НПП "Карсис" ООО

Адрес
Харьков, ул. Ивана Камышева, 18а
Сайт
www.carsys.net.ua
Описание

Техническое обслуживание и ремонт автомобилей иностранного производства: участок диагностики ходовой и регулировки развал-схождения; участок ремонта электрооборудования (в т.ч. ремонт стартеров и генераторов, обслуживание и заправка кондиционеров); участок ремонта ходовой (в т.ч. проверка амортизаторов и тормозной системы на стенде); шиномонтаж и балансировка; механический участок (токарные и фрезерные работы, проточка тормозных дисков и барабанов, ремонт электромоторов печки и системы охлаждения, гидроусилителя руля и рулевой рейки ит.д); участок ремонта ДВС и электронной диагностики, ремонт систем бензинового впрыска.

23 отзыва

3
Роман на Деу ланос

Всем добрый вечер! Заехал я как то было дело на это сто отремонтировать стартер. В 9 утра машину загнал, мне сказали что проведут дефектовку запчастей и отзвонятся. Прождал звонка до 13.00, невытерпел и позвонил сам. Мне сказали что ещё ремонтируют. На мой вопрос почему не позвонили и не сказали что нужно менять они тупо отморозились. В 16.00 я все таки дождался звонка и мне сказали чтоб я приезжал забирал автомобиль. Когда я приехал мне сказали что поменяли втягивающее реле, щеточный узел с детками и втулки якоря, и за все это я должен им заплатить 1200 гривен, что я и сделал и с радостью и спокойствием души уехал. Но тут через две недели стартер начал опять выеживатся и на третью неделю слег. Я психанул и купил новый стартер за 1300. Заменил сам. Ради любопытства разобрал старый и увидел такое: втягивающее действительно новое, а вот щеточный узел старый и щётки почти стерты, втулки разбиты и якорь болтается в этих втулках как палец в ведре. Итог. Надули меня по полной. Взяли деньги а никто его не разбирал. На мои вопросы почему так случилось они ниче не смогли ответить, что будем делать с теми 1200 гривна и что я заплатил они сказали что решим. Пол дня они думали и решили. 400 гривен снять поставить стартер 400 замена втягивающего 400 цена самого втягивающего. Вот как то так. Так что перед тем как туда ехать подумайте несколько раз.

Сергей на Ланос 1.5

Замена масла в двигателе. По случаю, что работаю недалеко от них поехал менять масло к ним. Масло покупал у них. на которое они указали. Вместо 10W40 залили 5W40. Обнаружил спустя 10 000 км выкатки, когда приехал менять масло к знакомому, у которого всегда обслуживался. (Карсис осталяет наклейку с типом масла и пробег, а также отдали канистру с маслом везде написано 5W40). От такого масла, как сказал знакомій могут быть задиры на каленвалу. Спустя полгода после обращения к ним, хотел чтобы они погоняли двигатель на стенде... моторист послушал на слух и сказал. что все хорошо. К таким спецам не советую обращаться. Мало того, что дороже, так ещё и портят автомобиль.

Владимир на Хендай-Акцент

С 30.05.2017 г. по 22.06.2017 г. с перерывом 7-9.06.2017 г. имел несчастье ремонтировать Хендай Акцент на данном СТО, моторист Саша.За это время он причину поломки не выявил и естественно не устранил. Вернул машину со словами :"Я искал, не нашел. Забирайте машину". За время по у них находилась машина я звонил этому Саше, интересовался, что с Машиной и когда он её "сделает".В ответ, как сделаю позвоню. Позже поинтересовался у знакомых об этом Саше и понял, что совершил ошибку, поставив на ремонт у этому "мастеру" свою машину. Вопрос собственникам этого СТО: "Зачем держать у себя такую анти рекламу, такого спеца?"

Ответ

Уважаемый Владимир! Приносим извинения за то, что не оправдали Ваши надежды. Нам также не приятно, что отдали автомобиль в неисправном состоянии. Причиной является следующее. Автомобиль прибыл на СТО не своим ходом. При диагностике выявлена неисправность Блока Управления Двигателем. Блок управления официально ремонту не подлежит, но есть умельцы , которые могут попробовать его починить. Человек, с которым общались от Вашей стороны был Максим. С ним было согласовано, что мы можем отдать блок сторонним умельцам, так как сами такую работу не делаем. В блоке была заменена электронная плата. Вы авто забрали и к сожалению блок опять перестал работать,а автомобиль запускаться. Не буду перечислять все действия по гарантийному ремонту. Но к сожалению победить не смогли, так как не смогли понять, что влияет на данный процесс. Деньги за ремонт блока Максиму были отданы с извинениями. Нашими специалистами на Вашем авто был заменен по просьбе Максима ремень ГРМ.

Владислав на Mitsubishi Lancer X

Отличная работа и грамотные мастера!!! Приехал с жалобой на стук ходовой спереди слева. Ребята внимательно выслушали характер неисправности и полезли не под машину, а под капот!!! Протрясли машину на стенде и сразу-же выявили неисправность - оказалось не затянута гайка штока левой стойки. За 10 минут неисправность устранили. До этого был на четырёх сервисах, все только руками разводили и говорили что с ходовой у вас все нормально. В общем - рекомендую! И цены, кстати, нормальные, за диагностику с устранением неисправности взяли 100 грн.

Андрей на шкода

позвонил по городскому телефону по вопросы стенда диагностики тормозной системы, ответили приезжай в течение дня, проверим, без записи. по приезду из другого конца города, оказалось что стенда нет и мастер,как оказалось, о тормозах совсем не слышал.не рекомендую.

Дмитрий на Шевроле Авео

Доброго времени суток. Хочу поделиться с вами своим ужасным опытом ремонта на данном Сто. Говорю сразу делал только ходовую, как ремонтируют другие часть автомобиля судить не берусь. Начну с начала... Записался на ремонт ходовой я за неделю и какое было мое удивление когда я приехал через неделю и мне сказали что-"вы не записаны ", я был в шоке ( т. к через день уезжал на море на машине и хотел что бы все было в идеале) , после долгих моих объяснений что я все таки записывался мне сказали - "ладно оставляй машину". Машина у меня Шевроле Авео, заменить требовалось 6 саленблоков ( на них можно было ездить еще, но хотел как лучше, поменять и забыть на кокое- то время) . Отдельное слово скажу за их "очень чесный магазин ", покупал запчасти у них, при заказе спрашивал за качество за качество предлагаемых мне запчастей на что получил ответ " хорошие, производство Корея", я согласился, цена меня устроила, забегая на перед скажу что это просто хлам и судя по всему очень г.. Китай, т. к прошло всего 2 мес. и приблизительно 3000тыс. км. , а нужно опять делать!!! Лучше бы вообще не делал! Теперь расскажу по работе... Благодаря качеству их работы я мог попросту не вернуться с поездки на море!!! Объясню почему, заподозрил что что то не ладно, (т. к. поведение машины изменилось, стала как желе спереди), я заехал к своему другу (у него была яма), там то я и офигел от качества материалов и работы! ОНИ ДАЖЕ НЕ ПОСТОРАЛИСЬ ЗАКРУТИТЬ ГАЙКИ ДО КОНЦА!!! НА 4 САЙЛЕНТАХ ДОКРУЧИВАЛИ НА 0.5-1.5 ОБОРОТА!!!ОНИ ПЕЛЯЛИ БОЛГАРКОЙ (т. к. не откручиваалась гайка) И ДАЖЕ НЕ ЗАВАРИЛИ то что надпиливали, а если бы пошла дальше трещина...и вырвало рычаг? Я ПРОСТО В ШОКЕ ОТ ПРОДЕЛАНОЙ РАБОТЫ!!! Это все может показаться странным, но я сам в шоке от такого, от этого СТО я такого не ожидал, тем более возле него всегда стоят не бюджетные машины. Вот такая вот история.

Виктория на Ауди а4

Никому не советую данное сто , во первых за такие цены можно сделать 2 раза и еще и запчастей прикупить на будущее . Итак , приехав на данное сто , мне сделали диагностику и заменили пыльник . Что может быть проще , поставить пыльник . Но механик, к сожалению не помню имени , но знаю , что работает давно , перекрутил его так , что через несколько месяцев у меня сломалась граната из-за неправильно надетого пыльника. Также в диагностике написали ремонт салентблоков , к слову , я проездила на них еще год , плюс посоветовали поменять подушку , кот я конечно не меняла и езжу до сих пор и все в порядке . В довершение ко всему хамское отношение и цены , цены это отдельная история

Дмитрий на Шкода

ХЛАМ!!!!!!! Каждому принимать решение самому, НО.... Привез 4 масляных насоса, выберите 1 чтобы сделать СРОЧНО, остальные , если пригодны к ремонту, сделаем позже. Через день сделали один, забрал рассчитался. На следующий день, без какой либо договоренности, звонит дядя и говорит, готовы остальные ТРИ, привези деньги - забери. Не планировали вообще ничего - зачем делали так быстро? Почему не предупредили ? Вот мы сделали, и хозяин СТО с нас уже деньги получил, МЫ СВОИ ПОЛОЖИЛИ, СРОЧНО ВЕЗИ или не заберешь насосы. ПЯТЬ ДНЕЙ ПОДРЯД раз через раз скулящие звонки, типа я оставил их без денег и кто то работал... Рассчитываюсь забираю насосы, мне говорят. БОЛЬШЕ У НАС ОБСЛУЖИВАТЬСЯ НЕ БУДЕШЬ, МЫ ТАК РЕШИЛИ. )))) эээ как бы вот так. Правда не планировал делать быстро все насосы, но сделал. Квитанции, акты приема передачи, чеки об оплате НЕТ НИЧЕГО. Что делали, почему столько стоит, сделали ли вообще НЕПОНЯТНО. Всем удачных ремонтов. С ув. Дмитрий. ( просто поделился впечатлениями, вся информация субъективная).

Владимир на BMW 520

Огромное спасибо персоналу СТО за отношение к ремонту сцепления автомобиля. Все было сделано быстро и аккуратно. Также отельная благодарность за консультации по поводу других проблем в автомобиле (нагрев двигателя, ремонт радиатора) и способов их устранения.

Виталий на Geely MK Cross

Замечательное СТО стук в ходовке диагностировали и ликвидировали за 25 мин, а на других СТО только разводили руками и придумывали причины

Валерий на Opel Vectra B

Благодарность инженеру по двигателям Александру. Дал очень толковую консультацию по двигателю моей машины, были нестабильные обороты хх. Оказался загрязненный разъем датчика температуры двигателя (который для блока управления). Специалисты действительно решают проблемы. Спасибо.

Погорелов Сергей Олегович на Иностранного производства

Время работы автосервиса: понедельник- пятница с 8.30 до 18.00, суббота с 9.00 до 17.00, воскресенье выходной. http://www.carsys.net.ua/service

Петя на Рено

Добрый день! Только что позвонил на СТО (08/05/2014), хотел записаться на диагностику амортизаторов. Сказали что не могут сейчас записать, перезвоните 10/05/2015, тогда и запишут, а сейчас видимо не могут. Дополнение от 08.05.2015: Извиняюсь ))) время звонка 08/05/2015

Ответ

Уважаемый клиент! Извините за неудобство. Скорее всего Вы позвонили в не рабочее время и с Вами разговаривал не компетентный человек, скорее всего сторож. На диагностику амортизаторов ждем Вам в любое время с 11.05.15. с 8.30. Записываться на диагностику амортизаторов не надо. Займет процедура 15- 20 мин. Стоимость 50 грн.

Геннадий на Мерседес-124 универал

Ребята, профессионалы. Доволен их работой, делал электрику. Ну, а за любой профессионализм нужно платить...