Очень понравился сервис Мерседес. Удачи Вам:-)
Отличное СТО. хочу посоветывать всем атовлюбителям такой пылесос http://procat.kh.ua/pyilesos-karcher-nt65-2-eco.html, можно даже взять на прокат!
Часто раньше пользовался и я услугами СТО Харьков-авто, но узнав как то о зарплатах, которые получают сотрудники - просто не понимаю, как до сих пор эти люди еще работают! За эти копейки требовать от сотрудников эффективности и профессионализма - просто нелепо! Не могу понять тех руководителей, которые экономят на мотивации сотрудников, наивно при єтом, расчитывая на прибыль от них... В итоге, меняя время от времени (люди убегают сами) "дешевых" сотрудников на таких же ( а их сейчас все мешьше и меньше) - компания постепенно уверенно "идет ко дну"... Искренне желаю всем сотрудникам Харьков-авто, наконец то начать достойно зарабатывать и поднять уровень обслуживания клиентов до былого славного уровня 2000-х годов. С уважением, Эдуард.
Ежу туда регулярно мастера профи дороговато но за качество надо платить
У меня автомобиль Ланос который я здесь купил в 2011 г. со временем перестал работать клаксон когда руль находился в одном положении (ровно),записался за неделю к электрику,когда приехал в назначенное время никто не подходил минут 40,пока не пришел мастер и не указал электрику на меня.Когда сделали диагностику выяснилось,что контактное кольцо в этом положении не достает до контакта,стали снимать руль,но как выяснилось это без специального съемника не возможно, как раз его у них и не оказалось .Потом рабочие из разных цехов стали по очереди пытаться снять мой бедный руль,стуча,дергая,ломая,упираясь в пол и сидения автомобиля. Нашелся адекватный человек,который смог устранить поломку без убивания автомобиля,молодой парень оказался компетентен,на фоне всех этих "мастеров",кстати когда он устранил проблему,электрик сказал ему ,что я ему должен (магарыч),что меня окончательно вывело из равновесия.В результате работа которую можно было сделать за 15 минут,тянулась 2 часа,после чего на рулевой колонке появился люфт и за уничтожение автомобиля по другому не назовешь,пришлось заплатить.Не советую ремонтироваться на этом СТО,там работают не профи, а делитанты. Дополнение от 28.02.2015: Спустя 3 недели,когда еду по брущатке болтается руль и это раздражает,когда кручу вправо или влево скрипит.Обидно,что предеться устранять этот дискомфорт из-за тупорылых "мастеров",но к счастью для моего автомобиля это будет происходить там где качество берут за правило. Я бы на месте руководителей данного заведения задумался,кого они берут на роботу,ведь это ваши деньги и ваша репутация ,если вы конечно ней дорожите.
1) Началось все с того, что поломался подогрев вод.сидения, долго тянули резину по ремонту по гарантии, основной отговоркой было отсутствия электрика на месте, после пару раз "подъедьте через неделю" сообщили, что гарантия только 1 год, и год уже прошел (хотя изначально я обратилась в срок до года) . На этом история продолжилась.... 2) На новом авто Киа Сид 2012 г.выпуска, приобретенной в Харьков-Авто на задней ляде начали появляться так называемые "грибы" - лущится краска и проявляется ржавчина, несколько раз ездила, чтоб сфотографировали авто, мыла машину соответственно, менеджер обещал перезвонить относительно покраски по гарантии, но звонка не было, кроме того я дозванивалась им с 3-5 раза: итог: никакого результата, благодарна сотрудникам отделу гарантии и рихтово-покрасочного участка "Фрунзе-Авто", которые ответили положительно и качественно покрасили ляду. Теперь вот еще: На заднем бампере (новый), который мастера "Харьков-Авто" красили по оплаченной страховке через месяцев 6 пошли трещины ПОД ЛАКОМ, вот такое качественное обслуживание.
полетел вентилятор , гарантийка кончилась , приехал на Харьков авто на Песочине , так они 2 часа тестировали 120 грн , потом сказали оставляйте машину мы вам перезвоним , попросил срочно , так перезвонил это хер Начальник типа главный механик через неделю , говорит сделал , я приехал он говорит по блату достал ,я смотрю б.у стоит , он говорит иди плати квитанцию типа за осмотр и какую то лабуда написана на 300 грн , а мне типа 1500 давай ! я заплатил в кассу , взял чек и уехал а его послал !
ТО 2 . Хуже сервиса нет в Украине!!! Ваши материалы воруют, дерьмо ставят! Приехал менять масло на HYUNDAI Tucson, привез свои фильтра и масло Castrol синтетику, сначала написали работ на 1769 грн., больше половины вычеркнул, сказал, чтобы обосновали, уменьшили сумму до 900 грн. Загнали авто в бокс, решил пойти через 30 мин. посмотреть как там мой автомобиль, долго не пускали. Когда подошел к своему авто увидел как мне в двигатель заливают моторное масло не то, что привез, начал поднимать шум, сказал вызову милицию, мастер сразу нашел мне мое масло (достал запечатанное из своего стола). На следующий день написал заяву в милицию и налоговую! Самое важно, Вы думаете, что получаете сервис в Фрунзе-авто, но платите частному предпринимателю Васе Пупкину, который не имеет никакого отношения к СТО, не имеет лицензий, сертификатов, наемных лиц !!!
у меня киа соренто пробег 30000км потек и сильно стучит передний амортизатор и я обратился на харьков авто в песочине к инженеру по гарантии, написал заявление и вот жду амортизатор уже 2 месяца, сегодня 21 05 2012 не смог получить внятный ответ когда будет моя деталь, люди бегите от такого сервиса! не покупайте у них автомобили!
Всем привет! Обслуживанае на СТО Фрунзе хорошее ,мне нравится. Я уже 4 года у мастера Димона-адекватный,лишнего не навязывает.,диагност-лучший! Единственное-недавно,заехал перед "Кр.горкой",хотел глянуть машинку(далеко ехать надо было ).Заехал-людей(таких наверно как я ) было человек 10,стажеры сидят,варятся.,димона не было,проторчал час и уехал .Если у кого есть тел.номерок-дайте PLEESE.
Интересно, что изменилось на этом СТО персонал или руководитель, что вдруг такие положительные отзывы, 2 года отзывы про г...но СТО, а с 12 года прям все так классно;))))))) Сотрудники сами себе подымают рейтинг :))))))))))
Отличная сервисная станция по Мерседесам, заехал туда первый раз на диагностику и ремонт GL 164. Чистая убранная ремзона, весь спец.инструмент, все официально и гарантия на запчасти. На остальных не официальных СТО мне парили не оригинальные запчасти, которые потом выходили из строя и никому нечего не докажеш. Теперь буду ездить на ремонт туда.
Отличное СТО, я потратил почти 2 часа обзвонив полтора десятка СТО, только в 3х согласились посмотреть на классику вообще, мол нет специалистов уже по таким авто. В Харьков-Авто без проблем, быстро и качественно провели ремонт (смена торозного цилиндра, печка), запчасти нашли быстро, все ок, доволен.
Ремонтировал сегодня там на сервисе Мерседес свой 211, была проблема по ходовой и делал ТО. Мне очень понравилось,ребята вежливые и опытные. Оформили документы, помыли машину, решили проблемы с ходовой и сделали ТО. Присудствовать возле машины запретили но с комнаты ожидания все полноценно видно,что и как делают. Сделали хорошую скидку и два года гарантии на устновленную шаровую. Цены обоснованые , средние по региону.