После продажи авто «Алекс Премиум» обеспечивает ее гарантийное и послегарантийное обслуживание и ремонт в течение всего времени эксплуатации. На станции при помощи специализированного фирменного оборудования может быть произведена полная электронная компьютерная диагностика авто, ремонт двигателя и ходовой части, замена масла, заправка кондиционера и другие услуги. Все работы осуществляются сертифицированными опытными механиками с четким соблюдением требований компании-производителя.
Ну что же, пройдем по пунктам. 1. Цена. По этому параметру явно "троечка", ибо СТО ОффДилера, посему цены реально высокие. Но в плюс компании, что у них действует система скидок на услуги и запчасти в зависимости от возраста авто - за это +1 балл. Итого "4". 2. Обслуживание. Тут мало к чему можно придраться. Спецы там хорошие, приемщики тоже молодцы. Вежливо, корректно, всегда перезванивают, уточняют и т.д. Единственный "минус" - бывает, приедешь даже в назначенное время, и придется подождать... Не часто такое бывает, но нарывался. В остальном один позитив. Ставлю "5". 3. Расположение СТО. Практически в центре города, плюс в одном квартале от моего дома. Ну какие тут вопросы? Четкая "5"! 4. Компетентность. Где-то слышал, что кто-то был недоволен качеством обслуживания... Но свидетелем не был, посему занижать не буду из-за этого. Все, что было нужно мне, выполнялось четко и адекватно. Причем, как "гарантийные" вопросы, так и "платные" решались одинаково четко. Тут тоже "5".