Автосервис DN Service в г.Сумы – это: • лучшая мультибрендовая СТО-2018 в Сумской области по мнению ab.ua; • узкоспециализированные мастера с высшим техническим образованием и 10-летним опытом работы в своей сфере; • стремление дать сервис и решить проблему с автомобилем с первого раза; • делимся своим опытом с мастерами автосервисов в рамках обучающих курсов. Мы сделаем Ваше авто безопасным: - компьютерная диагностика и диагностика подвески; - ремонт электрооборудования, проводки; - ремонт систем SRS, ABS. - ремонт подвески, трансмиссии, двигателя; - ТО автомобиля; Мы защитим Ваше авто: - от солнца: тонировка; - от гравия, сколов, царапин: антигравийная пленка; - от шума: шумо-,виброизоляция; - от коррозии: антикоррозийная обработка; Мы поддержим и дополним стиль Вашего авто: - восстановление кузова+покраска в профессиональной малярной камере; - полировка авто/фар; - покрытие авто воском/тефлоном/нанокерамикой; - химчистка авто; - двух- трехфазная мойка автомобиля; - тюнинг-решения; Консультации и запись по телефону: 050 49 09 162, г.Сумы, ул. Роменская, 96. Портфолио: dnservice.com.ua Он-лайн консультации и запись в соцсетях: facebook.com/clubdnservice. Instagram: @dnservicecomua
Отличное СТО. Делали полировку кузова, покрытие жидким стеклом и поклейку антигравийной пленкой. Очень довольны и сервисом, и качеством выполненных работ. Красавчики 👏
отличные ребята, отличное обслуживание, смотрят на авто а не на клиента, всегда посоветуют что лушче сделать.МОЛОДЦЫ
Всем кому не нравится это СТО,могу вас обрадовать оно закроется,ему осталось работать 1-2 месяца.В лучшем случае поменяется директор.Мастер-приемщик вообще не умеет общаться с людьми , хочет так розговаривать,ну значит мы пообщаемся с ним на его языке.Свою машину не доверю этому СТО.Так как ранее мой помощник заехал на другой машине ,ниже по классу ,так к неё ставились не очень.После их ремонта пришлось сразу же заехать на другое СТО ,после них пришлось всё переделывать!
Покраска и установка заднего бампера. Робота выполнена на достойном уровне. Всем большое спасибо!
Был на этом СТО , приемщик как гопник сразу Что хотели? Не здравствуйте .... При осмотре автомобиля в разговоре присутствовала ненормативная лексика , обращался на ТЫ . Сразу отпало желание там обслуживаться ! Руководство объясните своим сотрудникам как нужно разговаривать с клиентами
Добрый день, Андрей. Вы можете уточнить когда вы были и что у Вас за автомобиль?
Обратились зимой, машина была после аварии. Стояла на сто несколько месяцев, пока страховая компания не начала двигаться. Необходимо было замена бампера заднего, фары левой,рихтовка левого крыла. Бампер шёл очень долго(около 2 недель) хотя обещали несколько дней. Заплатили мы 14500 грн. (Страховка так и не покрыла все расходы) На несколько тысяч больше чем реальные цены. Так вот, если вы думаете, что когда приезжает девушка, то её можно развести, то знайте, что это всё легко проверяется у других честных мастеров. Деньги-деньгами, а репутация должна быть превыше всего. Очень не довольна работой, большие зазоры остались при установке фары, бампер не подходил по размерам, то впихнули лишь бы держалось, рихтовка не ахти тоже, волнами . Короче, ужас, никому не советую. Все фото могу предоставить о "прекрасно" выполненой работе и чеки тоже. Работу сделали плохо и денег собрали дохрена. Спасибо, больше ни ногой туда. Самое неприятное, что попала туда через знакомых, т.к. советовали хороших специалистов После отзыва, предложили встретиться, посмотреть. Наша встреча прошла действительно интересно, изначально начали говорить, что этого авто не было на этом сто, но потом вспомнили всё-таки. Это было очень смешно. Как жаль, что я не приехала с человеком мужского пола, что бы так нагло себя не вели. обвиняя что там есть вмятины и это могло повлечь сдвиги бампера, это вообще бред. (Те, кто разбирается, сделает свои выводы,на фото всё видно, если бы я действительно ударилась сильно в забор,бампера бы уже и не было, потому что это пластик ) А почему упустили разговор с фарой и багажником, вы же сказали, что это не проблема и вы можете это переделать?! то есть признали, что было сделано не качественно. Денис и Евгений начали смеяться и зазывать всех людей. Это так профессионально было и так по взрослому. Но все получают по заслугам. Действительно, необходимо было написать отзыв уже давно, может быть, это бы помогло уберечь кому-то авто. Моя ошибка. Фото прикрепляю прекрасно сделанной работы, что бы видели как действительно это сделано. Писать мы можем много. Ах, если бы это был только один отзыв о плохо сделанной работе... Удачи! Дополнение от 23.11.2018: https://drive.google.com/folderview?id=1txdZ0dRondW-K9g8fD61NcF48WkVz97L
Для Аллы мы комментировать ничего не будем, так как у нас диаметрально разные взгляды на одни и те же вещи. К примеру, эта фраза: "обвиняя что там есть вмятины и это могло повлечь сдвиги бампера, это вообще бред".? У нас комментариев просто нет! Думаем, для определенных автовладельцев понятно, почему мы не можем найти общий язык. Наша позиция изложена на google+: кому интересно, зайдите, почитайте. Рекомендуем листать отзывы ниже и еще зайти на google+
Итак, DN Service. Не любитель оставлять отзывы и все такое, но не в этом случае. У меня автомобиль Hyundai Accent 2012 года выпуска. Появилась проблема, начал троить двигатель ну и естественно загорелся "Check" В основном машину старался делать сам, но все что касается двигателя для меня дремучий лес. Объездил не одно СТО в поиске необходимого оборудования и поиска причины неисправности, но все без толку. После чего друг посоветовал некий "DN Service" На свой страх и риск обратился в ранее незнакомое мне место, и не прогадал))) Даже без записи, электрики нашли для меня время, быстро обнаружили и устранили проблему) Отдельное спасибо Антону что лично съездил по новые запчасти. Вообщем, хорошее, качественное, недорогое СТО в котором работают специалисты! 5+ Всем рекомендую!
Андрей, благодарим за отзыв! Искренне рады, что Вы стали нашим клиентом!
Спасибо Денису и всем ребятам! Проблема устранена мгновенно! А главное точно, качественно и быстро в отличии от других СТО ,которые несут полный бред! Очень довольна! Рекомендую. Конкуренты могут только позавидовать! Всего хорошего Вам и процветания вашему сервису! Буду советовать.
Спасибо, Светлана, за высокую оценку нашей работы! Будем стремиться соответствовать ей в дальнейшем:)
Делали тонировку.Все в лучшем виде и в краткие сроки. Буду обращаться еще.Рекомендую!
Спасибо за такую высокую оценку нашей работы. Будем стремиться соответствовать ей в дальнейшем. До новых встреч в DN Service!
Обратился с проблемой по ел. части .Работой остался доволен,но время проведения ремонта ,хотелось бы быстрее.А в общем все ОК. РЕКОМЕНДУЮ!!!
Спасибо Вам за то, что доверили свой автомобиль именно нам. Очень рады, что Вы остались довольны!
Профессиональные и добросовестные . Обслуживаю несколько машин и всегда доволен качеством.
Спасибо, Игорь, за отзыв о нашей работе, а также за то, что выбираете наш автосервис для своих автомобилей! Будем стремиться соответствовать Вашей оценке и в дальнейшем.
http://vse-sto.com.ua/sto/12571-dn-service/#review-44923 А как вам две рулевые тяги за 500? - это час работы! На самом деле накопилось очень много негатива и расценки далеко не первое место: 1) момент негативный первый: не важно зачем, прошу как крайняя мера снять катализатор и посмотреть как работает двигатель без него. что сделал сервис - прорезали отверствие (они думали, наверное, что режут там, где просто труба), а потом заварили. А в месте разреза оказался дополнительный каталитический элемент, который они выбили, так как, наверняка, повредили при резке металла. 2) второе: кузовные работы после удара сзади (без трэша, резать-варить не нужно) ждал машину 2 месяца, так как крышка багажника, заказанная ними у их же поставщика добиралась полтора месяца, вместо озвученных мне 10-ти дней, а оплатил я ее сразу им. когда забирать, озвучивают мне цену за работы, которые превышают, оговоренные с приемщиком. я говорю, цена была ниже и объективных причин ее повышения вообще нет (ни каких непредвиденных работ и т.д.), а еще я расчитывал на логичную скидку, так как ждал машину 2 месяца. в итоге скидку дополнительную я никакую не получил, вышли на сумму, заранее оговоренную. мол мы ж не причем, так долго не было крышки - вы предложили срок и цену (запчасти тоже ваш заработок 15-20% от стоимости), которые меня устроили и за их несоблюдении отвечать вам. не смотря на все выше сказанное, я не собирался писать на них никакого отзыва до того, как обнаружил воду в багажнике. а вот обнаруженная причина ее попадания: у ребят фара несовсем красиво становилась, они выбили пластиковые направляющеи фары, которые герметизировали отверствия в металле, напильником подпили заводские отверствия и получили возможность как-то притулить фару, но а дыры то остались - оставил машину немного под углом к этой фаре и вся вода твоя. Такая работа - это просто дичайший "колхоз", других слов у меня нет. И по поводу маляров с десятилетним стажем - шпаклевка на крыле у меня села при том, что толщиномер показыват всего 600 мк, т.е. слой всего 0,5 мм, но и тут умудрились что-то напартачить, имем небольшой целюлит на 15-ти см2. Дополнение от 08.06.2018: а еще забыл сразу написать про разорванный герметик снизу, который никто не додумался обновить - не видно же, а раньше чем за пару лет не сгниет или как это расценивать? элементарное жлобство, когда обшивка на крышке багажника прикреплена елками через одну, сэкономили 50 грн на креплении :). потерянные оригинальные крепления обшивки багажника, сорванные ними же задние колодки, примерзли походу, так как оставили машину на улице на ручнике зимой, на 2 месяца, если помните. в итоге + еще 950 с моего кошелька (600 колодки и 350 замена), хотя добросовестный сервис за работу денег не брал бы в этом случае, как вы думаете? ух сейчас меня понесет ... Дополнение от 09.06.2018: Уважаемый предствитель DN сервиса, вынужден вас разочаровать, мое настроение не проделки конкурентов, в другой сервис я не обращался. Для того, чтоб увидеть разорванный герметик снизу, снять обшивку багажника и увидеть выбитые направляющие и подпиленный металл или увидить целюлит на крыле и стрельнуть толщиномером, посторонней помощи не нужно. Мой отзыв далеко не о ценах, что прекрасно видно. И каждое слово в нем есть правда, о чем вам известно и не один факт не оспаривается. Жаль здесь нельзя прикреплять файлы, но все желающие могут писать на [email protected] [/cdn-cgi/l/email-protection], я с радостью поделюсь фотографиями ремонта. И речь не о гарантии, ее я вам прощаю. Да, окраска крыла - это гарантия, я уверен, что у мастера не было злого умысла и он специально не выдержал пропорций шпаклевки и отвердителя или не захотел повлиять на температурный режим. Все остальное есть действием осознанным и намеренным - мастер осознанно не захотел еще потянуть и постучать кузов (или осознал, что его мастерства недостаточно или что вы взялись за работу, которую не умеете делать в принципе - у вас написано на баннере "кузовные работы любой сложности", но где же стапель тогда? к вам поехал как постоянный клиент и спросил сделаете ли, как тянуть без стапеля?, на что меня заверили, что все будет в лучшем виде) мастер осознанно выкинул герметизирующие направляющие, мастер осознанно повредил напильником целый заводской металл (отверствия для направляющих), мастер осознанно не промазал разорванный герметик. И я не думаю, что работу мастера/мастеров в процессе никто больше не видел и не контролировал. Т.е. все осознанное касается скрытых работ, которые клиент не увидит или увидит не сразу. И все описанное вы посчитали нормой, но ведь все описанное есть нонсенс - не полез бы я за запаской еще пол года, год (это ж не ежедневное занятие) и не увидел бы воды, машина бы зацвела. И ведь только после этого я начал исследовать все ваши скрытые работы - к чему приводит отсутвие или поврежденый герметик вы ж знаете тоже? А как поведет себя бампер при даже незначительном ударе с пластиковым усилителем в труху?, да, вы тоже забыли его пропаять ... ой, осознанно ж не пропояли - НЕ видно же Надеюсь, вы наконец-то поняли, о чем на самом деле отзыв. Дополнение от 09.06.2018: прокомментирую для общественности "Если все так было плохо и дорого с первого раза, почему Вы к нам повторно обращались? Нам кажется уж очень это не логично." Вам же прекрасно известно, что все описанное и теже рулевые тяги и цена за работу по их замене, за которую вы так уцепились, чтоб отвести внимание в сторону от истинных причин не доверять свой автомобиль вашему СТО - это все мой последний визит к вам. До этого у нас с вами не было ни каких проблем, ну кроме катализатора, для меня просто было не принципиально и это осталось между мной и мастером, который показал мне выбитый катализатор - заграницу на своем автомобиле не поеду (а ведь кто-то другой на моем месте мог бы и захотеть, но после визита к вам уже не смог бы). Так вот, ваш грязный намек для общественности, что мол порочят честный сервис и все неправда, а цены - это наше право, не нравится, то едь в гараж, обретет обратный эффект - еще раз, все описанное из последнего визита постоянного клиента. Так вот делайте выводы о том, как "четсный" сервис с постоянными клиентами работает.
Спасибо, Александр, за отзыв, но позвольте внести определенную ясность в некоторые моменты. 1. О ценах. Определенные работы имеют фиксированную цену и не зависит от того, час выполнялась работа, два или 20 минут. Иные работы привязаны к фактически затраченному времени. Отдавая авто в автосервис можно всегда попросить прайс и Вам объяснят ценообразование для того, чтобы не было неприятных сюрпризов. 2. О субъективном мнении дорого/недорого. Нет, нам кажется недорого. Автомобиль в принципе недешевое удовольствие. Или если очень хочется ремонтировать дешево, приобретите автомобиль компании ВАЗ и там на 500 грн можно перебрать пол подвески. Вот нам тоже кажется, что свет очень дорого, что отопление зимой станции (пару тысяч гривен в день) и малярной камеры, в которой красили Ваше авто тоже дорого, и налоги, которые платим тоже много, а оборудование - так вообще цены космос (но, заметьте у нас нет оборудования старше двух лет, все новое) соответствующая зарплата мастерам, чтобы они не уехали работать в Киев, Польшу, а были тут и ремонтировали ВАШИ авто нам кажется дорого. Но мы платим или нам нужно писать отзыв на сайте Министерства финансов, Кабмина, Облэнерго? Боюсь, их наше мнение не интересует. Поэтому исходя из наших затрат мы и формируем наш прайс. Такие цены делают существование нашей станции возможным, поэтому мы это не намерены обсуждать. У нас полно "гаражей": выбор всегда за Вами. 3. О том, как Вам было плохо с нами сотрудничать, но на протяжении года Вы к нам неоднократно обращались. Если все так было плохо и дорого с первого раза, почему Вы к нам повторно обращались? Нам кажется уж очень это не логично. 4. О качестве работ. В описании четко указано: ГАРАНТИЯ НА ВЫПОЛНЕННЫЕ РАБОТЫ. Почему Вы не обратились в наш автосервис и сразу это не показали? Если бы это была вина наших мастеров все бы переделали. А так, конечно, Вы обратились в другой автосервис. Там узнав, что до этого делали в ДН Сервис, естественно рассказали, какие мы криворукие, раздули из мухи слона и теперь все плохо и "Вас несет и Вы не можете остановится" - Ваша цитата. Остановитесь, Александр! Мы всегда готовы признать нашу вину и все исправить, если это действительно так, особенно если это касается качества работ. Другое дело, что порой владельцам авто кажется лучше не работать с автосервисом, который готов нести ответственность за свою работу, а лучше писать негатив в интернете, который ничего не дает ни Вам, ни нам. У нас запись в каждом цеху на месяц-полтора вперед. Если бы мы так работали, как Вы описали, мы бы уже не работали. Дополнение от 09.06.2018: Александр! Мы искренне сожалеем, что именно так Вы поняли наш ответ. Еще раз повторяем: почему Вы не приедете к нам и это все не покажете? Если действительно все так и мастер виноват к нему будут применены соответствующие санкции. У нас работает не один мастер и мы готовы все исправить! Тем более, если Вы это еще не исправили. И именно так мы работаем с клиентами! И в нашем ответе мы это хотели донести! К тому же у нас не один мастер кузовного ремонта, а Вы пишите, что делают плохо все. Огромная просьба связаться с руководителем: 099 736 89 43 для того, чтобы мы все выяснили и исправили. Эта переписка не решит Вашу проблему да и нашу тоже, если наш мастер сделал некачественно работу. Руководство автосервиса не может предъявлять претензию мастеру, не видя того, что Вы описали! Ждем Вашего звонка!
Ребята все исправили. Молодцы. Так держать.
Спасибо, Михаил, за то, что согласились на встречу с руководителем и проявили лояльность к нашему автосервису! Еще раз приносим извинения, что при расчете не был предоставлен подробный заказ-наряд и у Вас возникли вопросы. Будем рады Вас снова видеть в DN Service!
Проблему решили, но не обоснованно дорого. Приехал на указанное время, но прождал больше часа, пока освободится подъёмник и механик сходит покушает. Запчасти все мои. Автомобиль легковой. Меняли: - задний рычаг подвески (2шт.) - опора стабилизатора (2шт.) - подвеска, рычаг независимой подвески колеса (1шт.) - болт с эксцентриком (2шт.) За это я заплатил 1060 грн. Может это нормально? Как специалистов советую, но перед этим лучше обсуждать сумму, иначе будет очень не приятно. Ценой услуг остался не доволен. Я сегодня был с другом который доволен на 100% вашим сервисом, но даже он увидев весь фронт работы сказал что "дохера". Я считаю что за 4 часа работы (при том не полных 4 часа, мастер много курит) 1060 слишком много. За такую проделанную работу даже для вашего не дешевого сервиса очень дорого. До этого неоднократно приезжал, много всего делал, цена устраивала и проблем никаких не возникало. Всегда общался с администратором Андреем, но к сожалению он уволился. Крутейший чувак!