Флагман-Авто

Началась с того что один "МАСТЕР" не смог открыть багажник, подошел второй и та же беда, потом третий.... минут 10 дергали клацали и эврика, свершилось. Сразу подумал нужно забирать машину и уезжать, но настроение было чисто поржать!!!! два часа меняли масло и фильтра, левый подшипник, в акте выполненных работ написали 3,5 часа работы соответственно и цена побольше стала. В общем с горя пополам отдали мне машину, еду...везде стучит, тарахтит.... Так как обычно у ник второго подпипника не оказалось, подумал может он, хотя с чего ему стучать если до СТО не стучал. приехал к себе, а это 120 км и потом еще два дня катался пока мастер местный не приехал. Загнал ему машину и он ах.... Говорит: друг, у тебя то рычаг не закручен, как ты вообще на ней ездил????? Закрутил, больше звуков нет никаких. Спрашиваю: как насчет всего остального? В ответ: все в порядке, ничего менять не нужно кроме шлангочки одной и по желанию втулки стабилизатора. На СТО написали пол машины заменить. И Это только одна история трех дневной давности. В прошло году не прикрутили защиту как требуется, пока доехал все те же 120 км осталось два болта на соплях. интересно при скорости в 120-130 что бы могло случится если бы защита ковырнула нашу "идеальную" дорогу????? Летом при замене масленого фильтра та же история: недокрутили и масло по-тихоньку кап-кап.... В общем судите сами, но я туда не ногой, тем более закончилась гарантия, с ней кстати отдельная история....

Обратилась по поводу ремонту ЭБУ. Сказали что выполняют. Приехали, сперва сделали диагностику чтоб определить проблему, но причину не установили. А потом вообще электрик сказал, что мы не делаем ремонт блока управления.Получается просто садрали деньги. Это СТО некому не посоветую.

Привозил свой автомобиль на плановое ТО. Все мои пожелания и вопросы были приняты мастерами с должным вниманием. Получил грамотные и содержательные ответы на все мои вопросы. Работы выполнены в полном объеме. Не скажу что дешево, но соотношение цена и качество - 1:1. По времени все точно как и оговаривалось. Отличный сервис! Видно что персонал знает мат.часть на все 100% и правильно использует эти знания. Рекомендую!

Вечером, ок 19.00, на подъезде к Николаеву, усилитель- отказал, лампочка аккумулятора- горит, понимаю - уже никуда не еду. Вызвал эвакуатор-жду, в нете нашел ряд телефонов, кто-то нахомил- ЗАВТРА ЗВОНИ, кто-то просто отморозился, телефон СТО в списке был пятый. Объяснил симптомы, понял-нужно ночевать. Виталий предложил оставить авто на охраняемой стоянке СТО, гостиница- шикарные условия в 300 метрах от СТО, частный дом, 3 комнаты, реально может разместить до 7 человек, баня, бассейн- в общем не только переночевать- жить можно. на 8,30 я на сервис, меня ждут, авто на подъемник - от натяжного ролика -кусок пластмассы, от ремня - лапша. Главное - нечего катастрофичного, под капотом все перепроверили. Пока мастер чистил шкивы от остатков ролика и ремня, подвезли з.ч. - выбирал сам, по цене- вменяемо, пока везли ролики и ремень - посмотрели ходовую- записали рекомендации. к 11.00- мой ML готов продолжить путь. Впечатлений от неприятной ситуации вообще не осталось, СПАСИБО РЕБЯТАМ, МОЛОДЦЫ, побольше таких, адекватных мастеров своего дела! На станции, комнате отдыха Вай Фай, телевизор, диваны, кофейный аппарат- ну по человечески. Да! когда водитель экватора узнал адрес СТО от Виталия, сам объяснил что его компания и Автомир - партнеры, то мне как клиенту скидка -есче одна мелочь- а мне приятно. СПАСИБО ВСЕМ КТО ПОМОГАЛ!

Добрый день! Вчера на СТО "Флагман Авто" делал ТО на своем автомобиле и был приятно удивлен сервисом и отношением к клиенту со стороны сотрудников компании. Никто не возражал против моего присутствия во время ТО. Очень лояльное отношение к людям, которые доверились СТО. Хорошо выполненные работы и приемлемые цены просто порадовали. Если так будет продолжаться и далее, то я буду пользоваться и советовать друзьям и знакомым Ваше СТО. Удачи и процветания!

Здравствуйте, уважаемые автовладельцы! В январе 2014 г. в помощь моему бизнесу приобрёл себе б/у микроавтобус IVECO. Микроавтобус не новый, поэтому возникла необходимость в его полной диагностике, да и с КПП была проблема. Искал по городу частное СТО. Столкнулся с тем, что официального сервиса в Николаеве нет. Частных СТО очень много, но каждое выполняет "узкий" перечень работ. А в связи с отсутствием времени, ездить на каждый отдельный ремонт то ходовой, то двигателя, то к электрику- времени конечно же не хватает. Да и квалификация специалистов неизвестна. По совету моего знакомого Алексея, начальника отдела продаж автосалона FIAT заехал на СТО ООО "ФЛАГМАН АВТО" на ул. Космонавтов. Что сразу бросилось в глаза, так это большое количество специалистов всех профилей: ходовики, электрики, мастера по двигателям, рихтовщики, маляра и прочие. Также ремонтная база солидная- очень много современного оборудования и приборов. А что самое главное меня сразу заверили, что все мои нарекания на автомобиль устранят и я не должен буду сам ездить за з/ч. Для меня это было очень важно. И действительно не обманули!!!! Забрал я автомобиль полностью исправным со всем дополнительным оборудованием, которое также заказал поставить. Мастер-приёмщики Артём, кстатии очень вежливый парень, передал мне автомобиль в технически-исправном виде, всё детально рассказал. И даже автомобиль перед выдачей был тщательно вымыт и сверкал как "новая копейка"!!! По поводу опасений по качеству, то здесь отдельная история. СТО "ФЛАГМАН АВТО" на мой взгляд вызывает больше уровня доверия, т.к. это официальная и гарантийная станция технического обслуживания автомобилей FIAT и KIA. И во-первых IVECO это родственный бренд FIAT, а во-вторых, если такие автогиганты, как FIAT и KIA доверяют свои автомобили этому предприятию, то я конечно же тоже. Также приятно был удивлён уровнем скидки на работы и запасные части, которые я кстатии даже и не просил. По поводу запасных частей: каждую запасную часть работники СТО согласовывали со мной, что давало мне возможность понимать их стоимость и выбирать качество. Когда забирал автомобиль, а это был уже конец рабочего дня и все работники расходились домой, выезжая из СТО, его директор- Виталий Анатольевич, не поленился остановиться (хотя ему тоже наверняка уже очень хотелось домой), поблагодарил меня за выбор именно их СТО, рассказал мне про особенности эксплуатации моего автомобиля, напомнил про период прохождения следующего ТО, детально описал выполненные работы. Это был весьма приятный момент. В апреле этого года пригнал свой CHERY AMULET. Пробег на нём уже перевалил за 200000 км. и он уже совсем не хотел ехать, тем более, что с 2008 г.в. автомобиль эксплуатировался как служебный. Меня радостно встретили, и что самое важное, что за весь период общения с работниками СТО я ни разу не услышал привычного "ну а что ж вы хотели, это же китаец" К автомобилю отнеслись уважительно. Сделали мне кап. ремонт двигателя. Доволен. Что хорошо, что на это СТО принимают на обслуживание все автомобили и ремонтной базы и квалификации сотрудников вполне хватает для выполнения квалифицированного ремонта. Хочу пожелать всем сотрудникам ООО "ФЛАГМАН АВТО" процветания, побольше благодарных клиентов, и мира! С уважением, Александр!

Руслан КИА Спортейж покупал авто наКосмонавтов обслуживание понравилось .Но при прохождении 0 ТО три мастера устанавливали защиту двигателя больше пол дня.А когда столкнулся с ремонтом по страховкето был очень розочарован хотя договорились с приемщиком если деньги не будут вовремя проплачены я за ремонт уплачу.Мне сказали что авто будет отремонтировано в течении 6 рабоччих дней но пролшло 8 дней а авто как стоял так истоит на улице без ремонта.

Проходил на СТО техобслуживание. Остался доволен. Машиу осмотрели очень внимательно и время заняли не много. Спасибо.

Хотел купить новый минивен. 6 месяцев читал отзывы и сравнения минивенов. Fiat Doblo сразу запал в душу.для успокоения рыскал по нету искал другие варианты.но всё равно вернулся к Doblo . хочу поставить 7 мест. поэтому взял Combi Maxi. да и Объем багажника 1050л сооблазнял.минивен понравился всей семье.(4чел)для них это был сюрприз.Выбор покупки состоял из 2 Автосалонов ФЛАГМАН АВТО И Италавто Центр.Сначала решил почитать отзывы об автосалонах,Негатива больше было об Италавто .Потом был выезд в оба автосалона и первый вопрос задал Италавто: Сколько стоит ТО № 1- ответ 1700 гр.Салон очень маленький по размерам.скромный.Ровно через 4 дня встречаю на причале(ЛЕСКИ) Fiat Doblo с номерными логотипами Италавто.Дождавшись хозяина пораспрашивал о слабых местах Fiat Doblo .не забыв задать каверзный вопрос: Сколько ему обошёлся ТО № 1 на Италавто.Ответ был прост -2200!Ровно через неделю Я попал на Автосалон ФЛАГМАН АВТО.ответ на мой каверзный вопрос:-2200.И РЕАЛЬНАЯ ПРАВДА!ЗДЕСЬ МНЕ СКАЗАЛИ ПРАВДУ! Италавто ЛГАЛО с самого начала.А что будет потом?ФЛАГМАН АВТО поразило своим размахом.Огромная территория.очень много техсредств для диагностики оборудования.Хочу и отметить вежливый персонал. Fiat Doblo брал в ФЛАГМАН АВТО.С выбором доп.оборудования и консультациями очень помог менеджер по продажам: Юрко Виталий и Петров Алексей(это они ответили на мой каверзный вопрс).Рекомендую при выборе авто обращаться к ним.говорили не скрывая о всех достоинствах и недостатках Doblo.Хочу вспомнить и о менеджере по зап.частям Коваленко Сергее который крутиться как белка в колесе.Он реально успевал и отвечать на многочисленные звоки и одновременно обслуживать клиентов и координировать возложенную на него работу.За время установки доп.оборудования удалось пообщаться и с Директором СТО - Щедрином Виталием Анатольевичем.Хочу отметить его профионазализм и человеческий подход.постоянно появлялся (ниоткудка) давал коректные и рациональные советы.Отвечал на любую интересующую тему подсказывал наиболее подходящие варианты.Моё впечатление коллектив в работе слаженный на 100%.Конечно цены за выполненую недешёвые.НО в любой момент ВЫ можете попросить заказ-наряд и вам обьяснят что и почему.В крайнем случае не стесняйтесь идите к директору СТО.Человек он адекватный ,который дорожит своей репутацией ,КАК И РЕПУТАЦИЕЙ ФЛАГМАН АВТО( И ЭТО РАДУЕТ) .Я думаю если где-то не правы решат проблему. РЕЗЮМЕ:-СВОЙ ВЫБОР Я СДЕЛАЛ И ВАМ РЕКОМЕНДУЮ!НЕДОСТАТКИ ЕСТЬ ВЕЗДЕ!НО НАУЧИТЕСЬ ПРАВИЛЬНО ОЦЕНИВАТЬ СИТУАЦИЮ И ВИДИТЬ ОТНОШЕНИЕ К СЕБЕ! P.S ЧЕРЕЗ 1 МЕСЯЦ ПОСЛЕ ТОГО КАК Я КУПИЛ Doblo И УСТАНАВЛИВАЛ ДОП.ОБОРУДОВАНИЕ ВСРЕТИЛ Я ХОЗЯИНА Fiat Doblo( с номерными логотипами Италавто который отдыхал на причале) И ГДЕ ВЫ ДУМАЕТЕ ? -НА СТО ФЛАГМАН АВТО.ПОДОЙТИ К НЕМУ Я НЕ ПОДОШЁЛ.НЕ ХОТЕЛОСЬ ЕГО УГНЕТАТЬ ВИДНО НЕ ОТ ХОРОШЕГО ОТНОШЕНИЯ ОН ТУТ ОКАЗАЛСЯ! ВОТ ВАМ И ОТВЕТ НА ВОПРОС;ГДЕ ПОКУПАТЬ НОВОЕ АВТО И ГДЕ ЛУДШЕ ПРОХОДИТЬ РЕГЛАМЕНТ! ВСЕМ СПАСИБО! УДАЧИ В В ВЫБОРЕ!

Установка передних туманок, проходил ТО несколько раз, диагностика, машина не на гарантии, при этом: сервис на 5, качество работы 5, стоимость работ на 4 (детали брал свои, стоимость оригинальных деталей на данном СТО завышена (личное мнение) Дополнение от 08.04.2013: Довольно часто делают скидки!

достойны внимания. порядочные и ценят клиентов. персональное спасибо виталию. вячеслав, одесса

Искал в нете лицензированное СТО! Нашел ФЛАГМАН АВТО, созвонился хотел сделать диагностику на Fiat LINEA. Мастер -приемщик вежливо представился и назначил встречу в удобное мне время. Машину взяли в работу согласно записи, Кстати не ожидал, что сервис так развит что я лично могу присутствовать в цеху , при обслуживании моего авто! Понравилось ! И мне лично показали, что как функционирует! Спасибо за совет! Постараюсь обслуживается у Вас Максима и Олега! Приеду на ТО!

Обслуживал KIA RIO. Очень доволен, обслужили вежливо, ожидал в комнате отдыха, там хорошие диваны, TV. На СТО есть всё необходимое оборудование, ценой доволен- адекватна качеству. Остаюсь на гарантии, она кстатии 7 лет. Спасибо специалистам СТО!

Приехал по записи 17/01. Приняли на удивление быстро, продиагностировали ходовку, нашли проблему- ждал з/ч где-то час (машина 2005 года, хотел з/ч подешевле), сделали - пока езжу без проблем. Все лица новые - и приемщик и начальник, вроде адекватные - общаются вежливо, делают быстро. Вобщем, пока доволен!