дурачком и посмотреть как ведут себя работники )- выставляют счёт за любое движение. И одну и туже работа считают по два раза. Я просто в ужасе. Они пробили ДНО

Олег на Reno

Перед поїздкою вирішив перевірити автомобіль, були певні підозри на підвіску. По рекомендації товариша заїхав на діагностику. Як потім вияснилося хлопці спеціалізуються саме на таких автомобілях. Швидко знайшли проблему і усунули. Сподобався професіоналізм, ціна і швидкість, так як мають свій склад запчастин. Не потрібно чекати і гаяти свій час. Дякую, рекомендую всім

Александр на Honda Accord

Решил воспользоваться услугами данного автосервиса т.к. территориально 5 минут от дома. Позвонил, записался на ТО + были свои пожелания по ремонту которые я раньше хотел сделать (регулировка клапанов и замена фильтрующей сеточки клапана vtec) по поводу клапанов и vtec были сомнения, ведь судя по описанию автосервис специализируется на французских и корейских марках, но менеджер заверил что сложностей с машиной не возникнет и что желательно машину пригнать вечером, что бы ночь переночевала в боксе, а на утро регулировка клапанов на холодную! Такой вариант мне предлагают впервые и подход к регулировке меня очень порадовал! В общем, приехал, оставил машину и уехал домой. На утро в часиков 11 машина была уже готова, все сделали без проблем. По приезду мастер указал на запотевший передний сальник коленвала и остаток тормозных колодок в ходе диагностики. Приятным моментом оказалась бесплатная диагностика в случае ремонта у них. Также указали на просроченную страховку (постоянно забываю о ней))) там же оформили новую. Первые впечатления хорошие, следующий визит на замену ГРМ, надеюсь сработают не хуже.

Відповідь

Благодарим за доверие. Будем рады помочь при следующем визите.

Николай на Шкода Октавия

По рекомендации друга приехал к ребятам. Были вопросы по ходовой части авто, на двух других станциях по каким-то причинам их обнаружить не удавалось. На этом СТО механики КЛАСС - нашли за 15 мин. Оказалось, что выработка скоб супортов. Молодцы решили за день. Ничего не стучит, машина работает отменно.Рекомендую

Відповідь

Спасибо за отзыв.

Николай на Hyundai Grandeur

Приятно работать с професионалами. Ремонтировал рулевую рейку и устанавливал проставки для увелечения клиренса. Все сделали в сроки. Цены умеренные

Відповідь

Спасибо за отзыв. Всегда рады помочь.

Сергій Анатолійович на Renault Clio

Довго думав писати відгук чи ні...? Вирішив що треба. Моя історія про СТО Автопан. Ремонтувався я у цих "авто-панів" декілька разів... Все було досить пристойно і без нарікань. То колодки замінити то підшипники... Поки не дійшла справа до рульової рейки... Виявили її несправність і сказали що треба ремонтувати... Суму озвучили 2700-3000 максимум... За рейку і роботу!!?? Начебто нормально як і скрізь за таку процедуру. Залишив своє авто, і попросив глянути що та як, де ще треба лад навести... Випало відрядження на два дні. Через два дні...Коли прийшов забирати свого коня (КліоСимбол) то сумма за рульову рейку намалювалась 4000??? З якого дива питаю у майстра прийому ТЗ (АЛЕКСАНДЄР...) Дивится у вічі і глаголить : Бля, там такий тяжкий і не ординарний, сука,випадок з рейкою. ..зубів не було... челюсті вставні... (це я від себе)... відновлювали думали що не виживе...реанімація повна...мій пробіг 92тис.км реальний, я другий власник...стиль водіння не гонщик!!! Розумію що бреше і не моргає. .. Накрутив по МАХ. А ще я, на свою голову,попросив масло замінити...моя помилка...каюсь і мучаюсь... За цю процедуру виставили рахунок 1200грн. разом з маслом і фільтром...ЦЕ в мене вперше така золота заміна масла!? Масла зазвичай 1л. залишається з 4л. Бо в мій двигун тільки 3л заливають!!! Питаю у цього "ІХТІАДЄРА" а де зайве масло 1л. ? Каже все пішло в двигун...Нічого не залишилось ((( І очі такі віддані і безтурботні ... А губи такі масні і масляні... Нє, ну ковтнув так і скажи... був мов такий гріх смачно і не зміг відмовитись від спокуси... Якби все пішло в мой,двигуну капець би був...та ні на щупі все в нормі... Ну що нехай воно тобі МАЙСТЕР ПРИЙОМУ ТЗ АЛЕКСАНДЄР ДОБРЕ ГИКАЄТЬСЯ - І ДО...І ПІД ЧАС... І ПІСЛЯ... УСПІХІВ, СЧАСТЯ І всього, всього, всього... Колись це було людське СТО з помірними цінами і відповідальним відношенням до клієнтів...Але все це в минулому!!! Я туди більше ні ногою... Дякую за сумний досвід та неповагу... до постійних клієнтів...

Відповідь

Уважаемый Сергей Анатолиевич спасибо за красиво написанный отзыв о нашем Автосервисе. Но информация, которую Вы разместили в отзывах о нашем СТО является не правдивой, не знаю зачем обанываете, так как за замену масла Вы заплатили: • 550грн. за масло ELF 5w40 4 литра (да действительно масла ушло 3,6л. Вам сделали скидку) • 120грн. фильтр маслянный оригинал • 100грн. замена масла и фильтра общая сумма по замене масла составила 770 грн. Далее ремонт рулевой рейки: Ваша рейка к величайшему сожалению требовала полной замены. Замену основного вала и самого корпуса рейки. При таком износе, не смотря на пробег, этот узел является не ремонтно-пригодным. Вам была установлена другая оригинальная востановленная рейка с новым валом, которая обошлась Вам 3250грн. На все услуги и материалы и у Вас и у нас есть соответствующие документы. Мы ценим и уважаем каждого нашего клиента, обьясните пожалуйста зачем пишите не правду?

Олег на Peugeot 308

Проблема в мене з паливним насосом високого тиску. Діагностика видала цю помилку. По ходу виявили що розтягнутий ланцюг. Ланцюг довелось міняти. Те, що він розтягнутий, я і так знав. Проте запропонували ціну на запчастини не вищу ніж в інших СТО, навіть нижчу, ніж в деяких. Якби я купляв самостійно, вийшло б те саме, тому погодився на покупку ними. Машину довго тримали, але це через постачальника - одна деталь довго їхала. Тут я в курсі ситуації, оскільки сам працюю з імпортом і знаю як воно буває. В загальному сервіс ОК, а стикався я з різними сервісами. Тим більше авто не сильно популярне. Не ставлю 5 балів тільки по одній причині - не добре закріпили повіртрепровід, від чого в аварійному режимі вентилятор охолодження радіатора крутився на максимальних оборотах навіть після зупинки роботи двигуна. Проблема усунута ними ж, тільки довелось ще раз приганяти тачку. Особливо хочу подякувати елекрику Володі, діагностику робить якісно, тестує авто добросовісно. Буду до них ще звертатись в подальшому, просто просити ще раз додатково перевірити чи все належним чином закріплено :-)

Александр на Логан

Был один раз . Занимаются конкретным разводом клиентов. Сделали диагностику ходовой - " понаходили" того, чего там нет и помине. Запчасти предложили в полтора раза дороже рыночных.. Ну и общая атмосфера - все просто дышит разводом на деньги. Категорически не советую.

Відповідь

Добрый день. А на заправках и супермаркетах Вас тоже разводят на деньги? Там какая атмосфера?

не помню на пешком

Сто берут делать компютерную диагностику машини!!!Читаем внимательно!!!ми сделаем диагностику но причину искать не будем!!!за что берут 150 гривен,ребята молодые не поспешат!!!деньги взяли а причина не знаем.Может ДХХ ну так проверить ну ладно за что отдал ещё 50 грн,подглючивает,так может заменим,может?змписиваешся на время приежаеш ,а вам говорят ждите ещё занято других берут,плачю как все сколько скажут за каждый шаг!!!Не ответсвеные,не пунтктуальны,раньше у них было лучше обслуживаться чем сейчас(2013-2014)г.

Відповідь

Укажите пожалуйста точный день Вашего визита и авто. Дело в том, что мы 20.11.16. не работали, это было воскресенье. Если у Вас осталась проблема нерешена или наша недоработка, всегда готовы решить или исправить. Владимир.

александр на ситроен

добрый день.все кто хочет что бы ваше авто ездило долго и не беспокоило вас,объезжайте это место 10 дорогою. как говорится в пословице......в какой обстановке они меня встретили ,так и сделали ремонт авто.плюс здерли как за ремонт паровоза.

вячеслав на дачия

проходил то июнь 2016 без моего ведома сняли шланг которий проходит до газового оборудования поставили воздушний после чего пошла течь антифриза темболее ета не ихняя робота а гбо

Олександр на Дачія Логан

Потрібна була заміна гальмівної рідини:созвонивсь, домовився, там роботи хвилин на 10, приїхав. Отут почалося.Шо б ви знали,головне для майстрів таких СТО : А.загнати авто на підьомніка В.підняти капота Як цей ритуал виконано, вважаєцця, що машину прийнято в роботу і клієнт вже ніде не дінецця. Після цих надскладних маніпуляцій два майстри одразу десь щезли.Тількі легкий вітерець гуляв приміщенням боксу ліниво шарудячи обгортку від чийогось радіатора.Пройшло 5,тоді 10,а тоді 15 хвилин- тиша і пустота наче на кладовищі. Насилу знайшов прийомщика,питаю, мовляв ,будете робити,чи поїду на інше СТО? Він ,щоправда, побіг шукати "майстрів" і насилу знайшов їх у "курілці", де вони одночасно набивали кендюхи,палили сігарєти і з кимось емоційно розмовляли по телехвонах. З великою неохотою "майстри" заходилися міняти рідину, при цьому один з них забувся побризкати аерозолькою WD40 штуцера для зливу гальмівної рідини і природньо відломав його. Настала зловісна пауза,під час якої другий "майстер" усіляко намагався відволікти увагу "клієнта" запитаннями на кшталт "Как прайті в бібліатєку?", а другий при клієнтах віртуозно висловився на адресу нещасного штуцера та його рідних ,особливо по лінії матері. Оскільки часу вже не було, запропонували видалити повітря з системи через гальмівну трубку, при цьому вже прийшлося прослідкувати ,що б "спеціялісти" хоча б не відламали її також. Епопея тривала ще хвилин з 10, в сухому залишку: втрачений час, обламаний штуцер( добре ще ,що я знаю, що з тим уламком можна їздити, а уявіть як би реагувала людина ,яка не в курсі?) та чергове переконання ,що якщо хочеш щось зробити харашо -зроби це сам) Природньо , що ніяких вибачень не було, лаятись із ними вже не мав часу, то ж швидко мусив їхати .

Відповідь

Дякую Вам за залишений, на жаль не позитивний, відгук. На сьогоднішній час враховуючи всі недоліки наше СТО змінилося. Якщо Ви ще їздите з обломаним штуцером, ми безкоштовно його замінимо. Завжди будемо раді допомогти.