Автосервіс «АИС Николаев» в Миколаїві

Рейтинг
Адреса
Николаев, ул. Кирова, 242
Опис
Официальный дилер CITROЁN ООО «Аис-Ситроен-Николаев» предлагает профессиональное техническое обслуживание автомобилей Citroen и проводит гарантийное и послегарантийное обслуживание Вашего автомобиля.
Обслуговування марок

29 відгуків

місяць тому
Спасибо за обслуживание и качественно и недорого
відповідь
місяць тому
Добрый день! Спасибо за оценку нашего сервиса
місяць тому
Обратился в автосалон с желанием обменять свою машину на новую,в течении часа осмотрели, составили предварительный счёт на ремонт и отправили на согласование, в это же время предложили варианты обмена, буду думать. Хорошее впечатление от салона и от менеджеров
відповідь
місяць тому
Добрый день! Будем рады видеть вас на нашем СТО и на Volkswagen, и на новом автомобиле
місяць тому
Сто отличное всегда принимают делают бистро. Я довольний.
відповідь
місяць тому
Добрый день! Спасибо за оценку нашей работы, всегда рады видеть Вас на нашем СТО
місяць тому
Конченное СТО! Машина простояла почти три недели. Не смогли прописать новые форсунки. Перетянул авто через дорогу, на другое СТО, до вечера всё сделали! Пришлось заново платить за диагностику.
відповідь
місяць тому
Добрый день! Ваш а/м был принят на сервис 29/01/19 с проблемой - не запускается ДВС, в результате диагностики выявлена необходимость проведения ремонта или замены топливных форсунок, о чем Вам сообщили 31/01/2019. Вами было принято решение не проводить ремонт, а заменить форсунки на новые. В связи с необходимостью поставки данных форсунок на наше СТО, Вы приняли решение 31/01/19 закупить топливные форсунки самостоятельно и доставили их к нам на сервис 05/02/19. Предоставленные Вами топливные форсунки были установлены на а/м 06/02/19, но имелась необходимость обновления программного обеспечения для перепрограммирования Ваших форсунок к блоку управления двигателем. Нами был сделан запрос на тех/поддержку, 11/02 утром мы сообщили Вам о готовности перепрограммирования и завершения ремонта , но вы решили забрать а/м на другой сервис. Уважаемый Евгений, мы согласовывали с Вами объем и сроки выполняемых работ с учетом того, что поиск и поставку зап/частей Вы проводили самостоятельно. Когда мы передавали Вам автомобиль после ремонта , Вы претензий не имели, что подтверждает Ваша подпись в Акте выполненных работ. Если у Вас остались вопросы по поводу сроков и качества обслуживания, свяжитесь с нами.
2 місяці тому
Конччченая компания туда не то что записаться а дозвониться не возможно я представляю какое там обслуживание даже подумать страшно
відповідь
2 місяці тому
В связи с проведением ремонтных работ на телефонной станции, телефон (0512) 58 15 29 временно был отключен , записаться на сервис и задать интересующие Вас вопросы можно по мобильным телефонам стола заказов (050) 464 59 83, (050) 414 42 71 и (050) 388 79 77(директор СТО), а также по № тел. (0512) 58 77 84. Приносим извинения за предоставленные неудобства, всегда рады видеть Вас на нашей СТО
6 місяців тому
Срочно необходимо было поменять передние колодки перед дорогой, приехала без записи приняли, пришлось правда немного подождать пока освободился мастер, сделали все быстро, помогли с зап/частями, мне даже не пришлось искать.Ждала в комнате клиентов, не успела и отдохнуть как машина была готова. Спасибо
8 місяців тому
Обслуживанием остался доволен. Цены нормальные.
8 місяців тому
Спасибо за помощь
рік тому
Выполнили покраску и установку нового зеркала. Обслуживанием остался больше чем доволен. Вежливо выслушали мою проблему, самостоятельно заказали и покрасили в цвет машины. Оперативно установили. К всему этому цена оказалась самой интересной. P.S Личное впечатление. Очень тёплое отношение к клиенту. Небыло чувства, что мне «делают одолжение» с умным докторским видом. За этот подход и профессионализм огромное спасибо !
рік тому
Давно собирался поставить газ на машину с такими ценами на бензин, у товарища джили - ставил гбо на аисе, говорит быстро и по хорошей цене. Позвонил, все рассказали доступно, предложили два варианта, выбрал польское, оно на пару тысяч дешевле Италии. Записался за несколько дней, пригнал машину с утра и на следующий день к обеду уже и забрал с документами. Претензий нет, расход радует, машина в тяге вообще не потеряла, хоть многие пугали. Доволен, ребята молодцы, сервис на уровне. Спасибо
рік тому
Вчера был проездом в Николаеве, начала троить машина, едет просто никак, заехал на АИС они официалы по джили, провели диагностику - надо менять катушку и провода, катушка была на складе, провода нашли в течении получаса. Приятно удивили сервисом и ценой, очень доступно. Через час уже все было готово, молодцы . У них там новая фишка, дополнительнпя оценка работы сервиса смайлами, поставил зеленый самый лучший. Рекомендую
рік тому
До сих пор всегда ремонтировал машины в гаражах, в этот раз знакомый посоветовал сервис АИС. Решил попробовать, записался и через два дня приехал. Приняли сразу, предложили помыть машину по нормальной цене, что было очень кстати, все равно собирался. У меня давно была проблема с рулевым, слесарь поставил диагноз необходим ремонт рейки. На других станциях то снять некому, то не ремонтируют рейку, здесь предложили провести ремонт в полном объеме. Согласился и остался доволен сроками, качеством и ценой. Реально помогли
рік тому
Добрый день! Обратилась на сервис с проблемой шума и свиста под капотом, во время звонка по телефону предложили записать на завтра, но у меня никак не получалось. Пошли навстречу и пригласили приехать после обеда. Приняли сразу, предложили подождать в клиентской комнате. По результатам осмотра выяснилось, что необходимо заменить ремень грм с роликом, помогли с заказом запчастей, через минут 30 уже и привезли. Оперативность персонала очень порадовала, цена и качество обслуживания на уровне. Спасибо !!!
рік тому
Ехал с Херсона, загудел подшипник, да не просто гудел , а "завывал"!!! Заехал в Николаев на авторынок, думал там и поменяю, но.... Заехал рядом на АИС, помогли. Привезли в течении 40 минут, заменили. Все ОК ! Молодцы. Спасибо!!!!
рік тому
Добрый день! Сегодня обратилась на сервис с проблемой стука в передней части машины, также машина начала работать рывками. Давно не была здесь и была приятно удивлена изменениями. Персонал практически весь новый, ребята молодые, но знающие. До этого заезжала к частникам, причину стука не смогли найти, а здесь после тестовой поездки и диагностики на подъемнике сразу сказали , что проблема в сайлентблоке на переднем рычаге. Запчасть заказали на завтра и цена вполне приемлемая. По двигателю причина банальная - заправилась плохим бензином, поменяли фильтр и почистили форсунки. Все работает как часики. Рекомендую
2 роки тому
Здравствуйте.Меняли ремень ГРМ на плановом ТО (60 000 тис/км)...Мальчуганы не поставили шайбу-успокоитель ремня ГРМ...Новый ремень начал сползать на шкив коленвала.Протёр ремень до ниток.Защитный кожух ремня тоже протерло.Попал на 700 грн не считая роботы.Никогда не обслуживайте свой автомобиль в аисе...ТО вам обойдется дешевле на 60% в другом месте. Дополнение от 21.03.2017: Здравствуйте.Меняли ремень ГРМ на плановом ТО (60 000 тис/км)...Мальчуганы не поставили шайбу-успокоитель ремня ГРМ...Новый ремень начал сползать на шкив коленвала.Протёр ремень до ниток.Защитный кожух ремня тоже протерло.Попал на 700 грн не считая роботы.Никогда не обслуживайте свой автомобиль в аисе...ТО вам обойдется дешевле на 60% в другом месте.Гарантия на авто у оф.дилера - это только красивое выражение,вы сами ее оплачиваете космическими ценами на ТО.Не дай бог вам связаться с АИСом.
2 роки тому
Добрый день.Я владелец автомобиля Нива Шевроле.Относительно недавно став клиентом данного СТО могу сказать только хорошее о данном сервисе.Приехал на первое ТО,ребята слесаря сделали все профессионально и в обещанные сроки .Хочется отметить бригадира Александра и диагноста Алексея,ребята просто молодцы и настоящие мастера своего дела! Хочу отметить,что автомобиль у меня не первый и я обслуживанием приятно удивлен.Спасибо работницам Стола Заказов за теплый прием!
2 роки тому
Ужасный ужас!!!!! Люди! Обходите эту организацию стороной! Купили Rexton W.. естественно защита картера (без которой внедорожник немыслим) за отдельную плату, и все штучки-дрючки.. Хотели нам втюрить КАСКО за 45000!!!!!! как будто мы в пустыне живем. Прошел год и вот первое СТО. Принесли масло для двигателя и фильтр - они сказали мы ставим только свое, или гарантия пропадает. Естественно свое у них в два раза дороже. Ну ладно, заменили они масло и фильтр, больше НИЧЕГО НЕ ПРОВЕРИЛИ!!! за это все насчитали 2500 грн. На вопрос, а почему так дорого - они отвечают: запчасти доставляли САМОЛЕТОМ!!!! Представляете? А если бы ракетой? как-то не было времени в защиту прав потребителей обратиться, сейчас уже поздно.. Ужасная компания
2 роки тому
Обращаюсь ко всем, кто планирует покупать автомобили через АИС - не вздумайте. Такого ужасного уровня сервиса я не встречал нив одной сфере. Я владелец автомобиля Geely Emgrand 2014 г.в. из Николаева. Покупал новое авто из салона. В конце декабря на авто полетела МКПП, около месяца я просто ждал какого-то подтверждения на подтверждение заказа новой коробки по гарантии. И конечно же новой коробки у АИСа в Украине не было, так что теперь я уже почти 2 месяца жду прихода своей коробки из Поднебесной. При этом всю информацию вытягиваю из работников АИСа сам- вероятно звонить клиентам и сообщать статус ремонта авто- непозволительня роскошь для владельцев китайских авто. Я уже не говорю про "компетентность" работников СТО- на последних 2-х ТО я жаловался на скрип и стук, мне обещали, что всё посмотрят, но ничего не менялось. Сейчас же при ремонте коробки выяснилось, что у меня убиты обе подушки двигателя). Вобщем не дай Вам Бог связываться с этим сервисом и диллером. Даже если нравится конкретная марка авто, не покупайте её через АИС. А я надеюсь, что когда-нибудь мне всё-таки вернут мою машину.
3 роки тому
проработал неделю в этой фирме и мне хватило увиденного. Нет элементарного инструмента такого как ключи на 10, 12, 13, 14, 17, 19 о наборе головок и думать не стоит .Никто не заинтересован в ремонте или обслуживании машины в лучшем случае вам кое как ее соберут, что бы она за ворота выехала Что касаетя установки газа так стружку с впускного коллектора никто не убирает и ее засасывает в двигатель со всеми вытекающими последствиями "мастера" сто понятия не имеют об устройстве автомобиля для некоторых замена масла это не выполнимая задача если вам дорог свой автомобиль поспрашивайте у знакомых где они его ремонтируют идти работать автослесарем можно только для начинающих - есть много машин на которых можно поучиться и за это ничего не будет
3 роки тому
Всем привет.Купила два года назад автомобиль EMGRAND.Обслуживала автомобиль у официального дилера AИС.Проходила ТО и обращалась к услугам СТО,по гарантии поменяли стойку стабилизатора прошлой весной.Зимой появился стук,обратилась в СТО АИС.На станции ни одного специалиста,одни мальчишки лет 18-20.Один из них начал имитировать диагностику ходовой.Ничего не нашел,спросил какой стук глухой или звонкий.Сказал давайте проедимся я послушаю.Проехались по территории сказал остановится,позвал почти всех кто был на СТО просил чтоб расшатывали автомобиль.А сам валялся на асфальте и что то щупал за колесом.Определил что стучит стойка стабилизатора.Прошлой весной на СТО был абсолютно другой состав слесарей,диагностика ходовой сильно отличалась.Имитация диагностики ходовой мне очень не понравилась.Я поехала на другое СТО и там кроме стойки стабилизатора нашли разбитый сайлентблок задней подвески (при дергании за колесо был стук). Не доверяйте свой автомобиль *ПРОФЕСИОНАЛЬНОМУ КОЛЛЕКТИВУ* который не может даже посмотреть ходовую.Больше не приеду на это СТО.
3 роки тому
Доброго времени суток!В ноябре месяце обратился на АИС с проблемой тормозной системы.Поменяли вакуумный усилитель ,но проблема не устранилась,на мой вопрос в чем причина никто толком объяснить не смог,лишь сказали что б нашел НОРМАЛЬНОЕ СТО!!!! обратился на другое СТО ,проблему устранили за 15 минут(были перепутаны патрубки вак.усилителя) Вы пишите что у Вас отличные специалисты,но они не смогли разобраться в устройстве автомобиля ,которыми Вы являетесь оф.диллером....Квалификации у Ваших "СПЕЦОВ" никакая....Такое ощущение что по набирали простых прохожих с улицы,которые очень далеки от устройства автомобиля. Это был мой последний визит на АИС!!!!!Рекомендовать кому либо этот сервис не буду т.к. нет нормальных специалистов!!!!
3 роки тому
Добрый вечер! Хотел предупредить всех что бы не кто на СТО АИС не ездил! Был свидетелем как на новых машинах ганяют слесаря и записывают это на видео типа "Драйв" поворот с ручником, жаль тех людей кто купит эту машину и будет думать что она новая!! А теперь по сути обратился с проблемой глючит датчик температуры охлаждающей житкости. У меня дизельный апарат, так на мою прозьбу заменить датчик они сказали что на дизельном Кайроне он не меняется!!!! А надо почистить контакт. На мой вопрос сколько будет стоять чистка контактов они ответили: "МЫ НЕ ЗНАЕМ СТОЕМОСТЬ РАБОТЫ ПОТОМУ ЧТО НЕ ЗНАЕМ СКОЛЬКО НАДО РАЗБИРАТЬ АВТОМОБИЛЬ. НАДО ОСТАВЛЯТЬ МАШИНУ И ПОХОДУ ДЕЛА БУДЕМ РАЗБИРАТЬ ПОКА НАЙДЕМ ДАТЧИК И ПОТОМ БУДЕТ ОЗВУЧЕНА СТОЕМОСТЬ РАБОТЫ" Вот такая професиональная команда! Молодые студентики понятия не имеют в электрооборудовании автомобилей которых являются диллерами. А проблему решили на другом СТО и заняло это 15мин и разбирать ничего не надо просто снять пластиковую крышку двигателя. Квалификации у слесарей НОЛЬ! Я приезжал в МАЕ месяце были нормальные спецыалисты которые все ушли, если ушли все нормальные слесаря значит проблемма в фирме!!!! ТАК ЧТО ДУМАЙТЕ КОМУ ДОВЕРЯТЬ СВОЙ АВТОМОБИЛЬ...
3 роки тому
В аисе нормальные слесаря все до единого ушли.Набрали детей...Обслуживался раньше там.......НИ ЗА ЧТО ТУДА НЕ ЕДЬТЕ
відповідь
3 роки тому
Юрий, добрый день. Спасибо за оставленный отзыв. Судя по Вашему письму, Вы посещали наше СТО в августе месяце текущего года.Действительно, на тот момент мы уволили двоих НЕнормальных слесарей. На данный момент времени на СТО работает профессиональный коллектив. Будем рады Вашему визиту.
4 роки тому
приехал в СТО для устранения поломки замка двери на ШКОДЕ и после диагностики хотел починить гидроусилитель руля - загнали покрутили машину минут 20 - говорят у вас не работает гидроусилитель и не открывается замок двери- с вас 300 грн за диагностику,починить не можем сейчас.
4 роки тому
Обслуживание кошмарное, плановое ТО только в названии. Гарантийный ремонт не может быть! Тянули с гарантийным ремонтом кондиционера,пока не закончился срок гарантии. Но и это не самое страшное,когда вернулась домой,обнаружила, что заднее левое колесо сменили на другое. На станции полумрак,да и не надеялась, что у людей совсем нет совести! Сломали крепление запаски, не знаю зачем понадобилась.Износ шины явно отличается от трех остальных, протектор стертый. Если учесть, что машина прошла 24 тысячи и плюс один год покойный муж не менял резину с летней на зимнюю, то видно даже очень. Еще не смотрела под капот,боюсь чтобы не было инфаркта, кто тогда будет растить мою несовершеннолетнюю дочь! Но и это еще не все, пытались всучить на подпись пустой лист с таблицей замена деталей, мотивируя, что это для выезда из станции. Один парень возмущался ,что наказали на 400 грн. таким образом добавив ремонт приемника, жаль что не спросила его фамилию. Да,кстати, так и не смогла узнать фамилию директора СТО, боялся представиться. Завезла машину на станцию 26,стоимость планового ТО 1413грн, когда забирала в понедельник, ценна вдруг выросла до 1490 грн.. Жаль не опишешь всего кошмара за три года гарантии, хотя гарантия пять лет, но это как-то не чувствуются! Не пользуйтесь услугами СТО АИС Николаев!
5 років тому
Недавно купил б/у Саньёнг Кайрон бензин. Покатался по нескольким СТО в Николаеве (не в гаражи, а нормальные СТО) с проблемой переодически появляюшегося треска. 3 дня даром потраченого времени. На Аисе при пробной проверке сразу указали на место происхождения звука. Нашли и устранили почему горит чек двигателя, почистили клапана вакума. Уже 2 недели катаюсь довольный как слон. И обошлось всего в 100 грн. Оф. сервис всётаки намного лутче.
5 років тому
Муж обратился в АиС в г. Николаеве по поводу поломки коробки передач Geely MK, поскольку это официальные представители и машина приобреталась через их салон. В итоге - четвертая неделя пошла, как машина в ремонте! Причина поломки до сих пор не установлена!! Сотрудники хамы настоящие!!! требовали оплатить бесконечные разборки - сборки коробки дополнительно!!! Запчасти пришлось покупать самостоятельно, искать по всей Украине. В итоге куплено полкоробки запчастей - а эффекта никакого. ЛЮДИ!!! НИ ЗА ЧТО, НИКОГДА, НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ ФИРМУ!
5 років тому
Муж обратился в АиС в г. Николаеве по поводу поломки коробки передач Geely MK, поскольку это официальные представители и машина приобреталась через их салон. В итоге - четвертая неделя пошла, как машина в ремонте! Причина поломки до сих пор не установлена!! Сотрудники хамы настоящие!!! требовали оплатить бесконечные разборки - сборки коробки дополнительно!!! Запчасти пришлось покупать самостоятельно, искать по всей Украине. В итоге куплено полкоробки запчастей - а эффекта никакого. ЛЮДИ!!! НИ ЗА ЧТО, НИКОГДА, НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ ФИРМУ!

СТО поблизу

АвтоДом Люкс
Николаев, ул. Кирова, 242/5
Экспресс-Авто Skoda
Николаев, ул. Кирова, 242
АвтоКомфорт
г. Николаев, ул. Кирова, 244
1 відгук
КАМИОН
Николаев, ул.Троицкая, 240 А (бывшая Кирова)
7 відгуків
Итал Авто Николаев
Николаев, Кирова 157б
4 відгука
у Димона
г. Николаев, ул. Кирова, 244, Авторынок
1 відгук
Автолампы
г. Николаев, ул. Кирова, 244, магазин №33
"АМ" Автокар Моторс
г. Николаев, ул. Кирова, 244 (территория авторынка)
MITSUBISHI-PARTS
г. Николаев, ул. Кирова, 244, Авторынок