SAMURAI

Адрес
г. Симферополь, ул. 51 Армии, 128
Сайт
www.samurai.net.ru
Описание

СТО SAMURAI производит ремонт и обслуживание автомобилей импортного производства. Ремонт двигателей. Ремонт подвески и ходовой. Регулировка развала-схождения. Заправка кондиционеров. Свой склад автозапчастей. Пн-пт 9:00 — 17:00 суббота-10:00-14:00 воскресенье-выходной.

34 отзыва

3.7
Кирилл на Хонда Аккорд

Здравствуйте.Хочу поделиться негативным отзывом.Начала у меня стучать рулевая электро рейка решил ее отреставрировать на СТО SAMURAI г.Симферополь ул 51 армии 128,все мне сделали дали гарантию 1 год.Но она снова застучала через 19 тыс км пробега с момента ее реставрации, из-за карантина COVID-19 я ездил очень мало только по этому прошло 1.5 года иначе бы гарантия бы не прошла !!!!!Проверив остальные детали ходовой на износ на их же СТО они оказались в норме.Я был очень возмущен после такого маленького пробега и дорогостоящего ремонта.Даже дешевые и не оригинальные запчасти ходовой изнашиваются не на таком маленьком пробеге. Обратился я к мастеру приемщику Ярославу с просьбой найти компромисс решить вопрос.Но как специалист своего дела и лицо компании он даже не стал разбираться почему реставрация рейки выполненный их специалистом вышла из строя после такого маленького пробега!Подход и отношение к своим клиентам желает оставлять лучшего!Очень не рекомендую обращаться с реставрацией рулевой рейки на СТО SAMURAI.

Николай на VW Polo

надо написать плохой отзыв: Обратился на это горе-сто, сделали диагностику - под замену радиатор кондиционера (к диагносту ноль вопросов), но попав к менеджеру Никите - "волосы дыбом встали" , радиатор китай был озвучен 6 тыс рублей, но воспользовавшись интернетом и интернет-магазинами Симферополя ценник на такой же радиатор стал 4000р....Волшебные ценники - больше не приеду туда.

Андрей на хонда

Хочу добавить мнение о сто Самусрай Одна знакомая порекомендовала мне это СТО и мастера с него зная состояния ее авто я решился. До мастера я не смог дозвонится, когда я приехал этого мастера там не оказалось . Я обратился к мастеру приемщику Ярославу который был очень поглощен спорами с владельцем автомобиля который очень ярко выражал свои недовольства . Очень жалею ,что ослушался свою знакомую. Которая настоятельно просила и предупреждала, что если не дозвонился к другим лучше не ехать, и пошел на поводу этих не очень не адекватных людей да работы сделали запчасти дороже чем в розницу в розницу на рынке работы выполнял в 4 боксе . выполнено безобразно, долго, поцарапали крыло , облокачивались без подстилки , исполнитель обмороженный . Очень пожалел что туда обратился больше туда не ногой. Судя по той картине которую я там наблюдал СТО спросом пользуется у несведущих либо кто первый раз туда "попал" . Перечитав все отзывы я так понял что все хорошее они печатают сами все что плохое это чистая правда . Всем кто хочет спасти свое авто обходите сервис стороной. Качества работ ноль, цены космос . Не рекомендую некому

Олег на Нисан

Лучше не обращатся обходить стороной . Бездари лохотронами и разводилы мастер приёмщик Ярослав гнать метлой понтов и омбиций море толку ноль . После капиталки пришлось заменить мотор . Делал ходовку 3 бокс все сорвано . Убили машину .

Ответ

Хорошая попытка граждане конкуренты. Предъявите доказательства пребывания данного авто на нашем сто.

Татьяна на Кашкай

Обратилась по поводу стука в машине.Ребята нашли и устранили очень быстро.На другом сто продержали пол дня заменили сайлентблоки стабилизатора как стучало так и осталось.А была разбита шаровая.Спасибо большое за оперативность.Татьяна на красном Кашкае

Мурат на сан-енг

хотел сделать развал но мастер не смог окрутить регулировачные болты начал делать диогностику которую я не просил в итоге меня развели на 300р и то что он сказал все работает отлично а надо было поменять ступичный подшипник.

Ответ

Здравствуйте. На нашем СТО перед развалом-схождением обязательно делается диагностика ходовой, то есть все сопряженные узлы должны быть в исправном состоянии так как мы даем гарантию на работу. У вас заржавевшие развальные регулировочные болты в сайлентблоке, поэтому мы не смогли бы вам сделать развал и Вам был выдан деффектовочный лист в котором было описано, что необходимо устранить в ходовой части для регулировки развал-схождения.

Кристина на wolksvagen golf

Обслуживаю свою машину уже четвертый год на СТО "Самурай" чем очень довольна, никогда никаких претензий не было. Всегда все делают на отлично. Цены приемлемые, никогда лишних работ не предлагают. После ремонта всегда показывают неисправные детали. Очень нравится то, что есть комната отдыха, пока ребята делают машину можно отдохнуть, выпить вкусный кофе, посмотреть тв) Отдельное спасибо мастеру-приемщику Ярославу, который помог подобрать вторую машину. Покупкой осталась очень довольна. Если Вы хотите обслужить свой автомобиль качественно, то Вам только на СТО "Самурай") Рекомендую всем)

Ольга Михайловна на Kia rio

Всем автолюбителям Здравствуйте.Хочу поблагодарить СТО Самурай за хорошо выполненную работу с моим автомобилем.Цель моего визита была поменять масло в коробке автомат.работу сделали быстро и качественно и плюс к этому сделали бесплатную диагностику, по итогу автослесарь Александр сказал что по ходовой части у меня всё хорошо ездите и получайте удовольствие.Очень понравилось то что в наше трудное время есть такие люди:Мастера своей работы.Всем осталось довольна всем рекомендую.

Александр на Hyundai Accent

Доброго всем времени суток.Пишу отзыв спустя полтора месяца! Был на СТО Самурай и очень доволен.Всему заслуга развальщика из 2го бокса! Парнишка знает толк. Был я на многих СТО и как бы мне не делали развал всегда одно и тоже...Жрет резину с внутренней стороны!!! Причём на глазах!!!... Но теперь все позади! Приехал на самурай мне провели осмотр ходовой,проверили давление в шинах и сделали развал.Но сделали с своими поправками и когда я спросил почему всегда жрет резину мне мастер ответил что проблема в динамике подвески. При нагрузке машина проседает и колеса разъедаются и по этому он сделал по своему и что-то компенсировал куда-то)) Но результат меня поразил,проблема ушла! Лично я остался доволен и могу с уверенностью посаветовать Сто самурай👍👍👍👍

КОСТЯ на ЛАДА

Никому не рекомендую сто самурай на 51 Армии.Приезжаешь делать одно, а они начинают копаться и выруливать другое.Ребята ваще на розводе

Ответ

Человек.заехал на замену масла со своими запчастями.Во время замены масла была осмотрена ходовая часть (Процедура бесплатная). И были обнаружены дефекты тормозной системы.Попросили расписаться в заказ наряде что он ознакомлен и предупрежден о дефектах в тормозной системы.На это он отреагировал неадекватной реакцией.И уехал. Хорошей Вам дороги.

Александр

не СТО а ***ТРОН!!! приехал на диагностику подвески товарищ Игорь во 2 боксе сказал, что у меня разбиты рулевые тяги, я ему говорю: так нет стуков и тому подобное, всё хорошо, он мне говорит, а вы стук и не услышите. Работа по замене тяг 700 Х 700 = 1400, тяги английской фирмы 1300Х1300=2600. Мне показалось что цены очень дорогие, позвонив на другое СТО мне сказали что работа 300х300=600, такие же тяги 900Х900=1800. Я заказал всё на "нормальном" СТО, когда мастер снял с машины тяги, он офигел, говорит а *** ты их меняешь, они же как новые!!! Вот такой вод разводняк( теперь буду всем друзьям и знакомы рассказывать это историю!!!

Игорь +7 978 04 00 387 на Skoda Octavia

Посоветовали данное СТО. Не могу сказать о всем коллективе - не сталкивался. Но порадовало качество работы и отношение к клиенту, в боксе 1 . Снимали трубку, варили, ставили и соответственно обслуживали кондиционер. Мастер - приемщик Ярослав - Молодец, минимум ненужного текста, все грамотно, по смыслу. На СТО присутствуют дисциплина и порядок. Отдельное спасибо Олегу, который обслуживал мое авто. Даже в каких то технических мелочах, на которые в другом СТО просто закрыли бы глаза, он проявлял положительную инициативу.Человек на своем месте, что не так часто встречается! От СТО только положительные эмоции, всем советую!

кашкай на ниссан

Сказали ремонтировать руливую рейку, цена ремонта 20 000. Поехал на другое СТО оказалось надо было поменять крестовины цена которых составила по 650. Запчасти можно у них покупать, но СТО просто выкачивает бабки...

Ответ

Данная машина у нас не обслуживалась и не дефектовалась. Территория на которой находится СТО Samurai большая, там же есть и другие СТО, которые к нашему сожалению представляются нашим именем. Если есть вопросы - всегда можно уточнить по телефону +79787221448

Сергей на Мазда

Раскручивают на много тысячные работы каторые для машины ненужны. Больше не нагой туда.

Ответ

Данная машина у нас не обслуживалась и не дефектовалась. Территория на которой находится СТО Samurai большая, там же есть и другие СТО, которые к нашему сожалению представляются нашим именем. Если есть вопросы - всегда можно уточнить по телефону +79787221448