Оснащенность станции позволяет производить весь комплекс услуг по техническому обслуживанию автомобилей - начиная от мойки автомобиля, заканчивая особо сложными ремонтами. Цех ТО и ремонта включает в себя 7 постов, на которых смонтированы 6 подъемников.
Было нормально, пока хозяин не наебал пол города и не свалил с бабками, кинув клиентов и сотрудников.
Собственники кинули персонал и клиентов и скрылись, типичные укробизныки!
СТО "Авто-Мотив" с адреса ул. Николая Гринченко 18 съехали, оборудование вывезли, на телефонные звонки никто не отвечает. страховые компании которые с ними сотрудничали - перечислили им баснословные суммы денег за ремонт поврежденных в результате ДТП авто, а от СТО и след простыл. Ребята, куда Вы делись?
Занесла меня страховая компания на это СТО, заманила волшебным словом "официальный сервис Рено". Оставил я свой автомобиль, в салоне остался копеечный регистратор акт описи мне сотрудник Евгений подписывать не предложил, (как оказалось зря). Прошла неделя, я приехал забирать авто, покрашено вроде нормально, даже доплатил 50 грн. за то что подкрасили сколы на капоте. А потом сел в салон и обнаружил что держатель для телефона на стекле перевернут в горизонтальное положение (я так не ставлю никогда), держатель для видеорегистратора валяется в салоне, зарядное устройство с проводами опять стоит в прикуривателе, аккумулятор почти разряжен, а самого видеорегистратора и след простыл. Видимо кто то из персонала отдыхал и смотрел что со своего телефона и попутно заряжая его от авто. Евгений искренне озаботился "утерей" моего регистратора, вместе мы с ним мы безуспешно обыскали весь автомобиль. И тут я вместо того что бы вызвать полицию решил просто написать заявление самому директору. Мол разберитесь, на что мне ответили что их сотрудники СВЯТЫЕ и никогда такого не было и вот опять, и так как я доверился сервису и не подписал акт осмотра то это я сам его потерял и вообще врун. Хочу предупредить всех кто собирается на это СТО забирать все ценные вещи и переписывать все условно снимаемые элементы и повреждения в отдельный акт осмотра, так как 10000 грн за ремонт СТО мало и они готовы еще 700 грн. добрать вещами из салона. К тому же не бойтесь вызывать полицию, я это буду делать принципиально.
Обслуживаем автомобили своей фирмы на СТО Авто-Мотив три с половиной года. Причем обслуживаем как машины Рено, которых в нашем автопарке уже 4 (четвертую взяли недавно), так и другие авто. Запчасти всегда только оригинальные и есть в наличии. Если нет, то привозят быстро, предварительно предупреждают по срокам доставки. Менеджеры на приемке всегда проявляют максимум внимания и профессионально делают своё дело. Если и возникают какие-то моменты, то это мелочи. В зоне отдыха чисто и комфортно. Качество работ по ТО на высоком уровне, без нареканий.
Приезжала на плановое ТО на авто Logan. Предварительно записалась, когда приехала - авто приняли в работу сразу, ждать не пришлось. Cотрудники доброжелательные. Пока ожидала предложили кофе. Машинку сделали быстро, за это отдельное спасибо. Было пару вопросов по авто - ответили довольно ясно. Сделали скидку так как у меня была дисконтная карточка. Цены порадовали, намного дешевле чем на АРМЕ, и Голосеевском. Сервисом осталась довольна, буду обращатьсся и дальше!
В очередной раз проходила ТО. Каждый год у них обслуживаюсь и всё как всегда на уровне. Лично мне нравится какое-то особо домашнее отношение персонала ко мне, как к клиенту. Всегда весь персонал очень внимателен: девушка, которая встречает на входе, приёмщик, который ведёт мой автомобиль, всегда перезвонит, уточнит, никогда не «парит» ничего лишнего, все только по делу. При этом детально объяснят, если нужно, мастер всегда подведет в цех к машине, всё «разжует» и покажет что и зачем нужно менять. Мне, как девушке, это особенно необходимо))))) А после обслуживания всегда перезвонят и спрашивают: все ли мне понравилось, нет ли замечаний? Как-то в шутку сказала, что хорошо бы чтобы бесплатным кофе поили, сказали, что обязательно передадут мои пожелания. И вот в этот раз уже в приёмке всем предлагают бесплатный кофе (кстати, довольно вкусный) ))) В общем, молодцы. Мне у них нравится.
Был на днях в автоцентре Авто-Мотив. Заехал посмотреть GSM-GPS сигнализацию, что-то перестала сигнализация указывать с точностью до 3 метров нахождение машины. Менеджеры заранее пригласили поставщика сигнализаций и мне по гарантии ( хотя прошло 10 месяцев со дня покупки сигнализации ) поменяли сигнализацию за час и я не платил ни за саму сигнализацию, ни за работу. Очень приятно.
Був 3 дні тому на Грінченко 18 (сервіс Авто-Мотив), багато нового дізнався про свій авто, заїхав подивитись підтікання (після стоянки якась пляма..). приймальник Володя вийшов до машини і почалось – тут скол, тут бризковик відірваний, рідина гальмівна «не прозора»… Спочатку подумав , хоче «накрутити», але ні. Зима починається і я подумав, що продивитись все уважно не завадить. Зписали на середу для заміни колодок, шиномонтаж. Сподобалось що є тепла кімната очікування і , що можна бути біля авто. Сергій, Сандеро.
Всем НЕ РЕКОМЕНДУЮ это СТО. Делали чистку кондиционера. Неприятный запах остался. Когда я сказал об этом, услышал много интересного в ответ: нужно менять испаритель; в систему попало какое-то животное; кто-то кинул яйцо; но мы же чистили; у нас нет нужного оборудования. Но при этом предлагали кучу других услуг...
Реально отличная альтернатива всем сто на мой Логан 2010 года, понимают что авто не гарантийное и можно выбить скидку до 15% что в принципе практически равно станциям не официальным, а компьютра и специнструмента для замены ремней нет в "гаражах"
В стоимости услуг не ориентируюсь - доверяю приёмщику. А сам процесс приёмки и ремонта уже в который раз - вполне УСТРАИВАЕТ. Ребята всё делают вовремя и нормально. Последний раз - уважили мою просьбу постараться до выходных. СПАСИБО !!
Был на этом сто около пяти раз. Найти в принципе легко, указатели есть. Место на стоянке есть, довольно большая. Приемщиков 1-2. Работы были разные: диагностика, замена жидкостей, фильтров, свеч, колодок, шиномонтаж. Запчасти и жидкости меняют нормально. Диагностику ходовой сделали плохо - долго, не захотели по гарантии поменять детали и дали не верный диагноз по загоранию чека. Самым плохим обслуживанием был шиномонтаж - делали около 3 часов, или работника не было или забыли. Комната ожидания большая, есть Wi-Fi, телевизор, детский большой уголок с игрушками, кофе автомат платный. Цены на запчасти и работы нормальные, как у всех официальных сервисах Рено.
Автомобіль Renault Fluence, 2011р. За останні 2 роки був чотири рази на "Авто-Мотив". (У трьох випадках - по скеруванню від страхової). Відчуття змішані, коротенько опишу усі випадки. Серпень 2011 - встановлення додаткового обладнання (денні ліхтарі DRL та високочастотні динаміки на передню торпеду у штатні місця). Забираючи автомобіль, я перевірив справність роботи встановленого обладнання. Оскільки все працювало належним чином, я підписав "Акт про виконані роботи". На наступний день я (а точніше дружина) помітили декілька досить глибоких царапин на консолі поруч із ручкою перемикання передач (з пасажирського боку). Оскільки царапини були досить значні, а авто зовсім нове (2 місяці), звернулись у "Авто-Мотів" із проханням усунути царапини або замінити консоль. Спеціаліст, що оглянув царапини, пообіцяв безпроблемну заміну консолі. Через декілька тижнів виявилось, що консоль коштує значно дорожче, ніж очікували фахівці "Авто-Мотив", і на підставі цього вони не можуть її замовити. В якості компенсації запропонували 20% знижки на подальше обслуговування у їхньому сервісному центрі. Зрозуміло, що такий варіант не підходив мені, оскільки царапини від цього не зникнуть. Звернувся в Renault Ukraine. Там переглянули фото, зв'язались із "Авто-Мотив", і в результаті написали, що "в процесі встановлення додаткового обладнання під час виконання робіт механіком втручання в консоль не було." Запропонували компенсувати 50% від загальної суми ремонту (повна сума - близько 3500 грн.). Платити 1700 грн. за усунення царапин не хотілось. Тому і дотепер їжджу з царапинами на консолі, але враження про "Авто-Мотив" було суттєво зіпсоване. Літо, осінь 2012 (два рази) - фарбування заднього бампера після незначних притертостей (по КАСКО). Обидва рази все зробили дуже швидко і якісно, в колір попали добре. Січень 2013 - Вночі розбили водійське скло та викрали реєстратор з автомобіля; заміна скла по КАСКО. Передзвонив вранці на "Авто-Мотив"; по телефону пообіцяли після обіду привезти скло та ще до вечора його встановити. Привіз автомобіль. Виявилось, що помилково привезли скло пасажирське, а не водійське. Тому доведеться почекати наступного ранку, і в обід я зможу забрати авто (а воно якраз дуже потрібне було після обіду). На наступний день в обід скла ще не було, його привезли і встановили тільки під вечір. В результаті я забрав авто на третій день. Не те, щоб це зовсім погано, просто вийшло зовсім не так, як обіцялось. Ще один нюанс - вранці після розбиття скла я самостійно пропилососив салон і прибрав усі дрібні частки скла. А після встановлення нового скла у салоні знову з'явились залишки скла (мабуть з дверей повипадали під час заміни). Хоча в "Акті виконаних робіт" один із пунктів - прибирання салону від залишків скла, схоже, що цей пункт вони взагалі не робили. Пізніше я повідомив про це спеціалісту, у якого забирав авто, але чіткої відповіді не отримав. Крім того, не встановили гумову заглушку для шурупа, яким закручується панель на дверях. Загальне моє враження про "Авто-Мотив": це непоганий сервіс за помірними цінами, але не більше того. В дрібницях проявляється недбалість. Якщо потрібно зробити щось справді якісно (хоч і дорожче), слід пошукати інші СТО.