Автосервіс «HYUNDAI АВТОЦЕНТР HYUNDAI БАЗИС АВТО» в Одесі

+33804837 ●●● ●● ●●
показати телефон

loading...

Рейтинг
17 відгуків
Адреса
г. Одесса, ул.Грушевского, 39/4
Опис
Сервисный центр HYUNDAI компании БАЗИС АВТО более 15 лет успешно работает на Одесском автомобильном рынке и является безусловным лидером в сфере предоставлении качественных услуг по сервисному обслуживанию и ремонту автомобилей Hyundai. К услугам клиентов сертифицированная станция технического обслуживания, оснащенная самым современным оборудованием, на которой можно произвести все виды гарантийного, послегарантийного обслуживания, диагностику автомобиля, ремонт любой сложности, а также установить дополнительное оборудование. Персонал проходит регулярное обучение в технических центрах HYUNDAI с целью повышения квалификации и получения необходимой информации о последних новинках в сфере обслуживания. Клиенты компании всегда могут воспользоваться программами лояльности и специальными сервисными предложениями. Перечень предоставляемых услуг : гарантийное и послегарантийное обслуживание автомобилей компьютерная диагностика автомобилей ремонт двигателей, ходовой части и трансмиссии ремонт электрической и топливной систем, очистка инжекторов ремонт и заправка кондиционеров регулировка развал - схождения колес на компьютерном стенде шиномонтаж и электронная балансировка колес прокатка стальных и легкосплавных дисков, подкачка шин азотом установка автосигнализаций, тонирование стекол, тюнинг оригинальные запчасти аксессуары мойка, уборка салона полировка, химчистка кузовной ремонт Режим работы сервисного центра и отдела запчастей: Пн-Пт: 8.00 – 18.00 (без перерыва на обед) Сб: 9:00-18:00 (без перерыва на обед) Вс: 10:00-16:00 (без перерыва на обед) Мы ждем Вас по адресу: г. Одесса, ул.Грушевского, 39/4 Более подробную информацию Вы сможете получить по тел.: (0482) 37-57-77 Присоединяйтесь к нам в социальных сетях: www.facebook.com/hyundaiodessaua https://vk.com/hyundaiodessaua
Марки

Відгуки до HYUNDAI АВТОЦЕНТР HYUNDAI БАЗИС АВТО

Vitalii на Хюндай
місяць тому,
И снова доброго дня ...о каком разъяснении мы можем говорить если вы не сервисный центр по дизельным автомобилям как выяснилось от вашего менеджера . Документ ксерокопию вы скрыли и не дали по моим ошибкам ...Если бы изначально было сказано что ваш сервис не занимается дизелями я б и на диагностику б не заехал ) Вот после всего что пишет ваш менеджер .хочу чтоб люди обратили на это внимание:Доброе утро, Виталий.Мы занимаемся ремонтом всех автомобилей , но если проблема конкретно в самом дизельном оборудовании, то здесь мы помочь не можем , при всем желании . Диагностику Вам провели , для того , что бы выяснить причину (так как их могло быть много) и если бы эта причина была , в чем то другом (кроме самого дизельного оборудования ), Вам бы конечно же ее устранили . В любом случаи , спасибо Вам . Хорошего дня !Виталий , я очень сожалею , что Вас не поставили в известность , что мы не занимаемся ремонтом дизельного оборудования. Наш мастер утверждает , что о всех ошибках выявленных на диагностике Вам сообщили.Это недопустимо . Всем клиентам выдаётся ксерокопия . Я буду лично сейчас разбираться в этом вопросе . Если есть вина наших мастеров , они будут нести за это ответственность . Ещё раз , спасибо Вам .P.S от себя вам напишу не наказания ни деньги ваши мне не нужны сама ситуация важна и я думаю таких людей попало не мало в вашем центре.
Vitalii на Хюндай
місяць тому,
По поводу ошибок аккамулятор новый , масла фильтра ,поменяны перед заездом к вам за день на другом СТО повторюсь ... В баке проверял лично смотрел воды нет, сетку в баке менял. О каких ошибках речь . Почему вы не сказали что в фильтре вода я бы поменял сразу на оригинал если бы это изменило ситуацию .Вы походу не слышите и не вдумываетесь ...в моей распечатке только два пункта отлив форсунок и скасуваня помылкИ а не помылОК. Просьба выслать мне распечатку вашу с ошибками на Вайбер .спасибо. И не о том думаете надо устранять причину а не просто брать деньги за диагностики) читайте внимательно ) я как обычный человек понимаю что отлив форсунок и Отмена ошибки а не ошибок о которых вы пишите и о которых вы скрыли а сейчас оправдываетесь стоит 795гр и не чего не помогло а за ремонт на другом сто человек отремонтировал , больше проделал работы, взял 1500гр это факт ...не в деньгах вопрос а в работе что вы не смогли помочь. Это как прийти к врачу сказать что болит он отправит на анализы сдавать там скажут они плохие а врач скажет иди к другому врачу или в больницу я лечу здоровых людей)))вам это не кажется смешным???стыдно должно быть я думаю я не один такой попался у вас...оставьте эту мелочь на развитие вашей фирмы желаю вам процветания ...и специализированных умных мастеров.
відповідь
місяць тому
Уважаемый Виталий , нам очень жаль , что Вы не можете посетить наш сервисный центр , для разъяснения сложившейся ситуации по Вашему автомобилю . Мы всегда лояльны к нашим клиентам , поэтому в продолжение нашего с Вами общения , высылаем Вам на Вайбер фото заказ-наряда с Вашей подписью и результаты электронной диагностики. Хорошего вечера!
Vitalii на Хюндай
місяць тому,
)))кто меня читал по поводу рейки топливной я продолжу...через несколько часов мне перезвонил сотрудник по поводу моего отзыва написанного ранее...и так скажу одно что правды не добьешься суть за рейку изложил немного не верно она не задом наперед а не правильно как не правильно я не знаю не спец но то что машина работает четко и цена вопроса 1500гр это факт.конечно сотрудник с Грушевского хюндай центра пытался оправдаться всякими отговорками типа в топливном фильтре вода но за день до приезда к ним я поставил новый)))машина б/у 2008год а что делают только новые))) я документ подписал за диагностику а не чтоб устранили причину а что я могу подписать какой ремонт если я не знаю)))смешно правда но документ есть документ это моя ( что они дали электрика а тогда причем тут он проверял форсунки???)))ну и все такое.Говорил чтоб я подъехал к ним они посмотрят а смысл?)))я спросил если дам человека номер и подъеду докажу вернёте деньги но в ответ тишина все как у нас ...мол я заплатил за диагностику.ситуация конечно интересная самому смешно )))электрик или кто он там но не топливщик отправляет на ремонт форсунок вам ребята смешным не кажется??? Я как обычный автолюбитель грамотно излажить не могу но деньги считать умею))) и так же как и все их не люблю разбрасывать...скажу от себя прежде чем ехать устранять причину теперь буду смотреть за что берут деньги и потом подписывать.жаль нельзя вылаживать здесь все файлы документы и разговоры) я остаюсь все равно при своем мнении доказывать нет смысла пусть учатся работать с людьми справедливо по факту а не брать то за мойку то за подъем машины или просто за открытие капота это за все СТО говорю...одно радует что беспокоятся за отзывы и остаются вежливы) P.S Уважаемые сотрудники можете не звонить не выяснять ради интереса если не можете вернуть деньги и чем больше будем выяснять тем больше буду писать пусть народ будет в курсе , очень обозлился на такие сервисные центры ну пусть .Конечно не все Но из за таких не многих страдают другие . Всем удачи)
відповідь
місяць тому
Уважаемый Виталий , благодарим Вас , что остаетесь на связи с нашим сервисным центром. Исходя из Ваших комментариев , делам вывод , что Вы прислушались к нашим рекомендациям и устранили причину неисправности Вашего автомобиля. В случаи возникновения у Вас еще каких либо вопросов к нашему сервису , ждем Вас по адресу ул. М.Грушевского 39/4. Желаем Вам хороших выходных
Vitalii на Хюндай
місяць тому,
Мой отзыв игнорируют но скажу топливщик у них неодекватный засесть того посмотреть на причину он съехал на форсунки а оказалось рейка установлена задом на перед)))
відповідь
місяць тому
Уважаемый Виталий , в первую очередь хотим поблагодарить Вас за отзыв , наша компания всегда стремиться улучшать качество нашего обслуживания ! Хотим напомнить Вам , что на данном автомобиле была проведена электронная диагностика и отлив форсунок , согласно Вашего заявления от 14.10.2019г. При проведении электронной диагностики были выявлены следующие ошибки : - Р2264 ( Обнаружена вода в топливном фильтре ) - Р1186 ( Контроль магистр. давления – ниже мин. давления) - Р0087 ( Иммобилизатор – Ошибка приемопередатчика) -Р2002 (Diesel Particulate Filter Efficiency Below Threshold ) -С1260 ( Сигнал цепи датчика угла поворота рулевого колеса) -С1623 ( Потеря связи с датчиком угла поворота колес ) -В1102 ( Напряжение батареи Низк.) Введу того, что наш сервисный центр не занимается ремонтом дизельной аппаратуры , мы порекомендовали Вам обратиться в Дизель-Сервис , предварительно озвучив стоимость запасных частей (а именно, топливных форсунок) для сравнения. Исходя из информации в Вашем отзыве « После всего когда ставили форсунки назад оказалось что какой то такой же великий топливщик поставил топливную рейку задом наперед» - подобная некорректная установка физически невозможна, из за расположения креплений топливной рейки, регулятора давления , проводки и еще ряда других факторов. В продолжение телефонного разговора с руководителем нашего сервисного центра, ждем Вас по адресу ул. Грушевского 39/4 , для подробного разъяснения сложившейся ситуации по Вашему автомобилю.
Vitalii на Хюндай
місяць тому,
Добрый день уважаемые владельцы этой марки авто . Очень хочу выразить свое недовольство в отношении мастера по топливной да и вообще в прочем этого сервисцентра. Купил авто с рук начала глохнуть машина хюндай ай30 2008г. Приехал естественно в сервис там встретили с распростёртыми руками слов нет) мастер забрал ключи загнали авто как приехал на время но я попросил присутствовать. Вошёл в помещение к машине вышел ВЕЛИКИЙ мастер топливщик ))) и сразу с криком второму тот который загнал в бокс машину...что только после проверки топливной он будет смотреть дальше хотя мне форсунки проверяли до этого но он решил по своему) вообще пять минут посмотрел подключил капельницу сказал что это форсунки и отправили их делать где хочу. Ремонт 150у.е каждая их 4шти того 600у.е покупка стоит 4х форсунок каждая по400 у.е вообщем взяли они 800гр как за диагностику и отправили куда глаза глядят)))я решил искать причину другую так как понимал что глохнет она не за этого ...приехал в тотус ребята всё проверили электрику, насос ,форсунки, все в норме заметьте форсунки в норме . После всего когда ставили форсунки назад оказалось что какой то такой же великий топливщик поставил топливную рейку задом наперед) ремонт обошлось 1500гр и машинка шепчет . Описал коротко так что извините что может не так . Но вывод один очень борзо ведут себя мастера типа мастера а на самом деле пришли туда по объявлению с олх)))ребята делайте выводы ...спасибо всем за внимание хотел ещё поехать все выговорить но они даже номер в распечатке дали левый вернуть деньги можно бы до бы со скандалом но не хочу портить нервы.из за 800гр но представляю какой бед этот чудо мастер наделал делов где люди меняли дорогостоящие детали из за его ошибок((( и не понимали что разводили...всем удачи!
александр на Туксон
2 місяці тому,
Покупал кроссовер,долго выбирал и сравнивал.Когда попал в этот центр,понял,что покупать буду здесь.Был приятно удивлен общением с менеджером Валерией Янушпольской.Ответ на любой вопрос,подробно,профессионально.Понравилось в работе этого человека общение очень приятное,но самое главное,что она предлагает опции автомобиля,но ничего не навязывает,не рекламирует,а пытается искренне понять и помочь сделать правильный выбор.Таких менеджеров нет ни в одном автосалоне города,а обьездили,выбирая машину ,практически все.Очень понравилась работа этого салона,рекомендую всем,отдельное спасибо Валерии!
відповідь
місяць тому
Александр , благодарим Вас за отзыв. Ваше мнение важно для нас!
виталий парфентиев на hyundai i20
4 місяці тому,
Дурят богатых людей, пишут работу, которую не выполняли https://youtu.be/srICrtddbrs
Олег на HYUNDAI Santa Fe
2 роки тому,
В машине не работал кондиционер, подъехал на СТО , там сказали, что это что то электрике, и посоветовали пройти компьютерную диагностику. Решил это сделать у "официального дилера". При приёме машины меня очень подробно опросили, что мне сказали на СТО. Через стекло зала ожидания я видел что машиной занимались примерно минуты 3, но мне её вернули через 30 минут. И то только после того, как я спросил, что с ней делают. Выдали акт где было указано, что"Электромуфта компрессора кондиционера. Выход из строя. Требуется замена." Озвучили цену 4620 грн. стоит Электромуфта и 1500 работа со скидкой. Решил обратиться в фирму, которая занимается поставкой запчастей, и там мне говорят, что у машины моей модели Электромуфты нет, а есть электро клапан. Еду к официалам, и началось: это одно и тоже, цена за клапан а не за муфту и т.д. Затем вроде как загладить предложили бесплатно помыть машину. Я предложил это сделать прямо сейчас, и опять: вы должны нам машину оставить на некоторое время, минимум на 2 часа, и вы попытаемся её помыть. Хотя я думаю не помыть а почистить, и сделать так, чтоб я далеко не уехал. В общем если у кого много времени, нервы как канаты и не жалко своей машины добро пожаловать на этот центр.
Игорь на Hundai Accent
2 роки тому,
Сегодня был на сервисе. Попросил протестировать двигатель-дизель моего хюндая. Вначале электрик назвал родные форсунки- неродными. И вообще- таких на хюндае он видит впервые. Дальше-больше. Машина от стартера не заводилась и электрик уверял меня, что это из-за свечей накала. Мои доводы, что на горячий мотор свеча накала для завода машины, эффект не возымело. Но зато уровень мастеров очень даже показало. Поэтому улепетывал я оттуда хоть и быстро, но недалеко: Доехав до Богдана Хмельницкого машина заглохла и ее пришлось тянуть до гаража. Забыл сказать, что заводилась она с толкача великолепно и ездила тоже без проблемм
владимир на хюндай н-1
3 роки тому,
Мне заменили детальку за ..буквально пол рабочего дня . Мастерски подошли к вопросу о замене муфты . Подтянули сцепление . Машинка как пять лет назад . Очень доволен ! Спасибо что Вы есть!!
Greg на Tucson
3 роки тому,
Если Вы хотите заплатить деньги за замену целого на новое,рабочее на китайское или просто убить время в бесполезных пререканиях о целесообразности выполненных работ или их необходимости, это сервис для Вас.
Александр на Sonata
3 роки тому,
Внимательный отзывчивый персонал. Замечательно делают свою работу. Только отличные впечатления. Спасибо за отличное обслуживание.
Александр на х-35
3 роки тому,
Всем доброго дня сервис ужас один ужас один плюс приветливые. На очередном то 15000 проверяли развал после начало тянуть в право.До того было все нормально звоню приезжайте переделаем для чего ехать 300 км на круг . Ставили ксенон попалась лампа брак заменили а свет как был никакой так и остался х-35 зачем вы кладете дешевый Китай а потом не знаете что ответить клиенту.
Александр на Hyundai
4 роки тому,
Цены не соответствуют качеству обслуживания и "китайским" запчастям, на которые хоть и дают гарантию, но летят они через месяц. Одна сплошная трата денег, времени и нервов.
відповідь
4 роки тому
Добрый день! Александр. для прояснения ситуации просим Вас указать детально - дату посещения СЦ, номер заказ -наряда, и ситуацию.
Максим на H200
6 років тому,
Мишаня на Hyundai таиный сотрудник Базис Авто, ?!!!!!
Макс на hyundai accent
6 років тому,
Отношение к сервису крайне негативное,на простые кузовные работы потребовалось ДВЕ НЕДЕЛИ,хотя при сдаче авто на ремонт речь шла максимум об одной неделе
Мишаня на Hyundai
6 років тому,
Очень хотел бы по благодарить СервисМэнов а так же Работников Центра Hyundai. Хорошее отношение работников к своим клиентам. Качественное обслуживание, нареканий нет. Даже если кто то сомневается в сервисменах, можно пройти на СТО и посмотреть ход работы вблизи, если же желания нет, зал ожидания с камерами из СТО к вашим услугам. Основные плюсы: Качество+ Организация и скорость работы+ Отношение работников центра к клиентам + Вообщем ребята вы молодцы, так держать. Делал 3 ТО всеми доволен.
Інші СТО поблизу
CarsUA - Український автомобільний портал. Ми надаємо зручний пошук уживаних автомобілів, автосалонів і сервісних станцій по всій Україні
support@carsua.net
google play