Алеко-Сервис Hyundai

Адрес
Киев, Бортничи, ул. 1 Мая, 1-А
Сайт
hyundai.alekoservis.com.ua
Опис

СТО ПрАО«Алеко-Сервис» выполняет полный спектр услуг по техническому обслуживанию и техническому ремонту автомобилей «Хюндай» (Hyundai). Проводятся диагностические, профилактические, ремонтные, сварочно-рихтовочные и малярные работы с компьютерным подбором краски. Первый контакт клиента с предприятием происходит со встречи с мастером по приёмке автомобилей, при въезде на территорию. В условиях нормальной эксплуатации автомобиля задача мастера по приёмке автомобиля максимально простая - внимательно выслушать заказчика, принять автомобиль и передать его мастеру ремонтной зоны.

Тип робіт
  • Відновлення геометрії кузова
  • Діагностика кондиціонера
  • Діагностика ходової
  • Заміна скла
  • Комп'ютерна діагностика
Марки
  • Hyundai

24 відгука

3
Олег на Хундай

хуже не бывает

Владимир на Хюндай Санта Фэ

Официал?! Не смешите?! Запчасти вообще непонятно какого качества и производителя, никаких услу кроме как поменять масло и фильтра не оказывает, компьютерная Диагностика, так это вообще шоу!!! Ни мойщика, ни электрика, слесаря вообще цены себе не сложат!! Не рекомендую ни единому владельцу автомобиля!! Я лично прождал передние колодки 5 часов!!! По цене самолета, привезли самого дешевого качества и говорят что это хорошие колодки!!!

Анна на HYUNDAI

Проходила на этом сервисе ТО 15 , 30 , 45 тыс. И ни один менеджер в этой конторе не сказал мне, что у меня нет уже гарантии поскольку ТО проходят ровно через 12 месяцев. Менеджера по гарантии у них тоже нет. Персонал меняется очень часто. Подумайте, прежде чем проходить ТО в этой шарашкиной конторе. Дополнение от 03.04.2017: Я не совсем поняла насколько Вы компетентный директор. Ваши подчиненные берут деньги за гарантию, заведомо зная , что ее нет. Соответственно , нормального отношения к клиенту нет. "Мене знову Ви точно не побачите". Дополнение от 03.04.2017: А с позицией - клиент сам дурак, могу только пожелать Вам успехов , учитывая что персонал у Вас и так регулярно меняется!!!

Відповідь

Доброго дня Анна. Дякуємо Вас за відгук про наше СТО. Також ми вдячні Вам за прихільність до марки HYUNDAI. Будемо раді бачити Вас знову. Що стосується Вашого зауваження, що жоден менеджер Вам не повідомив про сервісні інтервали обслуговування Вашого автомобіля, хочу зауважити, що в Сервісній книжці на першій сторінці вказано: "Прочитайте будь-ласка, даний договір(Сервісну книжку) уважно, щоб зрозуміти якого сервісного обслуговування Ви маєте право вимагати на умовах виробничої гарантії та які види рекомендується проводити самостійно для попередження можливих несправностей в інтервалах між технічними обслуговуваннями(щоденний огляд)" Згідно п.1.8."Умови припинення гарантії" абзац 3 власник втрачає право на гарантію в наступному випадку: значним (більше ніж 500км) перепробігом між плановими технічними обслуговуваннями або не надавання автомобіля у розпорядження дилерських сервісних центрів Дистриб"ютора для проведення технічного обслуговування та диагностики текрміном більш ніж 12 місяців із дня останнього зафіксованого у Сервісній книжці технічного обслуговування". З викладеного вище видно, що дилери не зобов"язані нагадувати клієнтам про інтервали сервісного обслуговування. Проте надалі мною внесені коррективи в процес обслуговування клієнтів на СТО "Алеко-Сервіс" і в подальшому сервісний консультант буде нагадувати клієнтам, щодо дотримання вимог Сервісної книжки до технічного обслуговування. З повагою Калита А.В.

Вадим на Hyundai Tucson

Так как я не местный и езжу на дизельном hyundai то решил обратиться к официалам. Проблема была в том , что машина стала "тупой" при обгонах. Диагностика показала все ОК, почистили датчики, предложили заменить топливный фильтр - согласился. По пути домой устойчивый запах топлива. Думаю, ну они же там лазили, что то пролилось - испаряется. Приехав домой , неделю не ездил. Потом началось использование автомобиля-запах топлива постоянно. Открыл капот , смотрю. что топливо фигачит из подогревателя. Пришлось заменить , специалисты СТО, когда я к ним заехал с претензией сказали, что они не могли сломать, хотя фильтр контактирет с подогревателем. Впечатление негативное . Не рекомендую СТО

VladVlad88

Хорошие цены Приемлемое обслуживание Расположение не лучшее, но доехать легко. Мастера толковые.

VladVlad88

Хорошие цены Приемлемое обслуживание Расположение не лучшее, но доехать легко. Мастера толковые.

Алексей85

Покупал у них свою Grand SantaFe! Хорошие ребята! Сделали хорошую скидку! С гарантией проблем нет! ТО без проблем уже 2 раза сделал! ВСЕ СУПЕР!

VladVlad88

Живу на Позняках, уже 3й раз загоняю на ТО свою Элантру. По ценам - значительно ниже киевских официалов, приемщики приветливые, мастера вежливые, качество работ хорошее. Рекомендую!

VladVlad88

Живу на Позняках, уже 3й раз загоняю на ТО свою Элантру. По ценам - значительно ниже киевских официалов, приемщики приветливые, мастера вежливые, качество работ хорошее. Рекомендую!

Алексей85

Покупал у них свою Grand SantaFe! Хорошие ребята! Сделали хорошую скидку! С гарантией проблем нет! ТО без проблем уже 2 раза сделал! ВСЕ СУПЕР!

Андрій на хундай н1

Заміна ланцюгів ГРМ , результат - при розборці погнули стійку стабілізатора ліву; при зборці один шланг від повітряного фільтра не підєднали зовсім, шланг після турбокомпресора підєднали але не наділи хомут, шланг від інтеркулера підєднали але не наділи хомут. Двигун дав збій по електриці. Компютерної діагностики нема - відправили на інше СТО Звернувся по роботі до їх автоелектрика - не було в автосервісі ні одного автоелектрика місяць. Через місяць зявився електрик, але нічого порадити не зміг, бо ще такий автомобіль (Хундай Н1) "ще не розбирав". Ніяких схем електрообладнання в їх немає. Відправляють на інше СТО Плюси: Самі замовляють і підвозять необхідні запчастини для ремонту авто.

a

Заміна ланцюгів ГРМ , результат - при розборці погнули стійку стабілізатора ліву; при зборці один шланг від повітряного фільтра не підєднали зовсім, шланг після турбокомпресора підєднали але не наділи хомут, шланг від інтеркулера підєднали але не наділи хомут. Двигун дав збій по електриці. Компютерної діагностики нема - відправили на інше СТО Звернувся по роботі до їх автоелектрика - не було в автосервісі ні одного автоелектрика місяць. Через місяць зявився електрик, але нічого порадити не зміг, бо ще такий автомобіль (Хундай Н1) "ще не розбирав". Ніяких схем електрообладнання в їх немає. Відправляють на інше СТО Плюси: Самі замовляють і підвозять необхідні запчастини для ремонту авто.

a

Заміна ланцюгів ГРМ , результат - при розборці погнули стійку стабілізатора ліву; при зборці один шланг від повітряного фільтра не підєднали зовсім, шланг після турбокомпресора підєднали але не наділи хомут, шланг від інтеркулера підєднали але не наділи хомут. Двигун дав збій по електриці. Компютерної діагностики нема - відправили на інше СТО Звернувся по роботі до їх автоелектрика - не було в автосервісі ні одного автоелектрика місяць. Через місяць зявився електрик, але нічого порадити не зміг, бо ще такий автомобіль (Хундай Н1) "ще не розбирав". Ніяких схем електрообладнання в їх немає. Відправляють на інше СТО Плюси: Самі замовляють і підвозять необхідні запчастини для ремонту авто.

a

Заміна ланцюгів ГРМ , результат - при розборці погнули стійку стабілізатора ліву; при зборці один шланг від повітряного фільтра не підєднали зовсім, шланг після турбокомпресора підєднали але не наділи хомут, шланг від інтеркулера підєднали але не наділи хомут. Двигун дав збій по електриці. Компютерної діагностики нема - відправили на інше СТО Звернувся по роботі до їх автоелектрика - не було в автосервісі ні одного автоелектрика місяць. Через місяць зявився електрик, але нічого порадити не зміг, бо ще такий автомобіль (Хундай Н1) "ще не розбирав". Ніяких схем електрообладнання в їх немає. Відправляють на інше СТО Плюси: Самі замовляють і підвозять необхідні запчастини для ремонту авто.