BOSCH Service TECHNOLAK

Сервис просто ужас

в четверг 10,11 прошел дефектовку (примерно в 13-14.00) , машина лада ларгус. результатом должен быть (как мне пояснили) список предполагаемых работ с их стоимостью. сразу не дали, сказали скинут на ваибер в течение часа, до вечера не скинули. с утра в пятницу набрал Павла, он сказал скинет в течение 10 мин, до вечера не скинули , написал в ваибер - просмотрено ответа нет. вечером набрал спросил в чем проблема? может не хотят со мной работать может что то еще, сказали сервер завис. я предложил скинуть просто на бумаге стоимость работ по ремонту моего авто, Павел сказал сеичас -же скинет, прошел день.. никто ничего не скинул, не набрал не написал.. P.S. на дефектовку ездил по записи, с ХТЗ на Южный вокзал, заплатил 300 грн, есть акт.. результатов нет... за что заплатил непонятно как то так..

Оставили авто Volkswagen Touareg с проблемой пневмо. ребята отогнали его в гаражи для ремонта. (Не буду спорить к не плохому спецу) Теперь вопрос сколько будет разница в ремонте между ценой гаражей и очень серьезной конторой Бош Сервис. И имеет ли право так поступать СТО с кучей филиалов по Украине. Очень интересно кто устанавливает наценку по ремонту который производиться не на СТО а в гаражах. Дополнение от 01.03.2019: Так же хотелось бы узнать. Поддерживает ли руководство СТО передвижение на авто клиента по городу без документов на авто Дополнение от 04.03.2019: Отлично. Если раньше я думал что чудят определенные люди то теперь знаю что это позиция руководства. И про лафет тоже полный бред.

Записался за неделю до, на диагностику кондеционера. Прозвучала фраза "через 30 мин будут результаты диагностики". За 2 часа ожидания в комнате, я спускался раз 6: никого, нигде нету. Через 2,5 часа, оказалось, что задули фреон, а он не фреон, и краски у них нету...короче просидел 2,5 часа - никто ничег оне знает, что с машиной. П.С.: как вы яхту назовете, так она и ... "Techno Шлak"

Дополнение к отзыву от 10.03.18г. по покраске порогов на Лачетти. После публикации отзыва на сайте "ВСЕ-СТО", спустя два дня, со мной связался представитель "Бош Сервиса". Попросил подъехать на осмотр порогов, качеством покраски которых я был, мягко говоря не доволен (краска слазит, коррозия). Не надеялся на положительный результат, ожидал, что будет рассказ про то какой плохой я водитель и дороги у нас сами знаете какие ... На СТО собрался консилиум, осмотрели пороги, пришли к выводу, что покраска действительно оставляет желать лучшего. Предложили вариант покраски порогов за счет СТО. Вот тут я, если честно обалдел! Сказали, как буду готов, сообщить за ранее и пороги перекрасят за счет СТО. Пока нет времени на покраску машины. Действиями сотрудников СТО "БОШ-СЕРВИС" приятно удивлен. Петь хвалебные оды не буду, но такой подход к исправлению ошибок (довольно дорогих для владельца авто) сейчас большая редкость.

Красил пороги на Лачетти. Ничего страшного, гнили нет, просто хотел продлить жизнь этой части автомобиля, которая страдает от дорожной грязи и прочего. Пороги покрасили, вроде все нормально, в обещанные сроки не успели, ну и ладно. Забирал машину вечером, в боксе осмотрел пороги как смог. В начале марта полез под машину посмотреть что там творится с порогами и увидел ржавчину. Почти 5.5тыс.грн. просто подарил СТО, ржавчина, отпесочило покрытие, что за технологии вы используете, не знаю, но просто покраска гравитексом с баллончика держится как минимум лучше, чем ваша покраска... Пробег авто после покраски порогов 1600км. Это даже не смешно...

На моїй Кіа Ріо застукало ліве переднє колесо, а також час від часу з'являлось незрозуміле торохкотіння, яке ні на що ніби не впливало. На одному СТО сказали, що це у вихлопній системі труба підгнила і вібрує, сказали через 15 тисяч поміняти. Ну а через стук колеса я заїхав на Технолак, виявили необхідність заміни підшипника. Заодно попросив подивитись, що це тарахтить. Неполадка плаваюча, на той момент не проявилась, але хлопці все одно уважно все продивились, і про всяк випадок приклеїли ущільнювачі до захисту картера, тому що він вже за 8 років і погнувся, і поржавів трохи і міг він тарахкотіти. Замовив підшипник, через пару днів приїхав на заміну, а заодно знову попросив подивитись, де тарахтить, тому що проблема не зникла. На цей раз дивились двоє майстрів, дуже прискіпливо і вдумливо все перебрали і знайшли причину - вібрація елементів гбо під капотом, трубка подачі газу була близькл від кузову і затягнута не до кінця. Все підтягнули, поставили пінопропіленові ущільнювачі, дуже акуратно і недорого. Тепер проблема зникла, і машина як нова. СТО рекомендую однозначно! Адекватні ціни на послуги і запчастини, якісний сервіс, пунктуальність і сучасне обладнання (3д розвал зокрема).

Приехал оценить состояние МКПП Opel Astra. Мастер проехал на автомобиле, затем подняли машину на подъемнике, послушали работу КПП и вынесли вердикт: замена коробки на б/у с разборки. Можно починить силами данного СТО, но выйдет наверняка дороже. Толковый совет, вполне ожидаемый, но приятно что не начали "разводить" на ремонт. Спасибо. Когда куплю другую коробку - приеду к ним менять.

Целью визита была проблема в ходовой части авто. Очень сильно что то стучало в передний части. Заезжал ранее на другое СТО там вынесли вердикт замена верхних опор на амортизаторах. Менять сразу не готов был. Но современен стук усилился, Приехал на "Технолак" порадовал сервис и отношение персонала к клиенту, машину загнали сделали диагностику ходовой и был вынесен вердикт: это всего навсего снег со льдом который намерз на амортизаторах и не давал возможности нормально работать ходовой части. Очень приятно было услышать честный ответ, а не развод на замену запчастей! Огромное спасибо! П.С Всем рекомендую!

Менял свечи и топливный фильтр. После замены машина начала "дрожать" на холостых. Сначала у специалиста вообще "не было претензий к машине". Потом диагностика ничего не показала. Сказали ездить, пока не загорится индикатор проверки двигателя. Уверяли, что со свечами все отлично и иначе быть не может. На другом сто мне поменяли свечи и показали, что одна из свечей была треснута. После замены "дрожь" пропала. Позвонил сюда и попросил заменить свечу. Сказали, что могут поменять, если я привезу заключение о поломанной свече с предыдущей сто, что она должна быть сертифицирована и т.д. Кататься туда-сюда ради свечи не стал, больше на времени потеряю. Логичной картина "до замены узла все было хорошо -> поменяли узел -> стало работать плохо -> видимо, проблема в заменяемом узле" казалась только мне. как-то несерьезно. Дополнение от 11.11.2015: "После замены свечей и топливного фильтра автомобиль выехал с СТО без замечаний и со стабильной работой двигателя. Проблема проявилась через некоторое время и Вы подъехали на СТО..." - моя вина, что я сразу сел и уехал, но позвонил я минут через 30, после того, как уехал. Что мне ответили? Ну покатайтесь до завтра, возможно еще не разработался топливный фильтр. О том, что он таки "не разработался", я позвонил в тот же день вечером и сказал, что приеду утром следующего дня. Утром мне сказали, что оставляйте машину, мы посмотрим, но неизвестно когда (я ведь без записи). Часа через 3 я перезвонил и мне сказали: "приезжайте, все ок". К Вашему сожалению, я уехал с СТО потому что, к моему сожалению, я, даже переспросив, услышал: "да, к машине есть вопросы, но мы сейчас ничего не можем найти, катайтесь, пока не загорится Check". Я не знаю, кому Вы предлагали оставить машину на более длительный срок, но на другое СТО я поехал только потому, что "кататься на неисправной машине до Check-a" меня не устраивает. Даже если представить, что эта проблема была и раньше, можно было бы просто поставить старые свечи (я был бы даже согласен за это заплатить) и подтвердить/опровергнуть наличие проблемы (как я потом лично убедился, это делается за час).

Приехал после замены запчастей по ходовой на другом СТО сделать развал. Мне казалось, что спереди начало сильно стучать. Ребята потдвердили. Быстренько сделали диагностику, обнаружили незатянутые гайки. Все исправили и сделали развал - все стало прекрасно. Спасибо.Отличное СТО.

Делал BOSCH 3D Развал-схождение за 200 грн. Все понравилось - быстро, грамотно и вежливо.

Записался на развал-схождение по тел.(снимал рулевые тяги).Приняли вовремя, очень вежливо.Все сделали,сказали что можно отремонтировать по ходовой(задняя балка у авто кривая с завода!!!!??? и только они могут сделать ее за 1000 грн!!!),сделали небольшую скидку. В итоге руль стоял криво, авто уводило в сторону.Проблему решил на другом сервисе.В этот больше не поеду. Дополнение от 27.03.2015: Спасибо за совет.Авто никигда за всю эксплуатацию не ехало криво.Причина развал-сх.была в снятии рулевых тяг.К Вам приехал по рекомендации мелкого СТО.Спорить с вами не стал,т.к. Вы всеравно бы сказали ,что авто у меня кривое, и мы тут ни при чем.Сделал развал на АТЛ-едет ровно, резину не "ест".

Хорошая станция и отличные специалисты, в частности мастер по ходовой -Евгений. Стучала ходовая, на двух сто не определили причину. На одной из станций купили ремкомлект для суппортов, но это не привело к решению проблемы. Приехал на Бош по рекомендации друга, который давно обслуживается у одного мастера. Действительно, Евгений быстро нашел причину неисправности, заказал детали и устранил поломку, а также четко продиагностировал что необходимо еще поменять. Теперь машинка летает! Вежливая администрация и толковые специалисты, теперь буду ездить только сюда.