Автосервис «АЛЕКС» в Киеве

+38 (097) ●●● ●● ●●
показать телефон

loading...

Рейтинг
70 отзывов
Адрес
г. Ирпень ул. Багирова , 1А
Описание
Наш автосервис предлагает широкий спектр услуг: -послегарантийное обслуживание, плановое обслуживание (согласно регламента завода-изготовителя) -ослуживание и ремонт ходовой -обслуживания и ремонт ДВС, МКПП, АКПП -слесарные , токарные работы -компьюторная диагностика -комьюторный развал-схождение -установка сигнализаций, ксенона -сварочные работы любой сложности -шиномонтаж и т.д. Слесарные работы включают в себя пост компьютерной диагностики, подъемники (оказывается весь ассортимент услуг — диагностика и ремонт подвески, ремонт МКП, замена технологических жидкостей, замена ремней ГРМ, фильтров, диагностика двигателя и тд.), пост компьютерного развал схождения, обеспечивающий прекрасные результаты наших услуг в совокупности с установленным высокоточным оборудованием от ведущих производителей и профессиональным персоналом, пост шиномонтажа, пост экспресс замены масла, реставрация и замена амортизаторов. Стоит обратить внимание крупных и не очень организаций, что мы заключаем договора на ремонт и техобслуживание автомобилей также и по безналичному расчету. На нашем автосервисе для постоянных клиентов работает гибкая система скидок. Техническое современное оснащение нашего СТО новейшим оборудованием лучших брендов, которое предназначено для технического обслуживания, ремонта и компьютерной диагностики автомобилей всех популярных марок автомобилей, позволяет нам осуществлять все работы и услуги в строгом соответствии с технологическими условиями заводов-производителей. Многолетний опыт работы с автомобилями разных марок и высококвалифицированный рабочий персонал позволяют нам гарантировать только самое высокое качество выполняемых нами работ и запчастей. Автосервис «Алекс» активно развивается, направляя при этом все свои усилия на все большее и большее совершенствование качества услуг, предоставляемых нашим сервисом. Во время проведения ремонта, диагностики и обслуживания автомобиля Вы можете наблюдать ход и качество выполняемых работ, а также задать интересующие вопросы и проконсультироваться с нашими специалистам. С момента первого вашего обращения в автосервис "Алекс" вы убедитесь в том, что основными параметрами в сотрудничестве между сервисом и клиентом являются высокая степень профессионализма и доверие И собственно к чему писать так много слов, лучше приезжайте к нам и убедитесь в том, чтоавтосервис "Алекс» в Ирпене (Киевская область) может стать для Вас именно тем местом, где будут решены все ваши проблемы, связанные с обслуживанием и ремонтом Вашего любимого автомобиля!

Отзывы к АЛЕКС

Виталий на Mazda
месяц назад,
Случайно попал на это сто при покупке автомобиля. Обращаюсь к ним уже третий раз. Очень доволен сервисом, сроками, подходу к клиентам, удобным расположением (не нужно ехать фиг знает куда ) и профессионализмом персонала. Отдельно хочу поблагодарить за цены, пунктуальность в сроках и желание пойти на встречу к клиенту
Виктор на Nissan Almera
месяц назад,
быстро и чётко сделали ТО, забыли мелочь по нипелю, но после напоминания быстро поправили, буду обращаться.
Антон на Mitsubishi Lanser
месяц назад,
Два месяца гоняли по СТО, не могли найти причину. Когда приехал думал очередной «всемогущий». Но когда на следующий день приехал забирать был приятно удивлён. Все проблемы устранены и не дорого
Игорь на Volkswagen Golf V
месяц назад,
Хочешь чтобы тебя нагрели? едь на это СТО. По завершению работ озвучили цену, которая значительно отличалась от согласованной с ними до начала выполнения работ. На вопрос, почему цена отличается от ранее согласованной ответили, что данная работа столько стоит вся информация указана в смете работ и комплектующих. При просмотре сметы выявил, что цены на запчасти значительно завышены (цена таких же в интернет-магазинах была ниже), также одна из деталей была сделана ими самостоятельно и стоимость этой детали была указана значительно дороже чем заводская - лучшая и самая дорогая в своем сегменте.
ответ
месяц назад
Здравствуйте! Просмотрели все наряд заказы начиная с апреля месяца и не увидели наряда на автомобиль GOLF V ! Вы уверенны что вы были именно у нас? Если да , укажите номер наряд заказа для более детального рассмотрения вашей проблемы. Ждем Вашего ответа!
Олег на Nissan Tiida
4 месяца назад,
Нормальный сервис, иногда затягивают со временем, но и делают все качественно, спасибо мастеру Александру
Егор на Toyota Camry
4 месяца назад,
Обслуживаюсь на этом сервисе больше 2 лет, крайний раз производилась замена расширительного бачка, заказывал его в другом месте, он долго ехал, и каждый раз приходилось переносить запись на Алексе, ребята относились с пониманием и каждый раз находили время на перезапись. Всегда встречает менеджер, заезжает в бокс.Правда не разрешают находиться в рабочей зоне. Сделали как всегда отлично всё рассказали. Когда случались срочные поломки как сейчас и машина стояла, всегда находили время на запись побыстрее, а на диагностику подвески можно и подождать пару дней )) Буду и дальше у них обслуживаться.
Тарас на Suzuki Swift
4 месяца назад,
Обслуживаюсь на Алексе, менеджер Николай , перехал от официалов для устранения течи ДВС, официалы для этого определили целый список работ, но по факту нужно было сделать герметизацию подонна двигателя и заменить термостат, что не было предусмотрено оф. сервисом. Расценки на работы нормальные, мастера, знающие. Очень доволен их работой
Артур на Skoda SuperB
4 месяца назад,
Спасибо парням за честность и порядочность. Приехал после диагностики на другом Сто, на ремонт мотора,якобы трещина в голове,оказалось,просто замена патрубка и тройника. Еще раз спасибо
Денис на Daewoo Lanos
4 месяца назад,
Добрый день. Мое взаимодействие с СТО «Алекс» началось с июля-августа 2018 года. В то время у меня была еще Таврия. Обслуживался дважды, был бесконечно доволен отношением и качеством выполняемых работ. Ну, думаю: буду здесь обслуживаться постоянно, хоть и ездить далековато. Чуть позже, когда покупал Ланос 2007 года, без лишних раздумий решил обратиться снова в этот сервис с тем чтобы провести предпродажную диагностику. Были выявлены неисправности, которые нужно было устранить: подтекающие сальники полуосей и вероятнее всего (как сказали) подтекающий сальник коленвала (тот который возле сцепления и ради замены которого нужно снимать КПП). Была озвучена приблизительная стоимость работ. Ланос был приобретен. И через некоторое время я снова у них для устранения подтекания масла, если не ошибаюсь, это был октябрь 18-го года. Решил снимать коробку и менять все вышеперечисленные сальники + сальник коленвала с другой стороны на всякий случай. Ну и проводили еще некоторые другие более мелкие работы. Стоимость меня устраивала. В процессе оказалось, что нужно еще заменить диск сцепления, ибо был уже израсходован. Ну снимать коробку - работа довольно трудоемкая, потому сцепление также поменяли. В общем, всё сделали довольно быстро (за 1 день) и вечером я уже забирал машину. Были получены учтивые рекомендации, на что обратить внимание при следующем ТО. Правда пришлось приехать снова на следующий день, т.к. забыли подключить датчик скорости и не работал спидометр. Подключили, всё норм. В целом я был весьма доволен. Нормальные ребята, сделали всё быстро и, как мне казалось, качественно. Уже начинал рекомендовать СТО знакомым, и отписываться в интернете с положительными отзывами, не понимая тех, кто писал гадости. У жены тоже машина. Естественно думал гнать машину жены на обслуживание на Алекс. Наступил Март. Пришло время заменить масло двигателя, фильтра, ну и заодно кулису переключения передач. А также с тормозами кое-какие проблемы начали вылезать. Естественно поехал на Алекс. Менеджер уже был другой. В очках. Женя вроде. Оставил машину вечером. Рассказал про желаемые работы, оставил запчасти и поехал домой. Наряд-заказ № 45898 от 12.03.2019. В тот же день вечером мне уже звонил менеджер и говорил о том, что у меня там текут сальники полуосей и надо бы заменить. Говорю, что уже меняли у вас в октябре. Машина проехала не более 2 тыс. снова менять? Пообещал перезвонить. Уже на следующий день звонит и говорит что нужно докупить вилку кулисы и палец крепления для того чтобы поставить кулису. У нас эти запчасти будут стоить 620 грн. Брать у него отказался. Поехал в автомагазин и купил вилку кулисы + палец крепления за 70 грн. Про текущий сальник говорит, что надо менять. Мол запчасти такие, ничего не поделаешь. Ок, ладно. давай менять. С его слов тёк оказывается только один сальник. Купил и его. Привез запчасти. И попросил взглянуть на машину. Меня очень нехотя, но пустили. Полуось была уже снята, масло с коробки слито. Тёк сальник или нет, было уже непонятно. Но зато явно были видны потеки масла в месте крепления коробки к двигателю. И с передней части коробки в том числе. Я не специалист, но знаю что в месте крепления коробки к двигателю, внутри есть сальник коленвала, который должен был быть заменен 5 месяцев назад, в октябре. И течь из того места может только он. Сотрудник, который занимался машиной, был не очень разговорчив. Сказал мол закидывало масло с сальника при езде. Как может закидывать масло с сальника полуоси на переднюю часть КПП? Может быть и может, черт его знает. Я задал вопрос менеджеру про потеки на коробке спереди. Он ответил мол с прошлого раза осталось, не вытерли. И заверил что всё в порядке. Но масло то было свежее... Я уехал с ужасным чувством, что меня разводят. Не являясь специалистом доказать что-то сложно. Отдали мне машину аж на следующий день после обеда (машина пробыла на СТО 2 ночи). Сказали, что держали так долго т.к. не могли прокачать тормоза после замены тормозного цилиндра заднего колеса. Все желаемые работы были выполнены. А также заменен сальник правой полуоси, который прошел аж 2 тысячи. Жуткое чувство, что течет сальник коленвала осталось. А самому никак не проверить. Туда во дворе не подлезешь даже что б посмотреть. Пока буду так ездить, если начнет масло с двигателя уходить, придется снова снимать коробку. Но уже на другой станции. На Алекс не поеду. И максимально распространю информацию, чтобы и другие не ехали. P.S. У Алекса есть два менеджера: молодой парень - Весьма учтив, вежлив, ориентирован на клиента! За его работу от меня плюс. И второй - постарше в очках. Как по мне, не очень приятен в общении и мягко говоря не вызывает доверия. Еще есть девушка. С ней дела не имел.
Пассат на Пассат б3
5 месяцев назад,
Машина не заводилась , крутила стартер и ноль реакции . Завёз на Алекс на диагностику . Что мне ответили компьютер не смогли подключить , методом тыка от 1500 грн. Я заплатил за диагностику 150 грн и забрал машину. Сразу возле Сто открыл кришку трамблёра и увидел что бегунок прогорел , перед этим на сто попросил ключ на 24 на что мне ответили у нас таких нет .заменил бегунок его и сразу поехал . Не рекомендую сто Алекс . Специалисты полный ноль
Ирина на LEXUS ES
6 месяцев назад,
Примерно за 2 недели записалась на ТО у ооочень приятного менеджера Екатерины ,которая не только красивая,доброжелательная,участливая девушка.затем увидев мою машину во дворе СТО принял и проводил в комнату ожидания.Все процедуры заняли всего час ,получили качественное обслуживание,диагностику и полезные рекомендации по дальнейшим шагам для правильной эксплуатации авто .Спасибо большое! Очень приятное "послевкусие".Цены,считаю, демократичные, это мое мнение!
Светлана на Ниссан Тиида
6 месяцев назад,
у вас на телефоне сидит секретарь-футболист! Срочно замените ее. Мне рекомендовали после замены колодок пройти развал-схождение , она начинает мне рассказывать какую-то ерунду! Все, вы потеряли клиента!
ответ
6 месяцев назад
Здравствуйте, Светлана! Благодарим за отзыв. Мы прослушали записи телефонных звонков...Девушка спросила Вас после чего вы делаете регулировку развал-схождения, Вы ответили что после замены тормозных цилиндров хотите сделать развал схождение ( хотя это две разных системы автомобиля и после замены тормозных цилиндров не нужен развал-схождение), мы Вас предупредили что у нас будет сделан осмотр ходовой перед развалом, что бы сделать качественный развал, на что Вы возмутились и в грубой форме попрощались ,бросив трубку. Мы не видим вины нашей сотрудницы в желании предоставить Вам качественный сервис. Спасибо за внимание!)
Андрій на Renaut
6 месяцев назад,
Доброго дня) Приїжджав до Вас на сто з проблемою яку ви не змогли вирішити протягом 4-ох днів,ваш електрик перевірив всю електроніку і не виявив ніяких проблем сказав,що причина явно не в цьому і віддали мені машину в тому ж стані але при цьому виставили ціну за роботу в розмірі 1300 грн,і сказали що проблема дуже серйозна і потрібно звернутись до офіційного диллера) Після цього я переглянув відео на ютубі і зрозумів,що проблема в електроніці і вона не значна,я замовив дві катушки «зажиганія» і поставив їх і машина «ожила» Хочу сказати наступне:сам вирішив проблему за 1000 грн,а вони за 1300 грн навіть не виявили поломку) Знайдіть собі хороших спеціалістів і тоді ваші клієнти будуть задоволені
Игорь на Тойота
7 месяцев назад,
Уже не первый раз посещаю эту станцию,очень доволен обслуживанием и отношением,все делается быстро и качественно,рекомендую всем автомобилистам...
Артур на Renault Trafic
9 месяцев назад,
Был на СТО на Багирова 1а 14.09.18. Делал довольно крупный ремонт по ходовой на Хонда Джаз (менял стойки, опорные подшипники, подшипник ступицы и делал плановую замену масла и фильтров). Все запчасти - предоставлены сервисом. Это очень удобно. Есть гарантия на все запчасти. Выбирал между тремя сервисами:БУча Авто, СТО ИРПЕНЬ и АЛЕКС. Бучу Авто - знаю давно. В последнее время - извините просто заелись. Перезвонить клменту - выше их достоинства. СТО ИРПЕНЬ - многие машины не принимают, и очень мало постов, соответственно, тяжело попасть . . В Итоге выбор остановил на АЛЕКС. Отношение к новому клиенту - правильное. Работы выполнили в срок. По качеству - тоже нормально. Но в целом - понравилось. Могу рекомендовать!)
Станислав на Subaru Forester
9 месяцев назад,
Отличные ребята, профессионалы, знающие свое дело на 5+ Обращался не один раз по разным вопросам: всегда все быстро, качественно, а самое главное - по адекватной цене. Спасибо вам! Однозначно всем рекомендую!
Виктория на MAZDA 3
год назад,
Добрый день. Недавно довелось мне взаимодействовать с этим СТО и у меня остались только позитивные воспоминания. В этом СТО работают толковые мастера, которые знают свою работу и делают ее отлично. В моей машине заедали стеклоподъемники, и я решила их полностью заменить. Обратилась к мастерам, попросила, чтобы мне установили самые надежные. Мастера сделали работу аккуратно и качественно. По стоимости оплаты у меня получилось недорого. Говорю это со знанием дела, поскольку до этого узнавала сколько будет стоить установка стеклоподъемников и здесь цена на порядок дешевле. Приятные специалисты, которые делают работу добросовестно и за оптимальную оплату. Теперь буду их постоянным клиентом!
Андрей на Toyota Camry
год назад,
Посетил СТО Алекс, Ирпень Багирова 1а, 21.06.2018, с проблемой замена наружного шруса, на авто Toyota Camry 2001, в общем осталось двоякое впечетление, задачу решили но и на бабки красиво развели. По порядку, обратился с просьбой, что запчасть наружный шрус не бьется по каталогам, а замену оригинальные каталоги предлагают только на полуось в сборе по цене от 250 дол, из Эмиратов, и ждать более 10 дней. Но пообщавшись с специалистами, выяснилось что есть множество аналогов, наружных шрусов которые подходят, но нужно снимать мерять, считать количество наружных и внутренних зубьев. В общем договорился с мастером приемщиком, что они ставят машину на подьемник, снимают шрус, обмеряют и привозят сами подходящую запчасть от своих поставщиков. Работа по замене 450 грн, + стоимость запчасти. Если машина зависнет на подъемнике более суток, по вине длительного поиска запчасти, то доплата 350 грн в сутки за простой подьемника. Привезли они один шрус за 1300 не подошел, начали искать дальше, через день звонят что подходит только один Шрус и это Febest и цена его 2780 грн, других вариантов нет. Ладно что делать, соглашаюсь. Привозите ставьте. Забрал рассчитался, Итого по стоимости 3230 (450+2780) грн. Заказ № 41693. Поинтересовался при приеме машины, какой именно код запчасти, думаю на будущее если придется менять и с левой стороны. В наряде, написано, просто Шрус наружный левый, менеджеры по своей учетной системе не видят. Приехал через день снова к ним все-таки дайте мне код запчасти которую установили. Не хотя менеджер по запчастям дал ее номер. Вот она Febest 0110SXV20A48 , Гляну сколько она стоит и тут офигеваю !!! Розничная цена от 49 до 60дол. Причем доступные в нескольких поставщиков, Понимаю, что меня взули на 50дол. Т.е. тупо развели на бабки. https://avto.pro/part-0110SXV20A48-FEBEST-304/ Поэтому предострегаю всех, проверяйте стоимость устанавливаемых запчастей а лучше их сами покупайте и привозите. Кстати в ремзону они не пускают клиентов, и что делают с вашей машиной и что реально ставят Вы не проконтролируете. В общем СТО не рекомендую. Только в крайнем случае.
ответ
год назад
Здравствуйте, Андрей! В первую очередь благодарны Вам за Ваш отзыв! Хотелось бы прояснить ситуацию Вашего недовольства? Вы пригнали автомобиль и попросили поменять Вам ШРУС, и при этом НАСТОЯЛИ что бы ШРУС нашли и привезли Мы( ибо ШРУС найти проблемно в связи с тем что есть 3 разных сборок Вашего автомобиля) По работе мы все с Вами обговорили так как Вы и написали. ШРУС в связи с тем что давно там не менялся, пришлось извлечь с помощью слесарных работ ( за которые Мы с Вас ничего не брали ) Цену ШРУСа с Вами согласовали заранее, перед установкой. По цене ШРУСа то что Вы видите в интернете, и то что есть у нас по наличию на фирмах, совсем отличается, и мы Вас уж никак не могли заставить брать ШРУС у нас или где либо в другом месте. Вы бы могли привезти его сами где бы вы его не нашли, нам по сути все равно, даже проще, в виду того что мы не тратили бы свое время на устранение Вашего "проблемного ШРУСа". В итоге машинка провисела по сути сутки ( так как три варианта запчастей которые приехали, не подошли), и за простой подъемника с Вас также ничего не брали. ( Вы видимо и этим остались не довольны). По поводу менеджера который Вам "нехотя" дал номер нового ШРУСа , менеджер Вам абсолютно без проблем написал артикул Вашего нового ШРУСа в Вашем НарядЗаказе как вы и попросили.( так как в Нашей программе действительно не указывается артикул товара). С уважением, старший менеджер автосервиса "АЛЕКС", Николай.
Григорий на MB ML
год назад,
Давно обслуживаюсь на данном СТО. Машина не новая и требует постоянного внимания! Напишу как есть , без прикрас! Мои впечатления в целом положительные! СТО позиционирует себя как люди взявшие на себя не легкую ношу , разорвать шаблоны и доказать что можно предоставлять качественные услуги и хороший сервис за адекватные деньги! В общем то у ребят это получается! За время нашего сотрудничества был мастеров разного профиля, есть ооочень хорошие толковые мастера, но если быть до конца откровенным то есть и мастера не совсем отвечающие заданным уровню и принципам работы данного СТО, но как я заметил, у них они долго не задерживаються. В остальном всеми своими визитами оставался доволен! Очень радует то что даже если возникает какой либо вопрос то администрация его решает без принципа «сам дурак» а спокойно адекватно и с максимальной лояльностью к клиенту!
Игорь на БМВ-3
год назад,
Постоянно ремонтирую на этом СТО свое БМВ 3 Е46. Претензий нет. Возможно несколько дороговато, но за качество есть у кого спросить. Даже при приезде в субботу, выслушали, поставили на ремонт и в течении пару часов уехал. Могут нормально определить неисправность. У начальника СТО нет короны, поэтому он и сам может протестировать, как сделали. Поэтому запомните поговорку - "скупой платит дважды". Мне нравится, а кому не нравится, ищите дядю Петю в гараже, но потом не рыдайте....
Дмитрий на Opel Vivaro
год назад,
Приехал и уже через 20 минут был на подъёмнике. Диагностика прошла быстро и её результаты подтвердили мои догадки. Проблемма была решена за адекватные деньги и в кратчайшие сроки. Сервис очень понравился, буду рекомендовать друзьям.
Сергей на Шевролет
год назад,
У СТО стоит задача развести клиента по максимуму. При простой проблеме, с решением за 200 грн и максимум 15 мин, ребята раскручивают чек на 1000-2000 и занимаются полдня-день. Частый развод "у вас тормоз подклинивает", "у вас болт открутился"))) Будьте осторожны.
ответ
год назад
Здравствуйте, в первую очередь, хотели бы поблагодарить Вас за отзыв и попросить указать номер наряд-заказа. Хотелось бы узнать у Вас что именно мы Вам "раскрутили "? И в чем развод, если мы указываем людям реальные проблемы с их авто. Спасибо.
Владимир петрович на Кіа ріо
год назад,
ОтличноеСТО больше 8 лет обслуживаюсь практически весь спектр работ если чего не делают то посоветуют где сделать.хорошие специалисти ипо двигателю и по ходовой цени приемлимие и сгарантией! Всем советую! Ми с сином тут постоянние клиенти!
Антон на Hyundai Tucson
год назад,
Крутой сервис! Позвонил, сразу же проконсультировали по работам и ценам,записали. Приехал на сто,встретила девушка,направила и сориентировала. Через 5 минут подошёл мастер приёмщик,забрал авто и провёл в комнату отдыха. Спустят два часа зашёл и сообщил о готовности авто. Цена при расчёте не изменилась, по авто вопросов и замечаний спустя неделю не появилось. Сервисом доволен,рекомендую!
Другие СТО поблизости
carsUA - Украинский автомобильный портал. Мы предоставляем удобный поиск подержанных автомобилей, автосалонов и сервисных станций по всей Украине
support@carsua.net
google play