Автосервіс «Автосервіс «Pro-СТО»» в Львові

+38 (098) ●●● ●● ●●
показати телефон

loading...

Рейтинг
73 відгука
Адреса
Львів, Солонка, вул.Стрийська 55
Опис
Автосервіс «Pro-СТО» надає послуги: - обслуговування та діагностика авто - ремонт ходової частини - заміна ГРМ, мастил та фільтрів - автоелектрик та комп'ютерна діагностика - чіп-тюнінг та відключення сажевих фільтрів - ремонт ходової - ремонт двигуна - заміна двигуна та АКПП, МКПП - ремонт гальмівної та рульової системи - ремонт стартера, генератора, та рульвої рейки - вирізання каталізатора ремонт вихлопної системи - зварювальні послуги Прцюємо: ПН. ВТ. СР. ЧТ. ПТ. СБ. - з 9:00 до 19:00 З повним спектором послуг та цінами можна ознайомитись на нашому сайті.

Відгуки до Автосервіс «Pro-СТО»

Руслан на Peugeot 206 plus
2 місяці тому,
Доброго дня! Хотілось би залишити свій коментар стосовно звернення у сервіс Pro-СТО по причині необхідності заміни ГРМ (11.03.2020р.) Роботу виконали вчасно але у мене залишилось два вельми вагомі зауваження. Перше - без мого відома та згоди було здійснено заміну антифризу. Вартість заміни, звісно ж, було включено у кінцевий рахунок. І все б нічого, якби не той факт, що тижнем раніше я сам вже здійснював заміну антифризу. Пояснень такого самостійного прийнятого рішення я не отримав. Друге - відламана шпилька кріплення електроного блоку управління двигуна, яку замінили звичайним пластиковим хомутом-затяжкою. Проблему із шпилькою я виявив вчора, зазирнувши під капот. Звісно я свідомий того, що на сервісі працюють живі люди і ніхто не застрахований від факту механічного пошкодження комплектуючих, але, як на мене, такі ситуації повинні обов'язково озвучуватись при поверненні ключів, не кажучи вже про матеріальне відшкодування завданих збитків. Отже, як результат - відсутнє бажання повертатись самому та рекомендувати іншим послуги Вашого сервісу.
Тарас на Фольксваген
3 місяці тому,
Розрекламували себе як професіоналів, але по факту все зовсім інакше, класичний гараж, тільки великий. Беруться за всі марки, але зробити толком можуть небагато, особливо по електриці. Дорога до них жахлива. В ремзоні брудно, холодно, задимлено, сморід страшний, приймальники можуть нахамити і культурно вас послати, ціну за роботу придумують на ходу. Мав необережність заїхати до них на Фольксваген Пасат по електриці, весь день протримали машину, проблему не знайшли, машину потім провітрював від смороду вихлопних газів. Дополнение от 20.02.2020: Крім того, негативні відгуки на сайті не публікують. Не рекомендую нікому цей сервіс. Дополнение от 20.02.2020: Ніякого ремонту стартерів і генераторів як в них написано нема, знімають і везуть на іншу фірму.
відповідь
3 місяці тому
Доброго дня, пане Тарас! Щиро дякуємо за Ваш відгук. Нам важлива думка наших відвідувачів. Нам дуже прикро, що у Вас склалась така думка про наш автосервіс, надіюсь, що через деякий час Ви поміняєте думку про нас так як ми над цим працюємо. Дорогу весною наші сусіди мають доробити. В ремзоні задимлено так як витяжка ще не змонтована ми над цим працюємо. На рахунок тепла та бруду Ви трохи не праві в сервісі відбувається регулярне прибирання та приміщення обігрівається. Уточніть будь-ласка день вашого візиту та ваш номер телефону на імейл - [email protected] [/cdn-cgi/l/email-protection] ми прослухаємо розмову з майстром прийомщиком та приймемо міри якщо і справді було хамовите відношення та "придумування цін на ходу" На рахунок не виконаної роботи автоелектриком, так ми мультибрендовий сервіс та нажаль не завжди виходить допомогти у проблемі. 1) На рахунок негативних та позитивних відгуків не публікуються ніякі відгуки так як це не проходить в автоматичному режимі. Ви можете публікувати відгуки на цьому сайті та на гугл картах. 2) Скажіть будь ласка які у Львові автосервіси ремонтують стартера та генератори (у 95% сервіси їх знімають а ремонтують на спеціалізованих сервісах де як правило не знімають а тільки роблять) По підсумкам вашого відгуку ми погоджуємся, що в нас не все ідеально в питаннях витяжки та дороги, але це не заважає бути нам професійним автосервісом на якому обслуговуються тисячі постійних клієнтів. Про це свідчить наша клієнтська база та відгуки не на нашому сайті, а на ГУГЛ КАРТАХ. Як би ми і справді були таким "великим гаражом" то певно би до такого гаражу не доросли. Ми приймемо до у уваги Ваше зауваження та будемо вдячні якщо ви відправите на наш імейл дані вашого візиту щоб перевірити факт хамства прийомщика та прийняти міри. Дякуємо! З повагою, Адміністрація автосервісу «Pro-СТО»
Руслан на Audi a6c5
5 місяців тому,
Хороший сервіс,цілком адекватні ціни проводив заміну грм-Проводив майстер Борис, все зробив відмінно,ставлення до клієнтів душе хороше.Також заміну масла в коробці проводив Володя- питань абсолютно немає колектив дуже хороший в цьому Автосервісі.Рекомендую Всім.....
Петро Олексійович на MB ML350
7 місяців тому,
Судячи з відгуків, начебто не все гладко в закладі, але у мене все пройшло ідеально. 30 жовтня приїхав на техобслуговування, майстер-прийомщик юнак Олександр все оформив і здав мені машину в кращому вигляді буквально через 1,5 години Я людина літня і всі мої прохання він виконав без капризів і відмов. Вважаю своїм обов'язком висловити вдячність Олександру і клопотати перед керівництвом про заохочення майстри своєї справи. Дякую!
Богдан на VW PHAETON
рік тому,
Хороший автосервіс. Регулярно їзджу на ремонт та то. Дуже задоволений роботою та цінами. Буває що черга на декілька днів, але так як я постійний клієнт відносяться з розумінням і приймають без черги коли є вікно. Хороша послуга їхнього кур’єра те що доставляють до ашану безкоштовно.
Андрій на VW
рік тому,
Нормальний сервіс.
Іван на OPEL COMBO
рік тому,
Заїзджаю на дане СТО протягом року. Ремонтував як ходову так і міняв комлпект ГРМ. + звертався до автоелектрика. Претензій не маю. Сміло можна рекомендувати.
Євген на SKODA
рік тому,
Знайшов данний автосервіс по рекламі в інтернеті. Записали на наступний день. Швидко зорієнтували на рахунок ціни. Про мій візит мені прийшло смс нагадування, шо приємно здивувало. Знайти по адресу не вдалось, але менеджер надіслав мені смс із їхнім місцезнаходженням. Зробили ТО швидко та якісно, на наступний день залишив авто на ремонт ходової. В загальному враження тільки позитивні. Ціни адекватні. Консультація зрозуміла. Відношення до клієнта на висоті. Дякую за правильно надані послуги, заїду до вас ще!
Артур на Skoda super B
рік тому,
Якісне СТО, кваліфікований підхід, обслуговую своє авто вже більше року. Додаткові послуги ніколи не навязують, ціни ринкові.
Іван на VW TAUREG
рік тому,
Потрібно було поміняти колодки. Подзвонив за годину, записали. Приїхав, швидко взяли в роботу. Колодки привіз свої. Все зробили швидко, обробили мідянкою і іншою хімією. Весь час стояв поруч і спостерігав за роботою, з цеху ніхто не виганяв. За цінами вийшло трохи дорожче, ніж в незрозумілому шиномонтажі, де навіть інструментів нормальних не бувають і не знають, як що робити, але в рази дешевше офіціалів. Приймають карти. У підсумку всім залишився задоволений. Повернуся ще!
Микола на Lancer IX 1.6
рік тому,
Чудовий сервіс з хорошими спеціалістами, які можуть поставити правильний "діагноз" вашому авто та професійно відремонтувати. Є можливість розрахуватись банківською картою, та отримати акт виконаних робіт на пошту або на місці.
Сам на Хонда
рік тому,
Сами лучший СТО . Службові знижки. зручний спасибо вам
Анатолій на Mazda
рік тому,
На (Pro-сто) я потрапив прочитавши дану рекламу. В моєму автомобілі засвітився чек несправності системи випускних газів. Даний автомобіль мав систему edblu і відповідав нормі євро 5,тому я звернувся до спеціалістів,які вирішують дану проблему і це згідно їхньої реклами.Телефоном домовились про дату приїзду і про вартість робіт ,я заодно вирішив замінити щеплення. . Ціни виглядали лояльними і термін виконання-протягом 1-го дня.Приїхав вчасно,машину взяли в роботу,а мене з перед очей відправили в Ашан.Трохи здивував мене вигляд того сервісу,але пояснили,що незадовго переходять в нові приміщення.Коли я повернувся, машина була на підйомнику,біля неї лежав знятий глушник,з якого вже були вирізані сажеві фільтри . Коли я їх оглянув то було видно,що вони в абсолютно в нормальному стані.Мені швиденько розповіли про наш дизель,який швидко їх забруднить і через те вийде з ладу турбіна.Тут виникла ще одна проблема.На жаль на цьому сервісі ніхто не знав що на автомобілях з демферним маховиком щеплення замінюють в комплекті з ним.Кинулись шукати маховик,а його нігде нема,замовлення кілька днів,ціна-18000грн.Прийшлось приймати рішення щоб складати все назад,а потім потім все робити ще раз.Звідси запитання-навіщо писати в рекламі,що у вас сервіс Mazda?, Після того,як все склали назад,за роботу взявся електрик Іван.Він до пізньої години вправляв компютерні мізги бідної мазди,але нічого не виходило,чек не хотів гаснути.Домовились що приїду ще раз це 160км в дві сторони,при чому залишив оплату суттєво більшу ніж домовлялись(зам.щеп.д1500 а по факту 2500) Після цього ще 2дні і одну ніч електрик,підсилившись своїм шефом мордували ту машину,але саме цікаве було далі.Коли підняли машину ще раз на підйомник,для заміни пильника на кардані,який тут і пошкодили,то побачили,що на глушнику обірвана шпилька,яка і була причиною несправності.Як можна було зняти глушник і не побачити обірвану шпильку на зєднанні двох частин-можна,бо ніхто і не хотів бачити.В першу чергу треба було порізати нормальний глушник,бо в цьому їхній заробіток ,а наслідки нікого не цікавлять.І що з цього сервісу отримав я за 9000грн-машину з щепленням,яке робив повторно,з прямоточним глушником,що шумить і кидає сажу,ніякої економії пального і підвищеної потужності ,євро 0.Звернувся я до них ще раз,вже на новий сервіс ,щоб хоча усунули шум глушника.Оглянули,послухали.Шеф повідомив:майстер,що різав глушник у них вже не працює ,а їхньої вини тут нема,і взагалі мені краще поїхати на сервіс по глушниках на Городоцьку.От такий сервіс ,а Ви думайте.
відповідь
рік тому
Дуже шкода, що нема сайту де можна відгуки деяким клієнтам залишати. 1) Система Adblue це ЄВРО6 а не ЄВРО5 2) Вас не відправляли в ашан, вам запропонували зачекати в кімнаті відпочинку або ж наш кур'єр міг завести вас в ашан, тому що дана робота займає цілий день. 3) Чи абсолютно нормальний сажовий фільтр може оцінити датчик різниці тисків який встановлений на автомобілі, а не на око. 4) Ні на нашому сервісі ні на інших сервісах не приговорюють демпфер без попередньої діагностики, тим паче що він у вас стоїть гідравлічний і вартує від 700$ + ви не були в нас на діагностиці щеплення ви записались на його заміну! 5) Ми ніколи себе не називали мазда сервіс, ми мультибрендовий сервіс 6) Так, відключення АДБЛЮ і ЄВРО 6 справа не з легких тому вона так і вартує не дешево і в деяких випадках може тривати більше ніж один день. 7) Те що ви вибрали сервіс на відстані 160 км від вашого місця проживання це теж претензія до сервісу? 8) Згідно оплати вас повідомили що 1500 грн це передньої привідне авто, а не повно привідне в якому складність та тривалість роботи в два рази більша, мало то ми запропонували на ваш розсуд вибрати 5 сто в львові якщо ціна на дану роботу буде менша то заплатите менше, якщо більша то більше, ви відмовились. 9) Так ми пошкодили пильник і поміняли його за свій кошт 10) На рахунок обірваної шпильки. Коли ви приїхали при діагностиці і на приборній панелі у вас була не справна система адблю, а саме підігрівач та датчики, про яку шпильку ви говорите? Дуже було би добре якби ремонтом шпильки ремонтувалась система яка вартує біля 1000$ я теж би так хотів. 11) Щоб не ремонтувати повторно щеплення потрібно було залишити авто та поміняти демфер а не збирати і возитись декілька разів, а потім ставити до нас претензії. 12) Вам ніхто не вварював прямоточний вихлоп, вирізали з середини сам сажевий фільтр і поставили на місце. 13) Коли ви звернулись останній раз ми підняли авто перевірити чи нема дірок не проводились зварювальні роботи, там все було гаразд тому вас і порадили спеціалізований сервіс де допоможуть зробити авто менш шумним. Говорити що на сервісі не помиляються не буду, помиляються і це є на всіх сервісах, але в вашому випадку в нас була помилка, що ми взяли вас на ремонт. Першим дзвіночком було то що коли ви поїхали з нашим кур'єром здавати свій сажовий фільтр і він нічого не вартував, перші ваші слова були, що ми знали що він пустий і нічого вам не сказали. З таким підходом до СТО зрозуміло чому ви їздите по 160 км ремонтуватись, а не ремонтуєте авто вдома. І останній раз коли ви приїхали ми підняли оглянути авто чи не було проблем з тим, що робили ми, бо як би це був гарантійний випадок то ми би були змушені це виправити. Дирок не було наша робота була виконана, а ремонтувати ваше авто знов бажання в нас не було!
Валерій на VW TAUREG
рік тому,
Якісне обслуговування авто. Навіть якщо не розбираєтеся в поломці вашого автомобіля, фахівці все доступно пояснять, вам лише залишиться прийняти рішення про заміну того чи іншого елемента. Молодці. Дякуємо!
Nazar на AUDI Q7
рік тому,
Хороший сервіс, не ідеальний, але стараються і це замітно!
Роман на Mazda
рік тому,
Не рекомендую ремонтувати рульову рейку на даному СТО. Приїхав на діагностику рейки, в результаті сказали, що вона не підлягає реставрації, потрібна заміна, запропонували свою б\у відреставровану за 7000 грн. Гарантію дали на 2 місяці, через 5 місяців рейка "потекла", на що їхній менеджер відповів "дороги в нас такі" і потрібна знову реставрація. P.S. На офіційному сайті негативні відгуки модератор блокує
Микола на VW B7
рік тому,
Надійний сервіс, підхід перш за все не як до клієнта, а як до людини. Привіз якось не ті запчастини відправили зі мною менеджера в магазин поміняти іх, за символічні 100 грн на паливо, обслуговуюсь і рекомендую друзям, надіюсь відношення буде в них таке і надалі.
Руслан на Форд Мондео 3
рік тому,
Міняв стойки чотири шт.Зняли стойки,як завжди виявилось пружини лопнуті.Спеціаліст на ім'я Володя,дав мені своє авто хундай тіксон,щоб я з'їздив собі за пружинами.Щиро Вдячний,сервіс Супер.Ніхто не дасть навіть велосипеда просто покататись.
Ігор на Шевроле лачетті
рік тому,
Робив у них реставрацію рульової рейки. Довелось їздити декілька разів - рейка й надалі потіє. Зробили перший раз - потекла зразу, оскільки встановили бракований сальник. Замінили сальник, забули докрутити кардан руля. Докрутили кардан, забули підвісити на місце вихлопну. Наглість і хамство на кожному кроці, завжди готове оправдання - деталі не ми виготовляємо. Не вміють робити. Категорично не рекомендую, якщо економите свій час та кошти.
Ігор на Шевроле лачетті
рік тому,
Робив у них реставрацію рульової рейки. Довелось їздити декілька разів - рейка й надалі потіє. Зробили перший раз - потекла зразу, оскільки встановили бракований сальник. Замінили сальник, забули докрутити кардан руля. Докрутили кардан, забули підвісити на місце вихлопну. Наглість і хамство на кожному кроці, завжди готове оправдання - деталі не ми виготовляємо. Не вміють робити. Категорично не рекомендую, якщо економите свій час та кошти.
Роман на Toyota
рік тому,
Робив заміну передніх амортизаторів. Довелось їздити до них ще 3 рази після заміни через металічний стук в передній лівій стороні. Спочатку сказали що це амортизатори "китайські" (привіз свої Kayaba, в оригінальності впевнений) і діло в поганій стиковці пружин зі стаканами. Помастили літолом і я поїхав, але стук тільки погіршувався. На 2-й візит виявили що направляюча супорта просто відкрутилась і вилетіла, він тримався на одній направляючій!!! Поставили іншу, після їзди по бруківці знову почало стукати. Виявилось що гайка стійки у верхньому стакані послабилась. Не рекомендую, міг попасти в аварію через їхнє недбальство!
Роман на Toyota
рік тому,
Робив заміну передніх амортизаторів. Довелось їздити до них ще 3 рази після заміни через металічний стук в передній лівій стороні. Спочатку сказали що це амортизатори "китайські" (привіз свої Kayaba, в оригінальності впевнений) і діло в поганій стиковці пружин зі стаканами. Помастили літолом і я поїхав, але стук тільки погіршувався. На 2-й візит виявили що направляюча супорта просто відкрутилась і вилетіла, він тримався на одній направляючій!!! Поставили іншу, після їзди по бруківці знову почало стукати. Виявилось що гайка стійки у верхньому стакані послабилась. Не рекомендую, міг попасти в аварію через їхнє недбальство!
Мар’яна на VWPassat B7
рік тому,
Заміна шарової опори, задніх сатіблізаторів, ременя генератова . Швидко. Якісно. Рекомендую !
Мар’яна на VWPassat B7
рік тому,
Заміна шарової опори, задніх сатіблізаторів, ременя генератова . Швидко. Якісно. Рекомендую !
Інші СТО поблизу
CarsUA - Український автомобільний портал. Ми надаємо зручний пошук уживаних автомобілів, автосалонів і сервісних станцій по всій Україні