Автоцентр ФРУНЗЕ-АВТО

Адрес
г. Харьков, ул. Молодой Гвардии 15/17
Сайт
chevrolet-auto.kh.ua
Описание

Автоцентр «ФРУНЗЕ-АВТО», как структурное подразделение ОАО «Завод им. Фрунзе», основан в 1998 г. С 1998 г. ФРУНЗЕ-АВТО - официальный дилер Украинской Автомобильной Корпорации (УкрАВТО), ООО «Дженерал Авто Груп» в Харьковской области. В 2003 г. ФРУНЗЕ-АВТО получен статус официального дилера KIA и HYUNDAI . В 2007 открытие автосалона CHERY, в 2011 году получено дилерство и открыт автосалон FORD, и в 2012 году были построены и открыты два новых концептуальных автосалона HYUNDAI и NISSAN. На сегоднишний день компания Фрунзе-Авто более 14 лет является официальным дилером и неизменным лидером в области продаж, гарантийного и послегарантийного обслуживания самых популярных марок в Украине: Chevrolet, NISSAN, FORD, Hyundai, Kia, Chery, LIFAN, GREAT WALL, ЗАЗ, Богдан. Автосалоны ФРУНЗЕ-АВТО предлагают: - Широкий выбор автомобилей по брендам, моделям, цветам, комлектациям в центре города; - На все автомобили предоставляется официальная гарантия от дистрибьютора; - Ознакомительный Test-drive авто в городских условиях; - Продажа автомобилей в КРЕДИТ, ЛИЗИНГ и Страхование по специальным выгодным для Вас условиям ведущими компаниями партнерами; - Помощь в оформлении документов в ГАИ за 2 часа. - Обмен Вашего старого автомобиля на новый с доплатой (trade-in); - Накопительная дисконтная система на повторное приобретение авто, сервис, запчасти; - Оптовые скидки на покупку; - Гарантированный подарок при покупке авто от Фрунзе-Авто каждому клиенту;

Марки
  • Chery
  • Chevrolet

1 отзыв

Олег на Джили Эмгранд 7

Речь идет о малярно-рихтовочном отделе Фрунзе-авто по страховке. По мелочи многократно через страховку что-то подкрашивал: бампер, крыло, двери. Все эти события происходили за последние 3 года. Я не эксперт и не могу точно сказать хорошо или плохо выполнена покраска, но как факт через 7 месяцев на крыле появилась рыжая точка - ржавчина, возможно причина не в качестве покраски, а в металле. Как я узнавал гарантия на работы 6 месяцев, и ничего сделать уже нельзя. Ну и ладно. По остальной покраске пока все держится. Последнее событие это замена лобового стекла после попадания в него камня. Времени прошло еще мало, надеюсь влага не будет попадать и не будет постоянно потеть стекло. При осмотре машины я заметил что пластик, с внешней стороны, с боков плохо прилегает к стеклу, возможно так и должно быть, я об этом не знаю, я сообщил об этом, мне сказали что так и должно быть, я попросил предоставить доказательства что так и должно быть, на другой машине например, но как оказывается СТО не должно мне ничего. Предлагали мне также за оплату при мне все переставить снова. Возможно я не прав, и оно так и должно быть, но все эти споры шли на повышенных тоннах, что не лучшим образом сказывается на моем отношении к данному месту предоставления услуг. Сегодня я помыл машину, что бы посмотреть на стекло. После мойки обнаружил с внутренней стороны два маленьких скола, незначительные, но это же новое, оригинальное стекло, как это получилось? Желания ехать и ругаться и доказывать что не я их оставил, у меня ни времени ни желания нет. Я не рекомендую данное СТО ссылаясь на мой негативный опыт. Также хотел бы отметить что после выполненной работы машина всегда была грязная внутри и противно в нее садиться, правда последний раз после просьбы, мне все таки попылесосили слегка салон и помыли передние коврики за это спасибо, но хотелось бы, что бы перед возвратом данную услугу делали всегда и для всех, клиенту будет приятно.

Ответ

Здравствуйте Олег!Во первых благодарим Вас за то, что Вы неоднократно пользовались услугами нашей СТО.На нашем Автоцентре к любому обращению или жалобе Клиента относятся очень внимательно, поэтому для рассмотрения вашей претензии просим подъехать в удобное для Вас время и обратиться к Управляющему СТО (заранее сообщите о Вашем приезде) Надеемся , что мы найдем решение вашего вопроса и в дальнейшем сможем подтвердить профессионализм нашего персонала и качество услуг при обслуживании Вашего автомобиля.