Автомобиль как любимый ребёнок требует постоянной заботы и тщательного ухода, независимо от его состояния и возраста. Регулярное проведение диагностики и технического обслуживания в нашем сервисном центре помогут Вам избежать «сюрпризов», а главное – вовремя предотвратить их появление
В 2013 г Атлант М на Днепр Набережной продали мне Пассата 2.0 тди на ручке с крашенным капотом, ничего об этом не сказав. Всем: будте осторожны с ними.
Очень был не доволен данным сервисом. Давно не пользуюсь их услугами. Пишу сейчас потому, что хочу предостеречь автовладельцев от их так называемого «сервиса», мало того, что они не компетентны, но ещё и используют ваш автомобиль, как донор запасных частей, ставя вам уже негодные детали. А, теперь подробно: На пробеге 30 тыс. км., приехал на плановое ТО, машина стояла у них на гарантии. Так как до этого у меня была Шкода Октавия, то заказал им замену топливного фильтра (двигатель 1,8 TSI), сервисмены меня не предупредили, что как такового фильтра там нет, а есть сеточка на насосе, которую менять не надо, ну и поменяли её, сняв за это соответственно деньги. После этого летом у меня начались проблемы: на горячем двигателе после завода автомобиля он глох, а после охлаждения заводился, как ни в чём не бывало. Я обратился на этот сервис, они поменяли мне насос высокого давления (за мои деньги), но проблема не была решена, двигатель всё также глох. После следующего обращения она поменяли мне уже насос в баке и проблема исчезла. На мой вопрос, про возврат им насоса высокого давления, что-то «промычали» не внятное и денег не вернули. На другом сервисе я проверил этот насос, он, почему-то, действительно не выдавал необходимого давления (что-то не верится, что у него ресурс 30 тыс.). Итак, вывод: Если бы сервисмены меня предупредили о том, что на этом автомобиле сетка не меняется, они бы не лезли в него и, соответственно, не возникла бы проблема. Проблема, по-моему мнению, возникла из-за того, что: 1. Был поменян насос на неисправный; 2. «Родной» насос был сломан сервисменами. Иначе ни как не объяснить вдруг возникшую проблему на 30 тыс. пробега. И ещё, я думаю, что снятий насос высокого давления тоже мог быть заменён на неисправный. В общем, давно не пользуюсь услугами этого сервиса и, нет ни каких внеплановых проблем.
Очень хотим поблагодарить коллектив центра. Возникли сложности в пути под Киевом ( туристы из Беларуси). Несмотря на воскресенье и запись на то, максимально ускорили и осуществили ремонт автомобиля. Великолепные человечные сотрудники. СПАСИБО
Машина на гарантии, пробег порядка 10тис.км, появился стук в рулевой рейке, позвонил и договорился на осмотр. Чтобы выявить стук предложил проехать по плохой дороге за автосалоном, в ответ услышал отказ. По ровной дороге ехать смысла небыло, предложили заехать на подъемник не бесплатно конечно. Там тоже ничего не выявили. Тоже самое было и развалом (может дорога с уклоном, надо еще поездить).Обратился на другую СТО "Ниссан" не буду называть, мастер ездил за рулем минут 30, потом поехали на подъемник.В итоге причину выявили и запчасть по гарантии поменяли, и развал сделали хорошо. Отношение к клиентам странное...
Вчера заехал на сто Днепровская Набережная-16 устранить течь масла и сделать ручник, который не держит. Во первых припарковаться негде. Загнали машину в бокс, больше у меня к ней и к мастеру доступа не было.Смотреть можно только со второго этажа через стекло.От туда видно только задницу машины. Хотя на других сто всегда можно контролировать мастера и задать интересующий вопрос. Что я видел со второго этажа:-мастер часто ложился под моторный отсек. в перерыве снял левое колесо и так же несколько раз светил фонариком в задний суппорт и несколько раз дёргал ручник. Результат: Течь масла не нашли, предложили поездить ещё и если будет течь, приехать ещё раз! По ручному тормозу:- У вас все заржавело, надо всё менять -цена запчастей-3500гр.+800работа, но сейчас нет в наличии. За этот сервис взяли с меня почти500гр. При получении машины обнаружил разбитый повторитель поворота на зеркале! Естественно все в отказе.Посмотреть видеозапись мне отказали, Обещали посмотреть сами и вечером перезвонить. Так и не перезвонили. Думаю, что все кто любит свою машину и не хочет после ремонта на на этой СТО иметь неприятный осадок на душе, должны избегать здесь ремонт. Руководству советую написать при вьезде:- ЗДЕСЬ РЕМОНТА НЕТ! ЗДЕСЬ ТОЛЬКО ПРОДАЖА НОВЫХ АВТО,ЗАМЕНА МАСЛА И ШИНОМОНТАЖ! .
Позвонила в автосалон узнать приблизительную цену на ТО 30...трубку взял администратор, которая сначала нахамила, а потом еще и оказалось что цен не знает. И на бензиновый двигатель знает, а на дизель-нужен доолнительный просчет (которого почему-то у нее нет). Друзь, если администратор цен не знает, значит они формируются индивидуально от внешнего вида клиента?
хотел приехать но судя по отзывам не стоит этого делать, поеду на свой любимый СААБ там к автомобилю как ребенку отнотносятса и люди профессионалы
Не рекомендую!!!!! На данном СТО работают не профессионалы. Обратился с такими проблемами: машина не завелась, сел аккумулятор (завел позже от прикуривателя). Записался на диагностику-на СТО сказали что мне нужно поставить аккумулятор на сутки на зарядку!!!! Машина стоимостью в хорошую однокомнатную квартиру и я должен по их логике заведомо покупать к ней зарядное устройство и сам снимать аккумулятор и ставить его на зарядку!!! Также заглючил парктроник (постоянно пищит). забрал машину-сказали что все работает. Как пищала, так и пищит!!! В общем остался очень злой!!!
Так случилось, что там где брал автомобиль, неправильная инсталяция сигнализации, спалила внутрисалонную систему освещения. Блок диагностики под 7-ку оказался в наличии на "Атлант-М". Поэтому по гарантийному ремонту обратился сюда. И в итоге. В установленные срок "Атлант" получил новый блок освещения и произвел гарантийный ремонт авто на новой программной платформе. Качественно на уровне. Рекомендую!
Приветствую всех. Не рекомендую обслуживаться на этом сто, это кантора которая выкачивает деньги и не заботятся о качестве сервиса. На моей машине меняли топливный фильтр и не доконца защелкнули раъем, из-за этого произошел вылив бензина. Слава Богу, что авто стояло , я не ехал, и сообразил. что делать. Побывав с этой поломкой на сто, мне сказали ИЗВИНИТЕ. Уроды у меня могла загореться машина. НЕ ОБСЛУЖИВАЙТЕСЬ НА ЭТОМ СТО. ТУТ РАБОТАЮТ ХАЛТУРЩИКИ.
гольф покупал на Днепровской набережной, поэтому и ТО прохожу у них, да и удобно по месторасположению. цены, конечно, высоковатые, но зато по качеству работ и обслуживания у меня вопросов пока не было. поставил оценку 4 (хорошо).
СТО могу охарактеризовать, в зависимости от обслуживающего сотрудника как от вполне пристойного до хорошего. 4 года назад именно здесь в салоне купила свою джетту, первое время обслуживалась у них, потом, ради экономии, попробовала спрыгнуть на Шкоду на Победе - спустя полгода вернулась сюда, чтоб не оказываться в положении "скупой платит дважды")))
По отзыву девушки ниже. 2л в коробку - этим все сказано о качестве СТО. Но как человек полезший в свою коробку могу сказать что на 2л она бы ездила и проблема наверняка в другом. Скорее всего некачественно ее перебрали. В свое время у меня был выбор между купить запчасть за 300у.е. и ремонтировать коробку или за 1200у.е. новую взять шкодовскую. Не сэкономил и не жалею.
Прошу прощения, но хотел отписаться по поводу отзыва девушки на фольксваген кадди. Нелогичность действий владельца просто поражает. кто Вам виноват, что повезли автомобиль на оф сервис, а коробку делали в "тутуево"? Почему не воспользовались ремонтом КПП в городе Киеве? На основании каких мыслей Вы, уважаемая владелица, не воспользовались официальным сервисом от А до Я? скупой платит дважды! Это ПРАВИЛО! Что Вам мешало забрав автомобиль с сто, услышав посторонний звук, вернуться и разобраться в чем дело? Да будет ли вам известно, что при заливке 2 литров масла вместо 2.5 может сгореть только 5-я передача, и то как минимум после хорошего пробега и желательно с нормальной нагрузкой. А при полном отсутствии масла в мех КПП можно в "транспортном" режиме без вреда для агрегата "передвигать" автомобиль до места стоянки или ожидания помощи до 20 км? А что Вам сказали, когда одну из самых проблемных КПП на фольксвагенах Вам ремонтировали, мягко говоря нашару? Зачем обвинять сервис в личной безграмотности и не желании достигнуть желаемого результата? Валентина, Вы просили рассудить... Итог Вашего ремонта был прогнозируемым, так как Вы занимаетесь тем, в чем не разбираетесь. Вы не воспользовались услугой ремонта, а навязали свое "компетентное" мнение. Итог Вам известен. Хотите экономить на ремонте- открывайте свой сервис, но не вмешивайтесь в процесс ремонта. Без обид, искренне. Директор и владелец другого сто.