УВАЖАЕМЫЕ КЛИЕНТЫ, МЫ ЦЕНИМ ВАШ ВЫБОР - ВЫБОР АВТОМОБИЛЯ TM HYUNDAI! Сервисный центр «ПАРИТЕТ» на Автозаводской 24 предоставляет весь комплекс услуг технического обслуживания и ремонта автомобилей HYUNDAI. Максимальное внимание к деталям и качественное выполнение работ - приоритеты мастеров СТО, в чем Вы сами можете убедиться, ведь Клиенты лично наблюдают за процессом. К ВАШИМ УСЛУГАМ: * вежливый и квалифицированный персонал; * специализированный инструмент, современные диагностические приборы и высокотехнологичное оборудование; * ценим Ваше время; * наличие склада запасных частей, расходных материалов и аксессуаров; * предельно лояльные цены; * гарантия на выполняемые работы и запасные части; * специальные сервис-акции, программы лояльности, дисконтные программы; * работаем без выходных: ПН-СБ с 8:00 до 20:00; ВС c 9:00 до 18:00; * удобное территориальное расположение; * комфортная зона отдыха клиентов: Lounge zone, Free WiFi, TV, Video, Coffee; * непосредственное наблюдение за автомобилем в ремонтной зоне СТО; * возможность оплаты кредитными картами и специальные условия рассрочки; * 11 лет гарантированного качества предоставления технических сервисных услуг. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: * регламентное техническое обслуживание; * диагностика и ремонт двигателя и трансмиссии; * комплексная диагностика и ремонт отдельных узлов и систем автомобиля; * диагностика и устранение неисправностей автоэлектрики; * гарантийный ремонт автомобиля; * кузовной ремонт и лакокрасочные работы; * установка и обслуживание газобаллонного оборудования (ГБО); * установка дополнительного оборудования и аксессуаров; * тонировка стекол автомобиля; * обслуживание, заправка, ремонт кондиционеров и систем климат-контроля; * замена автостекол; * компьютерный развал/схождение колес; * шиномонтаж и балансировка колес. Присоединяйтесь к официальным сообществам «ПАРИТЕТ»: FacebookYouTubeВКонтактеGoogle+ Мы делаем все, чтобы владеть автомобилем HYUNDAI было просто и удобно, в течение всего срока его эксплуатации!
Спасибо большое Александру, который сегодня (16.11.2019) легко и просто решил вопрос с сигнализацией машины, которую невозможно было открыть и завести,соответственно. Предполагала, что все дело в брелке,но на всякий случай готовилась к худшему-замене сигнализации.Большое спасибо и всех благ вашему салону.
Елена, спасибо Вам за столь позитивный отзыв! Нам приятно знать, что Вы остались довольны нашей работой. Мы всегда делаем все, чтобы предоставлять лучший сервис нашим клиентам! Будем рады видеть Вас в нашем автоцентре!
Проходила диагностику ходовой, приятная цена,скорее всего акция была, сервис приятно удивил, всем очень довольна.
Добрый день, Ольга! Спасибо, за положительный отзыв! Мы очень рады, что Вы пользуетесь услугами нашей СТО и так высоко цените нашу работу. Мы всегда готовы предоставить лучший сервис для наших клиентов. В автоцентре "ПАРИТЕТ" Вам всегда рады!
Всем кто читает данный отзыв доброго времени суток! Купил наконец-то первую машину из салона, до этого были б/у. Впечатления только позитив. А теперь о СТО : Поставил газ на авто, комплект подобрали профессиональныо. 4 поколение. Один минус - шумные Стаговские форсунки. Форсунки не плохие меняется ремкомплект, ходят долго единственное шумная работа. Поменяли на Грингаз флеш , они в разы тише. Спасибо за понимание Александру Целуйко и мастеру Паше!
Александр, спасибо Вам за столь позитивный отзыв и, что выбрали наш дилерский центр для покупки автомобиля Hyundai. Мы искренне рады, что Вы остались довольны нашей работой и всегда стремимся предоставить лучший сервис нашим клиентам! Обязательно передадим Ваши слова благодарности Александру Целуйко и Павлу. В автоцентре "ПАРИТЕТ" Вам всегда рады! С уважением, Начальник отдела сервиса Лисица И.И. Тел.: 067 238 0030
7 лет я проводил ТО в этом салоне. Весной 2018 года при очередном ТО на вопрос о невозможности завести двигатель в зимнее время был ответ - скорее всего, неисправны свечи накала. Требуют замены. Однако операция может быть трудоемкой ввиду того, что свечи часто обламываются. Приходится снимать головку блока цилиндров и это лучше сделать перед зимним периодом. Кроме того, была озвучена цена вопроса при худшем варианте - около 5000 грн. Накануне (октябрь 2018) я приобрел новые свечи и попробовал самостоятельно их поменять. Первая же свеча выкрутилась, однако наконечник ее остался внутри. Считаю, что если бы ее заменили вовремя (на одном из ТО за 7 лет была проведена проверка свечей) - такой ситуации не возникло бы.... На этот вопрос консультант дал ответ: "Техническое обслуживание проводится для того, чтоб поддерживать автомобиль в исправном техническом состоянии. Свечи накала - расходный материал". Плюс озвучена новая цена вопроса - минимум 10 000 грн. При вопросе - будет ли проведена проверка цепей питания свечей? Ответ был коротким: "Диагностика электрооборудования 344 грн". Год назад я проходил такую диагностику. Есть подозрение, что свечи (все 4 уже неисправны) были неисправны чуть ли не с первого года обслуживания. Уважаемые работники автосервиса!!! Прочитав многие отзывы, делаю вывод: не дожидайтесь, пока клиент у вас чего-то попросит! Он не обязательно должен быть специалистом и указывать на место проблем или поломки!!! Если указано "проведена диагностика", а потом оказывается, что при этом клиент не указал на свечи, то этого никто и не сделает. НЕ ДОЛЖЕН КЛИЕНТ ЗНАТЬ ВООБЩЕ УСТРОЙСТВО АВТОМОБИЛЯ!!!! Если ремонт свечей - то это не только их механическая замена. А и проверка электроцепей, с ними связанная. КЛИЕНТ НЕ ДОЛЖЕН ЗНАТЬ о таких связях. Он приезжает с проблемой. И решать ее СТО должно комплексно. А не так, чтобы через три дня снова загреметь на СТО по "смежной" проблеме.
Уважаемый Игорь! Благодарим Вас за отзыв и сотрудничество в течении 7 лет. Замечания наших клиентов помогают нам улучшить работу нашего СТО. Вы совершенно правы. Клиент не должен знать устройство автомобиля. Он должен эксплуатировать автомобиль согласно «Руководства по эксплуатации» и своевременно проходить плановое техническое обслуживание. Регламентом Hyundai Motor Украина не предусмотрено проверки свечей накала при проведении работ по техническому обслуживанию автомобиля, (мы с Вами согласны, что проверку свечей накала необходимо производить при каждом плановом обслуживании, при этом проверяя не только их работоспособность, но и возможность снятия, что исключит их закоксование, а соответственно, и уменьшит вероятность обрыва при снятии, следствием чего будет дорогостоящий ремонт со снятием головки блока и тд. Ваши рекомендации мы передали в сервисный отдел дистрибьютора). К сожалению, не все (никого не хотим обидеть) думают так как Вы и стараются экономить на обслуживании. Компьютерная диагностика систем двигателя, проводимая при каждом плановом ТО, не позволяет определить состояние свечей накала. Работоспособность свечей накала определяется их диагностикой и проводится в случае, если с работой двигателя есть проблемы, причиной (или одной из причин) которых может быть выход из строя свечей накала, или же по требованию клиента. Именно поэтому мы предложили Вам начать решение проблемы с утрудненным запуском двигателя в зимнее время с диагностики свечей (включая проверку електроцепей, работоспособности самих свечей и их визуальный осмотр) и предупредили Вас, исходя их опыта, (Вы это проверили на своем опыте), что при снятии свечей возможны обломы, которые влекут за собой дополнительные работы и «цена вопроса (ремонта) на сегодня может составить 10 000 грн.». Это не стоимость замены свечей накала, это стоимость снятия/установки головки блока цилиндров и сопутствующих этому материалов (прокладка ГБЦ, прокладка клапанной крышки и т.д.) в случае обрыва хотя бы одной свечи при их замене. На сегодняшний день стоимости замены свечей накала на Вашем автомобиле составляет 3 700 грн. (из них 2 400 грн стоимость собственно свечей). Если проблема, возникшая после попытки Вами самостоятельно заменить свечи накала, еще актуальна, мы готовы предложить свои услуги и найти приемлемый для Вас выход из сложившейся ситуации. Надеемся на дальнейшее сотрудничество! С уважением, Начальник отдела сервиса Лисица И.И. Тел.: 067 238 0030
На указанную дату на 14-00 была назначена комплексная диагностика автомобиля. В 13-45 заехал на парковку сто, поднялся на второй этаж и оформил заказ. Обратил внимание, что, по моему пониманию, необходимо заменить прокладку клапанной крышки, так как начала сопливить, прочистить вентиляцию картерных газов и провести диагностику топливных форсунок. В 14-15 подошел посмотреть как проводятся работы. Дверь открыта, возле машины никого нет. В 14-27 сотрудник сто выгнал машину на стоянку. Присоединили компьютер к порту, проверили ошибки, которых не было. Бегло осмотрели ходовую и в отчете указали замену резиновых элементов и подтекание рулеаой рейки. На этом комплексная диагностика закончилась. На двигатель никакого внимания, даже верхнюю крышку с четырьмя болтами никто не снимал. Подшипники ступиц тоже не проверили, хотя правый задний вызывает подозрения. При комплексной диагностике владелец не обязан обращать внимание специалиста на какие- либо подозрения. На то она и диагностика, которая в данном исполнении стоит максимум 200 грн вместо 460грн. Колеса моего автомобиля на этом сто не будет.
Уважаемый Юрий Валерьевич! Мы благодарны Вам за отзыв о работе нашей СТО. Отзывы наших клиентов помогают нам улучшить работу для более полного удовлетворения клиентов. На Вашем автомобиле была проведена диагностика, включающая: • Диагностику электрооборудования (компьютерная диагностика) • Диагностику ходовой части • Диагностику тормозной системы • Контрольно-смотровые работы (проверка тех. жидкостей осветительных приборов и т.д.) Результаты проведенных диагностик были отображены в наряд-заказе №20068 от 07.04.2018г., который был Вам передан. К сожалению, ни снятие декоративной крышки ДВС, ни прочистка вентиляции картерных газов и проверка топливных форсунок в перечень работ при диагностике Вашего автомобиля не входили и могли быть проведены по Вашему требованию отдельно. Подшипники ступиц были проверены и на момент диагностики замечаний по ним не было, в противном случае это было бы отображено в предоставленном Вам наряд-заказе. Если у Вас есть сомнения, мы готовы повторно и безо платно (в Вашем присутствии) провести диагностику ходовой части Вашего автомобиля. Для этого запишитесь в удобное для Вас время на наше СТО, и мы проведем эти работы. Заранее благодарны. С уважением, Руководитель сервисного отдела "ПАРИТЕТ" Иван Лисица Тел. (067) 238-00-30
Покупал машину в "Паритет". Пока делал плановые ТО вопросов не возникало. Все спокойненько. НО.. Дальше начался стандартный, как и у всех гаражных "сто", разводняк. При диагностике ходовой как мантру повторяют заменить тормозные диски. Не говоря уже о колодках. Раз, другой. Что передние, что задние. Фактическую ширину износа в мм. не указывают. Еду на другое СТО, меряю ширину дисков, а они в ПОЛНОМ ПОРЯДКЕ. То есть диски тормозные в полном порядке. Вопрос-на фига людям впаривать не нужные работы. Ведь это нормально бьёт по карману. Ответ-жлобское отношение. Поведется не поведется, купит не купит. Итого. ВСЕМ СОВЕТУЮ ПЕРЕПРОВЕРЯТЬ ИНФОРМАЦИЮ ОТ 'ПАРИТЕТ'. НЕ ВЕРИТЬ, А ПЕРЕПРОВЕРИТЬ. И ЛИШЬ ПОТОМ ПРИНЯТЬ РЕШЕНИЕ.
Вадим, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь, комментарии и отзывы очень важны для нас. Подробно рассмотрев Вашу жалобу к качеству обслуживания на СТО "ПАРИТЕТ" от 10 декабря 2016, сообщаем: Руководящим составом и мной лично была проведена тщательная проверка этапов и действий технического специалиста при выполнении работ по диагностике Вашего автомобиля. По результатам проведенной диагностики, Вам было рекомендовано провести ремонтные работы согласно наряд-заказ №ПА-08040 от 10 декабря 2016 года, а именно: довести уровень масла в ДВС до нормы, заменить фильтр кондиционера, заменить аккумуляторную батарею и заменить задние тормозные колодки. Также механик предупредил Вас, что при замене передних тормозных колодок есть необходимость в замене тормозных дисков, так как в соответствии с рекомендациями завода производителя, при толщине передних тормозных дисков менее 24,4 мм - они подлежат немедленной замене. Также хочу обратить внимание, что при Вашем отказе в замене задних тормозных колодок от 10 декабря 2016 г. (наряд-заказ ПА-08040), пробег на Вашем автомобиле составлял 67487 км., а при следующем обращении 29 июня 2017 г. (наряд-заказ ТС-01193) составил 70030 км., при этом был констатирован критический износ задних тормозных колодок, которые в свою очередь повредили тормозные диски. Таким образом, пренебрежение выполнения первичных рекомендаций привели к вынужденному ремонту и дополнительным финансовым затратам. С уважением, Руководитель сервисного отдела "ПАРИТЕТ" Иван Лисица Тел. (067) 238-00-30, Email: [email protected] [/cdn-cgi/l/email-protection]
Так, как машина первая-отношение к ней особенное. Пробовал 4 разных ОД - остановился на этом. За 3 года, что я посещаю данное СТО - только самые положительные отзывы. Персонал вообще выше всяких похвал. Только тут тебя всегда встречают искренней улыбкой, а не как у всех. Только здесь время ожидания обслуживания автомобиля проходит незаметно. Бесплатный кофе, вифи, классный попугай и веселые фильмы позволяют скоротать время интересно и быстро! Хочешь тест драйв любой машины - без проблем. Хочешь много вкусных плюшек и веселья - без проблем - приезжай на презентации. На самом деле мастера просто клас! Прошел у них 4 ТО (в общей сумме 60 тыс.км). По поводу всех твоих замечаний обязательно проведут проверки и все исправят. Приятным бонусом для меня-постоянные акции и скидки. Отдельное спасибо руководителю отдела продаж запчастей Сергею - всегда и в любое время можно заказать любые запчасти и получить их "на вчера". Для меня Паритет уже как семья! Пользуюсь сам и советую Вам!
Вячеслав, благодарим Вас за столь позитивный отзыв! Мы очень рады, что Вы пользуетесь услугами нашего СТО и так высоко цените нашу работу.Мы всегда готовы предоставить лучший сервис нашим клиентам! Обязательно передадим Ваши слова благодарности Сергею Федосееву. В автоцентре "ПАРИТЕТ" Вам всегда рады! С уважением, Руководитель сервисного отдела "ПАРИТЕТ" Иван Лисица Тел. (067) 238-00-30
Спасибо за оперативность, были проблемы по ходовке, но позвонив в отдел запчастей, меня выслушали, подобрали под мою машинку запчасти, заказали и вечером я уже довольный их забрал!
Спасибо, Александр, за столь высокую оценку работы наших сотрудников. Мы всегда рады предоставить лучший сервис нашим клиентам! Благодарим Вас за то, что выбрали наш автоцентр. Знайте, Вам всегда рады в автоцентре "ПАРИТЕТ"! Руководитель сервисного отдела "ПАРИТЕТ" Иван Лисица Тел. (067) 238-00-30
в апреле 2016 года начали плавать обороты на холостом ходу, машина дергалась. 05.05.2016 заменили датчик положения дроссельной заслонки (наряд №ПА-02501). Через три месяца все симптомы начали повторяться, машину смотрели, подкручивали датчик, я выезжала с СТО, но через 3-4 месяца всё повторялось. В октябре заменили этот же датчик на другом официальном СТО. В феврале, когда я ехала по трассе, начали загораться все лампочки и машина просто остановилась. На эвакуаторе привезла в "Паритет". 26.02.2017 при компьютерной диагностике опять выявили такие же ошибки: Р0122, Р0121 - датчик положения дроссельной заслонки, В1102, С1102 - низкое напряжение батареи. Долго ждала гарантийный ремонт. 21.03.2017 заменили генератор по гарантии (наряд №ПА-01944). Прошел месяц и всё повторилось Во время компьютерной диагонстики 28.04.2017 снова те же ошибки Р0122 и В1102. Опять подрегулировали датчик положения дроссельной заслонки и опять это помогло на неделю. Кроме того, 28.04.2017 я обратилась с тем, что не работают дворники. Написала заявление на гарнтийную замену детали. Прошло почти три недели и до сих пор нет ответа по дворникам. Такое впечатление что на СТО не могут разобраться в чем проблема и меняют по гарантии всё, что можно поменять. Но результата такой ремонт не даёт. К менеджерам претензий нет, всегда стараются помочь. По ТО и вопросам с ходовой тоже претензий нет. Но качество работы с электрикой и компьютерной диагностикой под большим вопросом (похоже что не могут определить "диагноз")
Светлана, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и оценку нашей работы. Благодаря отзывам клиентов мы имеем возможность увидеть наши ошибки и не просто их исправить, а исключить возможность их возникновения. Мы провели внутреннюю проверку по предоставленной Вами информации. По поводу обращения – не работает механизм передних стеклоочистителей - согласно Вашего заявления на гарантийную замену, деталь трапеция стеклоочистителя находится в заказе со склада Hyundai Motor Company в Европе. К сожалению, в связи с продолжительными майскими праздниками, срок подтверждения заказа был продлен поставщиком. Мониторинг поставки заказа находится под личным контролем Руководителя отдела запасных частей. После Вашего повторного обращения от 28.04.2017 года, информация о выявленной нестабильной работы двигателя на холостом ходу, была передана в технический отдел Дистрибьютора Hyundai в Украине. С учетом полученных рекомендаций, будет произведена замена датчика холостого хода. Еще раз приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, Руководитель сервисного отдела "ПАРИТЕТ" Иван Лисица Тел. (067) 238-00-30
Недавно был на презентации нового Акцента, пятого поколения. Было всё и кофе и печенюжки и канапешки, и тест-драйв! Вдоволь накатался на новеньких машинках, заодно и записался на ТО. Весь персонал вежливый, компетентный. Обслуживаюсь тут уже 5 лет, всегда выслушают и все посмотрят, на что бы не были жалобы по машине. Отдельное спасибо Сергею из отдела продажи запчастей. На работы и запчасти и скидку сделают и кофем напоят и анекдот расскажут))). По гарантии пару раз обращался, все делали оперативно и быстро, при этом качество работ на высоте. В техническую зону пускают, всегда есть прямая связь с механиком и менеджером. На просьбы посмотреть "то" или "это" реагируют мгновенно и все покажут и расскажут. Всем рекомендую "Паритет"!
Добрый день,Алексей! Огромное спасибо за столь позитивный отзыв! Мы рады, что на протяжении долгого времени Вы остаетесь нашим клиентом. Это самая большая похвала для нас. Обязательно передадим Ваши слова благодарности сотрудникам автоцентра " ПАРИТЕТ". Спасибо за Ваше неравнодушие к работе нашей СТО! Будем рады видеть Вас в автоцентре "ПАРИТЕТ"!
Заезжал на ремонт ходовой. Заменили стойки стабилизатора, сальники, задние колодки, трос ручника, подшипник ступицы переднего колеса всем доволен. Хорошее отношение к клиенту. Буду обращаться еще.
Добрый день, Виктор! Спасибо, за положительный отзыв! Мы очень рады, что Вы пользуетесь услугами нашей СТО и так высоко цените нашу работу. Мы всегда готовы предоставить лучший сервис для наших клиентов. В автоцентре "ПАРИТЕТ" Вам всегда рады!
Вперше потрапив до автосервісу Паритет склалося приємне враження. Задоволений роботою, до того ж отримав знижку 30% за перше відвідування, що було приємною несподіванкою."
Ігоре, дякуємо Вам за увагу до нашої компанії та за високу оцінку нашого сервісу. Ми дуже раді, що Ви задоволені обслуговуванням на нашій СТО, сподіваємось що Ви станете нашим постійним клієнтом! В автоцентрі "ПАРИТЕТ" Вам завжди раді!
Проходил ТО на своем Tucson, был записан на 11:00. Как и обещали, все было сделано за 1,5 часа. По сравнению с другими официалами цены весьма адекватные. Приятно удивлен чистотой как в аптеке и отношением к клиенту.
Добрый день, Алексей! Спасибо за Ваш положительный отзыв о работе автоцентра "ПАРИТЕТ". Для нас очень важно услышать мнение клиентов о своей работе! Мы всегда рады предоставить лучший сервис нашим клиентам! В автоцентре "ПАРИТЕТ" Вам всегда рады!
Приехал на СТО второй раз. Попал к тому же мастеру Максиму. Все сделано очень хорошо, хотел еще масло в коробке поменять, но аппарат для замены масла был в ремонте. Подъеду позже. P.S. "При следующем визите, мы также, вручим Вам подарок за комментарии и отзывы о нашей работе." - обещали, но не вручили :-)
Добрый день, Александр! Благодарим Вас за обратную связь. Мы проверили информацию по Вашему замечанию и выяснили: 1. у клиента оставившего отзыв два автомобиля 2. Подарок за предыдущий отзыв, был вручен 08.11.2016г. владельцу (или представителю владельца), факт передачи зафиксирован на фото. Если у Вас есть информация что подарок попал не по назначению, сообщите пожалуйса нам по електронной почте [email protected] [/cdn-cgi/l/email-protection] или любым другим удобным для Вас способом. Всегда рады видеть Вас в автоцентре ПАРИТЕТ! С уважением, Руководитель сервисного отдела "ПАРИТЕТ" Иван Лисица Тел. (067) 238-00-30