ESP-Service

Hotline.Finance [CPS] UA
Адрес
Киев, ул. Большая Окружная, 4Б
Сайт
esp-service.com.ua
Опис

Сервис Мерседес-Бенц на ул. Большая Окружная, 4Б предоставляет комплекс услуг по техническому обслуживанию и ремонту легковых авто: * компьютерная диагностика; * анализ, коррекция имеющихся ошибок, программация блоков управления, адаптация АКПП (моментов переключения передач); * диагностика и ремонт ходовой; * регулировка параметров углов схождения, развала передних и углов схождения задних колес на 3D-стенде «Hoffman»; * техническое обслуживание с применением системы «ASSYST», которая позволяет точно определить, какой перечень работ необходимо выполнить при проведении регламентного технического обслуживания; * замена масла согласно листа рекомендаций завода производителя Мерседес-Бенц; * замена фильтров; * диагностика, профилактика и ремонт топливной системы; * диагностика и ремонт тормозной системы; * антибактериальная чистка системы кондиционирования (Henkel); * установка дополнительного оборудования; * выполнение всех работ с применением оригинальных материалов и запчастей.

Марки
  • Toyota
  • Mercedes
  • Lexus

20 відгуків

3
ВІктор на Мерседес

Мали нагоду зателефонувати на до СТО ESP-Servis, вічливо привітавшись уточнили у менеджера вартість послуги, на це отримали відповідь: "якщо ви шукаєте ціну, то знайдіть інше СТО". Ми шукали не ціну, а не сервіс. Шановні, де ваша повага до клієнтів?! Якже імідж даного сервісу. Як результат не задоволений клієнт.

Audit на Mercedes

Многие впечатления от СТО, как правило, строятся на отношении персонала к клиенту, неважно точно ли выполнена ими работа или оказана услуга, всегда можно отнестись с пониманием и закрыть глаза на некоторые недочеты. Приехав на ESP-SERVICE с надеждой решить проблему и не решив ее, а еще услышав от персонала слова: "У нас кроме вас работы полно, извините некогда больше вами заниматься", просто привели в шок. Разговор по телефону и реальное общение с представителями сервиса, к сожалению, координально отличаются. Кроме того, сделав тест-заезд мастером СТО на вашем автомобиле и зацепившись при заезде днищем об бардюр, выдвинув при этом претензии владельцу, что ваш автомобиль слишком низкий, мол еще давайте искать в этом причину - это банальное хамство! Mercedes в исполнении AMG не может быть трактором! А когда за вами ходят по ремзоне еще со словами "Давайте расчитаемся, давайте расчитаемся", при этом диагностика автомобиля не закончилась, что невероятно возмутило - это назвать можно только нехорошим словом! Я не могу рекомендовать этот сервис как достойный для автомобилей Mercedes. УВАЖАЕМЫЕ АВТОЛЮБИТЕЛИ, ИЗУЧАЙТЕ ТЩАТЕЛЬНО ОТЗЫВЫ О СЕРВИСЕ, НА КОТОРЫЙ ВЫ ПЛАНИРУЕТЕ ЕХАТЬ!

Валерий на Mercedes-Benz w210

Новые клиенты им явно не нужны. Звонил вчера, хотел записаться на субботу. Сказали что поговорят с мастером и наберут. В итоге никто меня не набрал и я решил позвонить повторного сегодня. На что мне сказали, что это же нужно искать проблему и неизвестно в какую суму это выплывет и в обще у нас есть машины и записи на ремонт. Сказали что нормочас электрика 520 грн, хотя на сайте цена 250. В обслуживание мне отказали. Машина Мерседес w210 2000года. Горит постоянно лампочка, что багажник открыт. С кнопки открывает 7 раз далее нужно сбросить клему, чтоб опять открывался.

антон на Gee

у меня Gle 350,ушел с официала , делал диагностику электронной части и ремонт ходовой,очень доволен подходом и ценой ,все рекомендуююююю!!!!!!

Сергей на Mercedes w211

Делал компьютерную диагностику. Сначала озвучили сумму 250 грн. По окончании попросили 400 грн. По результатам диагностики ничего нового не сказали. Результаты диагностики распечатать отказалис. Пришлось делать фото в монитора. Остались неприятные ощущения.

Алексей на мерседес ML 350

Доброго времени суток. у меня мерседес ML 350 2010года. барахлила ходовая. приезжал на это СТО пару дней назад. быстро нашли проблему и починили все. цена оказалась более чем адекватная, сервис на высоте

Андрей на Honda Crosstour

Приезжал у Ребетам, 23.05.2017 Приехал в 9 30, машина Honda Crosstour Думал справиться за 2-3 дня , ребята набрали в 8 00 вечера и сказали все готово , сервисом доволен , есть комната отдыха , бесплатное Кофе , wifi Мой телефон 0633924229 Андрей Ребята попросили отзыв оставить Рекомендую

Валера на мерседес мл

посетил вчера данное сто делали диагностику ничего нового ненашли только то что и сам знаю потерял три часа и 500гривень бегают делают умный вид что они супер

Константин на Ml

Это ад. Узнать цену нельзя, когда все разобрали время останавливается, список запчастей и цены ждал сутки , в 22.20 позвонил кто то и сказал общую сумму. Списка нет, сроков нет. Мастер ссылается на плохую работу своего менеджера по запчастям. Это разочарование, потеря времени и денег

knovizky

Нельзя получить точную вилку стоимости работ, по факту цены на запчасти до начала работ и после того как машина разобрана сильно отличаются. Два дня не могу дождаться списка запчастей, звонил только некто Евгений в 22.20 и обрадовал обшей суммой, отказавшись предоставить список с ценами. Срок готовности авто также точно узнать нельзя. Подход крайне не клиентский, время потеряно и затраты не прозрачны

Иван на субару

24/02/2017 Субару Форестер Заехал на развал после замены передних стоек, делали 1,5 часа. Выехал, руль криво, авто в разные стороны, утром еду на субаровское сто, смотрим ни один угол даже в желтую зону не попал, все красное! Приехал сегодня к руководству, ответ денег не вернем, у нашего станка отличные допуски от того где Вы были на следующий день! Подарил 350 грн. Делайте выводы!

Влад на Mercedes CLS350

Влад Mercedes CLS350 Толковое СТО. Переехал с Юникома. Первые вещи это отношение и цены. С людьми можно разговаривать, понимать возможные проблемы автомобиля. Проводил полную диагностику и после замену расходомера. После проехал 1000км и все в порядке. Отдельное спасибо менеджеру Роме и электрику (мастер очень хороший, подробно объяснил все интересующие вопросы по автомобилю, правильно диагностировал проблему). Владельцам MB советую попробовать!

Андрей на Mercedes w211

Протянул на эвакуаторе. Сделали компьютерную диагностику, в течении часа нашли проблему и быстро исправили. Электрик Бог своего дела, сделал всё быстро, после чего доходчиво пояснил о возникновении проблемы, способе её устранения и о других проблемах по электрике. Сервис толковый, цены адекватные. +1 клиент.

Святослав на W221

Вынимали сажевый фильтр на 221.... Все гладко, полет нормальный, единственное - телевизор в комнате ожидания - плохо ловит спутники) Спасибо!