НИКО-ЗАПОРОЖЬЕ

Адрес
Запорожье, ул. Троллейбусная, 36
Сайт
www.mitsubishi-motors.zp.ua
Опис

СТО "НИКО-ЗАПОРОЖЬЕ" является единственным авторизованным сервисом Mitsubishi Motors в Запорожской области. Техническому обслуживанию и ремонту мы уделяем особое внимание, обеспечивая Вашему автомобилю сервис европейского уровня.

Марки
  • Mitsubishi

9 відгуків

3.3
Шепель Елена Николаевна на FIAT DUCATO

Полностью согласна с предыдущими отзывами, ТОВ "Нико Запорожье" отвратительно относятся к клиентам и не уважают их. Нами ООО "Преображенское" был куплен у них автомобиль "Фиат Дукато". О качестве работ нужно говорить отдельно, ремонтировали нам по гарантии крепления задних дверей, сделали неаккуратно и плохо. Но сейчас у нас страховой случай, деньги страховой компании ООО Нико-Запорожье" получили 14.12.2017 года но уже два месяца как машина не отремонтирована, а причины: первое: запчасти заказали но заграницей новогодние каникулы месяц , запчасти не пришли, второе: запчасти пришли, но не все; третье: сначала мы звонили когда нам обещали, что вот запчасти придут, потом начали звонить каждый день, нам отвечала диспетчер, сейчас узнаю и Вам перезвонят, но нам так никто не перезванивает, звоним опять, снова отвечают сейчас разгружаем автомобиль с запчастями Вам перезвонят, снова никто не звонит, на следующий день перезваниваем, говорят не нашли Вашего номера, как Вам такой ответ, раз десять мы говорили свои номер. И это еще не все: просили дайте поговорить с Вашим руководством, нет опять девочка Оля за всех отдувается. Прошу, если это норма так работать, то я думаю Вы далеко пойдете, мы уже обратились на ТВ 5, сейчас обзваниваю людей которые примут участие. Если Вам наплевать на свою репутацию. Официальный дилер звучит красиво, а на самом деле ???????? Кому не безразлично: оставляю номер тел. 0677202353 Елена

Авангард-Инвест на Fiat Doblo

Компания ООО «Нико-Запорожье» показало себя как крайне непорядочная организация в отношении договорных обязательств по гарантийному обслуживанию автомобиля. Так, 27.04.2015 года ООО «Авангард-Инвест» приобрело автомобиль Fiat Doblo в салоне ООО «Нико-Запорожье» и заключило договор на гарантийное обслуживание. 29.01.2016 года авто сломалось в дороге (перестало заводиться). Созвонившись с СТО, в этот же день автомобиль своими силами отбуксировали для ремонта. 12.02.2016 года, через две недели, после ежедневнных телефонних звонков и систематических посещений СТО, предприятие получило официальный письменный отказ в проведении гарантийного ремонта. Причиной отказа явились нарушения требований эксплуатации транспортного средства со стороны предприятия, а именно: замена акумулятора и самостоятельная транспортировка автомобиля к СТО. При этом, в отказе ни единого слова нет о характере и причинах поломки автомобиля. Уважаемые водители, подумайте еще раз перед тем, как покупать машину в компании ООО «Нико-Запорожье», или обращаться к СТО данной организации

Відповідь

Уважаемые представители ООО "Авангард-Инвест", мы сожалеем, что у вас возникли проблемы с автомобилем и его ремонтом. У всех без исключения официальных дилеров есть требования касательно гарантийных случаев. Выполнение этих требований контролирует представитель завода-изготовителя (В данном случае Импортер FIAT в Украине ТОВ "Автоторино"). С нашей стороны ситуация выглядела следующим образом. Автомобиль был доставлен на СТО с требованием гарантийного ремонта с формулировкой "не заводится". При первичном осмотре было выявлено, что аккумуляторная батарея была заменена. Далее - ГЛАВНОЕ - были обнаружены следы стороннего ремонта!!! О чем вам сообщили и пригласили составить Акт, где бы все это зафиксировали. Подписывать этот акт вы отказались. Исходя из этого в гарантийном ремонте было отказано. В настоящий момент дальнейшие работы приостановлены по причине подачи с вашей стороны заявления о приостановке выполнения работ и дальнейшей разборке автомобиля. Для нас ваши действия и комментарии выглядят достаточно манипулятивными. Мы действуем четко согласно инструкции и не заинтересованы в специальном отказе по гарантии. Всем нашим клиентам мы желаем только хорошего. Все наши контакты у вас есть. Мы открыты к диалогу и ведем порядочный бизнес.

Авангард-Инвест

Компания ООО «Нико-Запорожье» показало себя как крайне непорядочная организация в отношении договорных обязательств по гарантийному обслуживанию автомобиля. Так, 27.04.2015 года ООО «Авангард-Инвест» приобрело автомобиль Fiat Doblo в салоне ООО «Нико-Запорожье» и заключило договор на гарантийное обслуживание. 29.01.2016 года авто сломалось в дороге (перестало заводиться). Созвонившись с СТО, в этот же день автомобиль своими силами отбуксировали для ремонта. 12.02.2016 года, через две недели, после ежедневнных телефонних звонков и систематических посещений СТО, предприятие получило официальный письменный отказ в проведении гарантийного ремонта. Причиной отказа явились нарушения требований эксплуатации транспортного средства со стороны предприятия, а именно: замена акумулятора и самостоятельная транспортировка автомобиля к СТО. При этом, в отказе ни единого слова нет о характере и причинах поломки автомобиля. Уважаемые водители, подумайте еще раз перед тем, как покупать машину в компании ООО «Нико-Запорожье», или обращаться к СТО данной организации

Сергей на Lanser

Адские цены, раза в два выше чем не у официалов, по кузовам некоторые работы не берутся делать, по пластику. Компетенция хорошая в рамках обычных вещей, стоит появится чему то нестандартному и будут проблемы у вас), местоположение не очень, выбираться на своих двоих.

Відповідь

Добрый день и спасибо за отзыв. В этом году официальный сервис откроется на Набережной магистрали, рядом с автосалоном НИКО-ЗАПОРОЖЬЕ.

Денис на Аутлендер XL

С 2010 года обслуживаюсь только на СТО "Нико- Сич". Хороший внимательный коллектив, демократичные цены, часто проводят сезонные акции, цена/качество на уровне. Спасибо!

Сергей на Outlander XL

Покупал аутлендер хл в Запорожье и перед покупкой делал обширную диагностику ходовой, двигателя. Сам из Донецкой области. Когда приехал обслуживаться к себе в Донецк, то понял как же вам повезло с Нико в Запорожье, у нас нормо час 240 грн. Если бы Вы были поближе ездил бы к Вам. Очень доволен и обслуживанием и качеством работ и конечно же ценами.

Відповідь

Сергей, большое спасибо за позитивный отзыв. Ни гвоздя - ни жезла!

Дима на Mazda 3

Красил авто у них полностью. Остался в общем довольным, было бы дешевле - был бы очень доволен. Хотя цена средняя и сопоставима с остальными не кустарными СТО. По цене вышло так же как и у других, только красили Глазуритом (говорят лучше качество красок чем у большинства конкурентов). Немного затянули по срокам, но не критично. Качеством работ доволен на 100%. Общался с Витей. Вменяемый и адекватный парень. Заходил смотрел на всех этапах, и докапывался до мелочей...терпели и улыбались)))))) В общем нормально, могу рекомендовать.

Відповідь

Спасибо за отзыв! Всегда рады оказать профессиональную помощь.

Алексей на Lancer 1,6

ремонтировал здесь свой Lancer после дтп. Делали передний бампер, не глубокие вмятины на дверях левой стороны, задний бампер. Платила страховая. Сделали хорошо, нареканий у меня не было. Красят глазуритом Остался доволен. В общем к малярке претензий нет. А вот на СТО, при регулярном ТО было все гуд, но если что-то не стандартное, то бывали не очень приятные моменты. то запчастей нет, то по срокам не вложатся.