Панорама

Адрес
г. Харьков, ул. Шевченко, 317Б
Сайт
www.panorama-service.com
Опис

Автосервис "Панорама" выполняет полный спектр регламентных работ по техническому обслуживанию автомобилей марки TOYOTA, LEXUS, MITSUBISHI, INFINITI, NISSAN, VW, AUDI, SKODA, KIA, Hyundai, Chevrolet, Daewoo и семейство автомобилей GM. Ремонт ходовой части любой сложности; Компьютерная диагностика, ремонт электроники и инжектора; Ремонт и регламентное обслуживание ДВС!! Сложный и мелкий кузовной ремонт с новейшими технологиями для любого класса автомобилей!!! Полная и частичная покраска автомобиля и отдельных элементов. Подбор красок MaxMeyer У нас Вы можете приобрести или заказать любые необходимые Вам запчасти на все марки автомобилей.

Марки
  • Audi
  • BMW
  • Chevrolet
  • Daewoo
  • Hyundai

38 відгуків

4.1
Сергей на RENO DUSTER

На данном СТО в первый раз, выбрано на основании ВНИМАТЕЛЬНОГО сравнения рекомендаций сайта VSE-STO.COM.UA. Выполнялся кузовной ремонт ( задняя дверь и крыло слева). Качество работ на ОТЛИЧНО, цена адекватная. Срок выполнения работ соответствовал заявленному . Большое СПАСИБО.

Игорь на Ланос

Игорь на Ланос: продолжаю обслуживаться на СТО Панорама. Ранее писал отзывы, с 2012 года у них на обслуживании, уже 145 тыс.км. Каждые 10т делаю ТО. Уже сталкивался с электриком, с маляркой. То есть опыт с разными мастерами на Панораме. Вот гофру поменяли на выхлопной, гудел как самолет. С негативными отзывами не согласен (потому и пишу). Записывают по телефону, приезжаешь, загоняют в бокс. Хочешь рядом смотришь, хочешь в кафе посиди там же. Рассказывают что меняют. Я доволен и отношением, и работой. Спасибо Алексею!!!

Гаррий на Audi Q5

Всем привет, ПАНОРАМА обратился по рекомендации товарища за, что ему "ОГРОМНОЕ СПАСИБО" кузовной ремонт, снятие и установка ДВС, покраска. Первое что поражает, оношение к клиенту!!!! Задача всех от слесаря до Сергея Михайловича (типа шеф) содрать с клиента денег, навалить ему кучу ненужных работ, запчастей и соответственно получить денег. Начну по порядку: ремонтировал Audi Q5 2015 года, машина так сказать не из дешевых. Пропал передний бампер(150$)! На вопрос отдайте , ответ мы его уже выкинули, пропал рабочий супорт (130$) еле-еле вырвал поворотный кулак, и то был спрятан, но не получилось!!! зазоры по кузовным деталям +- 5 мм считаются нормой!!! Покраска под оригинал, вообще не существующее понятие, сразу готовтесь к чудесам! Потолок залапан при монтаже! Не установлена тяга стабилизатора, и даже слова не сказали!!! Разбита фара при монтаже! И так далие, не буду перечислять все мелочи. Главно не выдают никаких документов!!! ГОСПОДА С НАЛОГОВОЙ ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!!

Відповідь

Спасибо Вам большое за отзыв. Работать с вами, для нас был бесценный опыт. Работы и цены были оговорены до начала ремонта. По готовности автомобиля изменений не было. Но так как вы не хотите платить за оказанные услуги, смотря в глаза придумываете какие то небылицы. Так как все автосервисы общаются между собой, а ваши автомобили СТОЯТ в ремонте у многих , конфликт с вами у всех. Ремонт вашего автомобиля был закончен в конце декабря 2018 года. В марте 2019 го, вы решили забрать кусок разбитого бампера, отломанный поворотный кулак . Так-же у нас есть фото вашего автомобиля до начала ремонта, где видно состояние переднего бампера, подвески и четверти автомобиля. По окончанию ремонта вам была сделана скидка по работам, все работы были выполнены качественно. WA1C2AFP7GA052466

Алексей на Шевроле

СТО шарашкина контора,вроде и работают, но через ж... Механик менял датчик давления масла. ПО телефону была озвучена одна цена от администратора, механик уже назвал другую, потом выяснилось что это цена со снятием защиты. Защиту естественно никто не снимал,и более того ее запачкал маслом. Т.е лишние деньги взяли, и защиту испачкали,красавчики. Если бы вытерли хотя бы, такое чувство что обслуживают телеги. И это я приехал на бюджетном автомобиле,если же так себя ведут и с более дорогими авто я бы ни ного туда. отношение к работе никакое.

Александр на разных авто

Знаком с этим СТО уже более 6-ти лет. Обсуживал там ВСЕ семейные машины, а так же рекомендовал ВСЕМ своим знакомым. А их (знакомых то) много, ибо сам работаю в автоцентре. Из всех обращений НИ У КОГО не было претензий к качеству и стоимости обслуживания. Не реклама, обычная статистика из личного опыта )))

Алексей на Chevrolet Aveo T255

Была проблема с АКПП на Шевроле Авео. Был на другом СТО и там сказали что накрылся датчик положения селектора АКПП. Я уже было поехал становиться под замену, но посоветовал мне товарищ хорошего мастера Сергея, на СТО "Панорама". Приехал, продиагностировали мне машину, мастер откинул клемму идущую на этот самый датчик, а там всё в воде, естественно там всё замыкало и коробка не понимала какая передача включена, мне ее почистили, продули, обработали разными восстановителями контактов и всё стало на свои места. Коробка за пару дней переадаптировалась, так мне показалось что она с продажи так не ездила как сейчас! Не сочтите за рекламу, но выражаю огромную благодарность Сергею с СТО "Панорама"!

Виктор на niva chevrolet

Обслуживаюсь в Панораме четвертый год. Машине 10 лет. Первые шесть был на разных СТО, в т.ч. и гарантийных (машина с салона), и не только в Харькове. Всегда была жалоба на отдачу в педаль тормоза и недостаточно эффективное торможение. Было немало "компетентных" диагностик и всяких замен, но НИКТО кроме Панорамы не обнаружил трещину барабана заднего колеса?! С тех пор езжу только к ним. Подход сотрудников грамотный. Претензий к диагностике и ремонту нет. По запчастям нареканий тоже нет. Может и не идеал, но идеальных СТО не попадалось ни разу.

Илья на Mitsubishi Lancer

Обслуживаюсь на "Панораме" с 2012 года. За это время выполнялся ремонт разной степени сложности. Нареканий к качеству выполнения работ у меня не возникало ни разу. Последние 3 года запчасти покупаю только через сотрудников сервиса, что позволяет: выполнить из замену по гарантии (в случае выхода из строя), не тратить время на поиски нужной детали за оптимальную цену. Стоимость работ соответствует квалификации мастеров - всегда знаешь за что платишь. А знаешь потому, что имеется возможность находиться в тех зоне во время ремонта. Единственное чего мне не хватает на данной СТО - мойка автомобилей. Хочется забирать автомобиль не только отремонтированный, но еще и чистый...

Алексей на РЕНО КЕНГО

Ни кому ни ногой!Особенно по ходовой зовут Алекландр ****** лет 45!Наплевательское отношение к работе или полное отсутствие мозгов!!!+ наглость!!!Даже пружины передние на кенго не смог поставить на свои места !!!Для замены натяжного ролика ремня генератора оказалось что нужно было снять двигатель!!! Пожалейте свои нервы и деньги !!! НИ НОГОЙ !!! НА ПАНОРАМУ!!!

Слава на Шевроле Авео Т-250

Был несколько раз по поводу диагностики , а также ремонта ходовой , двигателя и немного по мелочи . В общем и целом все понравилось . Обслуживание вежливое . Запись почти всегда " на завтра " . По диагностике , на мой взгляд , ничего лишнего не насчитывали . Качеством выполненых работ я вполне доволен . Цены на работы - вменяемые . Цены у них на запчасти на Авео чуть дороже чем на Барабашова , но зато получается удобнее по времени . Сегодня был по поводу замены всех замков - управились меньше чем за час . Если все будет так же - СТО менять не собираюсь .

Ваня на Леусус

сто ужасное.цены обещают одни а в итоге платишь дрогие.хозяен хамло

Григорий на Chevrolet Lacetti

Устранили вмятину на пороге автомобиля с окраской поврежденного места. Качеством работ доволен, как и сроками. По истечении больше, чем полугода, никаких нареканий на нанесенное лакокрасочное покрытие нет.

Андрей на Subaru

Никому не могу рекомендовать этот сервис. Ездил весной сделать диагностику ошибок и разблокировать ремни безопасности после дтп. Когда приехал то меня конечно никто не ждал, пришлось ждать час пока нашли того с кем я по телефону разговаривал и кто мне обещал что примут. В итоге диагностика выглядела так - вышел сонный мастер, подключил диагностику, сказал что "очень много ошибок", сбросил их и сказал еще раз приехать посмотреть что будет. Текущие ошибки вообще не сказал и не посмотрел даже сам. На панели лампа АБС горела, но мне сказали что "ошибок АБС вообще нет". А систему безопасности он диагностировать не может. Длительность этой "работы" была минуты 3, стоила 150 грн. Хотя я коды ошибок двигателя и сам могу посмотреть, бесплатно. Диагностику АБС и системы безопасности вообще не сделали, пришлось на другое СТО ехать. По ремням - разблокировать ремни стоило астрономически дорого - 900 грн. Для примера на другом СТО работа по ПОЛНОМУ восстановлению системы безопасности с заменой всех подушек, ремней, датчиков, перепрошивка блока управления под ключ стоила 1800 грн. Квалификация мастера вызывает большие вопросы - по его словам датчики удара менять вообще не нужно (для справки - в датчике плавает шарик в геле и при ударе прилипает к контактам, после чего его можно только выбросить). Мало того - обманули по цене. По телефону сказали за работу 700 грн, а взяли 900 грн. Отвратительный сервис, никогда больше туда не поеду.

Відповідь

Андрей благодарим вас, за ваш отзыв, мы учтем ваши нарекания для усовершенствования нашей работы. Также хочу до вас донести , что текущие (постоянное значение) ошибки не удаляются и требуют вмешательства и ремонта. если проблема плавающая , с одной диагностики ее выявить не возможно. Ошибки удаляются и при повторном проявлении устраняются Датчики удара на автомобиле не меняются при их целостности, а шарик про который вы говорите находится в блоке управления подушек безопасности, при срабатывании системы блок фиксирует ошибку, а шарик возвращается на свое исходное место. Для удаления ошибки блок перешивается . замена ремней , работа куда проще , чем разблокировка заклинивших (стрельнувших) ремней. Не знаю о какой SUBARU , сейчас идет речь , ведь вы не указали гос номер и модель. .

Денис на Kia Cerato

Восстанавливали машину после ДТП. По качеству работ нареканий нет, все сделано отлично. По срокам так же, без задержек, все быстро. Детали по желанию можно приобретать самому. В процессе ремонта ребята информировали по этапам работы и приглашали при желании наведаться в гости на кофе))) При приеме было небольшое замечание, исправили оперативно и без возражений. Планирую в дальнейшем сотрудничать с данным СТО, как минимум проходить плановое ТО. Отдельное спасибо Сергей Михайловичу!!!