Автосервис «Ковш» в Херсоне

+38 (055) ●●● ●● ●●
показать телефон

loading...

Рейтинг
6 отзывов
Адрес
г. Херсон, ул. Перекопская, 178Б
Сайт
Описание
Обслуживание, диагностика, ремонт двигателей внутреннего сгорания; диагностика и ремонт дизельной топливной аппаратуры; очистка топливных систем; установка топливных фильтров, подкачивающих насосов, подогревов топлива; компьютерная диагностика, электрооборудование; демонтаж форсунок и свеч накала; установка защиты двигателя. Рабочее время: 8.00 - 18.00, обед: 13.00 - 14.00, выходные: суббота, воскресенье.

Отзывы к Ковш

Сергей на форд транзит
2 года назад,
Вчера обслуживался на данном СТО,опоздал но,всеравно приняли.Опережение зажигания выставили+провели другие роботы.Коротче остался доволен.По поводу дороговизны не скажу, потому что, сейчас все дорогое. Мнение такое-данное СТО сильно дорожит своим именем,в отличии от некоторых шаромыг.Которые делат не честную дифектовку,берут за роботу деньги и продают наши запчасти через б\у продавцов.Такие сто есть в Николаеве а именно в Варваровке и в Южноукраинске.0680578548.
Сергей на Любая
3 года назад,
Отзыв больше Не о СТО и его работниках, а о руководителе Клименок Владимир Николаевич - Это худшее, что есть на данном СТО - Человека с более завышенной самооценкой и полной кашей в голове сложно найти. По пред идущим отзывам Вы можете понять его отношение к клиентам - виноват всегда НЕ прав - главное, что б платил деньги. При общение с этим недоруководителем помните одно! есть его мнение и не правильное. Рекомендую при обращение на данное СТО: 1. Контролировать весь процесс (лучше с фото и видио съемкой); 2. Запрашивать ВСЕ документы на ВСЕ работы; 3. Если же волею судеб Вам необходимо общение с руководством, делайте это ТОЛЬКО через заявления, так как этому не пробивному, Вы все ровно ничего не докажите.
ответ
3 года назад
Здравствуй Сергей (если на самом деле Вы Сергей). В Вашем отзыве не понятна суть проблемы, и чувствуются одни эмоции. Из которых невозможно понять чем они были спровоцированы (неудовлетворительным обслуживанием, конкуренцией или завистью).. Вы указали дату обслуживания 01.10.2016, это суббота, у нас выходной. Автомобиль указали "любая" мы обслуживаем конкретные автомобили. 1. В общении мы не стремимся изменить мнение собеседника, а полагаемся на законы и принципы взаимного сотрудничества, технологические процессы и человеческие отношения. 2. Мы предоставляем полный доступ своим клиентам во время техобслуживания их автомобилей, разрешаем фотографировать и снимать на видео, в некоторых случаях можем дать интервью. 3. Всегда, после обслуживания, выдаем полные акты выполненных работ, с перечнем всех материалов и выполненных работ, которые и являются гарантийными документами! 4. Мне ничего не нужно доказывать, занимаясь изучением и обслуживанием двигателей 26 лет, Я только благодарен клиентам которые дают советы и помогают стать лучше, и ценить клиентов. Возможно вы хотели продать свой автомобиль, и Я указал покупателю на его неисправности, хотя Вы меня просили и предлагали мне вознаграждение за то чтоб Я сказал обратное,.. поймите что доверие не продается.
Владимир на митцубиси-кантер
3 года назад,
Обслуживаю на СТО КОВШ Митцубиси-кантер (грузовичок) ребята встретят выслушают проблемы проверят авто предложат чай.кофе конечно немного дороговато но.. это того стоит и если мы будем прислушиватся к ихним советам с автомобилем проблем не будет.Вот к примеру мне на мой мыцык предложили поставить сепаратор и подогрев топлива ,я зимой постояно мучаюсь, но руководство компании которой пренадлежит авто сказали нет и так сойдет теперь завтра еду опять к ним проблема с форсунками .А вот прислушались бы к рекомендациям этого можно было избежать. Поэтому прислушивайтесь к мастерам и эксплуатация будет дешевле,а обливать грязью что один раз не смогли дозвонится перед новым годом,ведь они тоже люди и у них есть семьи и есть такой-же новый год.И вообще если - бы они плохо работали то за 10 -лет можно было найти других. КОВШ--ВЫ МОЛОДЦЫ И СПЕЦЫ так держать.
игорь на jeep
3 года назад,
обслуживаюсь более 10 лет не ожидал такого отношения к постоянному клиенту за ремонт отдал немалые деньги 28 декабря забрал машину с ремонта (замена прокладки головки блока) 30 декабря машину не смог завести позвонил получить хоть маленькую консультацию -не отвечают -праздник начался а то что *благодаря* вашему отношению у меня праздник испорчен это нормально . заелись вы батинька .
ответ
3 года назад
Здравствуй Игорь. Давайте будем точнее, Автомобиль Вы забрали 24-го числа в 14:59. Перед Новым Годом, ударили морозы и автомобиль не запустился. В плюсовую же температуру он запускался.. в 99% реле свечей накала не подаёт питание на свечи. Вы являетесь нашим VIP клиентом, можете дозвонится лично мне в любое время дня и ночи. Я уже обьяснил Вам что произошёл технический сбой в этот момент, и Ваш звонок переадресовало на автоответчик, который прослушивается два раза в день. А также у Вас есть телефон заместителя Натальи, которой Вы всегда звоните..., Есть возможность написать SMS сообщение, и Мы сразу же отреагировали. Мы все живые люди, и должны снисходительно относится друг к другу, и если один раз за десять лет кто-то не ответит на звонок, не озлобляться. Постараться разобраться, а потом писать объективные отзывы, чтоб самим же не оказаться в неловкой ситуации..
Виталий на Опель Виваро
3 года назад,
Отправлял на восстановление патрубок интеркуллера Виваро 2.0 так как из под него сочилось масло и засирало заднюю часть двигателя....Заплатил за работу в пределах тысячи гривен плюс ждал неделю(простой автобуса)в итоге результат нулевой масло как просачивалось так и всё продолжается без изменений,позвонил мастерам сказали что впервые такое слышат чтоб улучшений не наблюдалось предложили снова прислать патрубок на диагностику сильно засомневался в повторном ремонте.....
ответ
3 года назад
Здравствуйте Виталий. Чтоб прояснить ситуацию, буду точен. Ремонт патрубка стоит 850грн, цена на нашем сайте, и Вы столько же заплатили. Патрубок находился у нас два дня. В разговоре с менеджером, Вы предоставили информацию, что потеет на соединении патрубка и турбины. Возможно «закусило» уплотнительное кольцо, при установке. Мы приобрели новое кольцо, и предложили Вам его заменить. После Вашего отрицательного отзыва, мы дополнительно сняли видеоролик, с технологией проверки данных патрубков под давлением 2кг/см. Который скоро разместим в YouТube и на сайте. Все работы, выполненные СТО Ковш, гарантируются. На удалённые работы мы сможем дать только рекомендации. Рекомендуем всем; Выполнять работы у квалифицированных мастеров, (чтоб потом мы не «висели» на телефоне..). Узнать график доставки Новой Почты, чтоб привезти вовремя посылку, до отправки рейсового грузовика. (чтоб посылка не лежала на перевозчике в ожидании следующей отправки, и Вы не думали что она в пути).. Контролировать, по трек номеру посылки, где она и когда попала к адресату.
Дмитрий на РЕНО
3 года назад,
Наша организация обратилась на "СТО" Ковш с целью ремонта автомобиля Рено Кенго (турбодизель) из выхлопной трубы шел густой сизый дым, после диагностики, "специалисты" данной конторы, дали заключение о необходимости ремонта турбины, стоимость ремонта составила около 11 тыс. грн.!!!, но после ремонта абсолютно ничего не изменилось и автомобиль опять был доставлен на "СТО", после повторной диагностики, стоимость которой составила более тысячи грн. те же "специалисты" дали заключение о необходимости капитального ремонта двигателя, пояснить почему сразу не предоставили информацию о необходимости капитального ремонта двигателя мне не смогли, в итоге повторную диагностику наша организация оплачивать отказалась и я из своей зарплаты оплатил это "удовольствие". Уважаемые коллеги, если у вас возникли проблемы с автомобилем, несколько раз подумайте стоит ли обращаться на "СТО" Ковш г. Херсон.
ответ
3 года назад
Здравствуйте Уважаемые клиенты. Нам притащили Рено канго 1,5Dci с лопнутым валом турбины и полной выхлопной системой масла. На вопросы Диагноста были ли какие-то либо ещё неисправности до поломки турбины, получили ответ, от Завгара компании клиента, что до поломки турбины было всё нормально. Отремонтировав турбину и выполнив дополнительные работы, дали рекомендации, что первое время будет дымить пока не выгорит всё масло с выхлопной системы. После достаточного пробега, двигатель дымил сизым. Выполнив работы по диагностике, демонтажу-монтажу выхлопного коллектора, эндоскопию двигателя определили износ цилиндро-поршневой группы. Эту всю работу с материалами, символически, оценили в 1045грн. Как только Руководство нашей СТО узнало что эту сумму оплатил Завгар компании лично, из уважения, сразу вернули ему деньги. Чтоб не попасть в такую ситуацию, рекомендуем следить за состоянием автомобиля, делать периодическую диагностику у специалистов, и предоставлять объективную информацию Диагностам, чтоб СТО выполняло работы по существу неисправностей. А также перед тем как писать негативные отзывы разберитесь, так как этим Вы пугаете Владельцев автомобилей которым нужен качественный сервис.
Другие СТО поблизости
carsUA - Украинский автомобильный портал. Мы предоставляем удобный поиск подержанных автомобилей, автосалонов и сервисных станций по всей Украине
support@carsua.net
google play