Тайр Ленд

Адрес
Киев, ул. Народного ополчения, 26а
Сайт
www.sto-tireland.com.ua
Опис

Компания Тайр Ленд осуществляет широкий спектр услуг по обслуживанию и ремонту автомобилей. У нас Вы можете поменять масло и фильтр, заменить тормозные колодки, провести диагностику ходовой части автомобиля, заменить отработавшие свой ресурс запчасти. * Ремонт ходовой * Ремонт тормозной системы * Ремонт рулевых механизмов * Ремонт двигателя * Замена и ремонт системы сцепления * Чистка топливной системы инжекторных автомобилей * Замена технологических жидкостей * Обслуживание систем зажигания, проверка, чистка свечей * Замена и ремонт автомобильных стекол * Шиномонтаж и балансировка * Установка дополнительного оборудования * Проведение планового Технического Обслуживания * Продажа автошин и легкосплавных дисков * Широкий выбор автозапчастей и расходников * Оригинальные запчасти под заказ Низкие цены, оперативное и качественное выполнение работ. Дисконтная программа. Компания является плательщиком НДС. Также мы предлагаем заключение договоров на все виды услуг с юридическими лицами. Цены на популярные услуги СТО: Диагностика ходовой части - 70грн Замена масла и масляного фильтра - 70грн Замена воздушного фильтра - 30грн Замена тормозных колодок (одна ось) - 105грн Замена стойки стабилизатора - 60грн Замена ремня ГРМ - 385грн Замена амортизатора - 175грн

Тип робіт
  • Автозвук
  • Діагностика кондиціонера
  • Діагностика ходової
  • Заміна скла
  • Комп'ютерна діагностика

48 відгуків

3.1
В 89 на Нисан

У меня история такая: на тот момент машину водил один месяц, соответственно не разбирался в узлах машины.Нужно было заменить колодки задние барабанные,опытные водители знают что они ездят минимум 50.000,я проехал 15.000, можно сделать выводы что поставили бу,к этому всему ещё сказали что сделали ещё некоторые сопутствующие работы,делали они или нет я уже сомневаюсь, забыл добавить ещё и салон испачкали пока не сказал не почистили, вообще у меня сложилось мнение про это сто что во-первых они дурят людей которые не разбираются, на деталях дурят, цены очень завышены,за задние колодки заплатил 650 грн за эти деньги можно купить bosch.Вообщем никому не советую сюда попасть,всё желаю добра будьте честными!!!

Відповідь

Добрый день, спасибо за двухстороннюю связь. Вы оставили отзыв о визите к нам годовалой давности и сейчас сложно разобраться в той ситуации. По поводу Ваших замечаний - запчасти мы устанавливаем только новые, б/у не занимаемся. Если быстро износились барабанные колодки требуется провести диагностику тормозной системы, возможно есть какие-то проблемы. Сопутствующие работы Вы также можете проверить при принятии автомобиля из ремонта. За испачканный салон приносим извинения, при регулировке ручного тормоза мастер скорее всего задел обивку. По поводу цен - мы всегда объявляем цены заранее, если Вы оставили автомобиль в ремонт, у нас нет скрытых платежей, а все цены согласовываем с клиентами. С уважением.

Тарас на Skoda Octavia A5 FSI

15.01.2020 позвонил на это СТО по причине не исправности сигнализации (не орала), а также не работали дворники лобового стекла. Приёмщик записал на 9:30 17.01.2020. Предварительно была оговорена стоимость работ, которая должна была быть в районе 1500 грн. (Без комплектующих). 17.01.2020 приехал раньше назначенного времени, но попал к мастеру в начале 11. Перед началом работ приёмщику и мастеру объяснил фронт работ при этом неоднократно сделав акцент на необходимости перед проведением каких либо ремонтных работ согласования стоимости. Ремонт сигнализации: замена колокола с переносом в более удобное место (по мнению мастера), а также снятие и установку воздушного фильтра, фары и аккамулятора (так-как мастер понятия не имел где может быть колокол). Но что интересное что концевик капота (который проржавел и отвалился) даже и в голову мастеру не пришло заменить и приделать обратно. Что касается дворников то тут вообще интересная штука. Вместо того чтобы прозвонить или кинуть через комп (я не знаю), начали методом тыка. ПО СЛОВАМ!!! приёмщика (по телефону) мастер уже перепаивал какую-то плату и что только не делал (в чём я сомневаюсь), но дворники так и не заработали. Я ещё раз напомнил что перед тем как что либо менять пусть мне сообщат, так как сума ремонта и замены деталей может отличаться от той что оговаривалась заранее (1500 грн.). Через минут 10-15 мне перезвонил электрик и заявил что 1500-2000 я должен заплатить за то что он уже сделал. А чтобы он продолжил искать неисправность мне придётся заплатить гораздо больше 2000 грн. Вот скажите пожалуйста с каких это пор диагностика стоит более 1000 грн. Ведь я не просил ремонтировать, а попросил найти причину, а их не так-то и много (предохранители, проводка, переключатель дворников, блок комфорта и сам движок). Причину так и не нашли!!! Якобы за проделанную работу потребовали 1700!!!! За что так и не объяснили. При этом мастер Иван, за продолжение поисков неисправности потребовал 2500 грн.

Відповідь

Здравствуйте, проведение диагностики и поиск причины неисправности - это и есть основная работа автоэлектрика, а ее стоимость зависит напрямую от времени, потраченного на нее и от стоимости нормочаса (400грн по автоэлектрике). Вы оставили автомобиль в работу, но поставили ограничение по ремонту в 1500грн, наш автоэлектрик выполнил частичный поиск проблемы, а о найденных неисправностях сообщил Вам. Мы также могли полностью устранить проблему, но исходя из промежуточных результатов диагностики такой ремонт стоил бы 2500грн. На это Вы не согласились. На выполненные работы Вы получили заказ-наряд. Надеемся на понимание.

Евгений на Рено Меган 2 седан 1.4

Приехал с проблемой стука в ходовой (по ощущениях стучало сзади, иногда слышалось, как спереди). До этого был в двух сервисах, один из которых Oiler. На них причину не нашли (как оказалось - плохо искали) - обратился в ТайрЛенд. По записи был на 17:00 - начали где-то в 17:15. Попросил мастера проехаться со мной послушать как проявляется стук. Проехались - стучало спереди. Мастер выявил ослабленную гайку, фиксирующую шток переднего амортизатора, из-за чего он и стучал. Подтянули - стуки пропали. Цена вопроса 135 грн. Доволен. Спасибо за работу! P.S. Ранее обращался в этот сервис на ВАЗ 2109 (3 раза) проблемы выявляли и устраняли.

Михаил на Хундай Гетс

В понедельник, 02.12.2019 г., в телефонном режиме, записался на шиномонтаж на 9.30 03.12.19 г., так как на 02.12.19 г. на СТО «Тайрлэнд», по словам сотрудника, не было свободных подъёмников. При записи просил назначить время визита на 10.00 ….10.30, получил отказ. Приехал на СТО «Тайрлэнд» к 9.30 03.12.19 г. Минут 15 искал приёмщика, так как по номеру телефона СТО никто не отвечал на звонки. Пока искал приёмщика, наблюдал картину, когда рабочие СТО без дела слонялись по территории. Нашел приёмщика, и началось самое интересное. Приёмщик сходу объявил всем клиентам, что «все будете ждать» - без извинений и объяснений. Потом приёмщик пошёл с пусковым устройством заводить какую-то машину, чтоб освободить подъёмник (напоминаю по бездельничающих сотрудниках-механиках СТО), у него ничего не вышло. К нему на помощь пришел человек, который представился директором. Директор заявил, что мне либо надо подождать, либо ехать в другое место. Шок!!!!!!! ДИРЕКТОР ПРЕДПРИЯТИЯ НЕ УДЕРЖИВАЕТ КЛИЕНТА, А РЕКОМЕНДУЕТ ИДТИ К КОНКУРЕНТАМ. ФАНТАСТИК КАНТРИ!!!!!!!! Замечу, что в прошлый раз, при обращении на это СТО, уже была проблема в том, что отсутствовал свободный подъёмник, но тогда проблему решили оперативно и извинились. ПС. Я уже не говорю о том, что во время ожидания лицезрел процедуру установки нового подъёмника — постановка произведения «Мартышка и очки», рабочие явно устанавливали подъёмник первый раз в жизни.

Відповідь

Спасибо за отзыв. Вы отказались подождать еще 2 минуты пока приемщик выгонит машину и освободит место для Вашего авто. Шиномонтажи не наши конкуренты, извините. Мы в любом случае примем во внимание Ваши замечания.

Михаил 777

В понедельник, 02.12.2019 г., в телефонном режиме, записался на шиномонтаж на 9.30 03.12.19 г., так как на 02.12.19 г. на СТО «Тайрлэнд», по словам сотрудника, не было свободных подъёмников. При записи просил назначить время визита на 10.00 ….10.30, получил отказ. Приехал на СТО «Тайрлэнд» к 9.30 03.12.19 г. Минут 15 искал приёмщика, так как по номеру телефона СТО никто не отвечал на звонки. Пока искал приёмщика, наблюдал картину, когда рабочие СТО без дела слонялись по территории. Нашел приёмщика, и началось самое интересное. Приёмщик сходу объявил всем клиентам, что «все будете ждать» - без извинений и объяснений. Потом приёмщик пошёл с пусковым устройством заводить какую-то машину, чтоб освободить подъёмник (напоминаю по бездельничающих сотрудниках-механиках СТО), у него ничего не вышло. К нему на помощь пришел человек, который представился директором. Директор заявил, что мне либо надо подождать, либо ехать в другое место. Шок!!!!!!! ДИРЕКТОР ПРЕДПРИЯТИЯ НЕ УДЕРЖИВАЕТ КЛИЕНТА, А РЕКОМЕНДУЕТ ИДТИ К КОНКУРЕНТАМ. ФАНТАСТИК КАНТРИ!!!!!!!! Замечу, что в прошлый раз, при обращении на это СТО, уже была проблема в том, что отсутствовал свободный подъёмник, но тогда проблему решили оперативно и извинились. ПС. Я уже не говорю о том, что во время ожидания лицезрел процедуру установки нового подъёмника — постановка произведения «Мартышка и очки», рабочие явно устанавливали подъёмник первый раз в жизни.

Алексей на Туарег 3,2 бензин

Туарег 3,2. Проблемы с электроникой раздатки. Проблему устранили. Работой доволен.

Відповідь

Спасибо, всегда рады помочь. Приезжайте!

Юрий на мицубиси лансер 9

Обслуживался на этом СТО- менял диск сцепления на Лансере 9. После ремонта появился стук и вибрация в районе коробки передач. Причину определить не смогли (приезжал 3 раза) что говорит о квалификации персонала и организации работ. На другом СТО определили, что такого варварского отношения к авто давно не встречали - были оторваны места крепления глушителя пришлось все приваривать назад. При обращении к руководству СТО за компенсацией затрат на восстановление так называемого ремонта получил отказ. Никому не советую обращаться на это СТО - жалко авто и потерянного времени. Всем доброго времени суток.

Відповідь

Добрый день, Вы приезжали к нам на замену комплекта сцепления и задних колодок. Оплаченные Вами работы были выполнены качественно, несколько раз была выполнена проверка по Вашему требованию, проблем с сцеплением не было выявлено. Мы несем гарантийные обязательства на выполненные работы и запчасти. Так как мы клиентоориентированы, мы пошли Вам на встречу и были готовы компенсировать стоимость ремонта кем-то "оторваных креплений" исходя из цены по нашему прайсу, но 1500грн запрошенных Вами в несколько раз выше. Спасибо за понимание.

Александр на Volkswagen

Сегодня был на Сто. Тревожила кнопка стояночного тормоза. Электрик не просто нашёл причину, но и за дополнительную плату отремонтировал её. Что сэкономило мне стоимость новой кнопки, причём я её уже покупал, и кучу времени. На предыдущем сто мне не смогли решить эту проблему, причём несколько раз подходили к этому вопросу. Для тех кто ценит своё время, Вам сюда.

Відповідь

Спасибо за отзыв, мы рады что помогли Вам решить проблему!

Ivan Kolesnikov на Мерседес Вито

Созвонился с сотрудником Таир Ленд зовут Ярослав.Записался на замену 2 амортизаторов,пружин,подшипников и опор.Короче говоря передние стойки ну и плюс развал.Сумма по телефону была оговорена 1260грн но как машина встала на подъёмник и были скинуты колеса нарисовалась еще 600 грн за снятие под капотом пластиковой молдинга и дворников.Я же предварительно позвонил и обсудил что Мерс Вито и цена 1260 какого хрена еще 600.Дело в том что до этого заезжал на другой сервис и мне сказали 1300 так что не стал заморачиваться ехать на 5 км дальше таир ленда.Итог как всегда наибалово.Не советую цена не соответствует договорённости

Відповідь

Нам очень жаль что Вы остались недовольны. Так как мы не профильная СТО по Мерседесам наши сотрудники не могут знать весь объем необходимых работ по замене и/или ремонту некоторых узлов автомобиля и они при общении по телефону называют цены прайс-листа на работы, а цена корректируется при осмотре мастером. Перед приемом автомобиля в работу Вам была озвучена общая стоимость ремонта и Вы согласились. Мы еще раз приносим извинения и предлагаем Вам в качестве компенсации дисконтную карту -10% на последующие работы или наши стандартные презенты клиентам: антифриз концентрат 1л, омыватель 5л или смазка WD-40. Заедьте в удобное время и получите на стойке приемки.

Ivan Kolesnikov

Созвонился с сотрудником Таир Ленд зовут Ярослав.Записался на замену 2 амортизаторов,пружин,подшипников и опор.Короче говоря передние стойки ну и плюс развал.Сумма по телефону была оговорена 1260грн но как машина встала на подъёмник и были скинуты колеса нарисовалась еще 600 грн за снятие под капотом пластиковой молдинга и дворников.Я же предварительно позвонил и обсудил что Мерс Вито и цена 1260 какого хрена еще 600.Дело в том что до этого заезжал на другой сервис и мне сказали 1300 так что не стал заморачиваться ехать на 5 км дальше таир ленда.Итог как всегда наибалово.Не советую цена не соответствует договорённости

Вадим на Renault

Записался со среды на субботу, назначили на 9-30 утра. Специально раньше встал и сдвинул дела для этого, Приехал , ждите - стоит Джили с четверга , нада сделать диагностику. Доделали , говорят заезжайте - завожусь , подходят , ой - тут Прадик приехал , его срочно внеочереди на диагностику суппорта нада засунуть. Народ , бля++, Какого хрена?? Я планирую свой день и и ценное время выходного своего , чтобы приехать и торчать в ожидании часами ??? Вы серьезно , что за отношение к клиентам и записи ?? Что за херня?? Не записывайте тогда на 9-30 если занято или соблюдайте запись - у меня своих дел хренова туча и есть чем в бизнесе заниматься своём , а не ждать и подтирать сопли за вашим персоналом и его безолаберностью !! Не первый раз делаю тут машину, мастерами доволен и работой. А вот отношением к клиентам и их времени, тем более в ценный выходной нет. Руководство делайте выводы и вставляйте пи++юлину персоналу.

Відповідь

Извините за причиненные неудобства. Все машины приезжали по предварительной записи. К сожалению заболел один мастер и не смог выйти на работу, из-за этого случились накладки по записанным машинам. Мы обязательно примем во внимание Ваши замечания, чтобы таких ситуаций в дальнейшем не повторялось. Надеемся на понимание.

Николай на Buick encore

Авто приобретено на аукционе США компанией winwincars. В апреле поставлено на ремонт на СТО Тайр Ленд, которое компания winwincars позиционирует , как свое партнерское СТО. Я проживаю в Донецкой области. Повреждения: капот, крылья, фара, бампер, решетка радиатора, деформация лонжеронов. Первоначальная оценка стоимости ремонта ( со стоимостью запчастей) составляла около 80 000 грн. На данный момент 190 000грн. Автомобиль до сих пор не отремонтирован. Сроки окончания ремонта постоянно переносятся. Ремонтный персонал постоянно меняется. На связь последние дни не выходят.

Михаил на Фольксваген

Сегодня делал развал на Фольксваген Бора. Сделали быстро. Цены адекватные. Рекомендую. Буду делать тормозную систему тоже здесь.

Павел на Хюндай

Спросил Салли ли занимаются ремонтом рулевых реек и цену, ответили да и цена порядка 1200грн. В итоге они снимают и отвозят на ремонт и сказали не ремонтнопригодно, нужно покупать новую. Купили бу за 6800 как сказали на мастер сервисе (цена на мастер сервис 5000грн) снять и поставить рулевую рейка вышло 2800грн. Выехал и оказалось не работает стабилизация (ESP) приговорили подрулевой шлейф (по сути повернули руль и угробили шлейф. Узнал случайно на другом сто)... купил поставили и еще раз развал за мой счет, убитые шаровые с которыми могло вырвать колесо, сказали можно ездить но готовиться к замене. Свою рейку завезли на мастер сервис на диагностику, оказывается её можно восстановить. По рассходникам сравнивал цены у них в счёте и цены в интернете.... я в шоке, на ровном месте накрутка 50% вообще не вопрос для них. Мое мнение: Вас финансово разберут догола, свои косяки (подрулевой шлейф 1250 + установить 500 или около того плюс развал) повесят на вас. На ходовую наплевать а на жидкости так тем более никто не смотрит. Просил сделать кнопки на руле, сказали как сделают то наберут и установят... полтора месяца ждал, приехал сам и просто их забрал. Вот такой сервис

Відповідь

Мы учтем Ваши замечания. Мы выполнили работы в полном объеме и несем гарантийные обязательства в соответствии с заказ-нарядом. Да, мы работаем с наценкой, мы не благотворительная организация. Мы выполняем ремонт на основании диагностики исходя из реального состояния автомобиля.