КАТРИН

Адрес
Киев, ул. Красноткацкая, 42е
Сайт
www.katrin-auto.kiev.ua
Опис

СТО "Катрин" - квалифицированный профессиональный автосервис на Левом берегу, г.Киев. Услуги: - полный комплекс услуг по диагностике и ремонту любых автомобилей по приемлемым ценам; - покраска автомобиля, рихтовка, беспокрасочное удаление вмятин (рихтовка PDR), - диагностика и ремонт ходовой части и рулевого управления, ремонт двигателя; - диагностика, заправка и ремонт автокондиционера; - профессиональная полировка авто; - сварка, восстановление геометрии кузова автомобиля, шумоизоляция и установка дополнительного оборудования; - автомойка.

19 відгуків

3.2
Леся на VW

Заправка кондиционера прошла быстро, вместе с диагностикой я провела на сто 30 минут. Персонал очень приветливый и внимательный! Рекомендую!

Александр Попов на Skoda Superb

Ужасное сто. То патрубок охлаждения сорвало после ремонта, то стартер крутится в другую сторону, и мастера разводят руками, не понимают в чем проблема. Машина дёргается после замены сцепления... Я так вообще получил очень классный опыт общения с мастерами "по знакомству". После ремонта мотора, через 40 тысяч километров (гарантию обещали 50000), начали прорываться выхлопные газы в систему охлаждения. Вскрытие показало не дотянутая головка ГБЦ, разбитые гидрокомпенсаторы, распредвал под замену. Ремень ГРМ тоже под замену, решили сэкономить на запчастях, короче зарабатывают деньги не думая о последствиях. И ещё Важно, по их словам во всём, виноват владелец автомобиля!!! Так, что делайте выводы сами.

Валериц на Рено логан

Ребята молодцы. Спасибо Денису. Был поврежден передний бампер и переднее правое крыло. Покраска, ремонт бампера и покраска крыла. Цвет еще тот специфический - бежевый. В цвет - попали. Ребята болеют, за свою работу. Покрасили за три дня, оплатил ту сумму как и договорились при осмотре.

Роман на Тойота Прадо 120

Доброго времени суток все любителям АВТО.Пришло время написать отзыв и от моей стороны по данному сто с маленькой буквы,не любитель писать отзывы вообще,но по данному случаю считаю ,что будет не правильным не поделиться,так как на будущее,чтобы не купились на рекламу и развод этого сто.Итак.Искал себе сто по антикорозионной обработке своего Прадика 2008г.в.Не все Сто беруться за данную из-за того что машина тяжелая и не каждый подьемник может поднять.По интернету нашел это сто ,созвонился,сказал менеджер,что не проблема,на это авто сделают обработку,так как постоянно на джипи у них делают другие автолюбители.Приехал в назначенное время на осмотр работ.Осмотрели ,назвали сумму за обработку ,цена была приемлимой,так как уже до этого приценился у других сто.Выбрал кстати это сто ,так как не далеко от дома.После оговоренной суммы еще сошлись в разгогворе на дополнительные работы.Подкраска заднего бампера и с хорошей скидкой чистка салона,замена задних амортизаторов и передних стоек стабилизатора,запчасти были у меня в наличии,отдал их потом с машиной в ремонт.Срок был оговорен на данный обьем работ 4-5 дней.Меня устроило.Но потом это вылилось в две недели,это просто капец ,при нормальном сто можно было сделать несколько машин за это время.Ну да ладно,пришло время забирать свою ласточку.Ну тут и началось целая эпопея осмотра,хотелось кого то просто прибить.После визуального осмотра снаружи было выявлено правая задняя дверь поцарапана,левое заднее крыло небольшая вмятина,задняя дверь поцарапана,при замене одного левого парктроника из четырех задних уже не работало два и один вываливался с гнезда установки ,который при мне решили просто приклеить на супер клей!!!капец, работал до этого весь паркторник,с одним треснутым который захотелось поменять.Бампер был покрашен ,но цвет не правильно подобрали (был другой оттенок) и уже успели поцарапать его.Дальше заглянувши под низ ,передние брызговики не прикручены,резиновая защита двигателя разорвана в хлам и частично вообще отсутствовала,правый надкрылок арки посажен вместо клипсов на битумный герметик ,который при плюсовой температуре просто стал мягким (это выявлено было позже)и надкрылок стал отпадать(зато клипсы ,типа которые они поменяли)они выставили счет на 1400грн.Одна клипса была 30грн ,другая 36 грн,это при том что они на рынке стоили 10-15грн за штуку.Дальше еще было выявлено ,что задний правый заводской подкрылок был вообще утерян,стоимостью больше тысячи гривень.Работы которые были написаны в акте частично вообще не делались.Например ,усилитель заднего бампера должен был сниматься ,пескоструиться и краситься порошковой краской.Так вот ,он не снимался вообще ,ржавчина и старая облущеная краска так и осталась ,когда давал авто на ремонт.Зато написали в акте и снятие и установка и покраска,больше тысячи гривень.Да и еще ,пока машина была у них ,то дали ей просраться хорошо,так как муфта раздатки при трогании с места очень вибрационно работала(это уже был инцидент с другой станцией,практика уже раз была)По бездорожью если хорошо дать просраться,то кардан на муфте немного сходит с места на пару мм,потом когда ездиш по трассе и в нормальном режиме вибрация проходит.Доходим до салона ,химчистка на 3 балла (хотя машина всегда в ухоженом и чистом состоянии,то после предыдущего владельца хотел сделать генеральную уборку)в целом уборка с разводами на окнах,задние сидения вообще не убирались,ну т.д.и т.п.Ну и заключение,передние стой стабилизатора не были поменяны(сказали ,что не успели,сам в гараже поменял за 40минут две стороны со снятием и установкой колес)потом,задние стойки амортизаторов тоже не поменяли ,причина,что нужно резать болгаркой стойку так ка закисла гайка сверху,а резать нельзя потому что огнеопасно после обработки авто.Короче говоря стойки заменил тоже сам в гараже за полтора часа и ничего не резал ,у меня всё открутилось и заменилось,руки растут все таки с нужного места .После этого ,было ихним руководством сказано что приедьте в другой день по договоренности и будем разбираться.Вывод.На других станциях есть мастер приемщик ,который несет ответственность за сделанную работу ,тут такового не оказалось,кто принимает работу у слесарей и сдает работу заказчику.Цены на комлектующие завышеные в рази,разговор по компенсации затянулся,работа не качественная.У нас оплата была безналичная,фирма оплатила по выставленному счету,приехал забирать,а тут такая лажа.Совет.Даже если Вы и поехали на данное сто,то перед оплатой тщательно проверьте авто,а потом уже оплачивайте.Вывод№2.Никому не посоветую это сто,шарашкина контора ,которая за клиента не борется вообще.Поток и все.Всем хорошего времени суток и ни гвоздя ни жезла.УДАЧИ.P.S.Единственное,что было это приятное и адекватное общение с менедером Денисом,который тысячу раз извинялся за бока сделанные слесарями.

Ярослав на Хендай

Данное СТО не рекомендую!!! Записался за день это сто на 11:00, перед тем у девушки оператора спросил, приймут ли машину в точное время, она ответила что да. Приезжаю на след.день в назначенное время, говорю, что нужно устранить неполадку в течении 2-3 часов, ответ ок! После оформления заявки прошло пол часа, к машине так и никто не подошел. Мне пришлось спросить у менджера, кто либо приймен машину? Машину приняли - только через час и сказали что устранение неполадки займет 3часа. Ок. Ушел по своих делах. После, пришел через 3 часа в указанное время и вижу что работу никто и не делал. Проторчал там еще час, в конце концов проблему с поломкой так и не решили, а сделали только видимость работы. Итого полное время бестолковой работы заняло 5 часов. Подошел к менеджеру и спросил сколько нужно оплатить за данную услугу, он что-то там считал показал серьезный вид и назвал такую сумму за безрукую работу и кучу потраченного безтолку времени, что у меня от этой суммы уши завяли. Отказал платить эту сумму, сошлись на оплате пол суммы. Но прошло время, решение поломки так и небыло найдено. Звоню опять менеджеру, говорю что сам нашел причину поломки и осталось ее только устранить, спрашиваю когда можно подехать. Она ответила, вам перезвонит менеджер в течении часа! Так прошел месяц и звонка нет, а выводи сделаны. Обслуживание, качесто, сервис - ужасное! И доехать до сто по разбитой дороге тоже стоит труда. Цены за услуги выставляют от фанаря. Не рекомендую данное сто...!!!!

Александр на ford

УЖАСНОЕ СТО "катрин", в начале оглашают приемлемую цену за работу, но в ходе ремонта поднимают, за замену пружины амортизатора 400 грн но после вспливает что за замену пильников, отбойников амортизатора 300, замена опорных подшипников 250. Потратил на это чудо СТО 2 дня, отказался у них чинить, забрал машину. Накручивают 25-30% на деталях. В добавок после проведения диагностики не закрутили масленную крышку.... ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КОНТОРУ!!!!!!!!!!!!! ________________________________________________________ Утеплитель под капотом разошелся, звонил на СТО к Александру который был виновником в ситуации с не закрученой масленной крышкой, он сказал что это мои проблемы и чтобы я купил новый утеплитель и не надоедал. СПАСИБО ЗА СЕРВИС!!!!

Юрий на Форд фиеста

Рекомендую !

Игорь на RAV 4

Продиагностировал RAV 4 сначала у официалов на Харьковской. Те насчитали ремонтов на 10500 грн. На другой день поехал на Катрин. Здесь в два подхода - за 450 грн., и ещё сказали часть за 900 грн через пару дней сделают. Это же какая разница! Но главный прикол в том, что сальник полуоси, который дороже всего менять из-за большого объёма работ разборки-сборки, оказалось менять вообще не нужно!!! Никаких подтеканий масла, свидетельствующих о необходимости замены сальника НЕТ!!! Здесь сказали ПРАВДУ!!! И сделали недорого! Вчера ещё и Шкоду загнал сюда на диагностику. Здесь конечно побольше насчитали. Ну оно и понятно. Подубитая уже подвеска у неё. Сам вместе с мастером заглядывал под неё. Он всё показал. Это только кажется, что машины у нас такие классные. А когда профессионалы покажут тебе убитую подвеску, то не так всё радужно, как из тёплого салона на закат солнца на трассе смотреть ))) Не первый год сюда езжу. И машин несколько здесь обслуживаю. Нареканий нет. Я вот посчитал разницу в цене ремонта на Тойоту у официалов и здесь... Да, там классный зал ожиданий. Кофе на шару, и в монитор втыкаешь в полудрёме, как твою машину на подъёмнике облизывают. Но 9000 лишних гривен за шаровый кофе и монитор я как-то не готов платить. Спасибо ребята за Ваш труд!

Артем на Черный

отлтчный шиномонтаж.

Вячеслав на Фольсфаген

Все замечательно, если какая проблема обращаюсь к ним и все всегда норм делают!! Я доволен!!!

Відповідь

Мы рады, что вам нравится наш автосервис. Всегда Вам рады! Спасибо!

Игорь на Toyota RAV4

На днях мой шеф поручил сделать химчистку на его RAV4. Обратился на Катрин. Салон был сильно испачкан. Были достаточно старые загрязнения, сказать честно, не верил, что их вообще можно удалить. Химчистка была выполнена очень качественно. Причём настолько качественно, что это побудило написать отзыв. Обычно не пишу. Огромное спасибо!!!

Відповідь

Спасибо большое , за время в написании отзыва ... ПРИЯТНО работать с ЛОЯЛЬНЫМИ КЛИЕНТАМИ

Сергей

Обратился на Катрин по работе кондиционера. На горячую на холостых оборотах выключается кондей. Диагностика 200 грн. Рекомендовано замену датчика давления кондиционера (выдана бумага!). В наличии нет. Покупайте поменяем. Выкачать фреон, заменить датчик, вакуумировать систему, закачать фреон = 700 грн.+300 грн. Датчик! Консультируюсь в другом месте бесплатно и оказывается что ничего выкачивать и вакуумировать не нужно, там стоит клапан и можно все сделать самостоятельно при наличии ключа на 13! Что и было успешно произведено за 10 мин. Однако после замены датчика ничего не изменилось, диагноз ошибочен! Оказалось все очень банально - регулировка холостых оборотов и кондиционер работает без перебоев. Вот такие спецы работают на катрин. И не надо говорить что отписываются злые конкуренты, просто нужно лучше работать и к вам потянутся люди!

Відповідь

Добрый день, спасибо за обратную связь, вот только один момент холостой ход (регулировка холостых оборотов) и кондиционер это разные системы и могут влиять только косвенно - и взаимосвязи между собой нет !!!

Алексей на Хонда

Плохое сто....не рекомендую

Відповідь

Добрый день, подскажите что именно не устроило ... постараемся исправить эту ситуацию .

Александр на Mercedes

СТО хорошее, делали ходовку - нареканий нет. А с Коромысловым Сергей Ивановичем не у них одних так вышло. Он по этой схеме давно работает, втирается в доверие. Ребята с СТО ничего и не знали.