Дизельный сервис Prime Diesel - это современный дизельный сервис европейского уровня. Мы предлагаем следующие виды услуг: ремонт форсунок CDI Common Rail ,ремонт насосов Common Rail, ремонт насос форсунок, ремонт насосных секций, компьютерная диагностика, ремонт дизеля, ремонт топливной аппаратуры, установка фильтров-сепараторов, продажа запасных частей и комплектующих и обслуживание систем дизельного впрыска на легковом, коммерческом и грузовом автотранспорте, а также с/х. и специализированной технике. Мы обслуживаем следующие виды дизельной техники: Mercedes-Benz (Мерседес) Vito (Вито), Sprinter (Спринтер) 2.2 / 2.7 CDI; Fiat (Фиат) Doblo (Добло), Scudo (Скудо), Ducato (Дукато), Punto (Пунто), Linea (Линеа), Panda (Панда) 1.3 / 1.6 / 1.9 / 2.0 / 2.2 / 2.3 / 2.4 / 2.8 / 3.0 JTD; Peugeot (Пежо) Partner (Партнёр), Expert (Эксперт), Boxer (Боксер) 1.6 / 2.0 / 2.8 HDI; Citroen (Ситроен) Berlingo (Берлинго), Jumpy (Джампи), Jumper (Джампер) 1.6 / 2.0 HDI; Ford (Форд) Transit (Транзит), Connect (Коннект), Mondeo (Мондео), Focus (Фокус) 1.8 / 2.0 / 2.2 / 2.4 TDCI; Renault (Рено) Kangoo (Кенго), Megane (Меган), Scenic (Сценик), Modus (Модус), Clio (клио), Koleos (Колеос), Laguna (Лагуна), Logan (Логан), Trafic (Трафик), Master (Мастер) 1.5 / 1.9 / 2.0 / 2.2 / 2.5 / 3.0 DCI; SsangYong (санг йонг) Rexton (рекстон), Rodius (родиус), Kyron (кайрон), Action (акшен) 2.0 / 2.7 XDi; Kia (киа) Cerato (Черато), Soul (Соул), Ceed (Сид), Karnival (карнивал), Sportage (Спортедж), Rio (Рио), Pregio (прежио), Carens (Каренс), Mohave, Picanto (Пиканто), Sorento (Соренто) 1.1 / 1.5 / 1.6 / 2.0 / 2.2 / 2.5 / 2.9 / 3.0 CRDI; Hyundai (Хюндаи) Accent (Акцент), Elantra (Элантра), H-1, Starex (Старекс), Matrix (Матрикс), Terracan (Теракан), Santa Fe (Санта Фе), Trajet (Траджет), Tucson (Туксон), i10, i20, i30, i35, i55 1.1 / 1.5 / 1.6 / 2.0 / 2.2 / 2.5 / 2.9 / 3.0 CRDI; Opel (Опель) Astra (Астра), Combo (Комбо), Vivaro (Виваро), Movano (Мовано), Zafira (Зафира) 1.3 / 1.7 / 1.9 / 2.0 / 2.2 / 2.5 / 3.0 CDTI; Nissan (Ниссан) Almera (Альмера), Kubistar (кубистар), Primastar (Примастар), Interstar (Интерстар), Navara, Pathfinder, Micra (микра), Qashqai, X-trail, 1.5 / 1.9 / 2.0 / 2.2 / 2.5 / 3.0 DCI. Renault (Рено) Premium (Премиум), Midlum (Мидлум), Kerax (Керакс) 270, 320, 370, 420 dci, Magnum (Магнум) 440, 480; Man (Mан) TGA, TGL, TGM, TGX; Mercedes (Мерседес) Actros (Актрос), Atego (Атего), Axor (Аксор); Volvo FH9, FH12, FH16; Iveco (Ивеко) Daily (Дейли), Tector (Тектор), Eurocargo (Еврокарго), Eurotech (Евротеч), Eurostar (Евростар), Stralis (Стралис), Cursor (Курсор); DAF (Даф) LF, CF, XF; Scania; Case (Кейс); New Holland (Нью холланд); Deutz; Cummins; Claas; Fendt; Massey Ferguson,; JCB; Caterpillar; Cummins; John Deere, Mack.
Нашли и справили неисправность за 15 минут, Благодарен!
Судя по тому что до моего отрицательного отзыва, последний отзыв о вашей конторе был в 2019 году, могу предположить что вы сами о себе пишите очень хорошие отзывы, получается что 2020 году я был у вас первым клиентом до апреля месяца.
Саид, я Вас в глаза не видел и считаю что лично Вам ничего не должен. По этому и рассказывать о загрузки нашего сервиса не обязан. Первая машина приехала в апреле - АНЕКДОТ!!!! Есть вопросы, наберитесь уже смелости и скажите их лично в лицо. Наши двери открыты.
Дмитрий да вы оказывается лгун. При мне сделали только диагностику и попросили уйти с территории в связи с карантином. И ваш дурачёк работник дёргал за одежду и оскорблял. При мне никто ничего не откручивал. А клапан мне помог не на три дня как вам этого хотелось, а езжу я с ним до сих пор без проблем. Не подобается директору так нагло врать и выгораживать своих сотрудников. Клиенты вам готовы платить деньги, но вам мало и придумываете проблемы чтобы выманить больше!!! ЕСЛИ директор такой врун что говорить о подчинённых!!!
Добрый день Саид. Ещё раз повторюсь, рассказывать можно всё что угодно, но есть видеозапись Вашего визита к нам. Если у Вас появились провалы в памяти, можно посмотреть видео вместе! С наилучшими пожеланиями.
Обращался ко многим специалистам с проблемой не ровной работы двигателя, при этом запуск и тяговитость отличны.На разных СТО предлагали разного рода диагностики и ремонта, но мягко говоря вызывало недоверие, но когда проблема совсем достала, нашёл в интернете Прайм Дизель, почитав отзывы принял решение ехать(находятся не далеко от дома) посмотрим что тут деятели скажут. Позвонил и записался на время. Когда приехал, вышло пару ребят молодых(насторожился) попросили описать проблему, после чего поставили диагностику, запустили двигатель. Предложили вместе посмотреть на показатели, пояснили грамотно и убедительно, рассказали о возможных проблемах с которыми могу столкнуться в дальнейшем. Сказали что с топливной полный порядок и не каких серьезных проблем не обнаружили, за исключением не стабильного давления топлива. Указали на регулятор давления, предложили свои услуги по покупки запчасти в районе 4000 грн(Т5 2013 года)сказал что мол попробую найти сам, оказалось что так и стоит, заказал у своих поставщиков, когда привезли, ребята поменяли быстро и я уехал в рейс. Прошла неделя и не каких проблем не замечено. Спасибо ребятам за подход к выполнению работ. Четко, ясно с пояснениями(я дотошный) Сам работаю с людьми и часто сталкиваюсь с несправедливостью со стороны клиентов. Прочитав отзывы, решил проверить, не разочаровался. Когда уезжал, сказал, что если все будет ок, то напишу отзыв. Ребята все ок, слово держу. Рекомендую!
Максим, благодарим Вас за положительный отзыв, и за то что выбрали нас. Всегда рады помочь нашим клиентам! С наилучшеми пожелания от команды PRIME DIESEL
Мой мерс затарахтел как трактор. Поехал на диагностику, сказали проблемы с форсунками, но они такие не делают, посоветовали прайм дизель. Нахожусь в райцентре, так что отправил форсунки новой почтой. Встретил обратно через 2дня, поставили на машину- работает как в первый день из салона! Менеджер Роман, мне все понравилось, рад знакомству
Автомобиль VW Crafter 2.5 2010 г.в., появилась проблема с запуском машины, с толкача или эфира заводится, а с ключа - нет. Почитал на форумах, что проблема может быть как с форсунками так и с редукционным клапаном, заменил клапан самостоятельно, помогло примерно на неделю. Решил дальше не эксперименитировать. По совету друга попал на данное СТО. Распросили о проблеме, чтот делалось ранее и т.д, сделали комьютерную диагностику. Для получения более ясной картины было предложено проверить форсунки на стенде. Все форсунки сливали в обратку, небыло достаточного давления для запуска двигателя. Предложили ремонт моих форсунок, цена в районе 9000 грн, сначало были мысли купить б\у комплект форсунок на разборке, но прикинув все "за" и "против" решился ремонтировать свои. Машину забрал на следующий день. Заводиться с ключа, вопрос решен.
Добрый день Иван. Рады что смогли решить Вашу проблему с авто. С уважением команда Прайм Дизель
Машина очень плохо запускалась, приходилось очень долго крутить стартером , естественно часто садился аккумулятор. На данном СТО решили проблему в течение одного дня, т.к. все необходимые запчасти были в наличии. Теперь моя машинка приносит только радость во время каждой поездки. Спасибо)
Добрый день. Благодарим за отзыв. Рады что смогли Вам помочь. С уважением коллектив Прайм Дизель.
Обслуживаю и ремонтирую топливную систему на этом СТО на своих 3 автомобилях, самые адекватные цены по городу. Дают достаточно долгую гарантию на ремонт, но за все время пока вопросов не возникало!
Добрый день. Благодарим за отзыв. Рады что смогли Вам помочь. С уважением коллектив Прайм Дизель.
Мне расказали что сняли и установили обратно 4 форсунки. При проверке оказалось что снималась только одна. Все остальные болты были закипевшими. Но денег взяли как за 4шт.стоят камеры под навесом, если есть нормальное и адекватное руководство, которое дорожит своей репутацией просьба посмотреть видеоматериал и признаться в конце концов что у вас обманывают клиентов.!!!
Добрый день Умар или Саид. Меня зовут Дмитрий и я директор данного сервиса. Благодарю Вас за отзыв. По Вашей рекомендации просмотрел запись с камер наблюдений. Хочу возразить, "закипевшие" болты на форсунках крутили ещё при Вас и форсунки снимали все 4 штуки также в Вашем присутствие. Одно из наших правил ВСЕГДА обсуждать стоимость и объём выполняемых работ с клиентом до начала ремонта. И как показывает опыт и специфика работы с клиентами вынуждает повторятся не раз, извините если утомили этим. Не всегда необходимо подключать компьютер для выявления поломки в авто, как в вашем случае (была проведена другая диагностика), т.к. симптомы и жалобы нам были знакомы и диагноз примерно известен, это касательно мозгов. Разочарую купить их нельзя. По итогу Вам было предложено два пути решения проблемы, с гарантией на работу и без, но вы посчитали что это проф. развод и решили уехать. Ваше право, мы не разбойники с большой дороги, с ножом деньги не отбираем, только обсуждаем и договариваемся с клиентами. Предположу, что форсунки оказались проблемными, раз их пришлось опять снимать, я думаю что подтвердятся и остальные наши прогнозы. Судя по Вашему ещё одному отзыву спустя несколько дней, клапана хватило только на три дня, как мы и говорили!!! Безлюдно и пусто на территории СТО по причине введения карантинных ограничений, не считая конечно около 30-40 бортов областных и городских скорых(которым по любому не откажешь), а также частных авто, которые у нас сейчас на обслуживании. Касательно физического воздействия, осмелюсь возразить, т.к. на видео видно что к Вам наши сотрудники пальцем не дотронулись, не говоря уже про распускание рук!!!! Да, заметил разговор на повышенных тоннах с стороны Вас и нашего сотрудника, но с ним уже проведена разъяснительная беседа. Если у Вас остались к нам вопросы, мы всегда открыты к диалогу. С уважением.
Физическое воздействие на клиента!!!
Добрый день Умар или Саид. Меня зовут Дмитрий и я директор данного сервиса. Благодарю Вас за отзыв. По Вашей рекомендации просмотрел запись с камер наблюдений. Хочу возразить, "закипевшие" болты на форсунках крутили ещё при Вас и форсунки снимали все 4 штуки также в Вашем присутствие. Одно из наших правил ВСЕГДА обсуждать стоимость и объём выполняемых работ с клиентом до начала ремонта. И как показывает опыт и специфика работы с клиентами вынуждает повторятся не раз, извините если утомили этим. Не всегда необходимо подключать компьютер для выявления поломки в авто, как в вашем случае (была проведена другая диагностика), т.к. симптомы и жалобы нам были знакомы и диагноз примерно известен, это касательно мозгов. Разочарую купить их нельзя. По итогу Вам было предложено два пути решения проблемы, с гарантией на работу и без, но вы посчитали что это проф. развод и решили уехать. Ваше право, мы не разбойники с большой дороги, с ножом деньги не отбираем, только обсуждаем и договариваемся с клиентами. Предположу, что форсунки оказались проблемными, раз их пришлось опять снимать, я думаю что подтвердятся и остальные наши прогнозы. Судя по Вашему ещё одному отзыву спустя несколько дней, клапана хватило только на три дня, как мы и говорили!!! Безлюдно и пусто на территории СТО по причине введения карантинных ограничений, не считая конечно около 30-40 бортов областных и городских скорых(которым по любому не откажешь), а также частных авто, которые у нас сейчас на обслуживании. Касательно физического воздействия, осмелюсь возразить, т.к. на видео видно что к Вам наши сотрудники пальцем не дотронулись, не говоря уже про распускание рук!!!! Да, заметил разговор на повышенных тоннах с стороны Вас и нашего сотрудника, но с ним уже проведена разъяснительная беседа. Если у Вас остались к нам вопросы, мы всегда открыты к диалогу. С уважением.
Оскорбляют, и распускают руки после отказа от их проф развода. Сервис чисто на развод клиента. Жадные и нищие, приехал а у них пусто, вот и решили отвязаться. За месяц отбить хотели, но не смогли. То что они мне читали за форсунки и тнвд, человек в тот же день, а это сегодня исправил за 1850грн.авто запускается с пол оборота стартера!!!
Добрый день Умар или Саид. Меня зовут Дмитрий и я директор данного сервиса. Благодарю Вас за отзыв. По Вашей рекомендации просмотрел запись с камер наблюдений. Хочу возразить, "закипевшие" болты на форсунках крутили ещё при Вас и форсунки снимали все 4 штуки также в Вашем присутствие. Одно из наших правил ВСЕГДА обсуждать стоимость и объём выполняемых работ с клиентом до начала ремонта. И как показывает опыт и специфика работы с клиентами вынуждает повторятся не раз, извините если утомили этим. Не всегда необходимо подключать компьютер для выявления поломки в авто, как в вашем случае (была проведена другая диагностика), т.к. симптомы и жалобы нам были знакомы и диагноз примерно известен, это касательно мозгов. Разочарую купить их нельзя. По итогу Вам было предложено два пути решения проблемы, с гарантией на работу и без, но вы посчитали что это проф. развод и решили уехать. Ваше право, мы не разбойники с большой дороги, с ножом деньги не отбираем, только обсуждаем и договариваемся с клиентами. Предположу, что форсунки оказались проблемными, раз их пришлось опять снимать, я думаю что подтвердятся и остальные наши прогнозы. Судя по Вашему ещё одному отзыву спустя несколько дней, клапана хватило только на три дня, как мы и говорили!!! Безлюдно и пусто на территории СТО по причине введения карантинных ограничений, не считая конечно около 30-40 бортов областных и городских скорых(которым по любому не откажешь), а также частных авто, которые у нас сейчас на обслуживании. Касательно физического воздействия, осмелюсь возразить, т.к. на видео видно что к Вам наши сотрудники пальцем не дотронулись, не говоря уже про распускание рук!!!! Да, заметил разговор на повышенных тоннах с стороны Вас и нашего сотрудника, но с ним уже проведена разъяснительная беседа. Если у Вас остались к нам вопросы, мы всегда открыты к диалогу. С уважением.
не советую обращаться на данный сервис!!!начинают сразу с форсунок даже не подключив комп.заявляют сразу ремонт всех форсунок по 2000-2500 грн и потом еще тянут на всю катушку снять тнвд. промыть бак и тд и тп.короче разводят как могут.естевственно я уехал от них""" Дополнение от 02.04.2020: любят повторять несколько раз цифры 2400 с вас. с вас 2400. 2400 с вас деньги любят а мозги не покупают!!!
Добрый день Умар или Саид. Меня зовут Дмитрий и я директор данного сервиса. Благодарю Вас за отзыв. По Вашей рекомендации просмотрел запись с камер наблюдений. Хочу возразить, "закипевшие" болты на форсунках крутили ещё при Вас и форсунки снимали все 4 штуки также в Вашем присутствие. Одно из наших правил ВСЕГДА обсуждать стоимость и объём выполняемых работ с клиентом до начала ремонта. И как показывает опыт и специфика работы с клиентами вынуждает повторятся не раз, извините если утомили этим. Не всегда необходимо подключать компьютер для выявления поломки в авто, как в вашем случае (была проведена другая диагностика), т.к. симптомы и жалобы нам были знакомы и диагноз примерно известен, это касательно мозгов. Разочарую купить их нельзя. По итогу Вам было предложено два пути решения проблемы, с гарантией на работу и без, но вы посчитали что это проф. развод и решили уехать. Ваше право, мы не разбойники с большой дороги, с ножом деньги не отбираем, только обсуждаем и договариваемся с клиентами. Предположу, что форсунки оказались проблемными, раз их пришлось опять снимать, я думаю что подтвердятся и остальные наши прогнозы. Судя по Вашему ещё одному отзыву спустя несколько дней, клапана хватило только на три дня, как мы и говорили!!! Безлюдно и пусто на территории СТО по причине введения карантинных ограничений, не считая конечно около 30-40 бортов областных и городских скорых(которым по любому не откажешь), а также частных авто, которые у нас сейчас на обслуживании. Касательно физического воздействия, осмелюсь возразить, т.к. на видео видно что к Вам наши сотрудники пальцем не дотронулись, не говоря уже про распускание рук!!!! Да, заметил разговор на повышенных тоннах с стороны Вас и нашего сотрудника, но с ним уже проведена разъяснительная беседа. Если у Вас остались к нам вопросы, мы всегда открыты к диалогу. С уважением.
Добрый вечер! Обращался по вопросу ремонта форсунок. По результату проделанной работы: главная задача «Prime Diesel» (Сервисный центр Прайм Дизель)- это развести заказчика на деньги, ободрать до нитки любыми путями..правдами либо неправдами.. Сотрудники этот факт даже не скрывают. Когда выманили деньги - дальше ни какой ответственности за проделанную работу не несут. О качестве работы даже говорить не буду, потому что оно отсутствует. Не кому не советую обращаться к этим "профессионалам-рукожоп@м". Обходите этот сервис стороной, либо советуйте своим врагам)))
Добрый день Павел. Просим Вас конкретизировать отзыв, на каком авто вы обратились и что именно в нашей работе Вас не устроило, т.к. этот отзыв очень абстрактен и похож на работу конкурентов и завистников. С уважением и лучшими пожеланиями коллектив Prime Diesel.
Приехал для проверки форсунок.сказали что нужно снимать чистить.одна из четырех себя плохо ведет и снаружи закоптилась вокруг,видимо уплотнители пошабашились или еще что то.говорю ну ок снимайте чистите конечно.выхлоп дымел при этом.день возились снять не смогли.говорят можем сломать, но вину на себя не возьмем.снимаем? конечно нет если вы руко*опые механики !!! уехал расстроеный сервисом и временем ожидания !
Добрый день Виктор. Благодарим вас за отзыв, критика помогает нам улучшать качество наших услуг. Обескураживает тот факт, что спустя пару недель Вы вернулись к "руко*опым механикам" и опять просили решить вопрос с Вашим авто. Как в городе миллионнике нет более "пряморуких" мастеров? Удачи в поисках устраивающего Вас сервиса. С уважением!