FORTO AUTOCENTRE

Проезжал мимо и увидел знакомое лицо на этом автосервисе, а именно Новость печеного директора в лице Михаила который работал на STO четыре на четыре где воровали запчасти и нагревались на клиентах, то не исключено, что они так долго ставят диагнозы и умножает счета в два раза. Это знакомая ситуация. Горбатова только могила исправит. Лучше уж к официалам поеду где больше толка и где каждый знает что когда сгорел датчик, то Надо менять его они выписывать кучу левых запчастей спон там а может прокатит.

После переезда в Киев два год скиталась по СТО Столицы. Наконец Нашла !!!!! Надеюсь первое впечатление не обманчиво. Огромное Спасибо. Сервис на Европейском Уровне . Так держать! Ваша Юля! Белый GL

Делала большое ТО(пробег 120т). Хороший выбор запчастей, предложили не только оригинальные но и аналоги. Спасибо всем сотрудникам за оказанный сервис. Очень понравился подход к клиенту и чек) Советую вас всем своим знакомым.

Думал толковые ребята работают на этом СТО, а оказалось работу делают лишь бы было, в итоге одно лечим, а другое калечим. Измазали мазутом сиденья и сломали резонатор и вместо того, чтобы исправить ещё и нахамили. Никому не советую к ним заезжать!!!

Делал плановое то автомобиля и шиномонтаж. Сделали все быстро, качественно, сказали что нужно поменять в ближайшее время...Было приятно,что у ребят еще можно было оставить колеса на хранения за бюджетные деньги... В общем как по мне довольно адекватный сервис и все остальное...рекомендую...

От Татьяны глаз не оторвать, такое чувство что перед тобой не менеджер сидит, а модель сошедшая с обложки глянцевого журнала! Понравилось что быстро, качественно и недорого сделали ТО, пожалуй приеду еще

Приехала провести ТО 70 тыс. и покрасить передний бампер. Все сделали за два дня. Все качественно, быстро. Очень понравилось отношение к клиентам, все лояльно и вежливо! Приятно была удивлена тем, что на период ремонта моего автомобиля мне дали на подмену почти новый автомобиль, с пробегом 2 тысячи на автомат коробке! Бывала на многих СТО, но Форто меня очень порадовал, буду тут обслуживать свою машинку и всем советую.

да нормальная фирма-обслуживала свою машинку все понравилось,менеджеры приветливые ,мастера хорошо делают свою работу

Каждый выбирает себе СТО сам. Я выбрал ФОРТО исходя из близости. Сразу скажу, мой отзыв негативный.... У меня Лексус RX-350, на приборной доске загорелось одновременно три датчика (т.н. чек). Приехал я на диагностику за 200 гр., местные "спецы" сказали мне, что проблема связана то ли с топливной системой, то ли с напряжением в сети... Предложили почистить инжектор, я естественно, доверился и согласился, спросив заранее о стоимости (1600 гр) и времени на эту процедуру (3-4 часа). В назначенный день сдал авто в руки спецу Александру, попросил мастера Андрея по-готовности мне перезвонить... Прошло 5 часов, мне никто не звонит, я решил сам набрать офис ФОРТО и узнать , что с авто. Приемщица не нашла мастера Андрея, тогда я попросил ее сообщить о моем звонке ему и перезвонить мне. Прошел еще час, никто не звонит... Я уже набрал на мобильный Андрея, а он говорит, что отзвонится мне в обратную через 3 минуты и сообщит на какой стадии ремонт. Пршел еще час, а звонка все нет. Тогда я срываюсь и сам еду на сервис. Зайдя в бокс я увидел разобранную машину и больше никого... Срочно розыскал мастера Анрея и спросил, почему прошло 8 часов, а машину не сделали. Он сказал, извините, это моя ошибка, что я Вам не позвонил (смешно). На складе не было свечей (!), везем их с центрального. Я говорю, причем здесь свечи? А они уже не очень хорошие (родные) при пробеге 80 тыс. Хрен бы с ним, я дождался. Пришел спец Саша и сообщил-хух, вроде завелась!!! Меня это насторожило. Я сел в кабину, а там вонь бензина, дышать нечем. Саша мне сказал-ничего, до завтра выветрится. Ладно, думаю, проехали...Но тут приходит мастер Андрей и говорит-я вам принес "приговор"(!). Какой приговор. А Андрей говорит, что сумма увеличилась в 2 раза... Супер!!! Говорю-ничего не знаю, суммы согласованы в присутствии свидетелей. Тогда мастер Андрей сказал, что сам себя оштрафует на сумму сверх оговоренной (смешно). Но эта история имеет продолжение. На следующий день мы с женой ездили пару часов в машине и чуть не угорели от запаха бензина. Я подумал, что где-то травит бензин и есть вероятность возгорания. Позвонил им, пригласили меня на сервис. Смотрели-смотрели, нюхали-нюхали, ничего не нашли, как сказать, что салонный фильтр надо заменить, напитал запаха бензина... Заменили. А запах все травит. Но потом, вдруг спец Саша вспомнил, что когда снял рейку инжектора, то на 3-4 часа положил на нее случайно коллектор для забора воздуха в печку... Казалось, ну да хрен бы с ним... Я так и пропустил это... НО! проехал я сутки на отремонтированной машине и вот чудо (!) опять выскакивает злополучная индикация (ЧЕК). Мне ничего не оставалось, как обратиться к директору ФОРТО Михаилу. Тот сказал, что где-то слышал о моей проблеме с двойным счетом и мастер будет оштрафован. Пригласил на сервис, сказал, что соберет консилиум и лично будет контролировать все, что связано с моей машиной. Я приехал, собрался консилиум: "спец" Саша, мастер Андрей, директор Миша. На вопрос к спецу-почему клиет обратился, а вы не решили проблему? Получили ответ: мы хотели, чтобы клиент с наименьшими потерями для себя обошелся. Я говорю как же? Ведь мне без основания помыли инжектор, заменили свечи, резиновые муфты и т.д? Директор дал задание спецу-диагностируй заново. Спец сказал-ЕСТЬ!!! (развязка дальше). Долго спец смотрел в свой компьютер и выдал: Наверное это датчик лямбда зонда или катализатор навернулся. Один лямбда зонд стоит 1400 гр., а их 4 шт. в машине, катализатор и того дороже. Вобщем после некоторых манипуляций, для проверки нижнего лямда зонда надо было поменять их местами. Поменять не удалось и мне предложили для более детальной диагностики проехаться со СПЕЦом и включенным компьютером 20 мин по Киеву... Я покорный при ремонте авто!!!! На финише спец мне сказал: я на 99% уверен, что это катализатор. Я тогда и ахнул. Говорю, собирайтесь с мастером и четко скажите-что с моей машиной? Я вас жду в фойе офиса. Прождав 40 мин, ко мне никто не подошел, я оставил в отделе заявок свой мобильный номер и попросил мне позвонить мастера Андрея и сообщить "диагноз".... Андрей не позвонил. Я поехал на другой сервис, там мне за пять минут сделали диагностику, определили четко, что вышел из строя левый передний датчик лямбда зонда, заменили за 10 мин. Вот такая история, ДРУЗЬЯ!!!!

Ремонтировался в этом сервисе несколько дней назад, вполне доволен и работой и обслуживанием,мастером у них работает мужчина, насколько помню - Андрей.Компетентный и грамотный технически. Проблем с машиной принципиальных не было - ТО- 80000,на машине ездит мать,она оставила машину в сервисе, ей подали такси, произвели ТО (причем качественно и дешевле чем у диллеров),нормачас 201грн (а на Киев-Западе 342 грн!!!), при этом у них еще действует до нового года акция по подготовке машины к зиме, в эту акцию входит БЕСПЛАНТНО проверка ходовой, проверка тех жидкостей и проверка аккумулятора. Короче говоря сервис приличный,качество обслуживания и уровень мастеров - не у каждого дилера такое найдете)