ЧП "Интертраффик"

Адрес
г. Одесса, ул. Балтская дорога, 71
Сайт
www.itraf.com.ua
Описание

АВТОСЕРВИС И ЗАПЧАСТИ ДЛЯ ГРУЗОВИКОВ, АВТОБУСОВ, ПРИЦЕПОВ ЕВРОПЕЙСКИХ МАРОК Список выполняемых работ: Двигатель Замена масла, фильтров, жидкостей Ремонт водяных насосов КПП/Трансмиссия Наклепка дисков сцепления Ремонт КПП Монтаж-демонтаж КПП Ремонт ПГУ сцепления Реставрация корзин и дисков сцепления Отопление/Вентиляция Диагностика и ремонт автономных отопителей Eberspacher Ремонт автономных отопителей Webasto Подвеска, ходовая, шасси Капремонт ходовой тягача Капремонт ходовой прицепа Наварка, расточка валов Расточка барабанов Ремонт лучевых и реактивных тяг Рулевое управление Ремонт рулевых реек Ремонт рулевых тяг Тормозная система/ Пневматика Ремонт компрессоров Ремонт пневмосистем Ремонт пневматических кранов Компьютерная диагностика неисправностей и настройка систем WABCO Ремонт суппортов Наклепка накладок Электросистемы Ремонт стартеров Ремонт генераторов Зарядка и проверка аккумуляторных батарей Компьютерная диагностика Прочее: Сварочные работы Ремонт седел Ремонт сцепных устройств Расточные работы Токарные работы Изготовление стремянок Изготовление гидравлических, пневматических и шлангов подъема кабины Запрессовочно-выпрессовочные работы Ремонт насосов подъема кабины Ремонт цилиндров подъема кабины Список представленных работ является не полным. Для более развернутого перечня услуг автосервиса обращайтесь к администрации фирмы “Интертраффик”

3 отзыва

2.4
Виталий на Renault

Позвонил по указанному номеру чтобы заказать изготовление гидрошлангов на подъем кабины. Трубку сняло какое-то мерзкое хамло, вместо того, чтобы выслушать клиента и объяснить оно начало грубить и повышать голос. После чего решил бросить трубку и не обращаться в эту компанию. Пересмотрите кадровую политику иначе останетесь без заказов с таким отношением к вашим клиентам.

Дмитрий на RVI Magnum DXI

Делал всю ходовую. Сделали качественно и оперативно. Рекомендую.

Вова на даф

Грубое отношение , не хотят работать с клиентам , толька свои детали которые на 250% дороже чем в магазине аналаг.Короче не рекомендую

Ответ

Спасибо, Владимир, за Ваш отзыв. Мы, в любом случае, ценим Ваше мнение. Я так понимаю, Вам отказали в ремонте?! Скорее всего это произошло из-за загруженности нашего СТО. Сколько бы у нас не было слесарей все равно мы не сможем принять всех желающих попасть на ремонт. Мы ценим время наших клиентов и если понимаем, что не выполним работу в назначенный срок, к сожалению, вынуждены отказывать в ремонте. На счет своих запчастей и +250%. Да, в большинстве случаев мы предпочитаем работать со своими, известными нам, брендами, так как полностью отвечаем за свою работу. Не хотим, чтобы возникали ситуации, когда мастер ссылается на плохие автозапчасти, а продавец запчастей на плохого мастера. Мы являемся не только СТО, но начинали, как магазин автозапчастей и по ценам в городе ориентируемся. Смысла давать запчасти выше средних цен по региону нет. Мы хотим, чтобы клиенты к нам возвращались. Демпингом мы тоже не занимаемся. Ради справедливости нужно заметить, есть оригинальные запчасти и их аналоги, цены между которыми могут существенно отличатся, но такие запчасти, как правило, заказывают, когда нет другого выхода(нет аналогов под заказ), либо когда нет времени ждать аналогичных, более приемлемых по цене запчастей. P.S. В любом случае, Владимир, приносим свои извинения, если мы вызвал у Вас негативные эмоции.